26 septiembre 2023 11:04
Después de pasar por diferentes tiendas dedicadas a la venta de pc gamer o bueno personalizado y no acabarme de quedar claro nada, llegó a red computer, y me atienden super profesionales, yo vengo de tener un portátil de hace 10 años y si no consola por lo que no tengo ni idea de nada sobre montar un ordenador.se les nota esas ganas de trabajar y lo pro que son me resolvieron con paciencia todas mis dudas que son muchas y muchas de no tener ni idea pero tuvieron muchísima paciencia.ya tengo mi pc montado y vaya va como la seda super contento, super agradecido, volví por qué no sabía sobre tema GPU y me volvieron a explicar todo de nuevo a parte de ser unos tíos super enrollados.a si da gusto comprar de verdad
25 septiembre 2023 3:46
Me puse en contacto con ellos porque necesito un cargador para un portátil MSI que está siendo muy difícil encontrar y ellos tampoco lo tienen disponible, ni saben darme fechas de cuándo podrán tenerlo.
Al tratarse de una "urgencia" ya que el portátil es mi herramienta de trabajo, le pedí ayuda para tratar de encontrarlo en algún otro lugar y me han facilitado todo lo que han podido.
Muchísimas gracias!
20 septiembre 2023 23:04
Personal increíblemente grosero e inútil. Estaba buscando un cable de red, que no tenían y me dirigieron a otra tienda. Pero la actitud y la hostilidad eran indescriptibles. Nada como un poco de respeto y cortesía hacia un cliente potencial.
20 septiembre 2023 9:07
Web en la que la descripción que hacen de los ordenadores no es nada fiable. Les compré un ordenador portátil donde indicaban que lleva instalado Windows 11 y cuál es mi sorpresa cuando lo pongo en marcha descubriendo que realmente no lleva instalado sistema operativo. Edito después de la respuesta del propietario. Sí me han ofrecido la devolución sin cargo, pero en ningún momento me han ofrecido la devolución inmediata del dinero, que quizás si habría aceptado si hubiera tenido alguna otra alternativa de red computer
con entrega 24 horas.
05 septiembre 2023 4:32
No cumplen sus condiciones de envío. En su web indican de 24 a 48 laborables. En mi caso tardaron 5 días laborables. Siendo un regalo, el producto no llegó a tiempo. Además, solicité una compensación en los gastos de envío que se me ha denegado no haciéndose responsable del envío cuando está dentro del servicio ofertado.

ACTUALIZACIÓN DESPUÉS DE LA RESPUESTA DE REDCOMPUTER:
En su página principal para comprar un producto aparece en grande en dos ocasiones "Envío en 24/48 h". Si después en la letra pequeña incluyen 72 h pueden estar engañando a los clientes. Así es como me siento yo. Además, me puse en contacto por teléfono y no me dieron estás explicaciones. Sólo las recibo después de publicar una reseña.

