QualityCourses

TERRIBLE EXPERIENCIA POR FALTA DE PROFESIONALIDAD DE LA EMPRSA.
Hemos estado todo un año en este proceso y QUALITY COURSES no ha sido capaz de gestionar profesionalmente el expediente de nuestra hija. En un primer momento el comercial que nos vendió el programa nos garantizó que no habría problemas para encontrar familia de acogida. En ningún momento se nos planteó que esto pudiera ocurrir y sin embargo finalmente nuestra hija no ha podido hacer el intercambio con la frustracción que eso supone para una niña.
Nos hemos sentido engañados. Nos fueron cambiando de fundación americana en diferentes momentos sin informarnos debidamente y sin hacer las gestiones que requiere estos cambios en el consulado americano con absoluta negligencia.
Eramos cuatro familias amigas y las cuatro nos hemos quedado sin conseguir el intercambio de nuestros hijos. Por tanto fracaso absoluto, 4 de 4 no han ido a EEUU, por tanto 100% de fracaso a la hora de asignar familias. Y por lo que nos consta muchas otras que contrataron con ellos, tampoco han conseguido familia.
El CEO o máximo responsable de la empresa demostró una falta de profesionalidad terrible, con un tratamiento déspota e inaceptable hacia las familias afectadas mintiéndonos en todo momento.
Esperamos que ninguna otra familia se vea en la situación que nos hemos visto nosotros. BUSQUEN OTRAS AGENCIAS, esta no es de fiar y nada recomendable.

Es una pena que las opiniones no se correspondan con la realidad. Si su hijo ha sido escogido en el programa j1 pues todo ira bien (segun comentarios), pero en nuestro caso fue mal, no, lo siguiente. Me llamaron el dia 21/08/23 (despues de que el dia que fuimos a Madrid a hacer el visado le dijeran que ya tenia familia) diciendo que no tenian Instituto, que no habia plaza. Que estaba la posibilida, previo pago de 8.500 euros de contratar un Instituto privado, a lo que nos negamos. Nos dijeron que no pasaba nada que el programa seguia adelante y que seguirian buscando. Mentira, ya que era materialmente imposible que encontraran plaza. Nos dijeron que esperaramos. Que aun habi posibilidades.
Posteriormente, a finales ya de agosto, despues de intentar ponernos en contacto telefonico, era imposible que cogieran el telefono, esperaron al ultimo dia que era el 31 de agosto para decirnos el dia 1 de septiembre de 2023 que no habian conseguido plaza. Decir cabe que Yolanda, la encargada segun ella, no fue la que nos lo dijo, sino que nos llamo una secretaria.y esperaron a devolvernos el dinero un mes.
Un desastre la verdad, lo peor de todo es que en ningun momento dijeron que cabia la posibilidad de que nuestra hija no fuera (incluso nos dijeron que se pusiera las vacunas.). Bueno si, nos comento que habia un 98 % de posibilidades, segun un señor que, el dia de la video conferencia, sin saber quien era porque no mostro su imagen.
Mentiras, ocultimos y engaño tras engaño. El trato ha sido nefasto. Cero informacion. Cero sinceridad.
Agencia nada recomendable. Fraude total. Una de las peores experiencias. Juegan con los sentimientos de los niños. Es una pena que ya estan con la campaña para el proximo año.

Nosotros hicimos un curso de año escolar para nuestro hijo el año pasado y a pesar de las dificultades que hubo para que lo aceptaran por tema de notas finalmente se fue y ¡está encantado!

Somos dos madres que enviamos a nuestras hijas Aitana y Sofía a Irlanda el curso escolar pasado a 4º de ESO y queríamos dejar aquí constancia de nuestra satisfacción con la experiencia de ellas como estudiantes y la nuestra como padres por todo el soporte, ayuda y gestiones que hemos tenido por parte de QualityCourses. Gracias por toda vuestra paciencia con nuestras preguntas y estar siempre tan cercanos.

Por supuesto, hemos recomendado Quality Courses al primo de Aitana y él irá a Estados Unidos a pasar un año.

Mi hijo ha estado el curso 2021-2022 en Kelowna (Canadá). La experiencia ha sido brutal. Yolanda y Cristina las dos personas con las que hemos contactado de Quality Courses siempre han estado informándonos de todo y muy pendientes de nuestro hijo. Nos hicieron la experiencia muy fácil. Recomiendo a Quality Courses sin dudarlo.

Mi nombre es Joaquín. Mandamos a estudiar a nuestra hija a Estados Unidos y la experiencia fue muy buena. Conocimos la empresa a través de una recomendación y todo salió como esperábamos, y quedamos muy contentos con la experiencia. Recomiendo la empresa totalmente.

Enviar a Bri con el J1 a Estados Unidos fue la mejor decisión del mundo, pero más el haberlos escogido a vosotros. Gracias por todo que ya se que somos muy cansinos.

