Renault Badalona, Auser Movento

Suelo llevarlo desde hace unos tres o cuatro años y la atención por parte de
Francesc es excelente. Agradecer también la atención del Jefe de Mantenimiento, Manel, un hombre educado y haciendo que salga satisfecho de la revisión, que seguro seguiré yendo a este concesionario teniendo este trato. Un saludo.

Fui atendida por Francesc y, la verdad, marche muy contenta por las explicaciones recibidas. Sin duda un buen profesional.

Hace unos dias me atendio un chico llamado Alberto Morales. Mil gracias por el asesoramiento y por la sinceridad, estamos encantados con la compra y con la atencion recibida!

He ido por una reparación y el señor Francesc me ha atendido de manera rápida y eficiente.

Esta tarde he recogido mi Dacia Duster nuevo, muy contesto y feliz.
Muchas gracias Albert Puntes por el trato recibido por tu parte sobre todo y en el concesionario en general.

Hemos adquirido un nuevo vehículo y el trato recibido es inmejorable. 100% recomendable. Alberto muy atento y profesional. Gracias por tu atención.

Recientemente he llevado mi Dacia Duster para pasar la revisión correspondiente y solucionar los pequeños problemillas que surgen con los años, y sinceramente he recibido un excelente trato y me lo han solucionado todo en el tiempo pactado. Felicitaciones a todo el personal.

Todo muy bien estoy encantado con mi Captur 2, salí muy satisfecho, es un profesional el comercial Alfonso Estévez, me aclaro todas mis dudas.recomendable 100%.

Hemos comprado un coche segunda mano y estamos encantados, el servicio atendidos por Albert Puntes excelente, contestan rápido y en cuanto nos decidimos por el coche nos lo dejo probar sin problema y luego se todo muy rápido.le metimos prisa y nos entregó el coche super rápido con todos los papeles y todo preparado. Perfecto! Lo recomiendo para comprar coche nuevo o segunda mano.

Un trato con el Albert Puntes excelente, fuimos a ver el coche lo pudimos provar enseguida estabamos interesados.el señor Albert Puntes hizo que todo fuera mas rapido.sin duda una buena compra.de regalo unas botellas de vino y una luz de emergencia.lo recomiendo.

La atención por hora concertada, el personal -Sergio Marquez, Francesc- muy atentos, como siempre. El coche sale siempre redondo. Todo muy en su sitio.

Muy decepcionada con el servicio mecánico. Cada año lo llevo rigurosamente a la revision y cada año en algo se equivocan. Con lo que conlleva volver a bajar el coche y dejarlo un dia porque el servicio es solo de 9 a 14h. Solo se preocupan porque les pongas una buena puntuacion en la encuesta d satisfación.

Estamos muy satisfechos con la compra del Captur en este concesionario. Desde el primer momento que entramos, Albert Morales se acercó para atendernos con mucha amabilidad y nos asesoró en todas las dudas que teníamos. Se agradece porque llevábamos muchas visitas a concesionarios y muchos te dejan solos por sus instalaciones.
Finalmente nos decidimos por el Captur y agradecemos a Albert Morales su implicación antes de comprarlo, en el proceso de compra y post compra porque nos ha ido llamando para ver qué tal vamos con el Captur. Su trato ha sido excelente. Muchas gracias

Trato increible con Jonathan, atento mientras hacíamos la prueba respuestas a todas nuestras preguntas, mucha ayuda en la conducción y una explicación detallada, y un 10 Jonathan, nos vemos en Diciembre.

Voy cada año para hacer las revisiones del coche, trato humano y cercano con Francesc todo es tranquilidad y servicio

Avui per fi m'he portat el meu clima híbrid, en aquest procés he tingut el suport d'Albert Puntes que no va dubtar a deixar-me el cotxe perquè ho provés, he entès el funcionament (gràcies a la seva paciència i bona feina…) bona experiència, totalment recomanable. Concessionari a tenir en compte!

Acabamos de estrenar un Renault megane sport tourer. El trato recibido por Albert Puntes excelente.
Nos ha asesorado muy bien y nos ha hecho un precio adecuado a lo que necesitamos. Albert es un comercial conocedor del producto y además de un trato muy cercano y agradable con el.

Muy recomendable

Y un detallazo las botellas de vino.

Gracias por todo Albert

He comprado un recambio para mi Scenic y la verdad es que todo ha ido muy bien. Me ha atendido Raúl Pulido y el trato ha sido genial. Siempre acudo allí cuando necesito un recambio, desde que les compré el coche y siempre han sido muy atentos y profesionales.
Sin duda volveré.

