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Una señora de pelo clarito nos atendió muy borde, le pregunté sobre las ofertas y no tenía ni idea, muy pocas ganas de trabajar. Otra chica de pelo rizado fue un encanto nos resolvió las dudas, que pena que por el mal rato de esa señora se valore poco este lugar
Deja mucho que desear el personal ,le haces una pregunta desde la puerta ya que no puede entrar patinete y ni siquiera te contesta ,te dice sin mirarte lo dejas en la calle y lo mirás tú,muy mal trato hacia el cliente .En ninguna perfumería me había pasado .Es bastante mal educada la encargada que estaba en cajas hoy cobrando 13:30,se que todas las trabajadoras no son así, pero gente así la parte de atención al cliente ser amable mirar a los ojos ,una sonrisa se la salto,Entiendo la política de la empresa respecto a los patinetes ,lo que no entiendo que una empresa como Primor tenga alguna trabajadora que no sepa como atender a un cliente con educación.
Es la primera vez que me atienden tan bien en Primor. La atención por parte de Natalia que esta en perfumerías es inmejorable, por no hablar del buen ambiente que se respira! El centro comercial queda bastante lejos de mi casa, pero solo por el trato, seguiré yendo sin duda!
Las personas que trabajan en esta tienda no saben ni lo que están vendiendo con lo que si tienes consultas que hacer ve a Druni donde encuentras los mismos precios sin personas que estén encima tuyo vigilando para que no robes. Hoy había una chica preguntando por un producto que estaba algo escondido y se han limitado a decir que no lo tenían y de malas formas, vaya que encima pierden ventas por ni dignarse a buscar sumado a la mala educación. Visto esto me he llevado las dos tonterías que llevaba en mi cesta y el resto he ido a Druni a comprarlo con lo que han perdido otros 70 euritos. Nunca más!
Pensaba comprar varios productos, pero al ver que a las dependientas no les puedes preguntar nada, porque te responde de malas, decidí irme de la tienda, teniendo en cuenta que en ese momento habían más dependientas que clientes, el cliente les estorba.
Fuí con mi mujer. Queríamos saber la diferencia entre dos productos similares. Las dos chicas que estaban fuera del mostrador ocupadas y mi mujer les fue a preguntar. Las dos le respondieron de muy mala manera que se esperara un momento y se marcharon a otra parte poniendo mala cara. Me quedé sorprendido que en un trabajo de cara el público te hagan esas muecas y esos comentarios. Tuvimos que ir a la cajera para saber la diferencia y cuando nos tocó solo fue capaz de decir que componentes tenían cada uno sin discernir la función de cada uno (yo mismo puedo hacer esa trabajo) y sin mejorar la situación la chica solo se dedicó a tirar los productos por la mesa de la caja. Increíble.
Fuimos el día de ayer, pero tuvimos que salir corriendo debido a que los aires acondicionados no funcionaban, sentía de que estaba en el sauna del gimnasio. Me parece muy poco considerado y empatico por parte de esta cadena de tiendas para con el personal que allí labora, si yo estuve menos de cinco minutos y salí casi ahogada, no sé cómo hace el personal de esta tienda para aguantar una jornada completa y diaria
Fuí ayer con mi mujer y el calor era agobiante dentro de la tienda, es irresponsable por parte de los propietarios del negocio y una falta de respeto hacia los clientes esa situación, sin dejar a un lado las malas condiciones laborales que tienen los empleados al tener que aguantar esa temperatura tan alta durante toda su jornada laboral. Digno de una denuncia en Inspección del trabajo.
He tenido una atención fantástica por Elisabeth. Me ha asesorado sobre los productos más adecuados para las necesidades mi piel, y ha sido encantadora.
10-02-2023.1: 20 pm. Dependienta española bajita, pasotas sin ganas de vender, ni delicadeza, muy cortante desde el primer momento, me fui al Druni, os invito a ir al Druni ahí si te venden con una sonrisa las dependientas todas majas, tienen paciencia Y muy serviciales, Mundos opuestos
Venden por sus precios, por qué el personal deja mucho que desear, se me acerca una dependienta y me de llama la atención que no se pueden probar un labial, y le digo pero si es un probador. Ni se a molestado en mirarlo me a increpado directamente. Por suerte hay un druni en la planta baja por qué me e ido directamente.
