Qida

Solicitamos sus servicios y en menos de 3 días, sin siquiera habernos presentado ningún currículum, mi padre falleció y tuvimos que prescindir de sus servicios.
A pesar de todo nos han cobrado 300€ por una llamada de teléfono y pasarnos unos presupuestos proforma.
Nos hemos sentido ninguneados y estafados.
Entiendo que por ciertas gestiones si se anula el servicio haya que pagar pero por defunción me parece ruin.
Se aprovechan de una necesidad importante para que firmes todo online y luego juegan con esa necesidad.
Sin hablar de que te intentan colar un servicio para quiron salud.
No los recomendaría e intentaré no contratarlos nunca más.

Edito: intentarán contactar a la mayor brevedad posible, me responden. Una semana ha pasado y sigo esperando. Para reclamar el cobro sí fueron rápido.

Hola a todos, as.a Qida.me siento engañada y defraudada me postulo a ofertas y lo leen pero no recibo respuesta, hayer fuy a una entrevista y quedamos con el referente del usuario para empezar viernes 27 a las 10.00 peropero gmhhmi sorpresa

Llevamos ya 3 años con Qida. Hemos tenido 2 cuidadoras de dia y una de noche.
Las dos de dia trabajaban bastante bien. Pero, una se llevaba comida quedaba todo vacio, Menos mal que duró solo un mes. La siguiente cuidadora, era muy limpia y acompalaba bien a mi madre. Cocinaba fatal Resultó ser una mentirosa y una lianta, por no nombrar que le dió mal la medicación a mi madre. Suerte que mi madre tiene la cabeza perfectamente y se dió cuenta. Fué a la calle por mentirosa y hablar mal de mi madre. Siendo falso todo como demostré.
Y la de la noche, esta es muy buena profesional. Es muy buena persona, cuida muy bien a mi madre y si necesitas te hace un favor. Cosa que tanto mi madre como yo tambien correspondemos con ella. Recomiendo a Juana 100%. Lleva ya 3 años con nosotras y los que seguirá.
Respecto a la gestión de qida. En el despido de la segunda cuidadora fue muy bueno. Lo gestionaron muy bien. Estaba una referente llamada Maria y lo hizo muy bien.
Ahora no nos gusta tanto el tema referentes. Cada dos por tres estan cambiando y eso no me gusta demasiado.
Por lo demás, hasta el momento todo bien.

Contratamos una cuidadora interna para fines de semana. La cuidadora no estaba cualificada. Y lo que me parece lamentable es que la cuidadora trabajaba de interna entre semana en otro domicilio y el fin de semana en nuestro domicilio. Esto es algo que Qida hace habitualmente sin respetar el descanso que marca la ley, necesario para que los cuidadores puedan dar un servicio de calidad.
Finalmente después de algunas entrevistas y ante la imposibilidad de encontrar un perfil cualificado contratamos a una cuidadora directamente.
Me habían hablado bien de Qida y tenía la esperanza que contratar a través de ellos representaría una tranquilidad para la familia, pero fue una muy mala experiencia.
La cuota que cobran por el servicio de seguimiento me parece excesivamente elevada, más del 20% de lo que cobra la cuidadora. En nuestro caso la cuidadora cobraba 480€ y Qida 108,9€ al mes.
Otro punto negativo es que el departamento de administración no tiene atención telefónica.
En resumen, no recomendaría Qida.

En contestación a la respuesta de Quida el servicio estaba a nombre de mi madre Julia Pinillos Cebollero. A mi me tienen también en sus registros

Molt bona atenció durant els 3 anys que a casa hem necessitat una cuidadora per als pares, tant per la cuidadora com per part de l'empresa amb el seguiment i les gestions administratives.

