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Hemos querido reservar día y hora (Pagándolo si hace falta con antelación también) para llevar a mi padre a visita de médico. Nos dicen que solo cabe la posibilidad de hacerlo el mismo día con antelación. Llamamos el mismo día con cuatro horas de antelación y nos dicen que será imposible tener taxi que no hay ninguno. En fin, no hay más comentarios.
Horrible servicio, estuve una hora esperando para pedir un taxi y reclamándolo porque no venían, y cuando volví a llamar si no es por una chica que me cogió el teléfono y me dijo que esa zona era voluntaria podría haber estado esperando allí quién sabe cuánto tiempo, para algo trabaja la gente. PARA QUE TE INFORMEN. Indignante
Oferta aeropuerto: el taxista que nos lleva un bocazas que ademas no le puedes pagar con tarjeta Y aunque has contratado la vuelta del aeropuerto de antemano; no se presentan y es un contestador automàtics que te informa que no podrà realitzar el servicio Luego nos quejamos de las empreses de taxis alternatives. Ja no volvere a contratar ningun servicio con ellos
Servicio de recogida muy muy lento, conviene ir en autobús si tienes prisa, precios muy altos y sin aire acondicionado para el pasajero, fatal, siempre lo pido pero hoy ya he decidido que si el servicio no mejora no lo pediré más
He de decir que siempre que he necesitado un taxi los conductores han sido muy amables y los taxis han estado muy limpios. Mi mala puntuación viene dada a que he intentado reservar un taxi con silla infantil, la respuesta ha sido que para trayectos cortos no ofrecen este servicio pero que puedo coger un taxi sin silla y, a parte de poner a mi hija en peligro, si me paran la multa va a mi cargo. Creo que esta no es una solución aceptable pues poner por delante la incomodidad de poner una silla frente a la seguridad del niño.
Mi reseña negativa es para la atención telefónica que conste que l@s taxistas son de 10. Llamamos a las 3h00 y nos dijeron que en 5 o 10 minutos tendríamos el taxi. Después de llamar cada 10 minutos y en cada llamada decirnos que en 10 minutos llegaba. Cuando llevábamos 1 hora esperando, llaman de la central ai móvil para decir que no tiene taxis disponibles y tendríamos que esperar aún bastante. Pero si me habéis dicho hace 5 minutos que he vuelto a llamar yo, que en 10 minutos estaríais? La persona que está en el teléfono MAL MUY MAL!
Hay pocos taxis y casi nunca en las paradas, y llamándolo suelen venir tardando más de 10-15 minutos dependiendo del día. Los taxistas hacen que no ponga una puntuación más baja.
Llamas y te atienden rápido, el taxi no tarda en llegar, el precio, el que ponen cada uno sinceramente, hago la misma ruta en varias ocasiones y precios distintos. COMO EN TODOS LOS SITIOS
Los conductores son sumamente respetuosos, amigables y sobre todo amables, al llamar a las líneas contestaron rápido y tardó pocos minutos en llegar mi servicio de taxi.
Horrible servicio, en Año Nuevo sobre las 6 am queríamos reservar un taxi y psados 6 intentos nos cogen la llamada y nos mandan a un numero que cobra 2€/min, 11827 creo. Llegados a un acuerdo con un agente de que pasaria un taxi en 20 minutos, no pasó ninguno.
Pésimo servicio. Nunca volveré a llamar a uno, hago la reseña para ayudaros a no llamar a esta cadena en eventos importantes.
Muy mal servicio llamamos este sábado a las 5;45 para un taxi en el centro y no llego, se reclamó varias veces y allí nos quedamos tiradas, para la próxima vez que necesitemos probaremos si es mejor servicio Cabyfay
Hemos solicitado un servicio de taxi y nos han tratado como si fuéramos delincuentes, no te abren las puertas y no se paran poniendo en riesgo tu integridad (el taxista a arrancado sin mirar y casi nos atropella
El jueves día 8 pedí un taxi en Sabadell para ir al Ave tardaron un montón en cogerme el teléfono cuando lo pedi les dije que era muy urgente ya que perdía el Ave, el taxi tardo 10 minutos en llegar y cuando llegó si hubiera ido andando hubiera tardado menos, reconozco que era hora punta y íbamos un poco justos pero en principio llegábamos, el problema es que el taxista sin consultar decidió no ir por la autopista, cuando se dio cuenta de que el navegador recalculaba y ponía 15 minutos más me dice que no se ha metido en la autopista porque no lo hace sin autorización del cliente, como le voy a autorizar si no me ha preguntado y desconozco las alternativas. Total que perdimos el ave, tuve que conseguir cambiar el billete para más inri llegamos a Sants ni se baja a darnos las maletas y nos cobra 70€. Quiero dejar el nombre del taxista porque no pidió ni disculpas, Marc Grau. Tengo que añadir que días después me llamaron desde radiotaxi Sabadell y me pidieron disculpas, también me devolvieron el.dinero. Me demostraron que ser serios y saben cumplir con el cliente. Las 4 estrellas van por Radio taxi Sabadell,
ANA, En todas las familias hay desgracias. Nosotros tenemos gente muy justita mentalmente hablando. Pero esto es España cualquiera puede conducir hoy en día un taxi, cabify, freenow etc
Muy difícil conseguir un taxi en mi experiencia. Pero la atención del conductor excelente, muy dispuesto a buscar la mejor ruta para no perder mi vuelo. Muchas gracias.
