Renault El Prat - Renault Ros

Un 10 en todos los sentidos. Servicio impecable, rápidos y me han mantenido informada en todo momento.
De lo mejor en relación calidad-precio.

Manel es increíble, fue muy amable y me explico todo de manera clara, intentando ayudarme y solucionarlo de la mejor manera.

Sin duda repetiré

El servicio al cliente es una maravilla. Son súper profesionales, rápidos y atentos. ¡Vuelvo seguro!

Excel·lència màxima !

Sempre que he portat el meu vehicle m'han atès de forma fantàstica i aclarint-me qualsevol petit dubte o assessorament. Treball impecable.

Gràcies Manel i a tot el teu gran equip de professionals.

Es la primera vez que llevo coche y un 10 en cuanto al servicio así como atención y disponibilidad de Manel, gracias

BUENA ATENCION Y BUEN SERVICIO
ACABO DE IR CON MI COCHE NUEVO DE UNA SEMANA CON UN PEQUEÑO PROBLEMA Y MANEL ME LO HA SOLUCIONADO EN UN MOMENTO
MUCHAS GRACIAS

Experiencia con el personal pèssima! He ido al taller para cambio de retrovisor y tapa para entrada de combustible que me los habian roto. El chico de la recepción me tuvo 15 minutos esperando, intentando venderle al hombre que iba antes que yo un coche. Después de 15minutoa esperando me dirigió la palabra y cuando apenas empecé a preguntar si tenían retrovisores (y quería informarme si los cambiaban) me ha cortado la palabra bruscamente diciendo que no venden recanvios, cuando en realidad yo quería informarme de los servicios y precios y si dejarle el coche en ese mismo momento. Por lo tanto mi experiència con este taller no puede ser peor. Amabilidad del personal 0 y por eso no llegué ni al siguiente paso de dejar mi coche. Una lástima porque tengo un coche Clio y me iba bien el taller por cercanía.

Es la segunda vez que llevo mi coche a esta Renault y la verdad que ambas veces he quedado encantada.
Manel el jefe del taller siempre te dice las cosas claras y con transparencia, su trato es inmejorable, amabilidad, profesionalidad, buen servicio y rápidos.
La última vez lleve mi coche para hacerle la revisión anual y de paso cambié el kit de distribución y me lo tuvieron día antes de lo que me dijeron, es de agradecer porque necesito el coche para poder ir a trabajar.
100% recomendable. Siempre volveré.

Muy buena atención y servicio. Comunicación fluida, rápida y transparente.
Taller oficial y profesionales.
Gracias!

Manel es una máquina. Tiene muchos conocimientos y encima trata al cliente genial. Sincero y honrado.

Muy buen servicio y muy buen resultado. Manel el jefe de taller hizo halgo que hay que resaltar, puse el telefono equivocado y se puso en contacto con la policia para poder contactar conmigo. Ademas de no cerrar a su hora sino casi 1h mas tarde para esperarme, simplemente porque sabia que lo necesitaba para ir a trabajar.

Buen servicio y bastante rápido. Tenía un problema con una pieza que se iba bastante de presupuesto y me lo solucionaron con material que tenían disponible en el taller.

Un trato fenomenal y amigable.muy buen ambiente.los chicos del taller majisimos. Totalmente recomendable

La verdad que les llevé el coche de urgencia porque me dejó tirada, y me lo dieron el mismo día, en estado perfecto y encima con un trato excelente, la verdad, súper eficientes!

El taller Renault El Prat-Renault Ros hay que tener una muy buena impresión en cuanto a cuestión de trata y trabajo realizado por todo el personal del taller. Hace más de cuatro años que llevo el coche y no he tenido ningún problema. Gracias

Como siempre geniales cada vez que toca revisión puntuales amables te informan de todo me da confianza llevar el coche

Bon dia. Fa +10 anys que els porto el cotxe. El Manel és una persona entrenyable, seriosa, honesta i sempre busca ajudar-te de la millor manera possible. Eternament agraït per la feina feta. Moltes gràcies Manel.

Siempre que llamo dan cita rápidamente. Me siento bien atendido y explicado. Sin duda seguiré haciendo el mantenimiento y solucionando problemas con ellos

Fantástico servicio, como siempre! Muy profesionales y ofreciendo en todo momento las mejores opciones para solucionar tus necesidades.
Trato exquisito. Lo aconsejo al 100%!

Excelente atención y trato. Hace 3 años que me reparan el vehículo y nunca he tenido nigun problema.

Servicio amable y rápido. Todo perfecto y siempre en los tiempos establecidos.

Manel atento y servicial a las necesidades que surgen.

Recomendable.

Trato personalizado y empatia con el cliente.
En mi caso después de visitar 3 talleres de coches y no tener respuesta sobre un cambio de salpicadero y de los airbags decidí llevar mi coche al taller de Ros. En este pequeño taller me recibió Manuel y no solo me dio la tranquilidad de que mi problema era importante y tenía solución si no la empatia de decir, esto lo arreglamos si o si. Después de 15 días yo estoy satisfecho por el trabajo realizado y por la rapidez del mismo. Quiero felicitarlos por ello!

El taller es amplio, luminoso, limpio y ordenado.

El trato es cercano y muy profesional. Te atienden enseguida y la valoración del coche fue muy rápida. El ratio calidad de servicio / precio es muy bueno. Aunque sea un taller oficial Reanult, tubieron las piezas oficiales de mi Yundai muy rápido y a buen precio.

Fui por una revisión ITV, pulido de faros, cambio de frenos y luces y revisión de vibraciones. En poco días lo tubieron listo.

Otra ventaja es su ubicación. Llegar es muy fácil, se puede aparcar delante mismo y está al lado de la estación de tren y metro, perfecto para volver a casa una vez dejas el coche.

Desde hace tiempo que llevábamos el vehículo de la empresa aquí y desde ahora se a combertido en mi taller de referencia.

100% recomendable.

Hace días que quería escribir una reseña de respuesta a una que leí de alguien que estaba muy a disgusto con el trato recibido en este taller a cerca de una luces que no le funcionaban bien. Ahora no encuentro esa en cuestión.
Yo sólo quiero dejar plasmada mi confianza total y absoluta en este taller desde hace ya no se cuantos años. Yo siempre que voy tanto a revisiones como por alguna urgencia siempre han atendido con máxima educación y sobre todo profesionalidad. Quejas CERO a cerca del trato. Y además siempre me han solucionado los problemas con la máxima rapidez posible.una vez incluso fui con una matricula colgando con un coche que ni siquiera era cliente y me resolvieron el problema en el momento, doy fe de que SIEMPRE QUE SE PUEDE, lo hacen así.
Para mí uno de los mejores del Prat.

Siempre con tonterías. Siempre digo que es la última vez que voy. Trato no cercano. Poca confianza.

Empeze por revisions anual pagans 190€ y la última he pasado 300
Solo ha cambiado una bombolla de extra
Me pareze caro