Prof make-up & hair store

La semana pasada fui para que me recomendaran productos para unas necesidades concretas de mi pelo. Sobre todo les dije lo que no quería que me pasara en el pelo y es que me diera grasa y sensación de sucio. Pues bien compre dos productos por recomendación de la chica y uno genial pero el otro me deja pelo sucio y grasiento, es un serum que se pone con la es pelo seco y es super grasiento. Justo lo que le dije que no quería. Lo he usado solo una vez y fui a decírselo. Pues no me dan opción de nada, me costó 26€ y lo tengo que tirar. Iré a poner una reclamación a consumo porque este producto no es para mi pelo y no me abonan el importe. No os recomiendo esta tienda. Como no puedo responder a vuestro comentario lo pongo aquí. Fui simpática porque yo soy así, educada y correcta, y pienso que no tengo que ir a deciros yo que me deis una solución, sois vosotros quienes ante una mala recomendación tenéis que dar respuesta. El usa menos cantidad, cuando usé menos de una moneda de un céntimo y tengo el pelo largo y muchísima cantidad, obviamente no es respuesta por vuestra parte. Como vi que no ibais a hacer otra cosa me fui. Yo tengo que tirar 26€ a la basura y ese es el motivo de mi valoración.
Ha pasado un mes desde que hice mi compra y como no se han puesto en contacto conmigo durante este tiempo, y lo que quiero es que me reembolsen el importe que pagué por algo que no era lo que les pedí, voy a ir a la oficina de consumo a poner la correspondiente reclamación. No compréis en esa tienda, veo que hay más gente que pone comentarios malos porque engañan a todo el mundo y no dan solución. Si durante el día de hoy no me contestáis de la tienda mañana iré a consumo. Ya está bien de tomsrle el pelo a la gente.

Hace 3 dias me compre unas pinzas buenisimas para alisar el pelo, llego a casa y estaraban defectuosas, me costaron 200 euros, la dependienta me comenta que si hay algun problema me las cambian al momento por unas de nuevas. Voy a reclamar y me dicen que hay que llevarlas a la casa y van a tardar 7 dias. Eso no me lo dijeron. Al protestar la dependienta me dice que tanto le da perder a una clienta que la tienda no és suya y no me quieren devolver el dinero. Muy mal trato las dependientas pasan de todo y tanto les da todo. No me he sentido bien atendida y muy mal trato. Yo sin las pinzas y 200 euros gastados. No recomiendo nada està tienda. Os recomiendo que no vayais.
Saludos.

Destacar el trato recibido por parte de Andrea, entré de casualidad y acabé comprando por su profesionalidad, paciencia y conocimiento del producto.

Varios años comprando en este lugar, la atención siempre excelente, en especial Andrea Marin, tiene mucha paciencia para atender dudas, super servicial y hace muy buenas recomendaciones en cuanto a los productos. De hecho, regrese a comprar uno de los que me había "recomendado" anteriormente, en presentación super grande!

La chica rubia muy borde, llevaba 10 minutos esperando a que me atendieran por que estaban ocupadas y cuando me atienden metiendo prisa mientras estaba pagando por que quería plegar rápido

Una atención excepcional con un servicio de asesoramiento muy bueno, rapidez, gran variedad de productos, precios muy competitivos y un servicio post venta espectacular. Es un placer comprar en establecimientos así.

Tracte excel.lent i molt bon servei a domicili en aquests moments de confinament. Totalment recomanable.

Super encantada con la atencion, las dudas en referencia a que producto nos iria bien.los precios accesibles, son responsables el pedido que hallas hecho maximo tarda 48 horas.seguir asi:)

Entregan a domicilio, por 3,99 en 24h. Hice pedido ayer por whatsapp y me lo han entregado esta mañana. Todo perfecto y al ofrecer este servicio seguimos comprando en el pequeño comercio. Gracias!

Bons professionals! Durant el confinament, molt bona atenció telefonica oferint productes i opcions, i rapidesa en la comanda. En 24 hores ho tenia a casa!