Renault Olot

Molt bona atenció, tracte proper, familiar i excel•lent. Moltes gràcies Pep i Narcís, sou uns cracks.

servicio de venta exelente con Pep, a lo que ace a servicio de reparacion pesimo, a fecha de 20/12/23 me dan hora para ir a revisar la averia al mismo dia me la aplazan al 28/12/23, el 29/12/23 me pasan presupuesto de reparacion, al instante lo acepto, pasa 1 semana pasan 2 sin señales de vida para ver cuando se ace la reparacion, me dicen que faltan recambios, me dan hora para el 31/1/24, pasan dias pregunto como esta solo dicen que ay mas faena de lo esperado, pasan mas dias vuelvo a preguntar me dicen que rompieron una pieza tubieron que llevar a la rectificadora, finalmente el dia 13/2/24, me dicen que puedo acer la recogida, lo recojo a los 2 minutos de andar con el coche noto que esta igual que como cuando lo lleve, a los 30 km vuelve a salir el mismo fallo, les paso informacion de lo ocurrido y no me dan solucion, solo que lo pasa a su superior, un servicio nefasto, encima cuando llegue no les funcionavan los ordenadores, me dieron un comprovante de pago en un albaran, les reclamo la factura y me ignoran ni me dan respuesta, un lugar para no volver

Vaig anar per opció de comprar un cotxe nou, bon tracte i servei amb el venedor Marc i aconseguint la solució i cotxe nou!

Em vaig comprar un cotxe KM0 fa 11 mesos i ara el tinc a un altre consecionari Renault amb un problema greu de seguretat, totalment parat, ja porta allà 2 setmanes. A Olot ni me'l volien agafar perquè "no podien" i quan em deixen un cotxe de subtitució, que ja em va costar l'ho meu, em sento que encara em fan un favor. El cotxe té 150km d'autonomia, totalment elèctric, i el qual no ens servei per sortir del pas, doncs no hi cabem (tenim dos nens amb cadiretes), a part que quan demano un altre pel setembre (pel SETEMBRE) em diuen que no. Total! Tinc un cotxe que ni per sortir del pas i no me'l pensen canviar! Mentre el meu totalment parat esperant peces, però ells no han mogut ni un dit!

Estic molt satisfeta amb l'atenció rebuda per part del Sr Josep Rivas que em va atendre en un primer moment a la Renault d' Olot i després desde palafrugell.
Vaig comprar un Dacia jogger i va arribar un mes abans! En tot moment va resoldre els meus dubtes i no vaig tenir cap problema per comunicar-me amb ell.

Muy buena atención por parte del comercial Josep. Fuimos a mirar un coche de ocasión, y la verdad es que nos atendió fenomenal. Un trato excelente, gracias.

Molt mal servei, portem un any intentant arreglar un fallo que va sortir quan el cotxe tenia garantia. Ara que ja no està en garantia ens volen fer pagar 1600€ sense saber del cert si anirà bé.

Muchas gracias a Josep de Olot por atendernos, y asesorarnos en todo. Muy buena persona. Nos resolvió todas las dudas

Quiero felicitar a Joshep por el buen trato, la buena atención y agradecer por ayudarme escoger un coche muy guapo. Estoy muy contenta con el coche y lo mejor con un precio cómodo. ¡GRACIAS!

Molt bona atenció i servei, bona feina per part dels comercials, ens han tractat molt bé han entès les necessitats i treballant per ajudar, un molt bon concessionari de vehicles. Moltes gràcies.

Hola me llamo mari carmen he comprado un dacia aqui estoy muy contenta me ha atendido Enric ha sidomuy amable y dedicado excelente

Vaig anar amb la meva filla per comprar el seu primer vehicle i ens va atendre l'Enric. Tot va ser excepcional, ens va aconsellar molt bé i ens va posar totes les facilitats per decidir. Ara la meva filla ja té cotxe. Gràcies Enric per la teva excel.lent atenció.

El trato y la atención recibida por parte de Enric Codina ha sido excepcional. Desde el primer momento me asesoró y supo resolver mis dudas. Hizo todo lo posible para que la operación saliera adelante. Muy contento con el trato recibido y el vehículo adquirido. Sin ninguna duda volvería a confiar en él.

