Registre Civil de Barcelona

Fui a jurar por el tema de la nacionalidad española. El empleado que me atendió fue muy amable y cordial. ¡Gracias!

El lugar muy bien la tención dentro de la ceremonia también muy bonito, lo malo es al entrar el guardia de muy mal humor no se entera de nada y la de limpieza no digamos muy malumorada porque al salir del registro civil hablando muy mal de los novios e invitado, creo que cada quien tiene su labor en su trabajo y no hay que quejarse por la labor que hacen porque les pagan por su trabajo. Espero mejoren y den un buen servicio gracias

Pèssima atenció al client. No sé perquè posen el telèfon si he trucat més de 10 cops i és impossible que algú t'atengui

Molt bona atenció i tracte agrable. Et resolen bé les preguntes o problemes que puguis tindre, l'únic problema que hi ha és que has de demanar cita prèvia i que es pot tardar fins a tres mesos per fer els tràmits o el que necessites.

Es de estos lugares donde las personas que son funcionarios atienden a las personas de forma espectacular, una amabilidad que quisiéramos que otras administraciones fuesen así. Felicitaciones a todo el equipo del registro. Mi proceso fue excelente.

Et donen cita prèvia a les 12: 20 i no t'atenen fins quasi una hora més tard, després de fer 3 cues. Burocràcia de país de pandereta

La peor oficina del gobierno. Ellos llevan más de 6 meses de atrasos, es una vergüenza. Los ciudadanos pagamos demasiado impuestos para tener tan mal servicio.

Información importante para las personas que solicitan cita previa para la jura de nacionalidad:

No les atenderán si no están empadronados en Barcelona CIUDAD, informarse bien que registro civil les corresponde, no solicitar cita previa desde el portal de ministerio de justicia porque sólo da la opción del registro civil de Barcelona.

Deficiente atención al cliente.
Queríamos inscribir el nacimiento de nuestra hija. Nos tocó una chica de mediana edad, morena con gafas, amargada, borde y estúpida. Iba con el cronómetro en la mano.
Ya nos miró mal por no traer rellanado el formulario rosa de estadísticas del parto (que nadie en el hospital sabía lo que era y lo llegué a preguntar hasta 4 veces, todos ni idea). Nos trató con aires altivos de perdonavidas. No nos quisieron rellenar el libro de familia y nos dieron en su lugar un papel que no era lo que necesitabamos para tramitar las bajas maternal y paternal, sino una solicitud de inscripción, dijo que el certificado literal de nacimiento llegaría por email, de momento nada.con la hija anterior salimos del registro con todos los papeles en orden, esta vez no, incompleto y mal. A medias y con trato desagradable. Mala profesional.

La atención vía mail fue muy buena pero la presencial es triste, nunca me sentí tan mal en una administración pública, la mujer que me atención me trató como si me estuviera haciendo un favor y retándome peor que mi madre, fui el día anterior y vi a la misma persona tratar así a otra chica, quería pensar que tenía un mal día pero cuando me atendió a mi fue lo mismo. Ojalá algún día alguien vea estos comentarios y pueda verificarlos por qué a veces parece que tratan más mal a los que extranjeros, cuando tenemos los mismos derechos.

Sin embargo cuando solicite un certificado fue muy rápido y al momento.

He hagut d'esperar més d'un mes a tindre la cita prèvia.però arribat el dia, molt bé. Ràpids, eficients, i les 4 persones per les que he anat passant (peu de carrer, vigilant, recepció i dona de finestreta) molt amables. Així dona gust.

No te atienden, no puedes entrar, te dicen que tienes que pedir cita previa, pero como no puedo salir en horario laboral.necesito cita previa por la tarde que no dan esta opción.

No hi ha manera d'aconseguir cita previa, no n'hi han mai. Porto 10 intents. El que passa es que si truques al ministerio de justicia, al damunt s'enfaden i si hi vas directament al registre sense cita previa, t'envien cap a casa. Com ho faig?