Pésimo. Después de cobrar enviaron a personas incompetentes a la entrevista. Para ese servio ya puedo contratar al primero que pase por la calle…

Molt decebuda.
Des de que vam contractar els serveis de Qida per cuidar a la meva mare, en menys d'un any ha passat, en l'àmbit físic, de ser una persona que mantenia una correcta mobilitat per la seva edat a ser una persona totalment depenent i, en l'àmbit cognitiu, de patir un inici de demència a estar totalment perduda en el seu món.
En vuit mesos han passat per casa quatre cuidadores, a cap d'elles podria recomanar, cap d'elles ha demostrat el mínim interès cap a la meva mare, cap estimulació ni a nivell de mobilitat ni cognitiu.
Qida tampoc ha demostrat mai cap interès en personalitzar el nostre cas, només ens han anat enviant a la primera persona que trobaven disponible que volgués treballar sense cap informació ni formació.
Molt bona propaganda però al darrera no hi ha res del que et puguis fiar.

Hacer especial hincapié en el trato tan humano por parte de la empresa. Gestión muy ágil, resolutiva y cercana. Muy profesionales. Facilidades para encontrar a la cuidadora que se adapte mejor a las necesidades de cada uno.

De vergüenza el trato que dan en esta empresa. No son para nada serios y no lo recomiendo.
Te dejan el visto cuando les hablas, te dicen que te llamarán y no lo hacen, te dicen que te mandan a una entrevista, esperas todo el día y sin respuesta.
Resumen: día perdido y sin trabajo, gracias por NADA.
Por no hablar de que llevo más de 1 mes escribiendoles. Una vergüenza. Muy decepcionada con esta empresa.

Tienen un buen proceso de seleccion.pero deberias a insentivar a que las familias paguen bien, salarios de 1mil euros para cuidar matrinonios, salarios de fines de semana ganando menos 500
en fin para todo el drama q se.montan, se paga muy poco.

Personalmente estoy muy contenta de formar parte de esta agencia, siempre que acudo están ahí para resolver mis dudas y asistirme en lo que necesite.

Excelente trato, nuestro referente Juan Barbellido un 10, cada semana pregunta como va todo, y contesta enseguida con cualquier duda que pudiera surgir. Lo recomiendo 100%, y saber que mis padres tiene una buena asistencia me tranquiliza

La verdad que qida es una agencia exelente ahora estoy trabajando con un matrimonio y son muy buenos la agencia qida están siempre pendientes de uno de trabajador como a las personas que cuidamos muchas Bendiciones a todo el equipo de qida

Muy buena recomendada esta empresa! Excelente trabajo y amabilidad sobre todo, me encanta los buenos tratos! Muchas bendiciones, Dios les bendiga.

Es una gran experiencia, hacer parte de la familia Qida, desde su proceso de selección, donde hacen un cuidadoso y detallado estudio de las personas cuidadoras y la idoneidad para desempeñar ésta gran labor.
Contacto cercano con los referentes sociales Qida, cómo es el caso de Juan Barbellido, donde siempre está dispuesto a colaborar y apoyar en todo momento, para el excelente desempeño de la labor de cuidador ó cuidadora en ésta gran empresa.
Invito a las personas que confíen en Qida para el cuidado de las personas mayores ó que tengan discapacidades, porque Qida cuenta con el personal idoneo para desempeñar dichas labores.

Mi experiencia con Qida me tiene contenta es un personal que se preocupa que tu estés bien y también que la persona que cuidamos es te feliz también no te dejan sola están pendientes de que ambas (os) estemos bien y así Dan ganas de seguir trabajando para ellos muuuuak a todo el personal y que Dios siga bendiciendo a cada uno de ellos y que la empresa siga prosperando para bien de quienes la necesitamos

Experiencia muy buena ya que todo detalle e ido agarrada de la mano de mi referente judith que me alludado a mejorar cada imperfección corregirla para mejoría. Muy contenta de pertenecer a Quida

Excelente atención, personal muy cálido. Mi referente social. (Juan) siempre muy pendiente del día a día. Filtros de contratación rigurosos pero que aseguran un buen servicio.

Tant la Sandra (primer contacte am. Qida), com la Clàudia (educadora familiar) han mostrat una bona implicació amb la situació particular, molta empatia i bona voluntat. S’han fet carreg de les circumstàncies concretes i han buscat la millor solució per que els meus tiets tinguin l’ajuda idònia. Els estem molt agraïts

Expectacular servicio el de qida, una gran empresa que trata tanto a usuarios como a cuidadores de lo mejor.yo soy cuidadora y auxiliar de geriatria y juan (Referente social) siempre nos ha echado una mano a todos cuando ha echo falta.estoy super contenta y muy agradecida por lo bién que se portado siempre y lo siguen haciendo.

