Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Sempre favorable. Bona atencio al client i explicant-nos les coses, tantes vegades com faci falta. La gent gran, necessitem professionals com vosaltres. Moltes gràcies per fer-ho com ho feu.
Sempre l.he valorat al màxim però una gestió deficient en un sinistre, en el qual sense cap responsabilitat vaig sortir perjudicat, em fa minvar la nota
Hola hace dos semanas solicitud que me reí hicieran el presupuesto del seguro y aún no lo tienen teniendo yo ya todos los datos que me han pedido un poco lentos. Gracias.
Toda una decepción todo bien hasta que tienes que utilizar sus servicios entonces todo son pegas y sobre todo su aseguradora de coche no lo recomiendo para nada evitar.
No cumple en absoluto de lo que es ina compañia de seguros de hogar, para una reparación de fontanería llevamos mes y medio y tengo la cocina patss arriba. Muy mal. No merece llamarse RACC
La present és per assabentar-vos del mal servei que he sofert en una demanda d’assistència a la llar. El passat diumenge, 27 de gener, vaig sol•licitar una assistència a domicili per un sanitari (bidet) que tenia una fuita d’aigua en el buidat. Em van assegurar que dilluns es posarien en contacte per a concretar el servei. Dilluns, a la vista de que ningú respirava, vaig tornar a insistir i em van concretar que el servei seria atès dimecres 30 entre les 13: 00 i les 15: 00. Dimecres no es va presentar ningú i a la meva reclamació em van indicar que ja es posarien en contacte per a una nova atenció. Ni dimecres ni dijous hi va haver contacte. Dijous vaig tornar a insistir, indicant que durant la resta de la setmana no seria al meu domicili i que caldria definir una nova data. Amb unes quantes insistències vaig aconseguir concretar un nou contacte per al dimarts 5 de febrer, de 18: 00 a 20: 00. Tampoc es va materialitzar aquest últim compromís, i cap a 2/4 de nou em va trucar l’operari per a excusar-se. Li vaig manifestar que, de moment, deixéssim l’assumpte pendent i que ja tornaria a posar-me en contacte quan em convingués. A posteriori vaig rebre una trucada del servei d’assistència per interessar-se per l’assumpte, al qual vaig comunicar que donessin per anul•lada la demanda.
NO HAVIA TINGUT MAI UN TRACTE TANT DEFICIENT ENS EL 50 ANYS QUE FA QUE SÓC SOCI.
Carles de la Encarnación i Fontanet DNI: 36886499L Av. Rius i Taulet, 117 – 1r 1a O8173 – SANT CUGAT DEL VALLÈS