Y por último, los sábados son laborables en España. Ustedes no han respetado tampoco las 72 h laborables. Así que en ningún caso han cumplido sus condiciones.
22 junio 2023 0:00
Muy contenta con el resultado del ordenador de sobremesa que me han hecho. El tiempo de espera para el montaje ha sido muy bueno y el trato recibido por parte de David excelente. Sin duda, la mejor elección que hemos podido hacer. ¡Gracias!
14 junio 2023 2:21
Tienda del equipo superprofesional! Realizan entregas rápido y con cuidado, la atención al cliente funciona perfectamente! Recomiendo a tod@s!
31 mayo 2023 8:07
He comprado dos pc gaming por piezas y el servicio ha sido perfecto! En 2 Dias ya me habían entregado los pc en perfectas condiciones. Y destacar también la buena profesionalidad y atención por parte de David.
26 mayo 2023 16:25
Excelente servicio y atención en especial los que estaban el sábado 22 de abril en la mañana. Atendieron todas mis dudas, la mejor tienda de portatiles en esa calle
07 mayo 2023 1:45
Compré un ordenador a piezas hará ya un año, y va como un auténtico cohete, 0 quejas! Además tuve que acudir recientemente por un problema que tenía con los megas de subida de internet y el servicio de postventa fue de 10 también. Rápidos y eficaces! Muchas gracias!
02 abril 2023 4:59
Compré una torre de pc allí y todo perfecto hasta los 2 meses, ya que me empezó a fallar en cargas y en calentamiento cuando solo uso el pc para trabajar y máximo jugar un Lol pero cuando lo llevo a mi pareja y me lo desmonta la torre, las pasta térmica era de una calidad deplorable y exparsida de una manera que no parece hecha por profesionales, NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA TIENDA QUE LO HACE DE MALA MANERA SU TRABAJO QUE SE LES PAGÁ y ni es gratis para que lo hagan fatal
03 enero 2023 4:34
Compramos dos cajas talius cronos y muy contentos con la atención y el servicio y super profesionales en asesoramiento volveremos sin dudarlo a la tienda cuando necesitemos algo:)
18 diciembre 2022 22:53
Es que no se merece ni una estrella. No os recomiendo que llevéis vuestro portátil MSI a esta tienda. No solo pagáis 200 euros de arreglo sino que pagáis para que os rompan literal el portátil. Lo llevé el 13 de julio porque hacia un ruido feo el ventilador del procesador. A la vuelta de un mes me llamaron diciendo que fuese rápido a la tienda a recogerlo y me dijeron que lo arreglaron rápido porque al día siguiente pillaban vacaciones y las prisas tienen lo que tienen: cuando mi problema SOLAMENTE era el ruido del ventilador (causa polvo), lo que le sucede es que desconfigura la BIOS cada vez que enciendo el portátil, a parte me sale como que no encuentra los discos, por lo que no si quiera prende el windows, se queda en la ventana de MSI para después salir los avisos de que no encuentra discos. Yo con todos estos sucesos les escribí vía GMAIL y fui 4 veces a la tienda y que no saben que decían? “Le habrás dado un golpe” “habrás tocado algo”. Luego ellos se dieron cuenta ahí mismo en la tienda que la BIOS se desconfiguraba sola y que vaya, no era yo la que le daba golpes a mi portátil de +1.4k euros y que no era yo la que tocaba algo para romper mi propio portátil. Dejé de ir porque me acusaban de problemas suyos y a día de hoy sigo sin poder hacerme con mi portátil. Lo estoy mirando con otro informático que lo primero que me dijo fue “vaya desastre te hicieron” y es que es así. Mi nuevo informático me cambio la pila de la placa base y aun así sigue sin funcionar. Quién sabe lo que hicieron a mi portátil.

A lo largo de este tiempo también he descubierto otro tipos de fallos como por ejemplo: no me conecta a ninguna red y tampoco me reproduce los juegos, se queda la pantalla en negro.