Yo he sido estudiante con Quality Courses. Estuve en Irlanda haciendo cuarto de la ESO hace 5 años. No puedo decir nada que no sea que estuvimos encantados. Yo y mi familia. El que quise irme fui yo y tuve que convencer a mis padres de que me dejaran hacerlo (y que menlo pagaran claro). Me ayudó bastante que todo el proceso fuera tan claro y tan “fácil” dentro del mogollón que significa irse un año a vivir fuera. Gracias sobre todo a Manu que aguantó las cinco mil preguntas de mi madre!

Gracias por el acompañamiento que nos dieron, la experiencia y tranquilidad que sentimos como familia fue lo mejor, al tener que desprendernos de nuestro hijo para que fuese al extranjero y perfeccionar su ingles. Todo el esfuerzo valió la pena.

La experiencia y adaptación de mi hija Laura en Estados Unidos gracias a la familia de acogida y la ayuda de Quality Courses ha sido increíble. Recomiendo este equipo al 100%

Hola soy la madre de Raúl y gracias a contar con vuestro apoyo he podido hacer todo lo posible para poder mandar a nuestro hijo a Estados Unidos a estudiar y poder aprender mejor inglés. Os recomiendo totalmente por vuestra profesionalidad y por el gran trato y apoyo que nos habéis dado.

Una vergüenza. Lo único que preocupa a esta empresa es engancharte cuanto antes, para que reserves y pagues el 30% del curso con un precontrato y unas condiciones que cambian una vez pagas y te llega el contrato definitivo. Atención al cliente cero, como tengas alguna duda o requieras alguna explicación, todos se pasan la pelota de unos a otros y nadie se hace cargo de nada. En definitiva, nada fiables ni recomendables, mejor buscar otra agencia. "

Decidimos enviar a nuestro hijo Marco a Estados Unidos con QualityCourses después que nos recomendaran esta agencia unos amigos. La verdad que la experiencia tanto de nuestro hijo como la nuestra durante todo el proceso está siendo estupenda.
Por nuestra parte podemos realmente recomendar la agencia.

Mi hijo tiene otros amigos que finalmente no pudieron ir a Estados Unidos por problemas con otras agencias y él si ha ido con QualityCourses. Por ello podemos decir que con nuestros amigos que nos la recomendaron y con nosotros, la experiencia ha sido/está siendo positiva en todo momento.

Hola soy el padre de Marcos y gracias a contar con vuestro apoyo he podido hacer todo lo posible para poder mandar a nuestro hijo a Estados Unidos a estudiar. Me habéis brindado también un apoyo para poder pasar ese mal rato de separarnos de nuestro hijo, aunque sabemos que es lo mejor para su futuro. Os recomiendo 100 por 100, por vuestra profesionalidad y la experiencia que nos habéis mostrado a mí y a mi familia. Gracias por acompañarnos en todas las distintas etapas y mantenernos al tanto de lo importante.

Nuestra hija Blanca está estudiando en USA este curso y está encantada viviendo su gran experiencia americana! Anteriormente Hugo fue también con QualityCourses a Irlanda y tuvo un gran año regresando muy feliz. Gracias al equipo de QualityCourses y en especial a Manu por su gran experiencia y asesoramiento en todo el proceso.

"AYUDA PARA RECLAMACIÓN CONJUNTA A QUALITY COURSES "
Mi nombre es Xavier. Contraté para mi hija un curso de año escolar J1 USA con esta agencia (las facturas figuran a nombre de Talk and Travel) que también nos propuso y gestionó un seguro de cancelación con la empresa AVI. Mi hija no fue aceptada por suspender 2 asignaturas, y en ese caso el seguro cubría el reembolso del dinero que aboné para la contratación del curso (el 100% de lo establecido en el contrato con T&T incluida la póliza).

Desde hace 4 meses AVI, la aseguradora, me reclama para finalizar el expediente de reembolso:

Nota de abono emitida por Talk and travel, indicado la fecha de cancelación del programa y los gastos rembolsados, además de un justificante indicando porque no fue aceptada al curso de año escolar en estados unidos.

Desde hace 4 meses innumerables llamadas de teléfono y vía mail reclamando dicha documentación solicitada por AVI para poder recuperar el dinero invertido, y continuamos estando pendientes de que nos la faciliten urgentemente desde Quality courses/Talk and Travel, pero vista la inoperancia de esta agencia hemos decidido hacer una reclamación por otra vía, ya que lo necesitamos de forma urgente para atender la nueva formación de nuestra hija.

Hemos pensado en hacer difusión de nuestro caso, tanto para advertir de esta mala gestión a futuros clientes como para que quien esté en situación similar se pueda sumar a nuestra reclamación.

Pueden contactar conmigo por mail (canalista67@gmail.com), o directamente por teléfono (607796470).