A mi como cuidadora en lo personal me consta que en Qida se esmeran en el proceso de selección de personal especializado para el cuidado de personas mayores para dar confianza y tranquilidad tanto a los usuarios como a los familiares. Cada cuidador/a cuenta con un referente social. En mi caso es Juan. Y es un chico que esta muy al pendiente de la evolución de la persona que cuido realizando llamadas a menudo para mantenerse informado.

Valoro de Qida la rapidez en la selección del personal y su acierto en el perfil. He necesitado sus servicios para cuidar a un familiar mayor y sobre todo a un familiar en estado terminal, aquí la cuidadora se involucró al 100%.

Yo estoy muy contenta con mi experiencia como cuidadora en Qida, agradezco el apoyo de mi referente Ylenia por estar siempre pendiente y acompañándome en mi trabajo, Qida es una empresa en la cual nos cuidan tanto a las cuidadoras como a las familias para un buen desempeño para todos.

Hola! De mi experiencia que tengo son buenas, xq al tener formación de Geriatría Sociosanitario se me hace rápido adaptarme para cualquier servicio que me pongan, especialmente con las personas mayores, y de Quida solo puede decir que los felicito x el trabajo que están realizando, tanto con las cuidadoras (o), y tengo que agradecer, a Juan Barbellido Referente de Qida, x estar pendiente de nosotras en los domicilio que estamos. Gracias

La mejor experiencia muy buena comunicación entre ambos, y la amabilidad y con la paciencia de hablar! Estoy encantada

Un trato muy profesional.
Muy buen trato con los referentes sociales
Marta y Joan.

Es una empresa en la que se interesan mucho por el bien estar de sus clientes y empleados, juan (mi referente social) es muy amable y cordial, siempre pendiente de la tránquilidad mia y de la persona para la que trabajo.

Grans professionals. Vaig demanar els seus serveis ja que la meva mare va caure a casa i ha necessitat cuidadors/es 7 dies als setmana 24 hores. Ens van trobar assistents en molt poc temps en unes dates difícils. T'acompanyen en tot el procés i ho fan semblar fàcil. Molt agraït.

Particularmente, valoración por la excelente atención y profesionalidad del referente social Juan Barbellido, que entre otros, ha sabido entender las necesidades que tenemos para el cuidado de nuestra madre y trabajar adecuadamente para ayudarnos a cubrirlas. (A pesar de las dificultades que nos ponen las instituciones públicas y la “demagógica” Ley de Dependencia…)

Fa un any que rebem el servei i de moment estem molt contents amb el tracte rebut per part de l'empresa, concretament amb en Joan, el referent social i, especialment també amb la nostra cuidadora, l'Anna, qui ha tingut des del primer moment un tracte excel·lent amb nosaltres.

Soy cuidadora en Qida desde hace dos años. Lo primero que debo decir es que su método de selección y cuidado para seleccionar es excelente, un cuidado exquisito para poder proporcionar a las familias lo mejor. Y como trabajadora, te sientes arropada, escuchada y entendida. Están en contacto continuo valorando los servicios, y en los momentos difíciles no hay un instante en que te sientas dejada, para mí, son lo mejor de lo mejor tanto a nivel servicio como en su cuidado con los trabajadores. Les doy las gracias Mila

Estoy muy contenta con la atención recibida por parte del personal que se dedican a facilitarle una mejor atención a tus familiares sin tener necesidad de salir de casa
Estoy trabajando de interna con una familia maravillosa gracias a Qida
Si busca una agencia para que te orienten bien como cuidar a tu familiar. No dudes en contactar con Quida

De lo que llevo en este campo de servicio con esta empresa estoy muy contenta no me siento sola ne siento acompañada, estoy xuidando a una persona mayor, lo usual de personas mayores, su familia y sus hijos estan muy pendiente de su madre asi cómo de mi, estamos cubiertos, Asi mismo Judit que la chica social de Enlase muy encantadora pues tambien esta muy pendiente lo dicho anteriormente Somos un equipo en fabor de la dependencia.

