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Mientras viajábamos por España tuvimos un problema con los frenos. Ese mismo día revisaron y encargaron piezas. al día siguiente se solucionó el problema, ¡genial!
Coche nuevo con menos de 2 años, desde los primeros días con averías en el motor, dicen ser de fabricación pero deben investigar como repararlas (obviamente estas respuestas no las dan por escrito se niegan a hacer parte de salida de cada reparación). Me responden "que si se acaba la garantía no me preocupe, me avisarán cuando lo sepan arreglar". Mientras tanto circulo con un coche ruidoso y con fallos diversos en motor y suspensión (ya ha entrado 8 veces en reparaciones). No recomendable para nada. Si me contactan puedo otorgarles pruebas de todo lo que expongo aquí. Tengo unas charlas por whatsapp con el taller de lo mas surrealistas.
Empecé con un Scenic, estuve muy contenta y recientemente un Captur modelo nuevo, quería algo muy concreto y consiguieron dar con lo que pedía, va fenomenal! Increíble la atención, ventas, taller… el próximo modelo sin duda repetiré con Renault. Muchas gracias Renault Tot Mobilitat Palamós por todo y sobretodo la paciencia, reconozco ser un cliente algo “titis miquis”.: p.
Fui a este garaje hoy con un problema con la caja de cambios automática. Deja el carro allí y a última hora de la tarde llega la llamada de que está listo. El personal amable y buen servicio. Error solucionado, por lo que para un seguimiento en ningún otro lugar, pero aquí si hay un problema. Gracias
Durante años hemos traído los coches a éste taller de Palamós con resultado satisfactorio. Lastima que siendo una ciudad de turismo con gran afluencia de visitantes, ya no abren los sabados.
Descoordinación total, gestión pésima, le he puesto una estrella porque no me deja poner -5. Es el peor concesionario en el que he estado. Vayan a la de Sant Feliu. Hágan caso.
Hace tres meses fui, dejé el coche varios días, no me resolvieron todos los problemas y me cobraron muy caro. Es una de varias que me ha pasado en ese taller, no volveré
El mejor Agente esta en Palamos. Los de Palafrugell no tienen ningún interés en vender. Llevo 10 años comprando autos ahi por lo que critico con conocimiento de causa
La veritat és que crec que necessiten més venedors. Hem anat a tres concessionaris diferents i només en un ens han pogut atendre, els altres estaven molt ocupats, inclòs en un ens han dit que teníem que demanar hora.increible