03 octubre 2023 22:03
Vestido de Fiestas espectaculares! Y la atención por parte del personal genial. 100% recomendado!
30 septiembre 2023 7:51
Edito la valoración que hice hace dos meses. El servicio de atención al cliente/postventa es pésimo. El vestido (que a una semana de la boda estaba todo fatal, un desastre de arreglos, asimétrico y encima con hora y media de espera para hacer la prueba) a medida que pasó la boda se descosió toda la pedrería que llevaba, cayéndose cristales/perlas. He solicitado el arreglo, ya que considero que es que no estaba bien cosido y el equipo de Pronovias no me da ninguna solución, cuando obviamente está en garantía. Sinceramente, después de la experiencia de la penúltima prueba, y de cómo están gestionando el caso, lo recomendaría 0.
20 septiembre 2023 19:17
Tengo que agradecer el trato que han tenido y tienen conmigo, en especial Judith que ha sido y será mi asesora hasta el día de la boda. El vestido es precioso y la verdad que fue amor a primera vista.
Gracias por vuestra gestión y servicio.
Seguimos en contacto!
20 septiembre 2023 6:27
Trato impecable desde el principio a fin. Recomendado para toda mujer alta, baja, flaca, gordita, no miran eso en Pronovias. Solo que la mujer que va a comprar su vestido, se sienta una diosa. Gracias
19 septiembre 2023 17:14
POR FAVOR LEED ESTA RESEÑA
En junio de este año fui con ilusión a comprar un vestido de novia que dejé encargado y prácticamente pagado como exige la normativa de Pronovias. No tenemos nada que decir en cuanto a la atención, salvo tal vez que las dependientas deberían ser más claras a la hora de decirnos qué estamos firmando.mi denuncia viene por lo siguiente.

Pocas semanas después me fue detectado un cáncer de mama cuyo diagnóstico fue de masectomia radical. Ante esta desgraciada situación, mi boda y compromiso fueron cancelados.
Cuando les escribimos para cancelar el vestido entendiendo que tendría gastos de cancelación (aunque apenas había pasado un mes, estamos hablando de mediados de julio y la primera prueba del vestido estaba programada en febrero de 2024) me respondieron que por política de empresa no devolvían absolutamente nada.
Les respondimos diciendo que llevaríamos el caso a los tribunales, dado que hay jurisprudencia al respecto por motivos de fuerza mayor.
Al escribirles que denunciaríamos, nos pidieron que justificasemos el caso por si podían hacer una excepción. Enviamos el informe médico

Respondieron que tendrían con nosotros una "deferencia excepcional" en este caso en concreto, ya que su política es no devolver nunca el dinero, pero que, no obstante, la empresa dispondría de dos meses para reembolsar el importe. Huelga decir, que en ningún momento de las comunicaciones mantenidas por vía e-mail jamás dijeron que sentían la situación por la que mi familia y yo estamos pasando.

Los dos meses por ellos estipulados, han expirado hoy y no hemos recibido reembolso alguno. Sólo el argumento de que el pago podría demorarse más pero no sabemos cuánto más o si sólo es una excusa, porque lo que resulta difícil de entender es que una empresa que mueve millones de euros, no devuelva un importe ridículo para ellos.

Realmente es vergonzoso el comportamiento de esta empresa, jamás pensaría que a estas alturas alguien demostrase tan NULA sensibilidad.

Obviamente llevaremos nuestra denuncia por lo legal, no obstante, queríamos dejar constancia del egoísta comportamiento de PRONOVIAS, que además es activa colaboradora de la AECC con campañas como #Pronoviaspink en las que quieren aparentar ser solidarios cuando lo único que les importa es aparecer en el titular y dar una imagen de compañía comprometida con una causa que en realidad les es del todo INDIFERENTE

