PROACTIV

Fantástico lugar, excelentes espectáculos. Todo fue perfecto. Gracias por su atención y apoyo. Véase pronto.

He comprat entrades per Les Llums de Sant Pau. Em vaig equivocar en la data i no m’han ofert reemborsament: he perdut els diners. Ho posava que no ofereixen ni canvis ni reemborsaments, però estem a l’era digital, no costa tant! Evitaré treballar amb aquesta companyia!

Siento, no compartir las reseñas de otros compradores. Yo he comprado dos entradas para Disney on Ice he tenido que cambiar el día de las entradas por asuntos personales y no ha habido ningún problema me han devuelto el dinero y he comprado las del próximo día sin ningún tipo de pega para mí ha sido todo perfecto. Gracias

Compre unas entradas para Disney On Ice.concretamente me gasté 152€, al no recibir mail de confirmación me dirijo a ellos para pedir explicaciones y me dices que lo sienten que la compra es inexistente y que ya se me devolvera el dinero. Unos impresentables. Poca profesionalidad y se rien de ti en tu cara cuando contactas con ellos. Una verguenza! No compreis entradas aqui.

He intentado comprar dos entradas juntas en el Palau Sant Jordi y me ha sido imposible hacerlo donde me gustaban ya que eran 3 asientos y no se porque motivo no podia quedar una vacia al lado. Será que en el siglo XXI ya no existen personas que van solas a los conciertos o que dos personas no tienen derecho a comprar asientos vacios donde quiere y puede pagar. No salgo de mi asombro con esta empresa y les aseguro que he ido a infinidad de conciertos y nunca me he encontrado con este problema claro que no era con esta empresa. Me parece PENOSA

Me han estafado literalmente. Pagué 40€ más por una entrada en la que prometían un servicio que no han cumplido. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Penoso que a 2 dias del concierto de malú en Granada jugeis con la ilusión de 2 personas y no le deis soluciones solo que devuelva las entradas y se compre otras

PENOSO

Perdón! Me equivoqué, al fin si que tuve mis entradas sin problema. Me asusté con el mensaje de error. Jeje.

ESTAFADORES. En 2019 compré 3 entradas para el concierto de Maluma que se iba a realizar el 2020. Por causas que todos conocemos no se ha podido celebrar. Desde entonces llevo intentando recuperar mi dinero y no hay manera, imposible contactar con ellos y cuando me contestan me dan largas o me dicen que la reclamación está fuera de plazo. Me parece una vergüenza y una estafa este trato. Nunca más pienso comprar ningún producto de esta gente. Y aconsejo que si no queréis estar en la misma situación que compréis vuestras emtrados por otra empresa. Si todo va bien, ok. Pero como tengas algún problema despídete de tu dinero y tus derechos. A partir de ahora reclamaré a nivel legal porque con esta gente no hay otra.

Ahir vam voler visitar "Els llums de Sant Pau" del Recinte Modernista. La nostra sorpresa va ser que comprant les entrades per taquilla et cobren la mateixa comissió (1.50€) que fent-ho per Internet. En un pamflet informatiu que està disponible en el recinte no parla de cap comissió. A la Web aquest terme es veu difuminat, potser perquè no es vegi? En definitiva, que ja que em considerava enganyat no vaig entrar i vaig presentar una queixa.

Unos impresentable, compré unas entradas, no me llegaron X email y cuando fui a esa dirección no existia.rabia e iré a denunciar

Intermediario buitre cuya aportación se limita a añadir un recargo abusivo en la entrada -más del 10% en mi caso- para después ser incapaces de solucionar ninguna incidencia.

Es dediquen a muntar esdeveniments amb un únic objectiu recaptatori. Cap sensibilitat per les persones

La app desde la que pedimos las entradas mantiene la reserva de entradas anterior aunque le dieras hacia atrás, esto hizo que por equivocación pillaramos entradas de más. Al minuto les envíe un mensaje para devolución contando que la app mantiene la reserva y que por poca precaución nuestra y por las prisas para entrar, le dimos a que sí a todo. Fallo nuestro por no fijarnos, pero ellos pese a todo dicen que no devolverán el dinero. Nunca más con ellos.