Mucho cuidado con esta agencia. Cuando se contrata un J1 siempre corres el riesgo de que no encaje, pero el problema de esta agencia es que ellos son muy chapuzas y trabajan con fundaciones de su mismo pelaje por lo que la probabilidad de fallo es muy superior a la que hay en otras agencias serias. Estoy dispuesta a compartir con todo aquél que lo necesite la nefasta experiencia de mi hijo por el problema de selección de familia que hicieron a última hora sin ningún tipo de filtro (está todo documentado). No sirve de nada el trabajo exhaustivo de cumplimentación de formularios y videos. Se desentienden totalmente cuando hay problemas ocasionados por una mala selección. Salid corriendo porque hay muchas agencias que gestionan intercambios y esta agencia no es una agencia seria. Imagino que intentarán publicar una reseña en contra de lo que estoy diciendo pero si no tienen nada que temer, que me autoricen a que publique todos los documentos y mensajes cruzados con QC y con la también nefasta fundación ANB para que la gente pueda comprobar que dejan a los niños abandonados ante los problemas. CUIDADO PORQUE EN UN J1 SIEMPRE SE ESTÁ COMPRANDO UN "SOBRE SORPRESA" PERO CON ESTA AGENCIA SE LO COMPRÁIS A UNOS TRILEROS.

¡Encantada! Tenía mis dudas pero todo fue increíble, mi hija quedó fascinada después de estudiar en Canadá, su experiencia fue muy buena.
RECOMIENDO LA ACADEMIA

En principio tenia muchas dudas, su padre y yo decidimos aceptar enviar a nuestro hijo para estudiar fuera, regreso con buen nivel y con muchos nuevos amigos, recomiendo estos cursos, una buena inversión

Nuestra hija regresó maravillada después de estudiar en Irlanda, fue sin duda una etapa de mucho aprendizaje además del idioma inglés que les abre muchas puertas, la experiencia de vivir fuera y conocer el mundo es incomparable!

Después de investigar en varias academias para mandar a nuestra hija a estudiar a Estados Unidos, nos decidimos decidimos por Quality Corses, porque nos gustó su profesionalidad, su acercamiento hacia nosotros y su seguimiento de los estudiantes una vez fuera de casa, todo ello unido al gran entusiasmo y lo encantada que vino nuestra hija, los recomiendo 100%. Gracias, por todo.

Ha sido una experiencia muy positiva para nuestros hijos, han conocido una cultura y costumbres nuevos, han aprendido el inglés y sobre todo han adquirido una experiencia de la vida antes impensable, todo esto gracias a QC, que gracias a su profesionalidad, sus consejos y su seguimiento lo han hecho posible. ¡REPETIREMOS!

Envíamos a nuestro hijo a estudiar idiomas con QC, y estamos encantados, son súper atentos, ha sido una experiencia súper positiva, repetirá seguro.

Recomiendo invertir en este tipo de estudios para vuestros hijos, no sabeis todo lo que aprenden y la madurez con la que regresan los chavales es la escuela de la vida, abrirse a nuevos horizontes! Os recomiendo 100%.

Sin duda una de las mejores decisiones, enviar a nuestra hija a estudiar idiomas con QC ha sido una grata experiencia, os recomiendo realizar esta inversión, puesto que ha aprendido mucho y ha regresado muy contenta, la atencion y servicio fue excelente en todo momento.

Profesionales! Mis hijos estan encantados con la experiencia, estamos contentos con el trato recibido y el servicio prestrado, sin duda recomiendo QC

Experiencia satisfactoria, QH, supera mis expectativas, con sus asesorias mis hijos podran cumplir sus sueños de estudiar en el extranjero, lo recomiendo enormemente.

Estoy encantada con el trato recibido, mi hijo va a poder cumplir su sueño de estudiar en el exterior, lo recomiendo.

Encantando, profesionales en todo momento, comprensibles, recomendada, mis 2 hijas podrán estudiar en el exterior, lo recomiendo 100%

Mi hijo ha estado encantado con la experiencia de vivir y estudiar en Canadá. La familia con la que estuvo alojado un encanto. Sin duda, volveremos a repetir con QC con nuestro hijo pequeño

Elegimos QualityCourses sin pensarlo, por recomendación de unos amigos que habían pasado por esta experiencia con sus hijos. Queríamos que nuestro hijo cursara 1º de Bachillerato en Estados Unidos, y así fue. Ahora ya está de nuevo con nosotros desde mitad de junio y para él ha sido una experiencia inolvidable y muy enriquecedora en su madurez y crecimiento personal.

ENCANTADO CON ESE SERVICIO mi hija esta cumpliendo su sueño de estudiar en el exterior, aunque fue un poco demorado, valio la pena la espera, los recomiendo son unos profesionales

Muy contenta con el trato recibido. Nos han ayudado en todo momento. Es la primera vez que mandamos a nuestro hijo a estudiar al extranjero y como es normal teníamos miles de dudas. Volveremos a contar con ellos cuando nuestro hijo pequeño tenga edad para ir a estudiar a EEUU.

De momento, todo fenomenal: la atención es personalizada y están siempre atentos y entienden y respetan todas las dudas que nos van surgiendo mientras preparamos el año escolar de nuestros hijos en el extranjero. Además, sus tarifas son transparentes total. EXCELENTES PROFESIONALES.

Encantado con el trato recibido por parte de todo el personal de QualityCourses. Mi hijo está en EEUU y está encantado. Lleva algo más de un mes allí y se ha adaptado perfectamente y en parte es gracias a todo el personal de QualityCourses que lo han puesto muy fácil.

=) Qué buen servicio al cliente y efectivamente el precio del curso de alemán que tomaré es mucho más barato que directamente con la escuela =)