Tengo que decir q la PGJ web para pedir cita va fatal fatal.
Después de rellenar todos los campos, o te dicen q no hay horas disponibles en el mejor de los casos y q lo intentes otra vez otro dia.
O no hay manera de pedir cita por q te dice q un campo no está bien rellenado, en mi caso la fecha de nacimiento
Q después de, 10 intentos sigue la pg diciendo q esta mal. Y no te deja acceder a una hora. Y el tlf desde luego no lo coje nadie. Una verguenza

Una pregunta, ya que no puedo contacta como se anula una visita? Porque no tengo ni idea y quiero anular 1

Hay que armarse de paciencia.
El personal es muy amable atento y eficiente.
Pero aún con cita previa el servicio está mal organizado y tardan en atender.

INEPTOS E INCAPACES! NO PUEDE HABER MAS ERRORES EN UNA PARTIDA DE NACIMIENTO! IMPOSIBLE SACAR CITA X INTERNET para rectificar el error, "ya no hay citas disponibles" dicen! Y esta gente cobra? Una vergüenza la tardanza! NO FUNCIONA el sistema de citas por internet que pusieron en marzo 2021.esperando desde octubre2020 para COMENZAR a rectificar! Sin vergüenzas! Facil es hecharle la culpa al covid x todo.

No he podido conseguir mi certificado de nacimiento, desde febrero 2021 me tramitan, hicieron mal la inscripción de mi apellido y desde esa fecha estoy esperando para hacer mi dni y pasaporte.

La atención del personal excelente, sin embargo ha sido pérdida de tiempo por error material en la transcripción de la partida de nacimiento. Ahora esperar a la corrección

Estoy hace MESES intentando pedir una cita por internet, entro casi cada dia y nunca hay citas disponibles. Me pregunto, es esto un servicio publico o una estafa?

Lamentable.
Se puede ser más lentos trabajando?
Que buen ejemplo dan estos servicios a Barcelona.
Que ni te cogen el teléfono o tienes que hacer 100000 llamadas hasta que te atiendan y una vez vas a la cita con tu hora concertada te hacen esperar 2 horas. Bravo!

Pedir cita previa sino no te atienden ni
siquiera para solventar dudas y los teléfonos que hay te remiten a la página de justicia

Para solicitar cualquier certificado obligan a coger cita previa, nunca o casi nunca hay citas disponibles. Es misión imposible. Si llamas por teléfono para coger cita tampoco atienden, no lo cogen y te pasan con la máquina que te dice que cojas cita por su web de internet. Es pésimo, les doy una estrella porque no deja poner menos.

Un desastre todo, no cojen el teléfono, en la página no figura la opción que necesito para sacar cita previa y vas en persona y te faltan el respeto y ni siquiera te dan una solución.

La persona que teniu a la entrada es un àngel. Jo no sé quant cobra però segur que molt poc. Es mereix tot el respecte i tota l'admiració per cóm tracta la gent, educat, empàtic.totes les benediccions. Si no fós per ell no me'n hauría sortit. Tema cita prèvia.has de ser enginyer aeronàutic. Un 10. Gracies noi.

Es Vergonzoso q para pedir una hoja del certificado de nacimiento ay q pedir cita previa, q te la da para 3 meses. Fue pedí un un certificado q tenía cita en la polícia para saca el DNI y pasaporte q llevo 6anos esperando y q tuvo q gasta en trámites casi 800euros y por la escursa del covid. Te pones mil pegas en cambio los metro y los buses si estam petando sondea esta los contagios, esta gente tiene la escursa perfecto para atender menas gente y violar más los derechos siviles.vergüenza peor no puedo ser.

Llevo un año desde la concesión de la nacionalidad y han cometido errores desde el principio. Fecha de nacimiento etc. Y cada vez que voy hacen como que no les consta que tienen que corregir o avisar.
Me han hecho perder horas y días de trabajo. Una pena en un país supuestamente de primer mundo.
De pena

Si vas a un sitio como este es por que necesitas.no vas de paseo.seria genial que los de seguridad sean mas amables y educados! Ser borde no leva nadie a ningún lugar si no te gusta tu trabajo busca otro! Como puede ser que te traten tan mal solo por hacer una pregunta.
Es increíble que un organismo público sea asi! Y lo peor es que son los de la puerta.no los que están dentro.siempre con mala cara como si te hicieran un favor! Puessssss no es un favor.cobráis por eso y no es poco!