Si se os rompe o le sucede algo a vuestro portátil que tanto valoráis, mi consejo es que no lo llevéis a RedComputer:)
01 diciembre 2022 6:40
Después de hacer un pedido en el que se indica stock disponible y realizar el pago, me comunican que no hay stock, sin más, y cancelan mi pedido sin darme solución alguna.
14 noviembre 2022 18:11
Si compras con ellos y el producto sale bien.sin problema.ahora.como te salga mal y tengas que devolverlo o usar la garantía.lo llevas claro.ya puedes sentarte a esperar.y la atención al cliente lo único que hace es darte largas.
23 octubre 2022 21:10
Muy buen y honesto servicio. Me recomendaron un producto de calidad que se adaptaba a mis necesidades.
20 octubre 2022 0:15
Muy profesionales, saben mucho, y te ayudan si no sabes algo. Además que siempre tienen lo que necesitas. 5 Estrellas
29 agosto 2022 17:02
Fui a montarme un PC por piezas y me atendió Kilian, una atención espectacular! Muy recomendable:)
17 agosto 2022 15:31
Muy buen trato y muy majos en todo momento, y el técnico también muy amable, ha sido la primera vez y sin duda volvería de nuevo
14 agosto 2022 22:52
Como siempre, un trato fantástico, materiales de última generación y calidad. Muy recomendable.
10 agosto 2022 9:00
Un mes para reparar el portátil para dejártelo igual, te hacen perder el tiempo y no parece que tengan mucha idea.la pantalla funcionaba aunque con dos dedos en la parte baja borrosos y ahora me la devuelven sin funcionar de igual manera ya sabía que debería de usar un HDMI y conectarlo a una TV pero al dejar la pantalla sin funcionar me entran muchas sospechas de q encima usen mi pantalla q funcionaba bien ya q el problema era el daño en la gráfica y me pongan una sin funcionar osea que 250 eurs en pantalla para ellos, pero estoy en ello y si estoy en lo cierto habrá denuncia.
04 agosto 2022 8:34
Hice mi ordenador ahí y 4 años después he ido a la revisión, toda la gente muy maja excepto al que al que creo que parecía el encargado que nada más entrar se ha reído de mi ordenador y ha dicho “pero que es esto” lo cual no se le ha de decir a un cliente y menos que no conoces de nada, me he acabado llendo ya que me ha parecido un maleducado
07 julio 2022 21:54
Vivo en las afueras de Barcelona, un compi me dijo que en la calle Sepúlveda habían muchas tiendas de informática, así que allí que me fui. Esta fue la primera que visite, también la última. Buscaba un portátil gamming para mi hijo. Tenía preparados unos mínimos requisitos, parecía que alguien se lo había chivado a los chicos que amablemente me atendieron, tenían mi zapato a medida. Me hicieron un precio buenísimo. Les pedí que pusieran el SO si podía ser en el acto para llevármelo el finde, y tenía un poco de prisa. En una hora portatil al maletero y pa casa, mi hijo loco de contento! Saben muy bien lo que tocan, y se explican de manera excelente. Volvere/aconsejare sin ninguna duda. Gracias chavales que estabais el 23/06 am en la tienda. PEPE Y VICTOR
02 junio 2022 12:50
NUNCA COMPRÉIS AQUÍ POR FAVOR. El portátil desde donde escribo no funciona el trackpad.
No ha funcionado nunca. Al mismo día de ver el desperfecto (tener el ordenador en mis manos) fuí a reclamar. Me enviaron a la tienda de al lado (sí tinenen dos tiendas aunque digan sean la misma empresa), me rompieron más el trackpack, y cuando fuí a reclamar me dijeron que NUNCA hicieron eso y que me lo estaba inventando.

Sí queréis ordernadores rotos y con un servicio de atención al cliente que NUNCA vais a poder reclamar, porque al final sósis un cliente y os estáis INVENATANDO que ténes un trackpack roto.

ESPERO quién lea esto y no sea engañado por los los posibles de esta empresa impresentable. Y sino tiempo dirá.

Saludos
22 mayo 2022 21:31
La atención, servicio y producto de Red Computer son impecables. Llevamos años acudiendo a la tienda y el trato es inmejorable. Para todas aquellas personas/empresas interesadas en comprar un ordenador/periféricos 100% recomendado, el mejor servicio de Barcelona.

¡Gracias por todo!
25 abril 2022 2:58
Una tienda que simplemente robará su dinero. Nunca iría a esta tienda si fuera tú. Los trabajadores son muy malos!
01 agosto 2022 10:00
Totalmente de acuerdo. Tienda nefasta. No dan servicio al cliente final. No son capaces de solucionar los "verdaderos" problemas.
07 abril 2022 20:48
Acabo de comprar una fuente de alimentación, todo perfecto. Muy buen trato, la persona que me atendió muy atenta. Volveré sin duda.
01 agosto 2022 10:00
Cuando te falle y te encuentres con un problema de verdad, descubrirás que la atención es "NULA".
06 abril 2022 5:27
*Todo aclarado, por el tema covid tardaron más de lo habitual.