Vamos a denunciar no ya por el dinero, que no llega a los 2000 euros, más bien por la falta de empatía y sensibilidad que una compañía de tanto renombre ha demostrado ante una enfermedad tan sumamente destructiva para una mujer. Su comportamiento ha sido decepcionante en todo momento, espero que nadie tenga que pasar por lo mismo.
15 septiembre 2023 7:29
No me compré el vestido pero he ido a mirar tocado y pendientes. Tienen mucha variedad y me han atendido muy bien.
13 agosto 2023 3:32
Gracias por ayudarme a encontrar el vestido de mis sueños, por aconsejarme y darme tantas facilidades, nos tratasteis increíblemente bien, estaré eternamente agradecida!
01 febrero 2023 19:32
Fui a ver a mi amiga, y el trato dejó mucho que desear, la chica no escuchaba el tipo de vestidos que quería las novia, ella le mostró fotos de la página web que se quería probar y la dependienta le dijo que ya se los había probado, cosa que no fue así, parecía desganada y se fue de repente sin decir nada dejando a la novia en bragas literalmente en mitad de la sesión para hacer no sé qué ya que no le dijo nada. No le aconsejaba en ningún momento, no hizo amago de ponerle velo o algo parecido, en general, lejos de ser un momento bonito y especial.
23 enero 2023 10:22
Fui con seis meses de antelación en busca del vestido para la boda de mi hijo. Todo bien hasta las últimas semanas y los arreglos.

Se tenían que hacer algunos arreglos en el bajo y las mangas. En la prueba, la mitad de los arreglos no estaban hechos. En ningún momento me atendió la misma persona, incluso el último día estuvieron por mí tres personas diferentes. Muy mala comunicación.

El día de la recogida me encuentro que algunos arreglos seguían sin estar hechos. Después de tener que esperar dos horas, me vi obligada a llevarme el vestido sin estar en condiciones, porque la boda era en dos días.

Al llamar para dejar constancia de los arreglos, me atienden de muy malas formas echando balones fuera. La solución que me dieron, es devolverme la mitad del precio que pagué por los arreglos. A cambio, me pedían que no dejara ningún de comentario negativo sobre todo esto.

Aquí está mi comentario. No lo recomendaré para nada y por supuesto que no volveré. Atención y servicio posventa pésimos.
03 enero 2023 8:42
Fui el pasado Sábado, mi primera vez provandome vestidos de novia! Fue una experiencia increible, me asosoró Esther un encanto de mujer supo lo que estaba buscando e hizo magia con sus alfileres! Gracias tambien a Manu y las demás compañeras! Seguid así chicas mil besitos a todas!
20 diciembre 2022 21:29
Maria Esther tuvo un trato perfecto, lástima que no le facilitara bebidas a mis invitadas, pero por lo demás fue perfecto!
14 noviembre 2022 5:09
Des de la primera visita donde encontré mi vestido (gracias a M Angeles que caló mi estilo des del principio), hasta la última prueba, todo ha ido genial! El vestido me lo han dejado tal y como yo queria, siempre atendiendo con una sonrisa y la máxima profesionalidad, dando buenos consejos. No tengo ni una sola queja, sin duda, volveria una y mil veces a Pronovias de Rambla Catalunya, tanto por los vestidos como por el personal!
07 noviembre 2022 11:25
I came here to shop for my wedding dress and the lady working said she doesn’t speak English even tho she fully spoke English…
02 noviembre 2022 17:49
Personalmente estoy muy contenta con mi asistenta Fatima. Siempre con una sonrisa y buena predisposición para cualquier cosa ;)
31 octubre 2022 5:22
Laura ha sido mi hada madrina en la búsqueda de mi vestido de novia. Me escuchó y supo ver entre líneas lo que deseaba.y enseguida lo encontró. El vestido es precioso, pero no hubiera sido lo mismo sin ella (mi percepción del vestido va unido al gran trabajo que realizó el día de la búsqueda y el día que lo encargué). Ahora a esperar a las pruebas y los arreglos, pero si el resto del equipo es como ella. Seguro que estoy en buenas manos!
24 octubre 2022 8:44
Muy disgustada con la primera prueba del vestido una vez comprado. La modista no me ha ayudado a nada, alegando falta de tiempo. Lo comenté con las chicas de la entrada y me respondieron que mi estilista inicial se encontraba de vacaciones y que ellas no se podían partir. Fue mi madre la que me tuvo que ayudar a poner el vestido bien para mirármelo al espejo. La modista solo se molestó en ponerlo y ya. Ni un detalle con las medidlas, ni una buena palabra e incluso me indicó que tenía que cambiarme rápido ya que tenía otras pruebas y no tenia tiempo de ti mirarme al espero o esperar a mis otras acompañantes que venían de otra ciudad solo a verme. Me sorprende que una marca de tanto prestigio trate a sus clientes así.