Funcionaria molt desagradable. El tracte deixa molt que desitjar. Davant nostre esbronca dues parelles, una per no portar la sentencia de divorci i una altra perque no han omplert els papers (no saben llegir ni escriure). A nosaltres també.

Y a lo largo de la vida me he encontrado con gente muy buena y también con gente muy mala, y lo único que puedo decir es que en esta dirección he encontrado a una de las personas más malas que me he cruzado en mi camino, negándose a prestar Una ayuda que simplemente era un papel que tenía que entregar para que le estado no desestimara todas las ayudas competentes en relación a Una hija con discapacidad. Palabras textuales del coordinador: a mi me dan igual tus problemas, Con un desprecio y una mala educación totalmente incomprensible

Espero que si hay algo después de la muerte a este señor le esté esperando una sala VIP en el infierno

Es el Registro civil, celebran matrimonios civiles y entregan documentación oficial. Ni sirven comida a domicilio ni hacen masajes. No es más que el registro civil de Barcelona.

Exigen cita previa. Pero resulta imposible obtener la cita previa. Kafkiano. Haré un intento más y a la próxima solicitar hoja de reclamaciones.

Avui 28 de juny cap a les 13H hi he anat amb cita prèvia (això creia jo) i el senyor que m'ha atès ho ha anat a comprovar dues vegades i m'ha dit que no havia completat tot el procés i no era a la llista. Un cop a casa he vist que tenia tota la raó. Volia dir-li a aquest senyor que moltes gràcies per la seva actitud i professionalitat. En aquell moment no he pogut dir-li per l'allau de gent que hi havia. Una abraçada!

Vine a registrar el nacimiento de mi hija con todos los papeles y más y me hicieron volver al día siguiente por un papel que me comunicaron al día siguiente que no hacía falta. Es posible que por ese día no cobremos la baja de maternidad - paternidad ya que el INSS no paga si no se sube y procesa todo antes del 23 y estamos a 18 y el 21 y 22 son fin de semana. Eso sin contar el venir del otro extremo de BCN pagar zona azul y tener que venir personalmente para que firme el papel que no hacía falta con la falta de sueño que tiene.

Fue atendido en horario y la situación de Covid que hace todo más complicado, he tenido algún error de relleno en los documentos que voy volver para cambiar en futuro. En general fue una buena experiencia con los funcionarios muy amables.

Atención pésima y grado de involucración del personal que atiende, concretamente el de la gerente de registros, nefasto. Ha sido una incompetente desde el inicio. Primero, cuando me he identificado me ha dicho que no estaba en la lista de cita previa, a pesar de mostrarle el correo electrónico en el que aparecía el número de cita con la fecha y hora, he tenido que ser yo la que, al mirar la hoja, le he dicho que sí estaba y cuando me ha pasado al mostrador, me ha dicho que no me expedía el Libro de Familia a pesar de que sí lo podía hacer, porque mi hija, que ha nacido en Barcelona, reside en Badalona y que no iba a asumir ciudadanos de Badalona, Hospitalet, Santa Coloma, etc, porque éramos muchos. Le he explicado que en Badalona me habían remitido a Barcelona, y me ha vuelto a decir que ella lo podía hacer pero que no iba a hacerlo porque suponía una carga de trabajo.
Y cuando le he pedido su número de empleada, primero me lo ha negado, pero ante la presencia de los Mossos d'esquadra me lo ha facilitado. Una verdadera vergüenza.
Esperaremos la respuesta de la reclamación interpuesta.

Mala experiencia en la atención por el persona exterior al edificio. Le tratan a uno poco menos que de tonto por no utilizar la aplicación correctamente cuando la aplicación no es intuitiva y hay que pasar por ella sí o sí para darte una cita a las tres semanas. Luego sí, la atención del personal interior y su eficacia muy correctos.
En resumen, la experiencia muy fácilmente mejorable

Con cita previa, ha ido todo muy rápido personal muy amables, trato agradable. Medidas de seguridad covid. Muy contenta y agradecida.

