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Buenos días! Compré un plato para microondas el cual una vez en casa comprobé que la medida no era correcta, era más pequeño que el que le correspondía. Volví a la tienda a devolverlo y pedí la devolución del importe ya que no lo necesitaba porque tuve que cambiar de microondas finalmente. El dependiente se negó, siendo equivocación suya tratándome de una manera chulesca, prepotente y muy mal educado. Por mi parte tendrá su debida denuncia. Tienda totalmente desaconsejable.
Pitjor impossible. Em va cambiar una peça de plàstic de la olla a pressió, al apretarla la va trencar, em diu que això no afecta al funcionament i que segurament li he donat un cop fins arribar al cotxe que em vaig donar conte que estava trencat. Cridant i de males maneres em diu que això ho he trencat jo, es va posar agressiu i va fer el gest de sortir del mostrador, vaig passar por. Vaig tornar amb el meu fill a posar full de reclamació, ni el boli ens va voler deixar. Total la olla trencada, 29 euros llençats i passar un mala estona amb aquest personatge
Había pedido que me avisaran antes de la entrega. No lo han hecho y he tenido que ir a recoger a Correos con la correspondiente pérdida de tiempo. El artículo pedido está correcto.
Vaig encarregar a aquesta botiga una peça per a un frigorífic Siemens. Em van dir que l'havien de demanar, que el preu eren 19,80 €, que havia d'avançar 10 € i que, segurament el tindrien en una setmana. Com que no m'avisaven, vaig buscar per internet el recanvi i, a la mateixa casa Siemens, vaig trobar l'original a 5,09 €, el vaig comprar, el vaig rebre i el vaig instal·lar. Després de 16 dies, els de Sibila m'han avisat que ja tenen la peça i malgrat que m´hauria pogut estalviar els 9,80 € que restaven a pagar per una cosa que ja no necessito, he decidit recollir el recanvi. En resum, si voleu que us cobrin un preu exagerat i rebre un tracte desagradable, aquesta és la vostra botiga de recanvis.
No aceptan devolucion, y eso que fue el mismo dependiente quien me recomendó la pieza y ya a simple vista se veía que no era igual y sin ponerla y demostrando que no la conecte.no quiso hacerme devolución sino cambio por otra que no tenía y debían de pedirla. Claro con un precio superior al final sí que la pieza última valía pero no entiendo que no acepten devolución sino se a conectado el recambio. De hay una estrella no me extraña que las tiendas online se coman a las físicas. Por cierto visitar fix part punto con es hay encontraréis de todo en recambios para todas las marcas
El día 9 de noviembre hice un pedido, hoy estamos a 15 de noviembre y no sé nada del pedido, me mandan el pedido o tengo que ir a consumo y ponerlo en manos de mi abogado, espero respuesta
Pedí un repuesto para una lavadora, y se supone que lo entregaron en mano, llame a preguntar y me envían un entregado con una firma falsa que no hice en ningún momento (es mi firma), mande foro de minfirma del dni para que vieran que no es igual y en vez de darme una solución ponen pegas y Dan excusas solo en que la empresa de reparto lo entrego.siendo eso mentiras por que a día de hoy no eh recibido nada!
Estoy super contenta con recambios Sibila, el trato es cordial, siempre me han solucionado el problema, pido disculpa por mi anterior puntuacion, pero habia marcado otra, no se porque ha salido otra
Molt mala atenció, amb faltes de respecte totalment fora de to sense cap sentit. Tothom pot tenir un mal dia però no es pot tractar així a un client que entra per primera vegada al teu negoci.