Lo he solicitado 2 veces en un solo día y encantada con el servicio. Los taxistas muy educados (te abren la puerta y todo al salir), correctos y bien vestidos con su camisa blanca y pantalón negro. Conducción más que correcta. No van deprisa como si fuese un coche de Fórmula 1. La verdad es que no le puedo dar un punto negativo.
I called twice from my USA mobile phone for a taxi from Sabadell Airport to Barcelona city ("Face of Barcelona" monument). My efforts were unsuccessful; probably because my phone number ID was foreign to them. So I went in to the cafeteria where a nice waiter called the same number and after ten minutes I got their taxi. I didn't know the 10% tip was already included; so I additionally tipped 10% that I didn't need to. The final cost was €50euros. On the way in I had paid €35 for the same distance. Not a big deal for me the tourist as Euro bills look like Monopoly money to me.
Over charged us, driver keep reentering our destination so she could just drive around. We took another taxi home and it was half the price, will be telling all our contacts to not use this Service because they steal, we come to visit and spend our money and only ask to be treated fair.left us feeling sad.
Los he llamado varias veces para gestiones urgentes (casi siempre urgencias hospitalarias) y han venido enseguida, nos han tratado super bien incluso me han levantado el ánimo cuando más falta me hacía. Muy recomendables y humanos los que nos han tocado. De hecho, un día me olvidé el teléfono cuando pagaba y al bajar antes de tener tiempo de reacción, ya había dado la vuelta a la manzana para devolverlo
He llamado un taxi en radio taxi hoy 15/05/2022 a las 23: 30 me Llego el taxi a las 00: 12 o sea 42 minutos esperando y me han puesto la escusa que había pasado un acidente en la RENFE. Había mucha gente para recoger pero he llamado antes que mucha gente que estaba ahí esperando los táxi gente que yo mismo había pasado el número de vosotros que había llegado el taxi para recogerlos. Lo que veo más absurdo es que he llamado como unas 4 veces y me habéis dicho que estaba de camino de eso no era verdad. Para mi que trabajáis muy mal y no os preocupáis por los clientes.
Fatal! Un dia abans hem encarregat un taxi gran/furgo/monovolum per anar al aeroport, especificant que portem 6 maletes grans! El taxi que ha arribat és un turisme! Truco a la central per explicar que no hi cabem i ens diuen que ara ens busquen una sol lucio, encara estem esperant que ens truquin!
Al final pagarem al taxi per portar la meitat de les maletes i nosaltres hem hagut de demanar favors a les 7h del matí que algú ens acompanyi a l''aeroport del Prat sinò perdem el vol. Nervis màxims per un servei totalment deficient. No els trucarem mai més de la vida i no ho recomanem a ningú
Excelente, servicio rápido, precio asequible y muy buen trato de parre del conductor, el cual le hace muy buena propaganda a la Empresa Ràdio Taxi para la cual trabaja, deja bien claro el hecho d que se trabaja en unión por lo cual no pueden llamar a un chofer en particular porque el trabajo es compartido entre todos y me parece muy muy bien, sigan trabajando tan bien q aparte de la rapidez y el servicio q ofertan en la unión siempre está la fuerza
Funciona be pero…. Estava a una parada oficial de taxis (plaça sant roc) i hi havia un taxi aparcat sense ningu dins. Truco, demano taxi i quan arriba veig que m ha cobrat la recollida! I jo estava a una parada de taxi.
Despres lo de sempre, que mai saps quan pagaras, i el preu puja encara que estiguis parat a un embus.
No nos hemos quedado nada contentos. Pagamos 10 euros por un trayecto de 2,3km. Somos de Sabadell y conocemos la ciudad. El taxista nos llevó por el camino más largo y con más semáforos. Fatal.
Quitando la teleoperadora que es muy borde con los clientes, poco amable y siempre con las prisas de colgar. El resto todo muy bien, eficaces y muy amables los conductores.
Ahora mismo un taxi me dice que no me puede llevar hasta el sitio que le digo porque está cortado cuando siempre lo an hecho y con una mala educación que flipas de verdad que da vergüenza estas cosas deberían tener gente con experiencia el lunes pondré una hoja de reclamación
Gracias a la puntualidad y profesionalidad del Sr. Pablo con licencia 66 pude llegar al aeropuerto de Barcelona a tiempo para coger el vuelo. ¡Un servicio excelente! Tenía el servicio contratado con otra compañía y no aparecieron. Suerte que llamé a Radiotaxi Sabadell y vino el Sr. Pablo! Aún existen buenos profesionales y personas!