La chica dependiente es de mi tierra y me ofrece promociones y me vendió un jean pau galtier de mujer de pura ganga Muchi en perfume una ganga y bueno que lo eran.
Hoy pasé por la tienda alas 20: 58 Era solo para coger un pedido y una chica muy amable que se llama Jessica me atendió y me lo entregó avisto que llegue corriendo para recibirlo porque no tengo tiempo para ir otro día y me lo entregó de verdad se lo agradezco muchísimo es una chica súper amable Si llegas a verme reseña te lo agradezco mucho
Le pongo una estrella porque no dejan poner menos. Voy a comprar un perfume a mi mujer le pido ayuda a una dependienta me ayudó a encontrar el perfume todo bien hasta aquí El drama empieza en la caja con la cajera que había ahí. La dependienta me pone el perfume en la caja para que me lo cobre la Chica que había ahí y justo había una persona delante mia, cuando se marchó la clienta sólo quedaba yo, Y la dependienta del cajero por arte de magia no me podía ver cuándo le dije por favor me cobra el perfume que te ha dejado tu compañera ahí, me dice (como no me pediste nada no sé qué querías) le dije que ahí tú compañera te ha dejado un perfume, lo coge con malas maneras (como se me lo regalaría) y le digo una bolsa y ella dice sin hacerme casi en ningún momento. Pavas efectivo o tarjeta. Sin darme la bolsa con una cara de muy mala profesional una lastima que haya personas así en una tienda asi. Muy mala experiencia y Gracias a Bruni he obtenido lo que quería con buena actitud
Hoy fueron muy desagradables en la atención, la chica se olvidó quitar la alarma de un producto, me sonó en varias tiendas del centro y lógicamente el seguridad me paro y comprobamos qué era del Primor. Cuando se lo digo a las chicas me dicen "qué el problema era de las alarmas no de ellas" muy mal educadas. No entendí. La prepotencia ante el cliente hace qué se pierda mucho cómo empresa.
Siguen igual o peor, me regalaron una cosa que devolví y me dieron el importe en un vale. Es la segunda vez que voy a Primor de Finestrelles y me lo rechazan porque no les funciona el sistema desde hace mes y pico. Primero, no debería de ser problema del cliente. Segundo, ya lo utilicé hace dos semanas en Granvia2 sin problemas y tercero, si rechazo la compra. Que la persona en caja no me ponga mala cara y me bufe. Nada más faltaría, que el error es de ellos. _ Parece que la solución la tengo que buscar yo contactando con att. Al cliente. Más bien debería de ser al revés, no? Impresionante. _
Tuve alguna experiencia más o menos buena con alguna vendedora muy amable, la última vez fatal. Cuando coges una colonia o crema te siguen por toda la tienda como perros policias. Dicho por otros vendedores del centro comercial, tienen problemas en este centro por robos pero deberían de saber distinguir un poco y más cuando vas con familia. En resumen, dejé de ir porque me sentía incómoda comprando.
Maravillosa atención por parte de todas las chicas trabajando en este primor. Te resuelven cualquier duda de la manera más amable y dulce posible. He encontrado todo lo que buscaba y además me dieron varias muestras antes de irme, para mi un diez para todas
Dependenta de caja súper antipática, ni vayáis porque te hace que ir a comprar sea imposible, a ellas les da igual porque le pagan igual, es una señora gordita insoportablemente borde. PEOR TIENDA TRATO AL CLIENTE DE TODA BARCELONA
Me encanta esta tienda de perfumería y cosmética es una de mis favoritas porque tienen marcas que no estan en las perfumerias 'normales', estan muy bien de precio y son muy interesantes, fantástica!
Me encanta primor, suelo comprar habitualmente subte todo por la web, pero no me gusta que me engañen y ayer lo hicieron en tienda ofreciéndome un producto que con toda confianza compré y resulta que no era lo que yo había pedido.
Muy mala experiencia. Las dependientas no son nada amables y se pasan la mitad de la jornada retocándose el maquillaje con los productos de la tienda. Hay una joven de pelo moreno y unas uñas largas y amarillas Neón que me atendió el día de ayer que solo sabía decir “no se” a mis dudas sobre productos e incluso la escuchamos mofarse en petit comite de una clienta. No volveremos jamás.
