Ralarsa

Amabilidad, profesionalidad y rapidez! Gracias por repararme el cristal del coche y un especial agradecimiento a Alex en todo momento ha sabido lo que necesitaba! Aunque espero no tener que volver, recomendable 100%

Lamentable, si quieres que te quede bien la luna, vete a otro sitio.
Jamas vi alguien que trabaje peor que esta gente.
Despues de varios meses la junta de la luna sufre deterioro, contacto con ellos y no se molestan ni en contestar, empresa de sinvergüenzas.
No entiendo como M A P F R E con seguro a todo riesgo nos envia a este antro, es para pensar tambien en cambiar de aseguradora.

Hace un año, en las reseñas que veo, un excliente se quejaba de que le habían hecho perder el tiempo con lunas que no llegan, que llegan rotas o incorrectas, le contestan que lo corregirían y que nunca mas pasaría, pues bueno tendré mala suerte, porque ahora me ha tocado a mí.
Primera visita me dicen que mejor cambiar la luna delantera porque no quedaría bien, que la pedirá y me avisa. Me envían un mensaje que ya la tienen, que venga cuando quiera, luego me envían otro diciéndome que ha llegado rota y que volverá a pedirla. Al cabo de unos días me envían un mensaje diciendo que ya la tienen que venga, pido fiesta en el trabajo para llevar el coche, dejo el coche y a los 5 min me llaman diciendo que la luna no es la del modelo del coche me dice que la volvera a pedir pero que le sale como sin stock y que no sabe cuándo la recibirá, al cabo de una semana me envían un mensaje diciendo que esta descatalogada y que me busque la vida con otro taller. Total llamo otra vez al seguro me envían a Carglass y al día siguiente y en una 1:30h tema solucionado! Nunca más aquí un desastre y un mes perdido!

Atentos, profesionales y súper simpáticos! Yo me fui encantada de allí.
Recomendado 100%

Fantástico. Tuve problema con la luna delantera en pleno agosto y me lo cambiaron el mismo día. Trato amable y profesional.
Absolutamente un servicio de diez.

Muy profesionales, muy agradables, y muy rápidos, encantado con el trabajo y con el trato recibido. Muy recomendable

Sin duda el mejor taller al que fui nunca, rápido, resolutivos con un trabajo impecable.

Entregue el coche a las 8: 30 a las 10: 00 ya tenían la luna lista, un trabajo de 10, súper contenta son el servicio.

Gracias de nuevo por ser tan resolutivos y eficaces

Un servicio excelente, eficiente y una atención al cliente muy buena, un trato muy cordial y paciente a pesar de que me he liado con la documentación del coche.

Bastante impresentables, hice una peticion para pulir unos faros de un automovil, me llamaron de la central supongo y pedi terrassa, me dijeros que me llamarian desde el centro de terrassa dos veces me llamaron a dia de hoy todavia estoy esperando que me llamen para el servicio de pulir faros, igual para cambiar cristales son bueno aunque lo dudo para lo otro unos impresentable sy no lo recomiendo a nadie

Buen servicio y muy rápido en la instalación de un cristal lateral de mi vehículo, trato comunicativo y bueno, una lastima que el vidrio tardará casi dos meses en venir, mi coche es viejo y supongo que no había existencias. Por todo lo demás ha estado genial.

Desastroso. Me manda mi seguro. Viernes por la mañana. Solo hay un trabajador que pide la luna y estará el sábado. Llega la luna incorrecta. El muchacho la vuelve a solicitar pero él se marcha de vacaciones. Llamó al empleado suplente. No tiene ni idea de que le hablo. Que le llame el lunes. Llamo el lunes. No se cuando estará. Me presento en martes y todo excusas. Que el va haciendo los coches que le van llegando y que vuelva al lunes próximo. Que el ya no estará. Excusas excusas y no sabe por donde salir. Impresentables total. No puedes hablar con ningún responsable. Total. Que casi llamo a policía para poder sacar el coche del taller. No volveré nunca y espero que los seguros tomen nota de este taller impresentable.

Lamentable, si quieres que te quede bien la luna, vete a otro sitio.
Jamas vi alguien que trabaje peor que esta gente.

Poco profesional montando lunas, al salir los botones del elevalunas estaban cambiados y a los dos dias la ventana se salió de la guia y se tuvo que volver a montar.

Trato personal deja mucho que desear, arrogante y poco profesional. Aún no se como Mapfre tiene cobertura con éste taller. Si lo que quieres es una mala reparación este es tú taller. Núnca más llevaremos ningún coche. Reparación para volver a los dos dias por problemas con el cristal al no encajar bien en el cierre.

LEED ANTES DE LLEVAR VUESTRO COCHE!
Taller chapucero, 0 profesionalidad en cuanto a trabajo.
Solo saben poner excusas y evadir cualquier responsabilidad.
Trabajo mal hecho, desperfectos en mi vehículo. Jamás volveré

Horrible, me coloco la luna delantera torcida, tenia una variacion de 0'6cm, me dijo que eso estaba dentro de los limites, pero claro en uno de los lados la tapeta lateral casi no cubria el cristal.
Me lo sustituye a regañadientes, pero claro, consecuencias: me lo pone lo mas bajo posible del techo y queda mucha separacion, ralladas en las tapetas interiores, y una ralladita en puerta y capo, el coche de dos años. NO RECOMIENDO PARA NADA, ENCIMA TRABAJA EL SOLO. NEFASTO.

Muy mal lleve el coche para cambiar la luna y me rayo las tapetas interiores para colocarlo, no lo recomiendo.

Muy buen servicio, personal muy amable y atento. Puntualidad y reparaciones perfectas recomendable 100%.

El chico muy altivo. Hay una oferta de cambio de parabrisas gratuito y en mi caso el chico ni me lo comento.

No tienen gomas de las lunas de los coches, un fallo ya que creo que si las cambiaran tendrian mas clientes, no va a cambiar uno la luna por tener la goma picada.

Ràpid i professionals. Quan altres posaven problemes d'agenda, Ralarsa m'ho va solucionar ràpidament

Trato nefasto y poco profesional, trabajo realizado más que penoso, se negó a poner en el coche el cristal tintado, por que decía que no constaba que yo llevaba cristales tintados, tuve que volver a llamar al seguro para contrastar que lo tenía puesto en el seguro, una vez contrastado, me dice que la marca de mis cristales tintados, que esa marca no la trabaja.no conforme con eso, después de discutir, de mala gana, me monta otra lámina diferente a la que yo llevo y no quería ni poner el sello.si veis el corte de la lámina, esta cortada a escalones! En fin. NUNCA MAS VOLVERE!