Ya en la segunda prueba, tenía hora a las 11: 30 am y me atendieron a las 12: 30. Me tuvieron esperando una hora y en esta ocasión la misma modista si estuvo probando otro vestido con otra cliente, obviamente si actitud era otra ya que se encontraba la encargada.

Muy decepcionada con el trato, la marca y la falta de interés del personal. Una pena.
13 octubre 2022 11:52
Unas chicas súper amables, atentas y te hacen sentir muy cómoda.
Me llevo una gran experiencia al momento de escoger mi vestido de civil.
Lo volvería a repetir una y mil veces más.
04 octubre 2022 6:10
Exelente trato por parte de la profesional que nos atendió. Salimos muy contentas con el vestido escogido. Exelente calidad precio
28 septiembre 2022 4:01
Cuidado con no olvidarse nada en los vestidores un pendiente que después de irme llame por teléfono y lo encontraron en el probador nos dijeron que nos lo guardaban allí, resulta que tienen alguien que le gusta lo ajeno y desapareció.
Increíble y promovías se desentiende
24 septiembre 2022 1:12
Tienen vestidos preciosos y mucha variedad, aun que al ser un poco indecisa me habría gustado hacer una segunda visita que no hice porque me sentí un poco presionada para comprar el vestido YA. Entiendo que quieren vender, están para eso pero bajo mi punto de vista no deberían presionar tanto con la compra del vestido, eso fue lo que me tiro para atrás a la hora de comprar aquí mi vestido de novia.he de mencionar que la chica me atendió genial
23 septiembre 2022 6:47
Fue mi primera vez de iniciar la búsqueda de mi vestido de novia, he de decir que el trato, la cercanía, la amabilidad, la profesionalidad y la comprensión fue un 10 en todo momento, Laura convirtió un momento de dudas, de indecisión y nervios en una gran experiencia. Encontramos varios estilos que me favorecían, me abrió la mente ante vestidos que no tenía en mi mente y acertó. Como aún quedaban vestidos por llegar de la nueva colección acordamos una segunda cita para poderme probar lo nuevo que estaba por llegar. Lo recomendaría siempre sin duda. Un placer
17 septiembre 2022 19:58
Lamentable tracto de una empresa que presume de realizar vestidos de lujo y a medida.
Se quedaron con la paga y señal de 500€
Hicimos primera visita, elegimos modelo de vestido y pagamos 500€ para en la siguiente visita tomar medidas y realizar el vestido, pero nos pilló el COVID, empresa cerrada, no comunicación por email, no teléfono.pasado el año y con la boda suspendida.volvemos a intentar comunicarnos con ellos, y nos comunican que tenemos el vestido realizado.preguntamos qué COMO PUEDE SER QUE NO HAN COGIDO MEDIDAS.y la contestación.tenemos que pagar el resto y recoger el vestido.
Explicamos que la boda está suspendida y que si quieren cogemos un vestido de noche a cambio de los 500€ de paga y señal.no aceptaron.
No tenemos vestido porque Insisto no cogieron medidas y nosotros suspendimos boda porque no se podía celebrar por el COVID y se han quedado con 500€
Muy lamentable, por mi experiencia con esta empresa no la recomiendo a nadie.
30 agosto 2022 11:29
Las tres veces q he ido en pocos meses, la atención hacia la novia (yo he sido acompañante) no nos ha parecido cercana ni de complicidad de clienta y profesional.
Ha faltado ese toque q necesita cualquier novia de seguridad y magia para un día único en su vida, la sensación como si vas de compras a cualquier tienda.
La responsable de tienda muy distante y altiva.
Bastante decepcionante la verdad.
26 agosto 2022 18:24
Experiencia pésima: al confirmar la cita les digo que estoy interesada en los vestidos de promoción y me contestan, primero que no hay, después que depende la talla, al ser mi talla la habitual, para finalizar me dicen que en caso de que encuentre algo no me lo darían en buen estado al ser vestidos “machacados” por ser los de prueba, además de insistir por activa y por pasiva que los arreglos van aparte
Llamada realizada hoy mismo a las 17: 30 desde pronovias de Rambla Cataluña (Barcelona)
Mi experiencia: muy mala atención, ya que no priman la necesidad del cliente si no cuanto está dispuesto a gastarse…. Algo que ellos, evidentemente no saben
Una pena: hace 30 años ya me compré allí mi primer vestido y nada que ver!
22 agosto 2022 10:22
¡Gracias a Laura pudimos tener una experiencia inolvidable! Su carisma, su delicadeza, su simpatía y el cariño con el que nos trató hicieron que nos pudiéramos sentir como en casa.

