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Me atendieron muy rápidamente, estuvieron comprobando las posibles fugas y lo solucionaron. La factura, que por supuesto tenía su correspondiente IVA, se la pagué mediante transferencia al momento, y quedé plenamente satisfecha de su trabajo y del precio, que fue muy correcto, y notablemente inferior a lo que se ha puesto en algunas reseñas, que no parecen muy verídicas.
Vinieron a mirarme el aire a mi tienda previo pago de 75 euros sin factura claro esta como buen Español de a pie, Tras un buen rato mirando el aparato, llegaron a la conclusión de que el compresor estaba muerto, como el aparato esta en el techo y es de difícil acceso la solución fue la siguiente: Cambiar el aparato porque no tenia reparación o seria mas costosa que una maquina nueva, mi maquina industrial son unos 9.000 euros y tendríamos que hacer como un pequeño altillo porque en esa localización no podían trabajar unos 3.000 euritos mas. Como se me iba de presupuesto pedí segunda valoración, en 30 minutos me dijeron que 1º el termostato no estaba bien 2º tenia que contratar mas potencia, el mismo día contrate mas potencia y al día siguiente tengo el aparato funcionando, coste 45 euros mas iva. Conclusión, jamas llamare a REFRED para nada, quiero pensar que no actuaron de mala fe, pero me cuesta viendo resultado final.
Muy mala experiencia. El año pasado los llame porque mi AC no enfriaba asumiendo q el gas en una maquina d unos 9 años se podria haber agotado. Tengo otra igual en casa q sigue funcionando igual d bien e igual d vieja. Asumí de forma obvia el rellenado por unos 500 euros. Este año tengo la maquina sin gas de nuevo. Lo cual significa q la 1era vez no buscaron fugas.y le lo rellenaron tal cual. He tirado 500 pavos a la basura. Cd les llamo este año me dicen q la garantia de su accion es d tres meses. Se pasan "cortésmente" sin cobrarne por mi casa este verano d nuevo para decirme lo q ya se.q no tiene gas. Yo queria q buscasen la fuga y me hiciesen presupuesto.pero su respuesta es q si quiero q busquen la fuga no saben el tiempo q pueden estar.q lo mismo esta en la condensadora.q lo mismo me tengo q comprar otra maquina nueva.q encontrarla puede ser muy dificil. En definitiva.queria darles la oportunidad d poder arreglar el problema pero no me dan ninguna garantia ni confianza d invertir mi tiempo y mi dinero en ellos. Mi experiencia han sido 500 euros a la basura Suerte!
Pésimos profesionales. Me llenan la máquina de aire un año, tras comprobar que no hay fugas, y al siguiente año la máquina está totalmente vacía, 500€ a la basura. Y para colmo, no se hacen responsables de la mala comprobación de fugas que hicieron. Alegan que sólo tiene 3 meses de garantía. Increíble¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Mal pero que muy MAL le llame para que vieneran a reparar el aire se ve que al final no lo arreglaron se ve no cerraron bien la valvula del gas y se escapó todo por la noche y dicen que nos se hacen cargo y además FACTURA SIN IVA OLE TU!