Pésimo.
He tardado meses en poder completar el papeleo para la partida de nacimiento, vengo a retirar y estaban mal todas las fechas. Era sólo copiar, pero ni eso.
En la entrada tienen a dos gorilas de Prosegur o algo si, que tratan muy mal a la gente. Maltrata e insulta a la gente.
Se supone que sin funcionarios que pasaron una oposición los del registro, pero se ve que son ineficientes.
Ojalá se pueda evitar pasar por esta oficina.

Desde la pandemia, cuando llegas hay solo te dicen por Internet, desilusionado, fui otra vez por que en Internet salía que la página no funcionaba, me dijeron hay que tenia que estar todos los días intentándolo y llevo todos los días intentando nada eso si por notario hay si que existe la posibilidad de conseguirlo, pagando como en casi todo esto es así, y no hay otra seguimos muy muy desilusionado

Muy mal gente trabajando el registre civil Barcelona plaza a del Duc de Medinaceli, 3 Barcelona donde es zona INSCRIPCION DE NACIMIENTO BCN muy raras todos trabajadores

Atención bastante que desear, y porque tengo poner una estrellita para comentar. Nos indignamos del trato, y de ver cómo trataban a los demas ciudadanos. Queremos gente competente, no pedimos mucho.

Organización muy bien y todos con cita previa. Solo se pueden entrar con 5 minutos antes de tu cita. Y para gente mayores tiene una lista sin cita, pero solo se atenden a las 9: 00h (gente mayores).

Tenemos un país de miles de funcionarios pagados por todos y tienes que hacer trámites online, y luegos pasan días, llamas por teléfono, envías mails y NADIE contesta, vas allí y no te atienden sino tienes CITA ONLINE. Hagamos ya un servicio público online y eliminemos puestos de funcionarios innecesarios que no aportan servicio al ciudadano

He hecho la jura de nacionalidad hoy 2 de julio 2021. Solo se atiende con cita previa y solo se puede acceder 5 minutos antes de la hora de la cita.

Para conseguir cita previa para la jura es solo entrar en la página e intentar varias veces mañana tarde y noche, cada día se agregan citas nuevas pero se acaban. No se desesperen sigan intentando (con todo lo que han hecho para llegar a este punto conseguir la cita es otro pequeño paso).

A la jura se debe traer:
Padrón actualizado
Copia del NIE
Copia del Pasaporte
Formulario rellenado (se puede rellenar en el lugar)
Y en mi caso al ser telemáticamente partida de nacimiento y antecedentes penales originales (los que presentaron al hacer la solicitud)

Espero sea de ayuda a alguien!

Por cierto el personal muy amable en todo momento!

Fatal! Porto molta estona intentant contactar el Registre Civil pero no hi ha cap manera. I quan ho aconsegueixo el tracte no podia ser pitjor amb la indiferencia amb la que ets tractat. Tot molt saturat.

Una amabilidad, imperdonable, funcionarios, que ojala alla donde vayan los traten igual que ellos a la poblacion que vamos alli por obligacion. Sres. Que cobran de nuestros impuestos. La que me atendio.era de traca.en cualquier trabajo tenemos un minimo de exigencia.ellos nada.

Tot força desorganitzat. M'han atès mes de nitja hora després de la cita. Això si, la senyora que m'ha atès ha estat molt amable i eficient.

Hoy he estado, con mi cita previa, & la señoa de la " mesa n° 8 " una mujer con gafas rubia, no ha querido sacarme el papel porque no estaba empadronada en esta localidad & encima de una forma muy desagradable.
En fin que personas así mejor que no trabajen cara al público porque no tienen ganas de hacer nada.

Desastroso, pagina web complicada, falta de comunicacion, no cogen nunca el telefono, con lo que si quieres informacion has de ir hasta alli. El personal desagradable por no decir pedante.

Fracaso total. Me convocaron para recibir los originales de mi expediente matrimonial y me voy sin nada, con una nueva citación para dentro de un mes. Lamentable.

Por favor tenéis que informar a los ciudadanos que los que teníamos citas en el registro nos las han anulado. No cogen el teléfono ni atienden otros trámites.

