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Recomendable al 100%. He comprado varias veces en Racing y ninguna ha defraudado. Esta última por internet y el envío solo tardó dos días en llegar y el producto, barniz bi-componente para la cúpula de la moto, perfecto.
Variedad de artículos y buenos precios. He tenido que cambiar la dirección de entrega luego de hacer el pedido, llamada por teléfono y dirección cambiada sin problemas, porque el envío aún no había salido de almacén. Atención de primera y muy amable.
Muy contento. Entre el pedido original había 3 referencias de las cuales se pedían 2 unidades pero solo enviaron 1 de cada. Llame a la tienda y en menos de un minuto gestionaron y me enviaron las unidades que faltaban sin ningún coste adicional. Al día siguiente ya las tenía en casa. El embalaje es incomparable, el gramaje del cartón es muy grueso lo que augmenta mucho la resistencia a golpes o caída de las caja durante el proceso de envío, además también protegen el paquete con varias bolsas de aire en el interior. No escatiman en protección, eso es algo que valoro mucho. Son muy profesionales y muy resolutivos. Volveré a comprar sin dudarlo. Recomendable 100%
Pedí unos botecitos de pintura Vallejo. El envío fue muy rápido (aunque un poco caro, algo más de 10 euros para baleares, casi lo mismo que me gasté en las pinturas en sí) y llegaron perfectamente, en una caja de cartón firme y sólida. Definitivamente compraré de nuevo en la tienda, lo único que quizá añadiría sería tener más opciones de envío que resultaran más económicas para cuando nl se tiene micha prisa (tal vez envío por correos certificado o similar).
No me llegó uno de los artículos del pedido y me lo mandaron sin preguntar y sin coste de envío. Me parece una atención al cliente espectacular. Seguiré con vosotros.
Me han atendido con mucha desgana, en vez de ayudarme y resolverme mis dudas, me da la guía de colores sin quererme aconsejar cuando le pido consejo. Me decian que ya cerrada cuando aún faltaban 20 mins para cerrar y solo estaba yo en la tienda. La verdad que se me han quitado las ganas de volver.
He ido a pedir presupuesto sobre unos colores, (no tienen la mayoría de colores que ponen en la web) y me han hablado con mucha prepotencia y chuleria. 0 recomendable.
Estaría bien que actualizaseis el horario de apertura y cerrado, así la gente que viene a la puerta de la tienda confiando en el horario que pone no se va a casa con las manos vacías.
Fui a comprar un aerógrafo y otros utensilios para iniciado. Los elementos comprados bien, pero esperaba que el chico me asesorara y de eso nada, solo monosílabos a mis preguntas, como falta de interés. Al final compré el aerógrafo y marché, los otros elementos los compré en otra tienda. Pensaba hacerme un curso de aerografía allí, pero después de lo visto, si esa es la actitud del profesor, mejor me quedo en casa que la tienda me pilla muy lejos.
Edito 2022: De nuevo con la misma satisfacción de atención al cliente, esta vez por fin el proyecto va viento en popa.
Envio super rápido, empaquetado de 10, super bien protegido todos los productos:)
Encantadísimo de nuevo con vosotros!
He llamado por información sobre la pintura camaleón y al final he acabado aprendiendo con Vanessa un montón de cosas sobre técnicas, compresores, pistolas.
Muy recomendable la tienda y sobre todo un 10 en atención al cliente!
Auténticos profesionales, un trato impecable a un precio super competitivo, trabajan al detalle y sorprendentemente rápido. Me resolvieron las dudas y me aconsejaron un monocapa con un acabado impresionante.después de llevarme una y otra vez decepciones con Pinturas Plata Service (Gava) por fin tengo una tienda de pintura de confianza. Gracias
Una atención fenomenal, hoy he ido por primera vez a sus instalaciones, para ver que aerografo cubria mis necesidades, la atención a sido prefecta, un sobresaliente para Vanessa que me ha atendido
Trato totalmente profesional. Por dos motivos: 1. El envío fue ultrarápido. 2. El aerógrafo Harder and Steenbeck que pedí tenía un problema de fábrica y a pesar de que no era culpa suya, intentaron ayudarme en lo que pudieron. Muy contento con la atención postventa. Repetiría sin duda.
Caution! This shop sells goods that claim to be in stock. After the order and payment, the buyer will be informed that the goods are not available. Although the shop knows this, it does not change the incorrect stock status. Update February 03: the shop did not clarify anything with the customer, the customer had to contact himself. Still, items that are NOT in stock and will not be delivered for a few weeks will still show as in stock.
Muy contento con el trato recibido. Tuve un problema con una promoción en su web, me puse en contacto con ellos y rápidamente me dieron una solución al mismo. Me atendió Arnau con una educación y una profesionalidad ejemplar. Sin lugar a dudas una tienda que transmite confianza y se preocupa por el cliente. Altamente recomendable.
