20 enero 2024 3:00
Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido profundamente decepcionante. Necesitábamos un local con características específicas, y aunque inicialmente nos mostraron uno que cumplía con nuestros requisitos, una vez firmado el contrato y comenzadas las obras, ocultaron información crucial. Al intentar renegociar, nos hicieron esperar casi un mes, mostrando una lentitud y falta de resolución notables.

Trabajar con ellos ha sido frustrante y poco transparente. Utilizan medias verdades, ocultan información, y niegan conversaciones previas. Recomiendo encarecidamente que cualquier dialogo se plasme por escrito, ya que su memoria es selectiva y suelen alegar desconocimiento de información que recalcaron repetidamente.

La falta de profesionalismo es evidente en su actitud. Nos enseñaron un local sin comprender sus características
(nuestros profesionales que visitaron el local para evaluar los presupuestos destinados a la capitalización del paro se basaron en la información que nos transmitieron) ante la falta de conocimiento, inventaban justificaciones. A pesar de que la persona que nos mostró el local no era especialista en el área de gestión, permitieron que llevara a cabo la tramitación, resultando en una experiencia nefasta.

En definitiva, no puedo recomendar esta inmobiliaria a nadie. Su falta de transparencia, lentitud, y actitud poco resolutiva hacen de ellos profesionales poco confiables. En mi opinión, confiar en ellos como propietario sería arriesgar la integridad de mi propiedad.

*Ah, respecto a esas posibles malas reseñas que mencionas para nuestro nuevo negocio (en sus bonitas contestaciones anteriores) no te preocupes en absoluto. Cuando las tengamos, las acogeremos con los oídos bien abiertos, como unos auténticos profesionales, ¿sabes? Si es posible, incluso nos pondremos en contacto con esas personas para ofrecer nuestras humildes disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. Claro, intentaremos aprender de esos errores, porque, a diferencia de algunos, nosotros, con 45 años independiente del sector, seguiremos creyendo que las reseñas son, y siempre serán, importantes. "No es solo cuestión de años; la calidad de la experiencia es clave.
15 enero 2024 3:13
Mi experiencia con esta inmobiliaria fue profundamente insatisfactoria. Es fundamental sugerir llevar un registro por escrito de todo lo que os informe sugiero incluso grabar cada visita, cada informacion que te diga, ya que hemos enfrentado alegaciones de desconocimiento de información que previamente destacaron. Además, permitieron que alguien sin la especialización necesaria manejara la tramitación, generando una experiencia caótica y desagradable para mi hija y para mí.

No puedo respaldar ni recomendar esta inmobiliaria a otros. Su comportamiento carece de ética y su falta de resolución los convierte en profesionales poco confiables. Como madre, presenciar el sufrimiento continuo de mi hija ha sido angustiante, y no puedo pasar por alto la negligencia que esta empresa ha demostrado.
30 septiembre 2023 1:49
5 estrellas, inmobiliaria 100% recomendada, trato exquisito, especialmente por Toni, que fue impecable en todo momento, involucrado al máximo con nosotros y nos ha ayudado a conseguir el piso que buscábamos, se preocupa por los clientes ofreciendo todo lo que está en su mano. Sin dudarlo volvería a contactar con él si fuese necesario.
25 septiembre 2023 19:43
Professionals com en queden pocs! Primer vaig comprar-los-hi un pis, amb claredat i transparència. Vaig quedar tant content que ara em gestionen un pis de lloguer i el servei és de 10. N'estic molt agraït.
18 septiembre 2023 19:51
Una empresa amb personal amable, eficaç i eficient. Recomanable.
Ha satisfet tots els meus objectius.
17 septiembre 2023 4:27
Portaven el pis que ens agradava, va resultar que comercialment i tècnicament són clars. Tenen coneixement de normativa del sector i ajuden on cal. Són més que venedors. Van fer una bona intermediació. Gràcies.
31 marzo 2023 7:28
0 estrellas sin duda en la peor que me han tratado. Toni la persona que más nombran es una persona que le gusta jutgar muy rápido. Cuando nos vio muy jóvenes ya decidió el que el seguro de alquiler no nos iba aceptar. Cosa que en otra inmobiliaria que nos trataron muy bien LLARVIDA para otro piso el seguro nos dijo que éramos válido para alquilar ese y cualquier otro.
Segundo que también me pareció muy feo nunca me lo han echo en ninguna inmobiliaria es preguntar de qué trabajamos y cuánto llevamos en el trabajo, perdona tú no eres el seguro ni el propietario. Si no has visto mi vida laboral no puedes decir ni mu. Definición no quiere perder el tiempo con la gente joven. También nos dijo en pocas palabras que ese piso era demasiado para nosotros que nos cojiermos uno más pequeño. Pero tú quién eres pa decirme eso? Que por cierto un piso normal y corriente no era espacioso solo tenía una terraza.no se dodnde quiere que viva. No quise decirle nada por educación. Yo soy joven y la tengo Toni.
PD: contesta como te de la gana. Tu sabes perfectamente que me quejo con razon
05 febrero 2023 2:21
Muy buen trato, todo correcto, se cumplieron todas las expectativas tanto a la hora de comprar y posterior alquiler. Atención óptima de parte de tony, muy profesional! Recomendable.
14 enero 2023 2:19
Una gestión y un trato espectacular.
Mi pareja y yo estamos encantados con el trabajo de Toni que nos ha encontrado un piso maravilloso.
No hay dinero suficiente para pagar el buen trabajo de Toni
06 enero 2023 2:15
Muchas gracias a Toni por su ayuda y trabajo.
Nos ha facilitado mucho la búsqueda y gestión de papeleo. Un 10 en todos los aspectos!
16 noviembre 2022 17:00
¡Muy decepcionado! Después de concertar una cita para inspeccionar el apartamento a principios de septiembre, la Agencia me dijo que sería posible inspeccionarlo el 1 de octubre y acepté, pero hace unas horas recibí un correo electrónico que el apartamento no está!
¡¡¡Ya no está disponible!
¡Aparentemente todas las agencias son iguales en todas partes!