(Justo hoy se cumplen 3 semanas de cuando fui a la tienda a comprarme un pc, monitor y otros componentes. A día de hoy, aún no he podido utilizar el pc.

El monitor de marca Gigabyte tenía la pantalla rota y aún estoy esperando una respuesta del fabricante, que según dicen, tiene que comprobar las horas de uso para poder darme otro. Lo compré y lo devolví esa misma tarde al ver el problema, no entiendo que horas de uso tienen que comprobar ni tampoco esta demora que por el momento es ya de 3 semanas.

La atención al cliente es muy buena, sin duda, pero no se puede gestionar peor el servicio técnico. Entiendo que dependan de lo que diga el fabricante, pero es incomprensible que el cliente tenga que estar tanto tiempo esperando una solución, más aún cuando la compra y la devolución ha sido tan rápida que no ha dado tiempo ni a probar el producto.

Comprendo que son casos poco frecuentes, pero tanta espera para dar una solución es muy frustrante, más aún cuando te urge tener el producto.)
27 marzo 2022 21:05
PC Gamer a medida con problemas desde el principio, el fallo era claramente de montaje, piezas inadecuadas y mal montadas, estando avisados desde el primer momento, lo llevamos y nos lo devuelven igual, y encima nos cobraron trabajos que no sirvieron de nada, nunca más.
01 agosto 2022 10:01
Correcto. Es una tienda nefasta, no dan servicio y se aprovechan de la gente. Eso es, nunca más.
02 marzo 2022 3:51
He venido desde lejos buscando algo muy concreto, pero ha sido entrar y explicar qué busco, y la atención ha sido, aparte de amabilísima, impecablemente profesional. Explicaciones, facilidades, opciones.creo que es un imprescindible.
21 febrero 2022 13:58
Decidí hacerme un homenaje para mis 50 años y comprarme un ordenador de gaming como el que había soñado tener cuando era mas joven y me fui a pasear por la calle sepúlveda.allí entre otras muchas tiendas encontré RED COMPUTER.el trato recibido excepcional, no se como se llama el chico que me atendió, pero me parecieron todos muy profesionales.me recomendó el ordenador que necesitaba, ni mas ni menos.y un buen monitor hd.portatil katana de MSI y monitor G271 de MSI. Bueno, pues a la tienda 5 estrellas pero a MSI 0. El portátil de momento una autentica bestia, espero que me dure muchos años sin problemas pero el monitor tenia un pixel muerto, quiero que el lector entienda que mi primer ordenador tenia la pantalla de fosforo verde y en mis 50 años de vida nunca tuve un problema con un monitor.la marca no ofrece la garantía de devolución de los primeros 15 días y entiende que un pixel muerto no es motivo de reparación o devolución.aun así en la tienda se pelearon con MSI y me lo cambiaron por uno nuevo, QUE TAMBIEN TIENE UN PIXEL MUERTO, ni un pixel muerto en 40 años y con MSI dos de dos, yo creo que la cosa esta clara, no voy a volver a gestionar la garantía porque quiero disfrutar del ordenador y son mínimo 3 semanas de espera y el año que viene ya cambiaré la pantalla que naturalmente no será MSI y tiraré esta a la basura. La tienda la recomiendo
18 febrero 2022 22:22
Me hicieron un pc a medida a un super precio. La organización de los elementos en la caja es exquisita, y la pantalla también me salió a excelente precio. El trato genial, son muy simpáticos. Los recomiendo mucho
01 agosto 2022 10:04
Anakarina, hasta que falle algo y no se hagan responsables. Que tengas suerte.
07 febrero 2022 2:40
En definitiva, acabo de comprobar por mí mismo que RED COMPUTER, no son de fiar y muy poco profesionales. Y si no me creen allí les dejo una captura de mi compra cancelada, porque han vendido ese portátil a otro cliente mientras yo ya había hecho la compra antes en el día anterior y estaba en procedimiento todo, solo tuvieron que esperar un día para que les llegue el pago mediante el crédito. Sin mencionar el dolor de cabeza que lleva para hacer crédito con cetelem.
Me dicen claramente que no te reservan cuando compras por internet, si viene otro después de ti en la tienda física, te lo quitan a ti y se lo venden a otro.
No son profesionales, ni fiables, no tienen palabra, siempre quieren tener la razón sobre el cliente, no los recomiendo en absoluto.