¡Recomiendo al 200% esta experiencia!
18 abril 2022 12:05
No encontré lo que buscaba porque no hay a penas vestidos cortos!
Aún y así la experiencia y el trato fue más que excelente!
Ni demasiado ni poco! En su justa medida!
Muy buena profesional la persona que nos atendió!
Recomendable 100x100 aunque salgas con las manos vacías!
30 marzo 2022 16:58
Amazing experience with Natalia who was so nice to deal with and super knowledgeable. So many dresses to choose from and lots of sizes available!
30 marzo 2022 1:38
Te ayudan a encontrar lo que buscas y pasas un rato muy divertido con ellas. Superecomendable.
La chica de azul
25 marzo 2022 4:50
Fui a probarme vestidos de novia, llevé como acompañantes a mi madre, mi hermana y mis dos bebés. Me atendió Luz, una chica maravillosa, probamos más de 10 vestidos y al final, encontré el mío. Me prestaron zapatos y un tocado para verme en todo momento cómo me vería en ese día. Las chicas muy atentas. En todo momento muy pendientes de mi hija mayor, incluso la llevaban al probador para que no llorara cuando yo me iba a vestir. Volvería 1000 veces más?
01 marzo 2022 6:24
Gracias, muchas gracias, porque con su atencion, nos han permitido conocer otras tiendas que tambien se dedican a lo mismo que vdes.pero con una gran diferencia, ellos quieren vender, vdes.no lo se, por el tiempo que he estado en su tienda, 6 minutos, no creo.
La nefasta y nula gestion de la que vdes llaman "asesora" nos ha permitido entender que solo por el prestigio de una marca " Pronovias" lo demas no cuenta y cuenta y mucho.
El producto debe ser bueno (entiendo que el suyo lo es) pero la gestion de vta.tambien, y si el vendedor no esta motivado ni motiva al cliente, el resultado no sera bueno ni para unos ni para otros.
Quizas la "asesora" penso que con las personas que le habian tocado no cerraria una vta.i opto por despacharnos y a por otros, que sepan que la primera opcion a sido la suya.
Mal negocio tienen vdes.con este tipo de empleados, pero en fin el negocio es suyo y vdes.saben lo que tienen.
Por si les interesa, tenia hora hoy a las 16.30 y mis iniciales son M. M. S.
No hace falta que me contesten con el discurso de las disculpas y de que contacte con vdes.
Un saludo
19 enero 2022 0:54
Une très belle expérience avec une vendeuse (Sandra) très à l'écoute qui a directement compris ce que j'aimais et ce qui m'allait. Elle a été très professionnelle et m'a proposé des robes tout à fait dans le style de ce que je recherchais. Elle a rendu ce moment encore plus magique et je pense avoir trouvé avec elle la robe de mes rêves!
Je recommande vivement l'expérience Pronovias!
27 diciembre 2021 2:49
Fue una experiencia super positiva. Me gustó mucho como me atendieron y la forma de ayudarme a completar el vestido. La tienda es preciosa y un punto a favor es que tienen los vestidos en tienda y puedes escoger cuál probarte. Los probadores son grandes y cómodos, te ofrecen complementos para hacerte la idea completa de cómo será. Agradezco mucho la atención de Nicole y sus compañeras que en todo momento estuvieron atentas para ayudarme a buscar el vestido. Gracias.
17 diciembre 2021 0:39