¡Discriminación e incumplimiento del acuerdo!

En la conversación por teléfono dijeron que no hay posibilidad de inspeccionar porque todavía está ocupado por otros inquilinos, y lo acepto como completamente normal para una inspección imposible, pero al parecer no quieren y no contestan el teléfono.cuando vuelvan a llamar!
25 octubre 2022 5:23
Nos pusimos en contacto con Rencasa para buscar un piso de alquiler que estuviera cerca del barrio de pardinyes o en el mismo barrio y en el mismo día nos llamaron por la tarde para comunicarnos que había uno disponible y que cuando tuviera las llaves para visitarlo nos diría algo, aún así, nos envió un video del piso para que pudiéramos hacernos una idea. A los pocos días nos llamaron otra vez diciendo que ya podíamos ir a visitar el piso. Les pongo un 10 en gestión y velocidad a la empresa y a la persona que nos atendió, Toni, otro 10 haciendo especial énfasis en el trato con el cliente y seguimiento de la oferta.
28 julio 2022 17:22
No lo recomiendo para nada son unos saca cuartos por todo quieren cobrar te buscan unos pisos en malas condiciones luego te buscan chapuceros para arreglar. Se lavan las manos diciendo que son cosas por el uso y muchas cosas. Pensarlo dos veces antes de contratar sus servicios. Luego por un renuevo de contrato dicen que cuesta 100 euros y por todo quieren ganar.
11 julio 2022 18:20
Un acierto! Mi suerte fue encontrarlos! Andaba agobiada buscando piso en LLeida por un traslado laboral y Rencasa me lo soluciono rápido, ahora mi pareja y yo estamos encantados con el piso. Toni es una persona muy simpática y amable y nos ayudo mucho! Sin duda 100% recomendable!
12 agosto 2021 9:30
Excelente trato y gestión, en lo que a mi respecta, han resuelto y atendido lo mejor y más rápido posible mis necesidades.
Muy recomendable.
25 julio 2021 11:49
De moment, un molt bon servei. Sempre atents a les trucades. A més, tenen diversos pisos de bona qualitat. Recomanable ️
09 julio 2021 4:04
Muy amables y profesionales, se han preocupado de todo el proceso, incluso después d tener el piso
Lo recomiendo son gran profesionales!
22 marzo 2021 13:36
Han sido maravillosos con nosotros, superamables y profesionales, en especial Sonia, que ha estado atentisima en el proceso de compra de nuestra casa en todo momento, mil gracias por todo!
07 marzo 2021 15:59
La verdad que no podría estar más contento con el trato recibido. En todo el proceso estuvieron atentos a lo que yo necesitaba y resolvieron todas mis dudas. Lo recomiendo para cualquier gestión que necesitéis hacer con vuestra vivienda.
21 febrero 2021 18:04
No se lo recomiendo a nadie. Lo único que les preocupa es cobrar el dinero y ya.
Les explico: mi pareja y yo nos mudamos el 1 de Diciembre a un piso administrado por ellos. Durante este mes y el de enero nos iban llegando facturas de luz y gas de los antiguos inquilinos. A lo que nosotros llamamos como mínimo 3 veces a la inmobiliaria para que estén pendiente del pago del subministro para que no nos lleguen a cortar a nosotros el gas y la luz.
Efectivamente, llegó la tercera semana de enero y nos quedamos sin gas (sin calefacción ni agua caliente). Es decir, con toda la nieve y frío que ha caído nos hemos quedado más de una semana sin el subministro de gas. Pero aquí no acaba todo. Cuando los hemos llamado para hablarles y solucionar las cosas (estamos todavía sin gas) se echaban las culpas entre ellos y a día de hoy como bien lo he dicho no lo han solucionado. Me sabe mal por la casera porque se está portando muy bien con nosotros y lo intenta arreglar de la mejor y más rápida posible pero los de la inmobiliaria desaparecieron en combate.