No es la página del registro civil oficial, te dirigen a una página con titular en Tenerife y que no tiene que ver con el gobierno.

Les ruego que tengan a bien actualizar el horario de atención al ciudadano y establecer las gestiones que se pueden hacer durante estos días de confinamiento, más que nada para evitar desplazamientos, tan complicados actualmente, y no poder gestionar las necesidades de los diferentes asuntos pendientes. Muchas gracias por su atencion.

No sigan el enlace donde pone "sitio web"
Les llevarà a una página que no pertenece al registro civil de Barcelona, sino a un desaprensivo despacho de asesores de Málaga que les captarán como clientes involuntarios.

Mi hija necesita inscribir a su bebe que nació el 24 de marzo y no hay forma de contactar con ellos, están cerrados.por lo tanto no pagan la baja de maternidad

Per demanar una copia literal de matrimoni dels meus avis, t'envien a un enllaç extern, i et demana per tramitar 28 €, Quan és gratuïta atraves del jutjat de Pau de la teva població.

Es un servei que està molt ben muntat i funciona eficientment. He estat dos vegades per qüestións diferents. Es fa cua però es ràpida i s' agafa número per el tràmit que vols fer. Tot es molt ràpid.
Els funcionaris són eficients i informan bé.

En definitiva servei públic que valoro molt bé.

Tenía fecha para boda 16/04 tras intentar por email o teléfono, fui en persona y una vigilante me dijo que estaba anulada hasta nuevo aviso. Ni un justificante de un funcionario para la.

Fue varias veces por varios tramites, los funcionarios mujeres y hombres son muy amables te explican las cosas con una gran paciencia simpatía, son muy rápidos y meticulosos en realizar su trabajo.

No tengo queja ninguna de la atención personal
Lo que no entiendo es porque en un SERVICIO PUBLICO aparece la Web de una EMPRESA PRIVADA (Gestoría)
Parece una SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD o como poco lugar a error, no quiero imaginar la cantidad de gente que han engañado haciéndoles pensar que los SERVICIOS GRATUITOS en la Web son de pago.

Mucha gente para las gestiones, pero los funcionarios trabajan con una velocidad perfecta.
Saludos

I don’t understand why there are so many complaints about the Registro Civil! We’ve been there 3 times in order to follow the steps required. We followed their instructions, we waited for our turns (that came up pretty quickly) and we got our documents done! The service is good and they are really kind people! Thanks Nuria ️

La "señora" bajita con gafas de la entrada es muy maleducada y contesta con arrogancia sin ayudarte y no es la única del registro civil con esta actitud.

La verdad que fui pesando que no lo lograría como me digieron en el valle Hebrón, y todo lo contrario una buena atención y me dieron los papeles muchas gracias, por el servicio prestado

Necesita un registro e intente hacer el proceso por internet pero me costaba 48€ el trámite, entonces decidí ir personalmente a solicitar el registro y mi experiencia fue totalmente diferente: la chica que me atendió en el módulo 1 fue súper maja, me explico cómo estaba redactado el documento y lo mejor de todo es que no tenía ningún costo y me dio 3 copias. Es decir, el mismo documento por internet me costaba 48€ y presencial no me costaba nada! Además de que la atención fue rápida, y buena, así que les recomiendo que los tramiten en registro los hagan personalmente!

Nos sentamos decimos “Hola buenos dias” 3 veces y la chica q nos atendio seguia hablando con su compañera sobre la serie q vio en television. Al momento de atendernos pasa una chica con una prenda q llamo su atencion y la comenta al aire. Nos quedamos atonitos de todo. Increible! No juzgo su profesionalidad sino la falta de educacion!

Muchas gestiones se agilizarian via internet que para eso hay chip electronico, colas impresionantes, muchisima gente en el edificio debido a la avalancha de burocracia por extranjeria que impide agilizar otras gestiones mas comunes. Convendria delegar el coladero de extranjeria y diversificar a otro lugar para no colapsar el normal funcionamiento del registro por sobrecarga de trabajo. Un agobio cada vez que tengo que ir. >