I did not feel taken seriously by the consultant. She told me that I was way too early and refused to speak any English with me (after booking an appointment in English). I was shown 5 dresses to choose from of which I was able to try on two. I tried to tell the consultant what I liked and what I didn't like about the dresses but the consultant did not recommend a single other dress. I was in and out of the store in less than 15 minutes. Unfortunately, it was not a nice experience and I would not recommend it to friends. I had high hopes but was very disappointed.
14 diciembre 2021 2:22
Si Manuel Mota levantara la cabeza!
Tenian vestidos preciosos diseñados por Manuel Mota hace ya muchos años. Murió el diseñador y ha ido de mal en peor, y si no, vean estàs fotos. ¿Hay Barcelonesas con tan mal gusto? Supongo que las clientas son ahora nuevas ricas de otros países. Cómo Rúsia o paises arabes, si no, no me lo explico! Que pena.
10 diciembre 2021 17:10
La tienda es preciosa y el personal agradable.
Pero en cuando a invitadas, la variedad de vestidos es muy pobre y no tiene nada que ver con la web, aunque es verdad que están a punto de cambiar de temporada. Aun así tampoco nos dieron muchas opciones.
Para novias si parecían tener mucho surtido y más interés y personalización.
09 diciembre 2021 10:54
Acabo de comprarme mi vestido y no puedo salir más contenta! Me a atendido Natalia y es una chica encantadora, atenta y muy profesional, le estoy muy agradecida porque el día de hoy a sido muy especial y me a echo sentir muy cómoda.
Muchas gracias por todo Natalia!
07 diciembre 2021 7:27
Todo el personal de la tienda se involucra y participa en tu momento mágico. Súper atentas a todos los detalles y necesidades, al mismo tiempo dejando el espacio para tomar la decisión sin presión. Una experiencia única y muy, muy profesional!
05 diciembre 2021 15:06
Para mi una experiencia muy positiva! Svetlana mi asesora un 10, me dio a elegir bastantes modelos y aún ella después me trajo más, súper comprensiva y atendiendo a los gustos míos y de mi familia en todo momento y muy importante con buena cara siempre, sin duda cuando termine de decidir volveré con ella pq lo hace más fácil. Contentísima
02 diciembre 2021 1:38
Una experiencia muy grata. Todo fue perfecto desde el momento que entré a la tienda. El personal es muy agradable, amable y te hacen sentir muy cómoda y feliz.
15 noviembre 2021 22:51
Increíble el trato de LUZ, es puro amor y tan profesional que es increíble. Sabe captar exactamente lo que quería desde el primer momento. Feliz que me hubiera tocado con ella. La tienda ideal y cómodísima.
14 noviembre 2021 23:25
Entre mil vestidos solo me ofrecieron una posibilidad, esperamos eternamente desde la llegada hasta que fuimos atendidos y posteriormente en el probador con el vestido puesto y unos tacones, agotada decidí sentarme en el suelo… Acabé por comprar mi vestido en otra tienda donde me atendieron con mucho cariño y con mucha paciencia, donde no me dejaron sola en ningún momento, donde me enseñaron varios vestidos con diferentes formas y estampados y de una calidad extremadamente buena, me gasté mas dinero pero me sentí super especial. Esperaba mas de Pronovias la verdad, se supone que llevan toda la vida vendiendo vestidos de novia, alomejor el tener la venta
“asegurada” les hace actuar así. Nos quedamos con la sensación de haber perdido el tiempo sinceramente.
14 noviembre 2021 13:23
Fui con mi hermana el viernes pasado a empezar aprobar vestidos. No me caso hasta el 2023 pero no sé si podré verla el año que viene y preferimos aprovechar la oportunidad.