Veo que todos los comentarios son muy buenos, pero ojalá yo pudiera de cur de lo mismo.
Mi caso es de insatisfacción total.
El mes de junio comprados un Renault Captur íbtido. A las 3 semanas de tenerlo, un día el coche no arranca. Se lo llevan al concesionario de Olot, de allí a Palafrugell i desde allí a Madrid. Hace 3 meses q no tenemos nuestro coche, ni sabemos que le pasa, ni nadie, nos da ninguna explicación, ni desde Renault de Madrid, ni desde el concesionario de Olot, donde compramos el coche. (Eso sí, nos has dejado un vehículo de sustitución y con eso ya lo arreglan todo).
Siento tanta impotencia y me siento tan mal tratada, que no he podido dejar de escribirlo, por si alguien más se ha encontrado, o al menos que no le pase a nadie más.

Muy contento con la gestión en todo momento, de Enric, facilidades y mucha amabilidad. El coche perfecto tal cual me dijeron desde el primer momento.

También la amabilidad de las personas q me atendieron en, Renault ocasió de Blanes, donde recogí el coche, y en concreto Francesc, por sus explicaciones y buen rollo.

Vaig portar-hi el vehicle per fer la revisió oportuna i haig de dir que tant l'atenció, com el servei d'informació i assessorament i tracte directe, és molt professional.
Donen un molt bon servei a la marca i es mereixen el reconeixement pel bon tracte i eficiència del seu personal.

Vaig portar-hi el vehicle per fer la revisió oportuna i haig de dir que tant l'atenció al client, com el tracte i assessorament, és excel.lent.
Donen un bon servei a la marca i és just reconèixer el bon tracte i l'eficiència del seu personal.

Super recomendado, la atención del Sr. Enric Codina espectacular aclaró todas las dudas y siempre dispuesto a dar la mejor solución, transmitiendo seguridad y confianza.

Fuimos comprar un coche es esta semana (28-01-21). La atención del Sr. Enric fue ejemplar, muy rápido y efectivo respecto a los trámites necesarios. En la verdad me decidí por el coche rápidamente debido al buon atendimento del Sr. ENRIC, incluso en su día de fiesta, me fue entregar el coche personalmente.

No puedo estar más contenta y feliz con mi coche nuevo y con la gran atención de Enric. Me lo ha puesto todo muy fácil y rápido. Repetiría 1000 veces más. Sin duda lo recomiendo 100%

Mirant de trobar un cotxe que s’ajustès al que necessitava em van recomanar que abans anès a l renault i no puc estar mes satisfet, en dos dies ja tinc cotxe nou.
Varietat, facilitats a l”hora de trobar financiaciò, comoditat a l’hora de fer tors els tramits necessaris i sobretot un tracte exquisit per part de l”enric codina.
No puc estar mes agrait.

Buscàvem un cotxe i el Sr Enric de bones a primeres ens va oferir una molt bona opció, em tirat endavant la operació i ha anat tot sobre rodes mai millor dit. Un 10

En el concesionario de Renault de Olot el comercial Enric con su trato amable, familiar y profesional ha conseguido que realizar la compra de mi coche resulte de lo mas fácil y gratificante, nos hemos sentido muy agusto y muy bien atendidos tanto por Enric ya que fue el quien estuvo en todo momento con nosotros como con el resto del equipo. Recomiendo este cocesionario totalmente y sin duda volveremos. Muchas gracias Enric

Me llamaron por una promocion de dos dias. Varios vehículos con grandes descuentos. A la llegada te dan un refrigerio y una acreditación. No pasaron ni 5 min.y llego el vendedor un gran profesional que te aconseja la mejor opción que se adapta a ti. Un grandisimo profesional. Sin dudar volveremos. Lo aconsejo aun fuera de estas promociones.

Noves instal·lacions, tracte immediat i excel·lent, preus taller molt competitius. Gran stock de vehicles d'ocasió seminous i multimarca.
Recomanable cent x cent.