He llamado por información sobre la pintura camaleón y al final he acabado aprendiendo con Vanessa un montón de cosas sobre técnicas, compresores, pistolas.
Muy recomendable la tienda y sobretodo un 10 en atención al cliente!
El servicio de atención a el cliente no puede ser mas malo y poco Profesional.compre 1/2 ltr de pintura para pintar un chasis hace 1 mes y lo envié directo a el taller que me iba a hacer el trabajo de pintura, después de decapar con chorro de arena, imprimación y pintarlo, "no absorbió " bien la pintura el chasis y decidí comprar otro 1/2 litro por que había quedado traslucido con1/2 litro, al realizar la segunda compra puse de nuevo en la pagina web los datos de el nombre del taller, dirección del taller, nombre del pintor como en la primera ocasión y sinembargo decidí probar la opción de pago a través de AMAZON PAY.el resultado fue que me enviaron el producto a la dirección propia de amazon "a mi casa" en lugar de la dirección que puse en el sistema (error de sus sistema) el modo de pago AMAZON es una opción y la dirección de envío es otra no significa que quiera el envío a la dirección de amazon sino a la que puse en los datos de envío.después de explicar que tenían un error no han sido nada ni capaces de escucharme ni resolutivos, han negado que exista un error, la chica al teléfono ha sido maleducada prepotente y poco profesional.no le ha importado nada dar un mal servicio en lugar de escuchar el problema que tiene su sistema.no ha querido enviar el producto a la dirección de destino.le he dicho que no volvería a comprar y ni siquiera le ha importado.
La atención buena y el trabajo inmejorable, me pintaron la óptica izquierda que como se ve en la fotografía ha quedado mejor que nueva. Mi valoración se debe al precio, si les traes una óptica de 20cm de diámetro cobran lo mismo que una de 10cm, por lo que para toda la óptica de la foto me cobraban el doble que una óptica normal. Ya me lo comentaron por teléfono pero no le encuentro la lógica ya que la superficie a pintar es menor en mi caso.
En respuesta al comentario del propietario, primero os llamé y sin tener vosotros la óptica me dijisteis 55€, no me dijisteis a partir de 55€, y cuando ya os entregué la óptica os llamé de nuevo, y me respondisteis que en mi caso serian 110€ porque claro es como dos ópticas, si una mayor son 65€ no entiendo porqué con esta queríais cobrar 110€ cuando la superficie es menor a una óptica normal.
Nao veio toda a encomenda, eu reclamei e depois queriam me enviar o restante mas eu tinha que pagar os portes.queriam que eu pagasse pelos erros deles.desrecomendo completamente, pessimo serviço
Equipazo de profesionales impresionante. Te asesoran perfectamente y, en cuanto a los cursos, también geniales. Toda gama de productos para pintura de carrocería, aerografía, pinstriping.lo que buques, aquí lo encontrarás y además a muy buen precio.
Como siempre las web incumpliendo las fechas de entrega, el pedido tenía que llegar como fecha límite hoy y según el número de seguimiento aún se a movido por primera vez hoy, calculo que llegará 3 o 4 días después de lo acordado, no volveré a comprar en ésta web. Pagas un envío con unas condiciones y si no se cumples pues es lo que hay, mala suerte. Cobrar te van cobrar lo mismo.
Estoy encantado con el producto efecto cromo, a superado con creces mis espectativas, además el servicio de pedidos online, es super rápido. Los videos demostrativos de la página, son buenos y esclarecedores. También daros las gracias por vuestra atención telefónica, es profesional y directa. Un saludo desde Cantabria.
Todo perfecto, atendido por Arnau, siendo taller una muy buena atencion, rapidez en el envio de los colores candy, para la proxima os vuelvo a llamar, saludos, tallersN&V
Fácil aparcar coche, trato muy cordial, buena presencia y atención al cliente. Gran avanico de productos relacionados y colores raros. Lugar recomendado sin competencia. No cierran al mediodía.
Expertos de la pintura y el cromado. Desde que me pusiera en contacto con ellos hasta que acabase mi proyecto de cromado para mi disfraz de Daft Punk, el trato ha sido excelente. Calidad, precisión y rapidez ajustándose a mis necesidades. Cromado 100% reflectante plata y oro.
Por parte de la empresa perfecto tiempo de procesado muy rapido. Lo malo y en mi caso es por parte de la empresa de mensajeria emvialia NO CUMPLE CON LOS PLAZOS.
Muy satisfecho y agradecido. Trato excelente. Pedido recibido antes de lo esperado en perfectas condiciones. Les hice una consulta sobre un determinado artículo dificil de encontrar y no dudaron en encargarlo para mi, solventando cualquier inconveniente. Productos de gran calidad, recomendable 100%. Sin ninguna duda, volveré a realizar más pedidos en el futuro.
Soy cliente en el apartado de pinturas para aerografia y modelos, y de recambios para aerógrafos. Buen trato personal, stocks amplios, y atención a los detalles. Muy recomendable.