No pude asistir a espectáculo por colapso de tráfico ajeno a la empresa proactiva. Me ofrecieron comprar otras entradas y me reintegraron las primeras.
Además me contestaron en menos de 12 horas.
Muy eficientes y correctos en el trato.

Y porque no puedo poner 0 estrellas. Son unos estafadores, hace meses que espero la devolución de la entrada de Maluma, me envían un justificante de devolución que la tarjeta no coincide con la que yo pagué. Sigo reclamando y pasan olímpicamente.

Fraude total, no me devuelven el dinero del concierto de Maluma que se aplazó a un MARTES en Abril.llamo no me cogen. Fatal la verdad. Espero poder venderlas o algo.

Una vergüenza! Teníamos entradas para el concierto de Maluma en barcelona este 2021, nos llegó un email a correo no deseado donde nos informaban que teníamos un periodo de dos semanas para reclamar el dinero. El mail no lo vimos dentro del plazo y no nos quieren devolver el importe pagado. Además, ha pasado de ser un viernes a ser un jueves, así que por temas laborales nos es imposible asistir.
No recomiendo para nada comprarles entradas para ningún tipo de evento.

Una vergüenza compre unas entradas para ir a ver el concierto de Maluma que iba a ser en su día 28 de Marzo del 2020, luego lo aplazaron para el 20 de Septiembre 2020, Luego lo volvieron a aplazar para el 3 de Julio del 2021. A menos de un mes del concierto recibo otro correo diciendo que lo vuelven a aplazar por 3 vez para el 31 de marzo del 2022, dando un plazo de 14 días para reclamar las entradas si no iba bien la nueva fecha, yo lo recibí por Spam el correo avisándome de ello, les escribe diciendo que no había visto antes el correo ya que lo tenia en la bandeja de Spam, escribiéndoles 2 días fuera de plazo, y no han querido devolverme el dinero de las entradas aferrándose a que había un plazo.me parece lamentable el servicio y de muy malas maneras.

Cómo estafar y ser impunes:
1. No avisar de las cancelaciones por los medios correctos, es decir, enviando mail al que se enviaron las entradas
2. Dar un plazo exiguo para que el punto 1 coja fuerza
3. No contestar a mails, ni mensajes

Así pierdes tu dinero sin posibilidad de recuperarlo

No me quieres devolver el importe de las entradas de un concierto aplazado al año que viene por el tema covid.alguien en la misma situación?

Compré en enero tres entradas para un espectáculo que los los Harlem Globetrotters ofrecían en mayo.
Por motivos del COVID19 lo aplazaron primero a septiembre y después a mayo de 2021.
Solicité la devolución del importe de las entradas vía email al no poder asistir en mayo del 2021 y no ha habido problema. En unos días me ingresaron el importe en mi cuenta.
Entiendo que para PROACTIV, igual que para muchos de nosotros, esta situación del COVID19 está siendo muy complicada pero, en mi caso, han demostrado una profesionalidad impecable.
Os tendré en cuenta para próximas veces.

Són unos sinvergüenzas, unos estafadores, no devuelven el dinero de los show cancelados por covid-19. Llamas y no te contestan, si insistes y llegan a descolgar, es un señor (Por llamarlo algo.) que te trata mal, te amenaza con cortar la llamada si intentas hablar y no te ofrece ningún tipo de ayuda. Se limita a decirte que mires tu e-mail que ellos te informaron de todo ya. Y que estas fuera de plazo para devolverte el dinero!
Compre 2 entradas para el mismo show en "El Corte Inglés" y ya me han hecho la devolución, sin problema, sin plazos, sin excusas! Soys una basura!

Pésima organización. Si te surge algún imprevisto no responden y se lavan las manos. Proactiv nunca más.

Muy mala organización. No nos dejaron entrar en la Pit Party después de llegar a las 17h. Nos argumentasteis que estabais desalojando para la entrada general de las 18h. El año pasado entre a la Pit Party también a las 17h, sin problemas. Es obligatorio incluir en la entrada todos los horarios, incluyendo el de la Pit Party cuando has pagado por ello. Les reiteró que en su web decía entrada Pit Party de 15h a 17: 30h. Una lástima que el evento se vea empañado por esta pésima organización

Esta es una de las grandes productoras de Estapña, realiza muchos de los grandes espectáculos por toda la geografía Española.