Renault Vic Autotransversal, SL

Renault Vic molt bona atenció al cliente, la nostra vendedora Consol Alberni ens va asesorar molt atentamente i bon tracte

Estic super orgullosa del nou cotxe!
Sobre la atenció al client molt bona, procés molt ràpid i recomanable. Gràcies per tot Consol, qui ens ha tractat molt bé i ha fet possible tota la gestió amb molta rapidesa.

Moltes gràcies Consol, he tingut una bona experiència amb la compra del cotxe, una gran professional, empàtica amb las mevas necesitats.
Tot a sigut fàcil, el assessorament, la compra, venda del anterior, documentació, i la entregà.
Moltes gràcies

Molt satisfet de l'atenció d'en Diego i equip. Voluntat de solucionar els problemes i facilitar solucions. Gràcies!

Visitem el concessionari Renault de Vic amb intenció de jubilar el nostre Renault Koleos, ens va atendre molt amablement la Sra. Consol Albertí, sempre disposada a buscar la millor opció per nosaltres. Gràcies a la seva ajuda i consells ja estem gaudint del nostre nou Renault AUSTRAL. Cal destacar que juntament amb els seus comercials formen molt bon equip.
Moltes gràcies per tot.

No sóc d'escriure ressenyes però aquesta vegada és imprescindible per l'excel.lent tracte rebut per part d'en David Garcia, comercial de Vic.
Un 10 en gestió.
Un 10 en confiança.
Un 10 en nivell de satisfacció.
Moltes gràcies David!

M’he trobat amb un problema amb els calculadors del Renault Vel Satis, sense una solució evident ni immediata.

La part més satisfactòria d’aquesta situació, ha estat el fet de tenir d’interlocutora a la Sílvia. Ella m’ha comunicat de forma molt entenedora tota la informació sobre la incidència, i m’ha donat les diverses opcions que hi han per tal de solucionar aquesta complexa avaria.

Estic infinitament agraït a la Sílvia, per la seva empatia i gran professionalitat. Moltes gràcies!

Ens va atendre en Ferran Beltran, una persona molt amable i molt bona atenció amb el client. Ens va aconsellar i explicar amb gran detall tot amb relació al cotxe. 100% recomanable

Molt bon tracte super contents.
Moltes gràcies Consol per el tracte rebut, molt agraïts!

Gracias Ferrán,
Tu atención nos agrada mucho, tienes la cordialidad, formalidad y educación, que a todos los clientes nos gusta, que hagan valer nuestros gustos.

Nuestra comercial Consol ha sido excepcional con mi marido Rubén Gelida y conmigo. Nos explicó todas las condiciones super bien, estuvo pendiente de todos los detalles. Fantástico!

Gracias a Consol Alberni
Por el asesoramiento, que nos a facilitado, sobre el Renault Arkana, por su interés y amabilidad en ofrecernos su mejor servicio, nos a hecho sentir cómodos al elegir el Renault Arkana RS line, estamos muy satisfechos con la compra,

Atenció al client molt bona, molt satisfet amb la meva nova adquisició, procés molt ràpid i recomanable. Gràcies per tot Consol, qui m'ha tractat fantàsticament i ha fet possible tota la gestió amb molta rapidesa. Molt content de confiar amb vosaltres!

Molta professionalitat de part d'en Santi Vila. Molta rapidesa en l'entrega i tracte molt agradable

He llevado el coche al taller y me atendieron Diego y Silvia.
Todo correcto, muy amables!

Molt content i satisfet amb el tracte rebut per part de la Consol! M’ha ajudat en tot el que ha pogut i el tracte ha estat fabulós!

Ha sido una experiencia muy positiva.
David García fue quien nos atendió, y fue super amable y atento. Nos informó de todos los detalles, nos mostró todas las cualidades, fué muy cercano y su asesoramiento fue inmejorable.
Recomendamos sin duda sus servicios y su atención, y no duda temps en visitarle de nuevo en futuras ocasiones, ya que estamos encantados con nuestro nuevo Austral, es tal y como él nos comentó, y a decir verdad el día de la prueba ya nos encantó.
Gracias por todo, David, ha sido un autentico placer!

Excelente atención y su comercial muy amable e eficiente en su trabajo es 100% recomendable, su gestión ante mi pedido notable, me voy muy contento con ellos. Y en especial con Consol su gerente comercial.

David de la Renault de Vic, Bon comercial i bon servei de posventa.
En adquirir un vehicle de la marca va ser-hi de manera molt activa per tal accelerar la subsanació del defecte.
També molt bona feina la realitzada per el taller mecànic.

EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DEL VENDEDOR, DAVID,
HA SIDO MUY AGRADABLE Y ME AYUDO A RESOLVER CUALQUIER DUDA O INQUIETUD QUE PUDIESE TENER, ME AYUDO A TOMAR LA DESICION Y AHORA ESTOY A LA ESPERA DE MI NUEVO RENAULT ARKANA. GRACIAS

Muy contentos por la atencion recibida
Gracias Consol por tu amabilidad y atencion
Da gusto tratar con gente seria

Web i procés de cita prèvia no disponibles en català.

Edició post-resposta: Cal que la interfície web per demanar cita al taller estigui en català.

Buena atención al cliente. La entrega del coche se demoró un poco por problemas logísticos y de suministros, pero por todo lo demás, muy bien.

Excel•lent tracte rebut des de el primer dia que vaig visitar el concesionari. El comercial David em va assesorar segons les meves necesitats i em va agilitzar totes les gestions amb el seu bon tarannà fins que he sortit amb el meu vehicle del concesionari. Moltes gràcies David Garcia Marin! Quedo molt satisfet i recomanaré el vostre concesionari.