Hola, soy Raquel y me gustaría compartirles que me siento muy a gusto con Judith. Me llama y me escribe varias veces durante el mes para preguntarme como estoy y si todo marcha bien. Se le nota que se preocupa por mi bienestar, a parte del estado de mis usuarios y eso es muy gratificante.
Con mis familias Qida pues estoy contentísima! Hace más de un año, creo, que entre a trabajar con vosotros y muy contenta de esa decisión. Trabaje en otras empresas y no me trataron tan bien como en Qida. Y las familias Qida que he tenido un amor todas ellas.
Osea, que más decir? Pues que estoy muy contenta en todo, no sabría que mejorar. Se nota que a Qida os importan las familias y los trabajadores/as y eso no siempre ocurre.

Me gusta mucho el proceso de selección porque son muy profesionales!
Se aseguran de buscar buenos profesionales y comprueban todas las referencias!
Y luego hacen seguimientos muy continuos, tanto a las familias como a las cuidadoras mediante los referentes sociales!

Yo esto encantada con mi referente social JUAN!:)

Empresa muy buena de atención domiciliaria.
Están actualizados con el tema de la selección de personal y de temas de atención a personas dependientes.
El seguimiento que hacen es correcto. Tanto al cuidador como a los usuarios.
Envían usualmente cursillos y consejos para mejorar en el trabajo.
Juan hace una buena labor como referente social.

Qida esta comprometida con la calidad en la atención y cuidado de personas mayores dependientes, es una institución dinámica, flexible, colaborativa y enfocada hacia el mejoramiento de la calidad de vida de los empleadores y empleados. Su proceso de selección de personal sanitario y cuidadores asistenciales son muy importantes y serios para obtener una confianza, respeto y responsabilidad por el trabajo realizado. Me gusta mucho su enfoque. Felicidades

Qida es un plataforma completa, y muy amplia, brinda la confianza tanto como para el que contrata, como para el que trabaja. Refuerza a través de los test el contenido necesario para medir las capacidades de cada trabajar y así poder laboralmente entrar de lleno. Sin duda lo mejor.

Confiar en algú més la cura de les persones que t'estimes és un aprenentatge força complex. Afortunadament, hi ha serveis com Qida que et donen tranquil.litat i que t'acompanyen i t'orienten en aquest procés. El personal de Qida és competent, atent i molt proper. T'assessoren a tots nivells i sempre hi pots comptar per respondre els dubtes que van sorgint. Disposes d'una professional de referència amb qui poder fer seguiments periòdics i compartir l'evolució de la persona dependent, la seva relació amb la persona cuidadora i la qualitat del servei d'aquesta. Tot plegat, un servei 100% recomanable!

Para mi es excelente.el personal de Qida. Llevo 10 meses con ellos.y me han demostrado el don que tienen para resolver alguna inquietud.y buenas capacitaciones en conocimientos Socio sanitaria nos dan a los asistentes de cuidados de personas mayores. Y me gusta por las aspiraciones salariales.donde se cumple los derechos de sus empleados.tanto vacaciones como días descanso.en fin de semana como los dias fiestas nacionales.asi como pago mensual puntual más con sus respectivas pagas.ellos resuelven ambas partes.a manera q estén complacidas en el servicio.yo estoy contenta.por el seguimiento q le están haciendo en cuanto su salud.psicologia.area física.area terapeuta.a la persona mayor que está a mi cargo.les deceo un feliz año.y muchas gracias por su atención hacia mi persona.como a la yaya que cuido.saludes Rocío.sabes tienes un don como tratar a las personas muchas gracias.si

He formado parte de esta empresa y también de otras, como trabajadora he de decir que es una de las empresas que más seriedad y apoyo da tanto a sus trabajadores como a los usuarios. Me ha sorprendido gratamente la profesionalidad de Qida creo que ninguna otra empresa de este sector ofrece tan buen servicio tanto a sus clientes como a sus trabajadores.