Nos atendió Nicole y solo puedo decir que fue maravillosa. Súper dulce y acertada en todo momento. Saben que los vestidos de muestra son súper pequeños (no para una mujer de casi 1.80m de altura) y Nicole no paró de disculparse en todo momento ya que una puede terminar acomplejada, y de intentar que me pudiese visualizar en los vestidos de la mejor manera posible.

No compré mi vestido porque tengo ganas de ver qué más hay fuera, pero es muy posible que vuelva a probarme "mis finalistas". Si es así, no dudaría en solicitar que fuese Nicole quien me atienda porque lo hizo fantástico.

Muchas gracias!
11 noviembre 2021 21:21
Muy satisfecha con el trato recibido, y la compra realizada. Era la primera vez que pisaba una tienda de vestidos de novia, y fue una experiencia de 10. Me sorprendió gratamente TODO. Desde el espacio, la atención, la amabilidad, simpatía, y profesionalidad de Laura (mi asesora), la cual me transmitió una confianza y seguridad brutal desde el primer momento. Me hizo sentir muy cómoda, y acertó de pleno con mi estilo, lo que me gustaba y podía quedarme bien. Tanto.que acabé encargando mi vestido entre lágrimas de emoción. Gracias y mil gracias a Pronovias y en especial a Laura, por ayudarme a hacer mi sueño realidad, y verme como siempre había imaginado. Lo recomiendo sin ninguna duda.
26 octubre 2021 18:09
Estuve para comprar un traje pantalón de novia y para mi sorpresa después de caro un poco, son bastantes incompetentes, soy una persona con bastante pecho y la chaqueta me estaba pequeña, no me dieron ninguna solución, solo no tenemos, como? Pronovias solo llega hasta la 42? Después de que el traje costaba 1200€ no se puede pedir una talla más? Me parece ridículo, pues nada ellos se lo pierden
23 octubre 2021 0:52
La atención personalizada de 10! El local acogedor y super chic. La variedad de vestidos en talla grande me sorprendió para bien. Lo recomiendo 100%.
20 octubre 2021 19:21
Terrible servicio. Parece que las que me pagan para llevar el vestido son las que atienden. A pesar de decirles el estilo que busco, un mínimo esfuerzo en intentar buscar vestidos parecidos e intentar agendarme para mirar más vestidos. Si quieren servicio de calidad mejor visiten a Rosa Clara.
02 octubre 2021 19:19
Quina llàstima d' atenció. Pronovias no és això!
Un primer contacte per aclarir un dubte i m' obrien la porta per marxar mentres encara parlava.
25 agosto 2021 2:15
Me he sentido muy cómoda y súper bien atendida. Me he sentido como en casa y la vendedora ha sido muy cercana y muy amable ayudándome a buscar el mejor vestido para el día más importante.
06 julio 2019 20:26
The lady couldn't have been more helpful even though she knew we weren't ready to buy.

Lovely selection, incredibly beautiful shop and a really pleasant experience even for a plus size bride in one of the fashion capitals of Europe!