Horrible.

Por una parte, me hicieron un gran favor, porque si llegase a tener un problema con el producto con el tiempo me hubiera pasado esto o peor en que me solucionen las cosas.

La imagen lo dice todo.

PD: RED COMPUTER,
ADELANTO, NO TIENEN PORQUE COMENTAR, HE LEIDO QUE INTENTAN LLEVAR SIEMPRE LA RAZÓN. Y NO LA TIENEN EN ABSOLUTO. VERGUENZA LES TIENE QUE DAR.

- Respuesta:

Dije claramente que no sois de fiar y lo confirman.
Estaba PREAPROBADA. Decir "NO APROBADA" Es mentira, pues soy cliente de confianza de Cetelem.

Gracias y me alegra, pues así dice mucho de ustedes y su mal trato ante sus clientes.

* Sr Clientes ya saben perfectamente que hacer un pedido en esta tienda solo os hara perder el tiempo. Pues como ven solo piensan en su interés olvidándose de lo más básico, el buen trato que merece el cliente y CONFIANZA.

Gracias.
01 agosto 2022 10:05
Correcto, personal nefasto, poco profesional y con el orgullo muy subido. Malos gestores.
06 febrero 2022 10:29
Hola soy maikel keria un pc para jugar fortnite y hacer otras cosas y vi esta tienda de barcelona y lo compre me llego ayer y es una locura por 1350euros. Recomiendo a todo el mundo comprar aqui en red computer buen trato al cliente y muy satisfecho y el ordenador es un pepino
05 febrero 2022 0:00
La verdad es que poco puedo aportar.
Visita efímera.pero me da que el ambiente de trabajo debido supongo a la cantidad de horas que deben hacer no es muy divertido
04 febrero 2022 21:23
Se me avería el cargador de mi portátil, voy con el cargador y el portátil para no tener problemas, total llego a casa lo miro porque lo veo raro y resulta que no es el de mi equipo. Me vendieron cualquier otro. Resultado bajar otra vez a Bcna a que me devuelvan el importe porque el que yo necesito no tienen. Menos mal que lleve el averiado para no tener problemas que sino al igual me dan un cargador de móvil. Pd enfrente al local de red computer hay un chino que vende todo tipo de cargadores de portátiles, allí lo acabe consiguiendo, pero la tienda oficial no tiene.
22 enero 2022 19:04
Personal muy atento, te asesoran totalmente sobre lo que puedes necesitar y pueden ofrecerte.
Gran variedad de artículos
22 enero 2022 1:55
Useless. No help. They were not interested in finding a solution. I will never get another asus. Too many problems and zero customer help.
09 enero 2022 3:07
La atención en la tienda es excelente.
Dos ordenadores y dos pantallas me he comprado en los últimos 3 años y siempre la atención ha sido y es increíble.
Buenas ofertas y productos!
14 diciembre 2021 20:47
A very bad customer experience. I bought a product and ask if it's possible to return it. If the product is in the same condition, without a problem the guy told me. 2 days later i'd like to return it and they want to let me read their shop policy (no returns possible) Obviously lying to increase sells. Never happened to me before.
07 diciembre 2021 7:55
Compré un workstation en agosto. Me aconsejaron bien para lo que yo necesitaba. Yo pensaba en un gaming, por la potencia. Pero lo mio es más bien la multitarea que me bloqueaba el ordenador. Ahora ya por el uso puedo decir que estoy totalmente satisfecho por la compra y por haberlo comprado por componentes aconsejado atentamente, sin la altivez que encuentras en algunos informáticos cuando no sabes tanto como ellos. Me configuraron el workstation perfectamente y me va de maravilla. Volvería con los ojos cerrados.
15 noviembre 2021 14:55
