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Estoy muy agradecida de haber encontrado esta tienda. Quería encontrar una tienda que ofreciera productos con calidad de salón, pero con más selección de la que encontraría en un salón. Este lugar tenía todo lo que estaba buscando, junto con muchos productos de manicura, a precios razonables. También tenía excelentes opciones para elegir para planchas. El encargado de la tienda fue amable y servicial, y logramos comunicarnos bien a pesar de que yo sabía muy poco español. Volveré seguro. ¡Gracias!
Era la primera vez que ibamos. Nos atendió una mujer rubia de pelo rizado. Todo empezó muy bien, pero cuando le hicimos preguntas concretas sobre asesoramiento y cantidades nos decía múltiples veces "ah nose, eso no lo sé" fue muy borde y nos trató muy mal después de todo lo que íbamos a comprar. Y dice que se estuvo mucho tiempo con nosotras. Éramos 2 clientas que queríamos comprar y sólo necesitábamos que nos ayudarán. No volveremos.
La señora rubia del mostrador muy borde. Entré y le dije muy alto "buenos días", no volteó a ver y no respondió. Fui a comprar algo en específico y al llegar al mostrador había un señor adelante de mi y lo trató muy amable y en cuánto llegó mi turno cambió hasta su tono de voz. No vuelvo a ir por el servicio cero amable de la señora
Compra online muy satisfactoria. Envío rapidísimo y productos más baratos que en otras tiendas de peluquería online. Repetiré seguro. Empaquetado muy cuidadoso y seguro también!
¡Increíble la cantidad de productos que tienen! Si sois profesionales de la peluquería, esta es sin duda vuestra tienda de referencia en Barcelona o a ¡través de su tienda online! Gracias por vuestra atención, has sido genial como nos habéis asesorado.
Somos clientes desde hace unos años, tienen una atención y servicio de 10. Consiguen que tu pedido llegue lo más rápido posible. Nuestro proveedor de confianza.
Muy mala su atencion tener q hacer la cola para que encima te apuren a comprar pues se sabe lo del corona virus pero en cualquier mercado nadie te apura para comprar muy mal gusto.encima no son agradables
Hay 2 chicas una es muy amable y otra que es más mayor es muy borde, creo q debería hacerse un curso de atención al cliente para aprender a tratar a las personas porque ella gana de los clientes y si no los atiende bien obviamente que no querrán volver a esa tienda debería tener un poco más de gentileza.
Very well staff truly on Customer Service. A great variety of products. Very good acknowledged regarding its products and usage. I will comeback again and again because there are so many excellent products to add to my daily beauty routine and all of them are in one place. I highly recommend it.
La chica que me atendió fue muy amable, me enseño todos los tintes que creía que me podían gustar y me dio muy buenos consejos, estuvo un rato largo conmigo, hablando porque yo quería poner mi pelo blanco o gris, ella me habló sobre los riesgos de hacerlo yo sola, sabiendo que eso suponía no vender y me dijo que lo mejor era que me lo hiciera un profesional para no estropear mi cabello. Tampoco tenía claro si hacerlo o no y ella me ayudó a aclarar mis ideas hablando conmigo sobre sus conocimientos en tintes. Volveré a comprar todo lo que necesite allí.
Una de las mejores tiendas de peluqueria disponen de una amplia variedad de productos. Encontré mi champú y mascarilla Fanola cosa que no es tan fácil de encontrar. Recomiendo el lugar al 100%.
Llevo años comprando aquí productos para mi peluquería y siempre me han atendido con una sonrisa. A veces se desbordan pero Carmen es un amor. Recomendable.
Una llàstima que aquesta botiga tan gran i amb tants productes estigui tan mal atesa. No puc ni imaginar-me el que vendrien si les persones que atenen fossin educades i professionals.
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El local y los productos que encuentras no están mal.ahora por favor os lo pido a los dueños. Dadle un cursillo aunque sea rápido de formación y trato al cliente. Como es posible tener a dos personas y que ambas compitan en como ser más borde y desagradable que la otra? Desde luego por no encontrarlas de nuevo no volvería a la tienda.