No suelo poner reclamaciones o malas reseñas pero personalmente nos hemos sentido tan estafados de que no hayan hecho bien su faena y no se hayan enterado bien de su faena que esta inmobiliaria no se la recomendaría a nadie.
14 febrero 2021 21:49
Vas a la Oficina y de 3 personas que hay trabajando, solo llevan mascarilla dos.
Después cuando hablas con el señor de mediana edad encargado de los pisos, te atiende sin mascarilla en todo momento, y puedes estar rato hablando con él que no se pone la mascarilla. Por favor, un poco de respeto que estamos en pandèmia.
Por último, les preguntas por tal piso por WhatsApp, y aunque están muy en línea, nunca responden.
Personalmente Rencasa es de las peores de Lleida.
16 diciembre 2020 21:03
La web no es muy cómoda.
Desde el móvil (lo he probado en varios) muchas de las imágenes de los pisos no se cargan y si utilizas el mapa, al cabo del rato se disminuye tanto que me sale el mapa del mundo. Les agradezco que me hayan leído.
28 agosto 2020 12:01
Mi experiencia con Rencasa ha sido muy buena, cuando he tenido algún inconveniente me han solventado el problema rápido.
En líneas generales profesionales, serviciales y buen trato.
22 mayo 2020 0:14
Personalmente.no volvere a buscar un piso en esta agencia.
Primero llame para interesarme por un piso, el señor con el que hable me dijo que me acercara al dia sigiente y que llevara toda la documentacion para que mientras me enseñava el piso la oficina iria haciendo ya el papeleo por si me gustava firmar al momento. Quando llego a la oficina me atiende el mismo señor con el que hable me dice que no me lo puede enseñar xk la propietaria vive fuera i teniamos que concretar un dia (lo entiendo) me dice que para asegurar el piso podria adelantar un dinero que se descontaria si me quedara el piso, o que me lo devolverian si no me lo quedava (como me gustava muchisimo llevava dinero encima i adelante 200 euros)
Entomces el señor me llevo a una mesa donde estava otra chica para darle el dinero para reservar el piso i firmar el papel la sorpresa esta en que la chica me dice q este dinero solo se devuelve si es la propietaria la que decide no alquilarme, me quedo a cuadros (me encantava estava segura que me lo iva a quedar iva a por todas por ese piso i me calle la boca)
Los dias passan i parece que no se podia quedar nunca con la propietaria.hasta que un dia me llaman i me dicen que la propieraria decidio alquilarselo a otra persona se su confianza y que les habia dejado colgado (no se hasta q punto creerme que fue cosa de la propietaria.ja q si no no estaria pagando para q le alquilaran el piso.i mas si vivia fuera) decido no discutir ya que el dinero me lo ivan a devolver de todas formas ya que fue ella la que alfinal no me lo alquilo.
Las chicas me seguan buscando piso por eso, muy amables para todo lo que sea ayudarte a encontrar un piso, todo se ha de decir.
Total que llega el covd 19 se cierra la tienda, entiendo q no puedo ir a buscar mi dinero pot la situacion. Quedamos q me avisaran quando abrieran.llamo un lunes q sabia q ya habian abierto pero me dicen otra vez que ya me llamaran para decirme quando podia pasar por ma oficina.passan los dias i alfinal me tengo que presentar yo. Y va i me sueltan.pero si ya te avisamos que passaras
Como si no me importaran mis 200 euros i fuera yo la desinteresada.
Y ahora viene cuando la officina me contestara con el tipico comentario que he visto que a comtestado a toda la gente q ha puesto una mala reseña:
- que hablo falsedades
- que carezco de logica
- que soy una ignirante
- etc mil cosas mas que he leido
NOTA: GENTE LEEER BIEN LAS RESEÑAS MALAS DE LA GENTE I COMO CONTESTA LA EMPRESA! VERGONZOSO! ESPERO Q SIRVA
09 septiembre 2019 18:14
Te alquilan pisos si saber las condiciones. Cuanto te los enseñan parecen estar bien, pero una vez que lo alquilas empiezas a ver las sorpresas.