Compré un Pc Gaming y un monitor hace unas semanas. Y fue una buena experiencia, sobretodo en el trato. Jose, fue el vendedor que me atendió, y me orientó de cual sería la mejor combinación del Pc. Fui con una idea más o menos preconcebida, pero él me fue modificando, parcialmente, la configuración hasta dar con el Pc que mejor se adaptaría a mis necesidades. Tenia pensado un procesador de onceava generación pero me comento que estos procesadores se calientan en exceso y que es más aconsejable que instale uno de décima, ya que son procesadores que llevan tiempo en el mercado y de esta manera no tendría que incluir refrigeración líquida. También me ofreció un monitor 2K, ee última generación, que la verdad supero mis expectativas. A un precio realmente interesante. En fin, estuve en varios tiendas de informática, pero finalmente me decanté por Red Compuerta y fue todo un acierto. Quiero darle las gracias en especial a Jose, que es un gran profesional.
20 octubre 2021 19:52
El responsable un chorizo. Y se lo recordaré siempre. Cuando se salen del Protocolo navegan. He escrito a la Central a la Ocupación y a la Generalitat. Todo de postureo. Como estos impresentables
13 septiembre 2021 11:27
Mi caso personal, es que no he tenido muy buena experiencia en cuanto al PC, ya que, en 3 ocasiones tuvo que ser devuelto porque no encendía. Ni si quiera lo he probado un solo día, me queda la duda de si por el transporte o porque las piezas no son de buena calidad o se reutilizan.
Es bastante inusual que un PC en 3 ocasiones no funcione y con diferente empresa de transporte. Además de perder ingresos durante 2 semanas por el trabajo que no puedes realizar si te dedicas a ello.
2 semanas con devoluciones constantes y finalmente se ha optado por devolver el importe abonado.
El tercer y último día de entrega me acerqué muy temprano al almacén para llevarme el PC embalado y no fuese manipulado por ningún transportista, lo cual… Fue en vano.
También, me ofrecí a ir a recogerlo y recorrerme 1000km en un solo día, pero nadie se hacía cargo de los portes y todo corría a mi cuenta.
En cuanto al trato personal y respuesta, todo ha sido inmediato y con facilidades.
Se echa en falta un servicio técnico más cerca de casa o se le dé una solución sin tener que viajar y manipular el PC tanto tiempo, y sobre todo, quedarte sin él tantos días.
29 junio 2021 20:25
Esta tienda chantajea a los clientes. Las computadoras bajo el período de garantía cobran tarifas a los clientes sin notificar a los clientes con anticipación. Ahora se ha enviado al departamento de quejas. No se deje engañar.
Quiero hablar sobre la respuesta de la empresa. Primero: la computadora no es un problema con grasa de silicona. Segundo: No hay ningún problema con mi sistema, pero me instalaron y reinstalaron el sistema, y ​​también me cobraron dinero y no me dijeron por adelantado que necesitaba el dinero. Tercero: Todos los cargos deben informarse a los clientes con anticipación, pero no lo ha hecho. Finalmente, leí muchas críticas, su servicio es muy malo. Debemos estar atentos a este tipo de situaciones fraudulentas de consumo. Creo que España es un país donde la ley es razonable, y estaré en más
24 junio 2021 21:24
Servicio Tecnico muy rapido. Llevé un portatil que no se encedia y estaba en garantia. Al día siguiente ya estaba reparado. Las personas que me atendieron fueron muy amables.
19 junio 2021 17:15
Estupenda atención y trato para aconsejarme con los productos que necesitaba en cada uno de ellos para encontrar el que más se adecua a mis necesidades.

Recomendo 100% ya que son expertos para resolver dudas tanto de PCs como periféricos
23 mayo 2021 11:59
He comprado una Tarjeta Grafica 1660 Super Ventus, por pedido a domicilio, he realizado el pago vía Transferencia bancaria, me han enviado el mismo producto que pedí, nuevo, sin ningún tipo de problema, el embalaje a sido bueno i a llegado todo en perfectas condiciones.