Tant en jordi com la silvia molt amables i atents. El servei de manteniment i pintura exelent. Compleixen amb els temps d’entrega i l’higiene tant del local com de l’interior del cotxe quan l’entregan es molt pulit i net.
Molt recomenable venir a cases oficials

Encantado por el servicio y la rapidez. Llegue de vacaciones y dos dias antes de la vuelta me quedé sin frenos. Enseguida me hicieron la valoración y se preocuparon en todo momento de mantenerme informado. El día de regreso el coche estaba terminado antes de lo que me habían dicho.

INMEJORABLE el asesoramiento y la atención de Consol A, que me ha facilitado la gestión al máximo, me ha brindado toda la información que necesitaba y me ha hecho sentir confianza a la hora de elegir el coche.
Excelente servicio, rapidez y profesionalidad. Muchas gracias Consol! Gracias por la paciencia y por todo! Volveré a asistir sin dudas cuando necesite otro vehículo y lo recomendaré a todos mis contactos.

Gran Santi.a set tot un plaer, molt atent, sense dubtes totalment recomenable.ara a disfrutar del Arkana.gracies Santi per tot!

Moltes gracies per l'atencio que hem rebut per part del nostre comercial Santi Vila i les seves instalacions

Estoy muy agradecido por el trato recibido por parte de la comercial Consol! El coche va fantástico!

Molt bon tracte per part d'en David Garcia, ens va atendre i assessorar molt correctament. Amb ganes d'estrenar el cotxe nou!

La semana pasada cerré un acuerdo para comprar mi nuevo Renault Clio en este concesionario y ¡he quedado encantada! Tanto con el personal, que son muy amables, como el vehículo que es una pasada y las instalaciones que son muy amplias, bonitas y limpias. Muchas gracias en especial a los comerciales Consol Alberni, David Garcia y Santi Vila, que me ayudaron muchísimo durante todo el proceso. ¡Sin duda recomendaré este concesionario!

Un plaer haver estat assesorats per en David García, no es el primer cotxe que ens ven i sempre hem quedat supercontens. Sempre atent amb nosaltres.

Personalmente, en un par de ocasiones q cambiamos de coche, siempre nos atendió el mismo comercial y tengo q decir q es una persona muy profesional, educada y muy amable.
David García, un 10 en el trato humano y profesional.
Te ayuda en resolver todas tus dudas.
Hoy día, cuesta encontrar, comerciales como el. Yo
le doy la máxima puntuación, ya q lo vale!

Fuimos a comprar un coche y nos asesoró de manera impecable entendiendo 100% nuestras necesidades.

Estamos muy contentos con el trato de Consol Alberni.

Concesionario muy bonito. La comercial que me vendió el coche muy amable y competente. Empleados muy professionales. Muchas gracias a todos. Saludos.

Vaig demanar cita per arreglar el cotxe i em van dir que em trucarien… 10 mesos després encara els espero. Molt descontent

Con pocas ganas de trabajar los de recambios de coche, fue a pedir una pieza de recambio, me atendió una chica que estaba hablando con otro compañero el que me pidió la última vez la pieza, le dijo que me hace falta un recambio y me dijo que el mecánico no estaba y que es el cierre del mes y si puedo pasar otro día!

ACOMPAÑE A MI HIJA, QUE HABIA COMPRADO UN VEHICULO EN ESTA EMPRESA. LLEGAMOS A LA HORA INDICADA, 6 DE LA TARDE, MI HIJA, PUES ERA LA COMPRADORA, FUE MAGNIFICAMENTE ATENDIDA POR UNA SEÑORA, NO RECUERDO SU NOMBRE, ME SABE MAL. DANDOLE TODA CLASE DE EXPLICACIONES SOBRE EL NUEVO VEHICULO COMPRADO, JO, ESTABA DE ESPECTADOR, I MI DI CUENTA DE LA CALIDAD HUMANA DE DICHA SENYORA.

David, el comercial que me atendió, es muy profesional y agradable, tiene muchísima paciencia, soluciono todas mis dudas y me aconsejo muy bien. Es un 10

Malísima atención han echo todo lo posible para que otro concesionario de dacia no me ofreciera una oferta mejor que ya me habían echo previamente, encima la vendedora chula y prepotente desde luego esto no va a quedar así voy hacer todo lo posible para que la gente sepa cómo te tratan.

La nostra experiència, ha estat exel-lent.
L'acompanyament i l'atenció en l'elecció del model vinculat a les nostres necessitats, i la millor de les pocions, ens ha set de gran ajuda. El comercial, molt atent i amb gran professionaliat ens ha molt ben aconellat. Estem contents, d'aquesta nova etapa i del cotxe. Creiem que no ens equivoquem.
Gràcies!

La última vez que fui fue antes de que se me acabe la garantía y les dije que la butaca del piloto al tenía mucho juego desde que compré la dacia lodgy, y me dijeron que la cambiarían, y aun estoy esperando, y no creo que me llamen nunca

Bueno, No puedo decir que bien porque fuimos a mirar un coche para comprarlo y en principio todo era oferton de el año para que lo compraramos.pero claro todo tiene trampa!
Al final ya convencidos de donde comprariamos nuestro futuro coche llega la sorpresa le decimos que tenemos un coche para entregar y que lo perite para ver que nos ofrecia y nos dijo "tranquilos el lunes os llamo".
También tengo que decir que no nos dijo que lunes nos llamaría, ni la semana, ni el mes, ni tampoco el año.eso es verdad

El cliente es un ser invisible para el personal que trabaja en este concesionario y no tienen idea de lo que les puede significar.