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El peor servicio que he recibido en mi vida por dos ocasiones a sido en esta tienda.una compre un plato de microondas lleve el número de serie aún así ellos se equivocaron llegó equivocado me dijeron que no me preocupara, al final perdí los 27€ que me costó y encima mirándome como que yo los quería engañar.en está segunda compre un condensador lo quise cambiar y ni devuelven el dinero ni te lo cambian por otro de diferente amperaje pero tranquilos no llenado más se arregla
La mejor tienda desde hace muchos años de recambios gama blanca, tenemos a cinco minutos de la Plaza Imperial Tarraco. Los vendedores muy amables y profesionales. Buenos precios y recambios originales.
Me han engañado. Compre una placa para una caldera de 275€ y vinieron dos tecnicos a instalarla y los dos me dijeron que estaba defectuosa. La fui a cambiar y me dijeron que la tenian que llevar a Ferroli para verificarla y tardaria unos dias, que si queria podia comprar otra, osea 275€ mas. Han dejado, en estos dias de navidades, a una familia con niños sin agua caliente ni calefaccion. No me devuelven el dinero ni me la cambian. He reclamado y encima me contestan que la he devuelto defectuosa al dia siguiente de devolverla y eso es imposible. Me reprimo de lo que pienso, son unos ladrones, ademas te dicen que del material no hacen devoluciones, y da igual si te lo sirven defectuoso. Ademas eso es ilegal, la ley no lo permite. Llevaba años comprandoles cosas y cuando he tenido un problema me han dejado colgado, no voy a comprar nunca mas y os aconsejo buscar otro sitio o ir a las casas oficiales, que al menos alli responden.
La mejor tienda desde hace muchos años de recambios gama blanca, tenemos a cinco minutos de la Plaza Imperial Tarraco. Los vendedores muy amables y profesionales. Buenos precios