Relemat

Según mi experiencia, sitio nada recomendable. No tienen servicio postventa ni ninguna política de devoluciones. Una vez pagas, ya da igual que la pieza esté defectuosa o que te hayas equivocado en el pedido, no te ayudan a resolver el problema. Te contestan, sí, pero solo para pedirte datos, marearte y finalmente ponerte excusas (muy educadamente) para no atender tu reclamación. Qué lástima que no miré otras reseñas antes de hacer el pedido porque veo que no soy el único al que le ha pasado. Yo tiré mi dinero en este sitio y espero que esta reseña sirva para que algún otro se lo piense dos veces. Si necesitas una pieza cara, como fue mi caso, merece la pena pagar por una nueva de un servicio oficial o directamente comprarte otro electrodoméstico nuevo.

Compré caudalímetro para mi lavavajillas el pasado enero/2020, antes del año de la compra el lavavajillas me marca el mismo error, desmonto la pieza, la compruebo con polímetro y me marca que está averiada. Les escribo para preguntar si la pieza está en garantía y me dicen que ese error puede provenir también de otra pieza. Les he escrito varios correos pero se ve que si no les interesa no contestan, no vayan a tener que sustituir una pieza en garantía. Al final he tenido que comprar otro caudalímetro, y ya está funcionando el lavavajillas. La pieza estaba mala y con menos de un año. Deduzco que solo contestan si les interesa para vender piezas, una vez vendidas no quieren saber nada.
Habia leído en otros comentarios que no encajaban bien las críticas y ahora lo compruebo en su contestación. Me he limitado a ofrecer mi experiencia de compra en su tienda, siento que no les guste. Hace usted una serie de aseveraciones que no se en que se basan, no creo que usted sepa mi nivel de conocimientos sobre la materia ni mi experiencia. Sin embargo si hace una afirmación que denota muy pocos conocimientos, por lo menos de electrónica, dice usted que no se puede comprobar un interruptor magnético tipo reed con un polímetro y sin embargo en su misma respuesta da la clave, un imán, el resto son años de estudio, de montar placas de baquelita con rotulador y ácido, de muchas quemaduras con el soldador, en fin, no se si todo esto le suena inspector.