Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Fui este viernes la primera vez con dos amigas,(una de ellas tiene negocio) tenían buen material a buenos precios! Pero sobre todo el trato x parte del personal fue inmejorable!tanto en tienda como a nivel personal,nos pidieron. un taxi y al ver q tardaba muy atentos y preocupados x nosotras!
Hemos ido recomendado por un buen amigo y la verdad ha sido un acierto, no sólo por la variedad de minerales de colección, rodados, masivos , joyería etc si no, por la excelente atención de cada uno de sus empleados. Estoy deseando volver pronto
Descontento por el material recibido. Hice un pedido en su página y muy disgustado con las piezas recibidas. Pedí dos agatas con agua. Y llegaron una grande y una pequeña sin agua. Nada que ver a lo que se veía en la web. Los collares que pedi la calidad deja mucho que desear. Piezas rotas shiva lingams sin dibujo. Las puntas de amatista en bruto parecen cuarzos y fluoritas. Por no tener nada de color morado. Las drusas de amatista y las lámparas de sal genial. Pero lo demás un verdadero desastre. Y al intentar ponerme en contacto con reclamaciones fueron muy detestables . No le dieron nada de importancia y no devuelven el dinero.
Atención pésima por parte de una señora que nos atendió en la recepción. Nos íbamos a gastar más de 800 € en una esfera de citrino y otras esferas pero decidimos irnos debido al mal recibimiento, mirándonos de arriba a abajo como si le fuéramos a robar algo. Y eso que íbamos recomendados por una amiga del dueño (historia que ni le interesó). Venimos de Madrid específicamente para ver la tienda, pero ha sido el viaje peor invertido que he hecho hasta ahora.
Atención pésima por parte de una señora que nos atendió en la recepción. Nos íbamos a gastar más de 800 € en una esfera de citrino y ltras esferas pero decidimos irnos debido al mal recibimiento, mirándonos de arriba a abajo como si le fuéramos a robar algo. Y eso que íbamos recomendados por una amiga del dueño (historia que ni le interesó). Venimos de Madrid específicamente para ver la tienda, pero ha sido el viaje peor invertido que he hecho hasta ahora.
Todo bien, tengo que volver a ir. El problema esque no cuidan el material. Cuando yo saqué todo para hacer fotos. O incluso cuando ya lo vendí. Me he dado cuenta que muchas piezas están rotas, agrietada o sucias. Volveré pero con mucho ojo.
El problema fue que solo hacen vendas mínimas de 300 euros y solo había 100 euros del material que quería, no es mi culpa si no tienen más de ese material. Hice muchos km y perdí casi todo un día entre llegar i volver a mi casa con las manos vacias. Hablé con las dependientas para poder solucionarlo con algún encargado o gerente y me dijeron que me diría lo mismo.
Calidad precio insuperable, el trato siempre es amable y servicial, cuando no hay algo de lo solicitado te avisan y puedes variar tu pedido, siendo muy comunicativos… a veces me gustaría pedir algo menos de él mínimo, pero es lo que hay, lo asumo y si tengo que esperar un poco a hacer el pedido espero, por que sé que merecerá la pena. El envío ni el más rápido ni el más lento pero siempre súper bien empaquetado, nunca me llegó nada en mal estado a pesar de ser piezas delicadas. Me resulta curioso que en algunos comentarios protesten de que la tiendas los revenden a un precio mayor… No se que esperaban de un comercio la verdad… las tiendas no son ongs, están ahí para que su negocio sea rentable ️️️
(Normalmente me atiende Sandra y es bien simpática, como digo cuando no hay algo te avisan y tú puedes variar tu pedido) Muchas gracias por todo, yo estoy encantada con vosotros
La atención es totalmente personalizada, las personas son muy amables y además tienen mucho conocimiento de la materia de minerales. Un equipo muy profesional y gozan de una variedad importante de minerales. Además los precios son muy razonables. Recomendado 100%
Llevo varios años comprando en prominer como mayorista, algunos articulos a veces me han decepcionado por que no corresponden con la foto, y ahora que estamos en verano, me llegara un pedido casi dos semanas despues haber hecho la compra por la wed, yo ya hice la previson para tener el genero para poder preparalo y poder venderlo, pero para cuando lo tenga sera muy justo y me va a perjudicar, (soy feriante), tendrian que tener en cuenta las vacaciones y que abren solo mañanas el almacen, con el retraso que eso supone y el prejucio a los clientes de que cuando tengamos el genero hemos perdido ventas.
Los conozco desde hace años y solo puedo decir cosas buenas de ellos. El trato muy familiar, los productos estupendos y las instalaciones preciosas. Cuando entro en Prominer estoy como en mi casa. Venta solo a mayoristas.
Nous passons régulièrement commande chez Prominers et la qualité est toujours là. Nous allons y retourner pour la 2 ème fois et l'accueil sera surement aussi agréable que la première fois dans les anciens locaux; Merci et à mercredi.
J'ai fais ma première commande chez Prominer sur leur site de vente en ligne. A la réception de mon colis, tout y était et la qualité était au rendez vous. Les pierres que j'ai acheté étaient conformes aux photos du site.c'est une entreprise sérieuse qui communique sur l'avancement de la commande et l'on peut mème suivre le colis via le site du transporteur. Aucune fausse note, je recommande.
Enhorabuena por el cambio, recomiendo visiten el local nuevo, muy luminoso y mucha variedad de minerales. El equipo impresionante. 100x100 recomendable.
Solo venden Minerales a mayoristas, pasé por la tienda y no quisieron venderme minerales por ser un particular. Me tuve que ir a una tienda minorista de Sant Boi (Barcelona) para comprar.seguro que ellos mismos se encargaban de abastecerles.