Prink

Llego de trabajar desde Tordera, voy corriendo para llegar a buscar mi pedido y me han cerrado en los morros.
El dependiente me ha dicho que tenía que cerrar caja, que tenía mucho lío y que no me podía buscar el pedido, se ha escondido dentro del almacén para dos minutos más tarde salir con la chaqueta puesta.
En fin, lamentable la mala educación y la nefasta atención al cliente que he recibido.

La mayoría de los productos son impresoras y cartuchos de tinta pero también encontrarás material de escritorio. Además tienen una zona exprés de reparación de móviles y tablet. Cabe destacar la amabilidad, cercanía y predisposición del personal por querer ayudarte en cualquier contratiempo que tengas. 100% recomendable.

HORRIBLE SERVICIO de atención al cliente en este establecimiento. Me instalaron un protector de pantalla por 24,90€, a los 3 días estaba despegado en muchos puntos, se había movido por la pantalla por las dilataciones e incluso me había tapado la cámara frontal. Llamé para dar parte y me dijeron que fuera una mañana para hablar con el responsable y buscar una solución. Me acerqué una mañana (habían pasado unos días desde la instalación porque yo no vivo en el barrio y viajo por trabajo) y fue una sorpresa cuando el responsable me dice que los protectores no tienen garantía y que por 10 euros me puede poner otro igual. También puso en duda que yo hubiera llamado para dar parte y me respondió con monosílabos a pesar de ver el protector en pésimo estado y el ticket de compra. UNA VERGÜENZA, un protector debe durar más de 3 días y más, si vale casi 25€… y si me vas a cobrar ese dinero por un producto sin garantía se debe avisar antes! Se trata de una estafa, no compréis en este establecimiento (al menos protectores) porque os van a clavar una pasta y luego se hacen los locos evadiendo su responsabilidad.
Además el responsable alegaba que era la única clienta que le había pasado eso y durante el rato que estuve poniendo la reclamación entró otro señor con el mismísimo problema.
OJITO! Además de timar, mienten! Ladrones!

He estado en la tienda para detectar un problema en mi impresora. Me ha atendido una chica muy amable y profesional, ELI. Encantada con el trato y la solución del problema. Volveré.

Fantàstica la atenció rebuda, he portat a arreglar un telèfon mòvil (un ZTE AXXON), un cas difícil, i he de fer constar que en tot moment se m'ha informat puntualment de la marxa de la reparació i, actualment ja tinc el meu aparell funcionant. Especial menció al Sr Sergi, que atén al públic i a tot el personal. Altres vegades que he anat a comprar tinta per a la impressora ha estat atès perfectament i he trobat el que buscava, ràpid i bé de preu.

No recomiendo el establecimiento para nada. Me equivoqué comprando un cartuchos de tinta que no quiero y los fui a devolver el mismo día. NO DEVUELVEN EL DINERO. Sólo te hacen un vale para otros artículos. Que otros artículos? Sí solo tiene cartuchos y reparan móviles? Recomiendo comprar cartuchos de tinta en otros comercios dónde SÍ devuelvan el dinero, que los hay, no aquí. 68 € por dos cartuchos de tinta tirados a la basura. Muchas gracias, Prink

Grandes profesionales trato excelente, atención muy cercana y buenos precios el trato con sergio espectacular

Tienda con variedad de cartuchos, impresoras, accesorios, y otros servicios. Buena atención, la única cosa a mejorar, tardaron media hora fácilmente en atenderme.

Encuestas tinta de casi todas las marcas y la impresora de marca propia de excelente calidad, siempre tienen una oferta de algo

Antes esta tienda con las chicas Alexandra y toñi iba de fábula, amables y te ayudaban, ahora hay una chica borde seca que se equivoca y sus errores te los hace tuyos, estoy harta de que me den la vuelta á todas las incidencias y de sentirme estúpida, á mi con la de hoy me han perdido como cliente particular y cliente de empresa.