El servicio que ofrecen estos impresentables es nefasto y humillante. Os recomiendo viajar en "gorrocóptero" o buscar alternativas si os desplazáis por Sabadell.
Dilluns 28 de juliol vaig trucar per demanr 4 serveis de taxi i la noia que hem va atendre per telèfon tot i repetir 3 cops les hores i llocs de recollida els va anotar perfectament. Els taxistes van arribar abans del demanat (no hem van cobrar el temps d'espera) i hem van atendre perfectament bé. Tots molt amables i cordials. Si torno a necessitar servei de taxis els trucaré.
UNA ABSOLUTA VERGÜENZA El sábado noche/mañana del domingo, avisamos para que pasara a recoger a unas amigas, nos dijeron que tardarían unos 20 minutos. Esto fue a las 6 de la mañana. Reclamamos el taxi como unas 4 veces, y más de 2 horas después de espera tuve que coger mi coche y hacer 2 viajes (porque éramos 6 y no cabíamos todos en mi coche). Es lamentable que un servicio de taxi te haga esperar más de 2 horas, sentadas en una acera, y que encima después de reclamarlo tantas veces y decirnos desde central de llamadas que sí que en un rato, que lo reclamaban, que cuando estuviera disponible.es decir, dándonos largas una y otra vez, jamás aparecieran por allí. LA MÁS ABSOLUTA VERGÜENZA DEBERÍAN SENTIR.
Taxi drivers will overcharge by arbitrary amount. They added €16 to my ride of €32 from the airport to the Sagrada Familia. Thank you Barcelona for not having Uber available so that we can get scammed by horrible companies like this.
Pides un taxi y no viene, y ni te piden perdón Me pasó en 2014, y hoy lo mismo. Deben tener verguenza por su pésima forma de "trabajar". He perdido una cita importantísimo hoy por estos imbéciles.
Terrible servicio en la huelga. Los servicios mínimos dos horas de espera para tener coche.al aeropuerto. Impresentable. Los NTC se deben frotar las manos
Siempre siendo cliente habitual, últimamente muy mal servicio telefónico, hay una chica muy mal hablada, ya no utilizaré más este servicio, malos profesionales ahora
Nunca tienen servicio cuando se necesita y al telefono amenudo no responden o t cuelgan mientras estas en espera. En el ultimo viaje (de punta norte a punta sud) le dije al conductor q a esa hora por autopista llegaba antes y insistio en ir por toda la gran via q estaba colapsadisima, resultado? El viaje en coche q yo hago d normal en 10-15min me lo hizo en 30mim cobrandose 20€. Vergonzoso
Hemos tenido que llamar tres veces porque el taxi no venía, y cuando comprobaban el estado aparecía que nadie había pedido el taxi al destino que decíamos. Servicio pésimo! Te tienen en espera en las llamadas, y el taxista ha añadido una cantidad de dinero extra a lo que decía el taxímetro. Reitero, SERVICIO PÉSIMO
Pido un taxi en sabado y espero 40min porque dicen que no hay taxis suficientes. Deberían reforzar la flota porque yo desde luego no vuelvo a coger un taxi hasta que pongan más vehículos y más personal, muy descontenta.
Reserve con un dia de antelacion mi taxi, llego muy puntual avisandome por telefono cuando llego al punto de recogida. El trato del conductor perfecto. Coche limpio y comodo.
Cliente Habitual. Joan Prats.rambla iberia 3 o 5. Demora de 30 minutos ahora mismo.segun dicen la telefonista estan todos comiendo. Que aproveche! Espero que alguien de la empresa se digne a contestar. Attt
Los sábado no se puede ocupar taxi porque e ocupado y sale q párese q he ocupado una limusina ni a fíes calle y nada menos q a tres o cuatro minuto de distancia la cuadra de 8.20€ porque es sábado y llamo a la central y dice q es sábado y por haber llamado me cuesta eso es muy caro
Muy poca seriedad. Pedí un taxi, pasados cinco minutos de la hora acordada, no aparece. Al llamar a la centralita, te dicen q solo pasan 5 minutos, q no es para tanto. Al final no apareció y casi pierdo un avión. Totalmente desaconsejable.
El servicio que dan es penoso, llamaron a un teléfono fijo a las 2 de la madrugada despertando a toda la familia, cuando muchos de nosotros teníamos que trabajar al día siguiente. Además cuando quise poner la reclamación pedí el nombre de la persona que me atendió (fatal por cierto) y de la persona que llamó a casa a las 2 de la madrugada y no me lo han querido dar (cosa obligatoria cuando se trabaja de cara al público).