Son pisos que no cumplen las mínimas condiciones óptimas para vivir.

Después de realizar varias llamadas al dueño de la agencia y recibir muchas mentiras, al final te dicen que te devuelven el dinero y que te vayas que no quieren más problemas.
Lo que quieren es no seguir arreglando los desperfectos, ya que la cantidad de mobiliario a cambiar les hace subir la factura de reparación y no están dispuestos a pagar tanto. Reparaciones que van a cargo de la inmobiliaria, ya que nunca llegan a contactar con el propietario.

Prefieren echar al inquilino actual y que, entre otro, y si por suerte no se da cuenta de los desperfectos, se la cuelan.

Nunca llegan hablar con el propietario del piso, ni antes de alquilar el piso ni después. Te dicen que el dueño tiene que mirar si arrendatario cumple con los requisitos de sueldo, pero lo único que hacen es hacerte esperar 2 o 3 días, diciéndote que el propietario lo está revisando, cuando es mentira.

Cuando alquilas el piso, el propietario nunca firma el contrato, te dicen que solo debe firmar el dueño de la agencia, cosa que es mentira, un contrato siempre lo debe firmar el dueño del piso.

Con esto lo que hacen es que el propietario no sepa quién es el inquilino, ni en qué condiciones esta la vivienda.

Si el propietario se diera cuenta de cómo está su vivienda en manos de esta agencia, creo yo que este no alquilaría su piso mediante esta agencia.
17 mayo 2019 5:21
Definitivamente pésima. Es una pesadilla. Incompetentes. Te alquilan pisos Que ni siquiera saben las condiciones. Una pesadilla. Nunca más
11 octubre 2018 7:20
No són gens seriosos, et diuen de quedar per veure un pis per l'endemà i quan arribes a l'hora concertada ja l'han llogat a un altre i t'ensenyen lo que ningú vol, un pis totalment en runes el mobiliari, amb pudor d humitat això dient que és un caramelet i que surts guanyant
19 enero 2018 3:14
Sigo esperando su llamada.a pesar de la insistencia por mi parte. Su respuesta siempre es: en un rato te llamaremos.y nunca más se sabe de ellos.
09 mayo 2017 7:22
MI EXPERIENCIA HA SIDO PÉSIMA. ME ENSEÑARON UN PISO, A LAS TRES SEMANAS ME LLAMAN ELLOS PARA DECIRME QUE LO HABIAN REBAJADO. HAGO LOS TRÁMITES DE FINANCIACION PERTINENTES Y A PUNTO DE CERRAR LA OPERACION. VOILA. EL PISO HABIA SUBIDO DE NUEVO EL 20% QUE ELLOS ME HABIAN REBAJADO VOLUNTARIAMENTE.

CONSIDERO QUE ESTA EMPRESA CARECE DE PROFESIONALIDAD Y NO LES IMPORTA HACER PERDER EL TIEMPO A LA GENTE, DEBE SER QUE SU TIEMPO NO TIENE VALOR AL IGUAL QUE SU " PRESTIGIO " QUE NO DEBEN DE CONOCER NI EL SIGNIFICADO DEL TERMINO POR EL TRATO DISPENSADO AL CLIENTE, RAZON DE SER DE ELLOS Y DE SU EXISTENCIA E IMAGINO SUSTENTO.

A VECES ES MAS RECONFORTANTE Y PRODUCTIVO TRATAR CON PERSONAS VESTIDAS MAS HUMILDEMENTE CON OFICINAS EN CALLES SECUNDARIAS PERO CON ETICA PROFESIONAL DE LA QUE ESTOS SEÑORES CARECEN TOTALMENTE.

Y OJO SI HAN DE SOLICITAR UNA HIPOTECA CON ELLOS YA QUE TE CEDEN SUS ESPACIOS PARA QUE TE ATIENDA UN SEÑOR DE UNA ENTIDA LLAMADA " UCI " QUE TE SANGRA ANTES DE EMPEZAR A HABLAR Y SI VE QUE PREGUNTAS DEMASIADO YA TE DICE QUE LA OPERACION ES INVIABLE, GRACIAS A DIOS DEBERIAN USTEDES DE CONSIDERAR INVIABLES MAS DE ELLAS PARA LIBRAR A LAS VICTIMAS DE SUS GARRAS.

SI DECIDEN TRATAR CON ELLOS, ASESORENSE Y PAGUEN UN ABOGADO QUE LES ACOMPAÑE EN LOS TRAMITES YA QUE POR MUCHO QUE LES PUEDA COSTAR EL JURISTA SE ALEGRARAN EN EL FUTURO DE QUE EVITE QUE ESTA GENTE LES ESTAFEN ENGAÑEN O METAN EN UN GRAN PROBLEMA.

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