Vivo a 140km de la Tienda.

Amas, añadir que el precio de la tarjeta estaba "Bien de precio" en comparación al resto de tiendas, hay tiendas k te hacen pagar el doble de lo que vale. La compre a 349€ (Precio inflado pero no tanto, las venden también por 400€ o mas en otras tiendas.)

Son de fiar. Aunque en algun momento te puedan tener un poco desatendido, no te asustes como yo xD. Son buena gente.tienen curro.

Gracias Makinas.
21 mayo 2021 11:26
Compré por su web un PC y todo perfecto, llegó montado en menos de una semana y va de maravilla. Tienen un servicio de atención al cliente muy bueno, cualquier duda me la respondían por el chat de la web sin problemas y muy rápido, sin duda recomendaré esta tienda y volveré a comprar aquí cuando necesite algo. Muchas gracias por todo.
04 marzo 2019 20:50
Fui a recoger un encargo de mi hijo y CHAPEAU.
Personal supercompete, amables, conocedores del tema informático. En resumen yo les daría un 9,9 de puntuación puesto que perfecto no hay nadie.
FELICIDADES
28 febrero 2019 14:00
Genial, muy buena atención de los chicos de la tienda. Me reservaron una pantalla de Pc, fuimos a buscar la con el niño y nos atendieron rápido y bien. Buenos profesionales y buenos precios.
24 febrero 2019 18:34
El chico de servicio tecnico va de sobrado, cito textualmente: a mi me da igual si te funciona o no. Cuando vas a comprar, todo muy bonito y te tratan como un rei, aaa. Pero una vez hayas soltado la pasta, no eres mas que un estorbo.
07 febrero 2019 5:22
Intente buscar ordenadores en Mediamark y luego El corte ingles. Chicos, nunca compreis un PC en una tienda de esas por que lo que vais a comprar es una tostadora que se rompera en unos meses. Recomiendo Red Computers ya que son personas con conocimientos reales de ordenadores los cuales pueden montar un pedazo de monstruo.
27 enero 2019 13:54
El año pasado, visite esta tienda, ademas de todas las de la misma calle, entre muchas mas, sin duda el mejor trato, compresion, adaptandose a tus necesidades, en vez de buscar beneficio propio, muy recomendable
24 enero 2019 2:18
Servicio técnico muy profesional que prioriza vender un PC adecuado para las necesidades del usuario que un PC caro para el mismo. Me dieron mucha confianza en este sentido. Si quieres montar un PC, ve ahí!
11 enero 2019 14:20
Respecto a la atención al cliente "Una cajera de supermercado atiende mejor que vosotros". Deberían dar facilidades para el transporte de la compra y no intentar cobrarte de mas por un envió que actualmente hacéis gratis a los pedidos online. La frase normas de la tienda se resumen en no me da la gana cuando tendríais que hacer lo que sea para que el cliente quede satisfecho. Y si 8 euros son 8 euros y parece ser que para vosotros también porque sino hubierais echo los portes gratis. En conclusión perdisteis una venta y un cliente potencial.
05 enero 2019 0:38
El servicio de atención al cliente deja que desear.

Hice una compra con tarjeta, perdí el ticket, y el producto venía defectuoso, dicen que no se hacen cargo ellos (me parece correcto porque se debe hacer cargo la empresa del producto, con su garantía), el problema es que no tengo la factura y aun habiendo insistido a que me dieran una copia de la factura, se han negado (desconozco los motivos).

Como puedo devolver un producto defectuoso si solo tengo el extracto de la tarjeta demostrando que he hecho X compra X dia, si no me dan una copia de la factura?

DE momento, como no me dan ninguna solución he recurrido a Consumo. A ver si así me dan una solución.
21 diciembre 2018 22:40
Equipo muy profesional en asesoramiento y trato.