Es realmente incómodo que entres a comprar maquillaje y querer mirarlo tranquilamente, y que esté la dependienta constantemente encima tuyo haciendote sentir como que intentas robar algo. En especial ha sido una chica gordita con el pelo largo rizado. No considero que sea un trato profesional, todo lo contrario. Mejoren.
Son unas bordes. No te ayudan en nada. Te miran mal y su asesoramiento es nulo. Te estafan. Fui a hacer una devolución 20 minutos después de comprar sin abrirlo y me dijeron que no devolvían el dinero, que solo podían hacer un vale. Cuando pregunté en otras tiendas Primor y me dijeron que eso no era así.
La dependienta q había en la zona de maquillaje de lujo súper amable y atenta. Es de las pocas veces q me han sabido atender bien. También me ha dado muestrecitas que en otros gastando lo mismo nunca me habían dado.
La tienda en si esta bien ordenada y todo correcto pero la dependienta que esta siempre en la entrada te acosa con la mirada, varias veces pensaba que estaba embobada viendonos o algo. Entiendo que tengan que vigilar pero es que es incomodo ir y que te vean todo el rato como si robaras.
Menos que 1 uñó punto si posible no quiero escribir pero no puedo esperar para escribir Porque los trabajadores o trabajadoras no tenía ganas de trabajar
No Lo lo entienden lo que quieres un cliente (falta experiencia)
No lo saben los productos de marca Si tú lo preguntas por un productos bueno tipo marca buena té Vana mostrar lo qué ella quieres vender de baja calidad o sea no marca mundial quiero decir
Además por el sistema de COVID no lo respetan al los client lo siegan cómo es única tienda en mundo para vender productos Mi opinión es mejor un hombre para vigilar la tienda qué 5 mujeres qué no saben nada de los productos sólo sirven para vigilancia
Bordes bordes bordes, y la cajera de cháchara con sus amigas, contraten personas que si valgan! Y si no quiero comprar nada pues no pasa nada o te quitaran dinero de tu sueldo? Flipo.
Sigue la tónica del resto de tiendas. Dependientas bordes y lo peor, no saben lo que venden, se limitan a leer la caja y cuando lo q compras es algo caro da rabia. Más q dependientas son vigilantes de seguridad. Ayer fui a por un pack de cremas faciales y como las tienen todas apiladas en una torre era imposible coger una caja sin q se cayeran para verla y mirar precio. La chica estaba justo detrás en el mostrador, ni se inmutó. Le pregunté y me dijo lo q hay está ahí. En fin, la compré en DRUNI. Cada vez voy menos porque salgo siempre enfadada.
Vivo al lado de Finestrella y me encantan los productos y promociones de Primor, sin embargo lo que me molesta es la vendedora del sector del maquillaje que SIEMPRE está encima de mí cuidándome como si fuera a robarme los productos, esto me ha dado muchísima vergüenza!
Justamente hoy fui al medio dia a comprar unos regalos y me encuentro que entre dependientas se esta gritando y mas una chica con pelo negro no muy largo que les decia hipocritas y mas cosas y con la verguenza de ver eso y escuchar discutir entre ellas sali corriendo sin ganas de comprar. Con esas actitudes y ver escenas asi no me dan ganas ni de volver. Y estan mas atentas en discutir entre ellas que en atender ala cliente. Estoy decepcionada sinseramente.
Siento que en ningún Primor saben nada, fui hace unas semanas a por una crema de Clarins que siempre compro en primor, y cuando llego me atiende una dependienta delgada con cabello negro y cuando voy a preguntarle primero me lleva a la línea juvenil (y mi crema no es de esta linea) y luego me dice que alo mejor mi crema ya no existe, como no va existir si siempre la he comprado en primor, no entiendo porque ponen a gente que no sabe nada y la chica encima prepotente con una cara de mala ostia, nunca más volveré!
Dependienta me intenta encajar la base de maquillaje más cara de la tienda, sin tener en cuenta mis necesidades. No tiene idea de qué tono me sentaría bien y ni se esfuerza lo más mínimo por encontrar una alternativa. Primera y última experiencia en ese Primor.
Tuve alguna experiencia más o menos buena con alguna vendedora muy amable, la última vez fatal. Cuando coges una colonia o crema te siguen por toda la tienda como perros policias. Dicho por otros vendedores del centro comercial, tienen problemas en este centro por robos pero deberían de saber distinguir un poco y más cuando vas con familia. En resumen, dejé de ir porque me sentía incómoda comprando.