Nos acaban de entregar nuestro coche un Dacia Sandero estamos muy contentos. El trató del comercial Albert Puntes genial

El trato que he recibido por parte de Albert Morales fue muy bueno, es una persona muy amable y sobretodo professional. Estoy muy contenta con la experiencia, siempre he encontrado el proceso complicado en el pasado, pero Albert me lo puso todo muy fácil! Muchísimas gracias!

Acudí la semana pasada por un problema que tuve con el coche y el trato que recibí fue muy bueno y me lo solucionaron muy rápido. Gracias a Francesc por su amabilidad!

Está reseña me gustaría que llegara a los jefes del concesionario. En el día de hoy he comprado un vehículo Dacia Duster color gris cometa y el proceso de venta lo ha dirigido vuestro empleado Alfonso Estévez, que por cierto quiero deciros que tenéis un empleado de más de 10 y que merece un reconocimiento. Su atención conmigo excelente deciros que ha cumplido todas mis espectativas. Mil gracias Alfonso. También agradecer el detalle de las botellas de vino. A tu salud persona.

Hemos comprado un Renault Arcana en este concesionario y el trato no ha podido ser mejor. Nos ha atendido Andreu Bartrès, y ha sido muy amable en todo momento y sobre todo paciente con todas nuestras dudas y preguntas. Todo han sido facilidades. Nos ha ayudado con todo el papeleo y las gestiones. Trato inmejorable y cercano. Totalmente recomendable.

Acabamos de estrenar un Renault Clio e-Tech en Auser Badalona y queríamos agradecer el trato recibido en todo el proceso de manos de ALBERT PUNTES quien, a diferencia de otros compañeros de otros concesionarios, nos ha informado activamente y con detalle del funcionamiento de este vehículo, incluso nos ofreció una prueba para comprobar su funcionamiento. Albert es un excelente profesional pues es conocedor del producto y además tiene un trato muy cercano y agradable, será sin duda referente para futuras ocasiones. Aconsejo a todos los interesados en adquirir un Renault que se ponga en contacto con él, os garantizo que no tendrá ningún reparo en ajustaros el precio como fue en mi caso para que pudiera optar a este coche. Muchas gracias por todo y enhorabuena por tu trabajo!

Hemos comprado un Renault Clio hace un par de semanas y quería agradecer la ayuda de Alfonso durante todo el proceso de compra. Nos asesoró fantásticamente y nos resolvió todas las dudas que teníamos, una experiencia muy positiva.

Hem visitat el concessionari, ens ha atès l’Andreu Bartres i ens ha assessorat amb una gran professionalitat i empatia. Moltes gràcies Andreu!

És el primer cotxe que em compro, ens ha atès l'Andreu Bartrès, i quina diferència de tracte respecte altres concessionaris, molt amable, entenent i adaptant-se de bon inici a les meves necessitats, atenent sempre els dubtes que pogués tenir amb molt bon fer. Gràcies per l'excel·lent atenció i bon servei en tot moment.

Por fin he adquirido mi Dacia Sandero y estoy sin palabras. Bueno si! Gracias a Grupo Dacia y Renault Badalona y en especial al comercial Albert Puntes️

Sempre que vinc aquí em tracten molt bé i d'una manera molt propera.
Un servei immillorable.

Es la segunda vez que compro un coche en este concesionario Dacia, esta vez nos atendió Albert Morales el cual ha sido muy profesional y he quedado realmente encantado con el trato.

Hemos comprado un Dacia Sandero a Albert Puntes, y muy contentos con todo, la espera larga pero lo bueno se hace esperar.
Muy contentos.

Concesionario de 10, el trato inmejorable, Alfonso siempre me tuvo informado de cuando llegaba mi coche, a pesar de la falta de componentes me llegó una semana antes.

Gracias Alberto Morales por el trato que nos as dado en todo momento, aconsejo fervientemente a la gente que se acerque por el concesionario donde trabajas, buenas explicaciones sin rodeos, toda la información necesaria durante el proceso de espera del vehículo y sobre todo, cercanía en el cara a cara, para mi muy importante, confiar en el vendedor de tu vehículo. Aconsejó pregunteis por el para vuestra compra.