Lovely, thank you xx
03 julio 2019 15:15
No me atendieron muy bien, me hacían esperar siempre aunque tenía cita marcada, no me hacían los retoques que debían.fue una gran decepción, te gastas el dinero para que te tomen el pelo, ya que hacen lo que quieren
12 junio 2019 11:03
Me encanta. Vestidos preciosos. Calidad excelente. Tienda muy bonita, servicio buenísimo. Me encanta, tanto para novias como para invitadas. No hay año que no compre mi vestido para las cenas de gala. Espectacular. Recomendable 100 x 100.
11 junio 2019 1:24
Tengo que decir que el trato de Marta es espectacular una chica muy cercana y que te ayuda mucho en la eleccion del vestido de tus sueños y si no tienen el vestido de este año te lo consigue si puede. Es un poco caro clmo ya se sabe pero se nota qie son vestidos buenos por la tela los encajes y el diseño. Recomiendo la experiencia
04 junio 2019 0:22
I visited Pronovias to try party dresses. The service was perfect, pleasant, and very professionnal from Kim who really helped me choose the models that suited me best. 5star!
23 mayo 2019 17:20
Gracias al equipo Pronovias por hacerme vivir una experiencia tan linda. Fui cenicienta con su Ada madrina!
14 mayo 2019 4:47
Experiencia de 10! Gracias a Lola mi asesora, aparte de ser un amor captó mi idea desde el principio, te sientes como una princesa, te tratan tanto a ti como a los que te acompañan con mucha amabilidad, deseando volver para la primera prueba del vestido!
10 mayo 2019 16:21
La atención.exquisita.pero encontré. La terminación poco pobre.y por supuesto.el precio.superior.a Aire Barcelona.y Rosa Clara.entre otros.
04 mayo 2019 2:20
Recibi In a excelente attention y asesoria. El personal mug profesional me hicieron sentir comoda! Realmente El servicio que ellos dan no tiene precio! He comprado En otras ocasiones aqui y super! Lo recomiendo definitivamente.
30 abril 2019 17:52
Hay vestidos belicismos, y la experiencia es como de serie de televisión.
Los vestidos son un tanto caros.
20 abril 2019 11:09
Terrible customer service in Dubai, one week left for my wedding and they gave me a damaged dress after promising me when I bought to do resizing and touch up, the resizing was done but the dress stayed the same looks old and used.
14 abril 2019 12:38
Mi hija. Compro su vestido de esta tienda. Preciosooo. Y la atención como familia el vestido le kedo. Muy bonito y. Muchas madres me preguntan dónde lo yo les recomiendo compro
07 abril 2019 23:47
Acompañe a una amiga a ver vestidos para su boda, nos trataron de maravilla y entre todas las tiendas que ha recorrido seguro que se queda con Pronovias, maravilloso trato y los trajes son preciosos los que mejor patrón tenía
05 abril 2019 21:11
I wish you guys look after your products and name, the Branch in Dubai mall is horrible, one week to go for the wedding and the are not able to solve the problem of my fiance's wedding dress, I was dealing with a lady called Roaa and then the manager whose name is Rayyan, they didnt help at all, if someone can contact me regarding this issue would be appreciated, but for now, it's really disappointing.
31 marzo 2019 16:16
Ha sido una experiencia muy desagradable. Trato pésimo, el personal no sabia aconsejarme, me dejaron esperando 20mins y mis amigas tuvieron que ir a buscar a la vendedora para que me quitara el vestido. Las cabinas para probar los vestidos estaban llenas de agujas. Ha sido una gran decepcion.
14 febrero 2019 10:40
Flagship.buque insignia de Pronovias. Atención exquisita en una tienda idílica. Y lso vestidos de ensueño. Felicidades.
16 enero 2019 9:04
A mi parecer se les ha olvidado lo importante que es para una mujer elegir su vestido de novia. No me senti nada comoda y los Ma importante es el dinero. Se ha convertido en una fábrica de vestidos de novia. No me hicieron sentir princesa.
14 enero 2019 23:25
Molt bona atenció, predisposició i varietat de vestits. El lloc és preciós, et fan sentir molt especial.
13 diciembre 2018 18:13
Perfecto lugar para buscar vestidos de novia, fue como estar en una película. Precioso, muy simpáticos y con bebida.
02 diciembre 2018 1:45
Le doy una estrella porque no puedo darle menos estrellas. Si quieres sentirte enfadada, cabreada, tratada como que no vales nada, y que pierdes el tiempo, este es tu sitio. Nada más llegar te saludan con un "hola" y lo siguiente es saber el presupuesto, eramos varias personas y ni preguntaron para quien era el vestido, sólo quería saber el presupuesto. Nuestra respuesta fue que lo queríamos era que la novia se sintiera una princesa con el vestido. Y supongo que por esto le traían vestidos contrarios a los gustos que ella expresaba, y vestidos de más de 7 tallas de diferencia que tenían que arreglar con varias pinzas. La novia se probaba un vestido y decía que no le gustaba nada, y la chica que se lo enseñara a los demás que daba igual que a ella no le gustará que los demás tenían derecho a decidir. Tampoco pidas un vaso de agua, o cualquier cosa, porque si no has elegido ya un vestido y pagado algo, no te dan nada de nada. Personal borde, maleducado, que trata con desprecio, que no escucha. Desde luego que no se va a comprar el vestido la novia en esta empresa, ni en ninguna de los mismos dueños, ni ninguna persona que vaya a la boda. Así que ya sabes si quieres sentirte lo contrario a una princesa, es tu tienda. Si este no es el caso, que seguro que no lo es, huye de esta tienda!

Escribe una reseña



Calificación general: