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La persona que me atendio no paraba de bostezar y medijo hagalo usted por internes y le sale mas barato, total que las tarifas que me dijo no eran ciertas! Que pocas ganas de trabajar pero ellos se lo pierde me cambio de compañia
E estado varias veces y la verdad que muy satisfecho con la atención recibida por parte de las dos chicas muy amables atentas y con soluciones para todo tanto para Endesa como para energía XXI.
La mejor oficina. Aunque tenga una oficina de Endesa más cercana prefiero conducir 20 minutos para ir a Castelldefels donde, desde hace 2 años, encuentro profesionalidad y un increíble trato humano. Siempre salgo desde la oficina con una solución. ¡¡Gracias!
Pude resolver todas mis dudas, excelente atención, gente muy amable saludo especial al Sr Bruno ya que se implicó en resolver mi trámite, excelente trato por todos,! Recomendables!
La peor compañia de suministros y punto de servicio decepcionante. Fui a quejarme sobre el importe de la factura de gas natural. Te proporcionan un precio de subministo inferior a la competencia, así te convencen, pero luego cobran la tarifas por franjas horarias y facturan lo que quieren, además los impuestos són bastante más elevados que otras compañias. Somos 2 personas en casa que trabajamos fuera todo el día, por lo que solo hacemos consumo por la noche. El año pasado el importe medio de mis facturas era de 80 €, y este año pasan los 260 € con igual consumo. No vienen a tomar la lectura del contador, por lo que te facturan lecturas estimadas para cobrar lo que ellos quieren que pagues. Ponen excusas como la pandemia o la guerra y en mi caso, no saben explicarme mis facturas en este punto de servicio. Tras la desconfianza que me ha generado he tenido que cambiar de compañia de gas y luz.
Muy contento con el servicio y trato recibido por la Srta. Eva. Sin tener que acudir presencialmente a la oficina, me han gestionado el cambio de compañia de mi empresa. Muchas gracias.
Personas encantadoras y exquisito trato. Me atendió una chica que se llama Eva y sus orientaciones y trato han logrado fidelizarme en este punto de Endesa. Creo que personas como ella hacen grande una empresa. Gracias por todo