Compramos un coche hace 6 meses y tendría que haber llegado hace 3.y encima nos dan fecha y siguen tirandolo mas a la larga.es vergonzo y luego siguen vendiendo dacias a otra gente

Hemos comprado un Dacia jogger y nos atendió Albert Morales, muy amablemente y toda la operación de venta ha sido muy gratificante, lo recomiendo.

Hola quiero compartir con vosotros la compra de nuestro coche Dacia sandero.para mi es muy importante la atención del asesor. Deciros que os recomiendo 100% este concesionario. A Nosotros nos a atendido Alberto Morales y la verdad muy amable.un trato excelente
vaya que os lo recomiendo

Les he comprado un vehículo nuevo y la verdad estoy contento con la compra, el trato fue agradable, el comercial Albert Morales me estuvo informando en todo el tiempo de espera y todo salió como esperaba.

Concesionario genial mi comercial andreu bartres de 10 adquirimos un dacia duster y todo a sido de lujo! Por paternidad no lo pido entregar andreu y nos lo dio el comercial albert puntas otro maquina!

Servicio post venta perfecto, Sergio como siempre de 10
Precios algo elevados para revisión básica

Fuimos mi pareja y yo por recomendación de una compañera de trabajo para probar el Captur.
Nos atendió Albert Morales y la verdad es que fue muy atento y pudimos realizar la prueba del coche.
Nos han tratado muy bien y por el precio que nos ha ofrecido vamos a realizar la compra en este concesionario.
Muy recomendable.

Fatal servicio, te dan cita a las 9 a.m. Y te atienden 45 minutos más tarde.
Y no tienen conocimiento de para qué estás allí. Cuando previamente ya tenían la información.
La reparación es sobre el sistema R - ling.

L’Andreu ens ha tractat amb molta amabilitat des de el primer dia que vam entrar a la botiga, fins avui que ens fa la entrega del vehicle. Ha estat un autentic plaer fer tot el proces amb ell. Un molt bon profesional!

Decidit el cotxe a casa tot va ser molt fàcil un cop arribes al concessionari. L'Albert Puentes et dóna una atenció perfecta, i t'exposa totes les coses de manera clara i ordenada. Recomano perfectament el lloc, la marca i la feina que fan!

Un 10!

Todo correcto. Buen trato, cuidado del vehículo y cumplimiento del plazo dado para la entrega del mismo.

Somos clientes de la casa de siempre, hemos renovado el vehiculo vuejo por un clio nuevo, nos ha atendido Albert Puntes y hoy hemos recogido el coche.muy sadisfechos con la rapidez y la professionalidad.

El viernes fuimos a recoger nuestro nuevo coche y estamos encantados.
Durante todo el proceso hemos recibido un trato excepcional en el concesionario, en concreto por parte de Albert, que nos ha mantenido informados del estado de la entrega, asesorados sobre todos los pasos a seguir y adelantándose a nuestras necesidades.
Gracias por todo!

Hemos comprado un Renault arkana V. O de gerencia, hemos confiado otra vez en este concesionario, nos ha atendido Albert Puntes, , y muy contentos con su trato y gestión.super recomendable todo!

Por culpa de la falta de chips el coche a llegado un poco más tarde de lo normal pero me e sentido muy, muy informado y muy bien por Albert Morales que en todo momento a sido muy atento, y nos a explicado las cosas tal y como han sido la verdad que la experiencia a sido muy positiva y han superado todas mis expectativas en amabilidad y profesionalidad, muchas gracias

Si entregaran el coche limpio por dentro y por fuera con agua desmineralizada, aunque lo cobraran sería el sumum del servicio

Mi pareja y yo hemos comprado un Megane en Auser Badalona y la elección de concesionario no podría haber sido más acertada. Un equipo muy humano siempre dispuesto a solucionar nuestras dudas, con especial mención a Albert Morales, que siempre se ha preocupado por todos los detalles.
En resumen, la experiencia ha sido maravillosa y la calidad humana inmejorable. 100% recomendable!

El comercial Albert ha tingut un tracte poc servicial, crec que ha tingut poca comprensió i a vegades responia amb ironia. Explicava la meva necesitat i no donava altres opcions, semblava que tingués pressa. Una llastima.

Hice la revisión que le tocaba, (según el taller, un año después, no le tocaba cambio de aceite ni filtros) aún y así 328€ un Captur, del 2018, gasolina de 90cv, y eso no es todo, tenía cita a primera hora de la mañana, pues asta el dia siguiente por la tarde, no me lo dieron, y cuando me lo dieron (después de esperar un buen rato) me lo traen mojado, al principio, no le di importancia, pero cuando se secó, quedó super sucio, como si le hubieran tirado agua sucia por encima, un puñetero desastre, y a parte de la gran decepción del coche en si, que por ser un motor pequeño de 3 cilindros y no llegar a los 1000cc, traga como un 1.8 o un 2.0, y en las subidas se viene abajo.

Soy jose y beatriz. Alberto jefe una persona Excelente con el no hay problemas lo resuelve rápido.aconsejo este concesionario de badalona.muchas gracias Alberto

Atención correcta y profesional, valoran detalles desconocidos pero importantes para la seguridad.

Muy buena atencion.no es el mas cercano a mi domicilio pero el trato del personal en especial a Rafael me hizo elegirlo para la compra de mi renault.

La atención ha la hora de la compra de la furgoneta muy bien pero al mes de cómprala nueva se nos averió y todavía hoy no la tenemos, esta en el taller y sin darnos una solución

Hace tres años compré mi coche, desde entonces he pasado las revisiones anuales, y en todo momento he sido bien atendido, no he tenido ningún contratiempo y siempre en los plazos determinados. Ha sido para mí una grata experiencia ya que no me ha ocurrido lo mismo en otros concesionarios de anteriores vehículos de mi propiedad. Sigan así, mis felicitaciones.

Nos atendió el comercial Antonio Herrera y estoy muy contenta con su trabajo. Nos informó de todo y nos aclaró cualquier duda que podia tener.

Tienes un Renault? Vives en Badalona o cerca? Fui a cambiar una batería (dichoso start stop) y me atendieron muy bien

Nos hemos comprado un coche. Diego, el comercial que nos ha atendido desde el primer día es super atento y muy buen profesional.

Llevo el coche a reparar y a parte que me dan para dentro de 15 días. Con la urgencia que tenía. Me dicen que llame yo a recambios para pedir las piezas que necesita mi coche. Que si no no las tendré el día que lleve el coche. Cuando yo no soy mecánico para saber que piezas son. En fin un servicio pésimo

Buenas ofertas pero les falta volver a llamar al cliente para si a salido alguna oferta o rebaja

Si quieres que tu coche se ha tratado como debe ser por los mejores profesionales no dudes en traerlo.

Visite la Renault, quedamos en que me confirmarían un presupuesto el martes y estamos a sábado y sigo a la espera, evidentemente compraré en otro concesionario si para la venta no cumplen los plazos no me quiero imaginar si sucede cualquier problema posteriormente, saludos cordiales.

Me han atendido muy bien y mejorando otras ofertas de otros concesionarios perfecto lo recomiendo sobre todo la atención del Sr Antonio Herrera lo vi una persona muy involucrada en la venta del vehículo atención de 10 al final el familiar que he acompañado a comprado un Renault Clio muy bien de precio

Un gran sitio y con grandes ofertas, sin duda la mejor tienda renault-dacia de Badalona, gran trato y gran servicio. El trabajo de taller espectacular, uno de los mejores talleres. Sin duda un gran lugar.

Una buena muy buena atención por el personal y Sergio Márquez que fue la persona que me atendió excelente

Excelente servicio, tienen lo que necesitas muy recomendado vehículos que se adaptan a tu bolsillo y a tus necesidades

Fantástico trato y servicio superprofesional. Diego Ruiz es un sensacional comercial. Ya he comprado dos coches en este concesionario y sin duda el siguiente también se lo compraré a Diego Ruiz. Pongo 5 estrellas porque no hay más.

Siempre traigo aquí mi coche, pues es un Megane y siempre contenta, además rápido. Buen servicio. Si te unes al club Renault puedes sacar interesantes descuentos.

Muy amable. El chico joven que me enseño el coche. Luego el comercial explicando e leasing, renting para empresas. Al final cogí el Renault Talisman Zen pero a través de una empresa de renting que eran €30 más barato por mes

Hem anat per demanar informació dels dacia i vàrem constatar que no hi ha models, que tot queda pendent de la fàbrica, que la informació i la publicitat són de models que no tenen ni roda de recanvi. En definitiva poc seriós tot plegat

Muy buen trato por parte del vendedor Antonio Herrera. Nos ha buscado la mejor oferta y ya he comprado mi Dacia Sandero. Muchas gracias.

Fuimos dos veces, la primera nos atendieron bien, en la segunda muy poco professional, nos Fuimos con mala sensacion, como si no quisieran vender. Que pena.