No te venden por inflar el total factura si no por buscar una solución a lo que buscas, presupuesto y asesoramiento sin compromiso, en mi caso reforma en refrigeración. Volveré.
05 diciembre 2018 14:01
Best PC shop in Barcelona or even in whole Catalunia. Been customer there from day one, they helped me the build several PC´s. They know where they talk about and they sell top knodge products.
02 diciembre 2018 9:54
Amables y atentos, me han aconsejado de maravilla y sin compromiso. Además dan muchas facilidades de pago
26 noviembre 2018 0:23
Buscaba asesorarme sobre ordenadores workstation y la sorpresa fue muy grata en descubrir esta tienda de informática.
La persona encantadora que me atendió me recomendó los componentes más adecuados que debía tener mi torre de PC para mi tipo de trabajo.
13 noviembre 2018 6:54
Muy buena atención al público, en especial destacar que saben de lo que hablan, y te aconsejan adecuadamente.
10 noviembre 2018 13:34
En agosto compré un PC, el trato con el cliente genial, la persona que me atendió me ayudó a montar la maquina que necesitaba.

El SAT es muy atento, informan de los cambios realizados y de la problemática que se han encontrado. Respecto a mi maquina, fallaba la gráfica, desde taller se me informó de las pruebas realizadas y de la solución aplicada.

Red Computer sigue siendo mi tienda de referencia para todo lo relacionado con informática y periféricos (Y tienen una mascota muy mona).
06 octubre 2018 23:15
La profesionalidad la atención y el servicio técnico impecable no he dudado en comprar un pc gaming a través de la página online. Se pusieron en contacto para asesorarme en todo momento.
Gracias.
03 octubre 2018 20:55
Atención al cliente excelente, resolvieron todas mis dudas y me ayudaron a elegir el ordenador que mejor se ajusta a mis necesidades
27 septiembre 2018 12:16
Muchas gracias por todo! Una venta genial muy buen trato, te pinchan el procesador etcetc.muy buenos ️ Por cierto Gracias por el dragón! #RECOMENDADOS
03 septiembre 2018 8:44
Molt recomanable. Personal molt atent. Et resolen els dubtes que necessitis de una manera que ho entenguis.
01 septiembre 2018 13:57
La atención ha sido de 10. Tanto su profesionalidad como el trato recibido. Las instalaciones y los equipos espectaculares. No es una tienda de Informática, Sino que es TU TIENDA DE INFORMÁTICA.
26 agosto 2018 18:36
Super contento con el trato recibido y con el equipo comprado y sobre todo con el chaval que hizo el montaje, el del piercing un crack, muchas gracias por todo, un sorpreson el que nos llevamos al encender el nuevo equipo.
08 agosto 2018 18:30
Nada más entrar ya te enamora esta tienda, luego ves sus productos y el trato de los trabajadores y no quieres ir a otra tienda.
29 julio 2018 1:56
Vaig cabiar la SSD del meu MSI, despres d’aixó, al suspedre l’ordenador es quedava la pantalla en blanc. El vaig portar per que ho mirasen, el varen tenir una setmana (varen perdre el meu contacte per avisar), no l’havien tocat ni fet proves, es contredeien explicant les coses i deien que el problema no podia ser per aixó. Post venda.ara tenc un MSI amb una SSD augmentada, que no es pot possar en modo suspedre, després del seu servei.
24 julio 2018 20:19
He comprado un portátil MSI, y me han atendido genial! Tienen mucha variedad de producto y sobretodo los dependientes son muy amables.
19 julio 2018 3:34
El mejor material y grandes profesionales que te ayudarán a lograr el equipo que se adapta mejor a lo que necesites. Trabajan con mucho orden y limpieza, además, disponen de una sala de gaming gestionada como un gimnasio de E-Sports donde se realizan torneos y actividades
11 junio 2018 4:51
Una atención maravillosa. Han estado una hora explicándome cuestiones técnicas y de seguridad. Podrían haberse aprovechado de mi desconocimiento para quedarse con mi pc y cobrarme pero han sido muy amables y honestos y ni si quiera me han cobrado la asesoría. Sin duda lo recomiendo y volveré siempre que necesite soluciones informáticas.

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Calificación general: