RACC Oficina Santaló

Falta de transparencia absoluto en los servicios que incluyen o no en el pack de inscripción de moto A2. Te ofrecen un precio muy inferior a otras autoescuelas, pero luego, para hacer las prácticas, no te incluyen el material técnico para hacerlas (ropa de protección, etc.), obligándote a alquilarlo o comprarlo. En definitiva, engañan al consumidor haciéndole creer que son mucho mas baratos que la competencia, ocultando información que las demás autoescuelas sí te dicen claramente qué incluyen o no. Aún estoy peleándome para que me devuelvan el dinero, ponen mil excusas. Pésimo servicio y unos estafadores.

Tienen el PEOR seguro de hogar que existe! Di un parte hace un año, entre llamadas e insistir tardaron como unos 8 meses en arreglarlo, llame en Noviembre porque la humedad volvia a salir y vienen y me dicen que es que han hecho mal la reparacion, que ya pasado las fiestas de Navidad se lo mirarian otra vez! Un desastre el racc, un desastre la empresa reparadora, un desastre el perito…. Todo informatizado y cuando llamas nadie sabe nada! El peor seguro con diferencia, no os dejeis engañar!

Esta oficina es como el camarote de los hermanos Marx, todos preguntan y nadie sabe nada. Fuimos a realizar una gestión, enviados desde otra oficina del RACC, y a estas alturas, nadie sabe nada, el documento que firmamos ni lo encontraron. Vamos para no volver

Es una gestió genial la que fan, la noia molt profesional i amable, un gran servei, el lloc ampli, net, diàfan, tranquil i còmode,

Soy socia del RACC desde hace más de 25 años. Tengo todos los seguros de coche y moto con ellos. Hoy llevo 30 min intentando hablar con RACC oficina SANTALO, y no descuelgan el teléfono. Empiezan a las 9 am y son las 9,38 am. Dicen que sus lineas están ocupadas y me atenderán lo antes posible! Es increible! Donde está su atención al público?

La gestión muy bien, muy atentos con cualquier problema y/o solicitud. Las clases de teoría sin más, vas haciendo test y cualquier duda la puedes consultar.

Quiero expresar mi agradecimiento por el trato y efectividad por la agil resolución de la complicada situación en que me encontraba

Un desastre de Cia.mala organizacion! Cada vez que llamo para resolucion de un siniestro, una excusa diferente. En cuanto caduque mi seguro hogar cambio de cia.

No contestan al teléfono, ni tampoco llaman dejando mensaje.
Es difícil de entender puesto que cuando vas, hay 4 o 5 personas sin atender a nadie. Simplemente, pasan de coger el teléfono.

Deseo agradecer y constar como socio, a la sra Alba Pujolar/oficina Santalo por su interes, amabilidad, asi como rapidez en el tramite de venta del vehiculo, experiencia mas positiva de lo esperado

Como todas las oficinas del RACC te atienden y solucionan cualquier trámite con la mayor diligencia y profesionalidad. Además esta oficina tiene el plus de ser de toda la vida.

Atenció impecable. La persona q m, ha atès ha solventat la meva consulta de manera ràpida i eficaç.

Durante todo el mes de agosto aparecía como abierta al publico, incluso en el contestador automático (con un horario especial verano) y solo cuando llegabas allí encontrabas la oficina cerrada un papel remitiendo a un servicio telefónico. MAAAAAAL

Vaig reclamar las tarjetas de soci del mes de novembre per segona vegada i encara no las he rebut

Acabo de volver de dar de baja PERSONALMENTE una moto, acompañado la furgoneta del RACC. Encantado del viaje y del trato del conductor de la furgoneta (que por cierto, no conocía ningún desguace), pero me parece inconcebible que el RACC no pueda prestar este servicio mediante autorización y sin mi presencia, al igual que se hacen las demás gestiones. Lo pregunté en la oficina de Santaló y me aseguraron que pedía una cosa imposible. En fin; 30 años en el RACC para pasar la tarde en un trámite que entiendo que debería estar previsto como servicio de pago.

Ser socio del Racc es una inversión que por poco que ruedes rápidamente tiene un retorno sobre inversión (se amortigua en poco tiempo) Son muy competentes y la noción de un servicio de calidad es indiscutible.

Siendo socio del RACC, recibí una nefasta atención en la Autoescuela del RACC por parte de la persona que inform. Antipático, informa con desgana y dando información incompleta. He decidido ir a otra autoescuela debido a su actitud. Precios ademas poco competitivos. NADA RECOMENDABLE