Renuevo

Atención de 10. Resolvieron todas mis dudas y la atención fue estupenda. El producto me llegó en perfecto estado y tal y como estaba metallado en su web. No será mi última compra. 100% recomendado.

Compre un objetivo lumix 14/140, al cabo de 2 días lo tenía en casa, impecable, volveré a comprar, merecen toda mi confianza

Son personas muy amables con los clientes llevo años comprando oro y siempre un buen trato gracias

Sin duda volvería a repetir con ellos, el trato y toda la información ha sido clara desde el primer momento. Fiables 100%.

Fui atendido por Xevi para venderles un portátil de alta gama. Trato cordial y muy profesional.

Para mi, los mejores, en cuanto a precios y, devoluciones, muy amebles y atentos, la mejor tienda de segundamano.gracias

Muy amables, mejor ponerse en contacto antes de desplazarse por si tienes alguna cosa vender, lo recomiendo

Siempre he comprado en esta tienda y jamás me habían defraudado, 1ª El peso que tiene la pulsera que me compré no coincide (Bascula personal y dos basculas de una Joyería, el peso en gramos que la tienda especifica es de 48.1 gramos, luego les solicito factura y me envían la factura con un peso de 48.6 gramos), 2º Realizó el pesaje de la pulsera en mi domicilio y el mismo es de 47.53 gramos, debido a que la pulsera no tiene cierre de seguridad ya que tiene un cierre de cajón pero sin cierre en 8 y la misma es muy insegura porque se puede abrir, la llevo a una joyería para ponerle dicho cierre, ellos tienen que pesarla, para enviarla al taller y el peso de nuevo no coincide, lo realizan con dos basculas diferentes y el peso oscila entre 47.6- 47.7 gramos en ambas basculas y por último en las especificaciones de la pulsera decía oro amarillo y el mismo es oro tirando a oro rosa, el cual impresiona visualmente ser de menor calidad. Decepcionado.

Desastre TOTAL. NO FUNCION la WEB, ho he dit fa 1 més. INI HO ARREGLEN.
Torno a trucar i la noia, que si usa otro navegador etc.
SON MOLT POC PROFESSIONALS.

Buena atención, servicio fácil y rápido. Trato amable.
El producto adquirido corresponde fielmente a lo que se ofrecía.
Recomiendo esta página.

Despues de llamarles, pase por la tienda i nada de lo que me dijeron por telefono, se cumplio en la tienda, es perder el tiempo pasar por la tienda, negandome que era oro blanco despues de confirmarmelo varias tiendas de compra de oro

Todo perfecto, como siempre. Una de mis tiendas favoritas. Rapidez en los envíos, buena atención al cliente y estupenda relación calidad-precio. Repetiré sin duda. 100% recomendable

El móvil llegó en 24 horas, en perfectas condiciones y con el embalaje original precintado. Lo recomiendo

Esta empresa es poco recomendable y no la recomiendo. Una vez tramitado la documentación, la recogida tardo una semana, despues una vez llegado al establecimiento el señor que se encarga de fotografía me comenta que al día siguiente no me lo podía mirar porque no estaba disponible.

Toda esta perdida de tiempo acaba con un mensaje diciéndome que no me lo recogen, despues de estar esperando desde el 16 DE FEBRERO AL 25 DE FEBRERO.

Soy clienta de Renuevo hace años y la seriedad es su punto fuerte, por ello los recomiendo al 100%, son sin duda de mi confianza.

Si les interesas bien si no fatal. He vendido dos portátiles y todo ok, cual es mi sorpresa al intentar vender un tercero, que tardan cuatro días en decirme si lo aceptan o no. Primero me dicen que no lo compran por el elevado stock que tiene, 4 días después ponen a la venta 4 portátiles más de los que tenían, vuelvo a intentarlo y empiezan por el chat a darme tiritos del tipo “bueno lo volvemos a pasar” todo para una semana después decirme que tampoco lo quieren, argumentando una marca de uso que tiene que prácticamente no se ve y totalmente normal en un producto de segunda mano, en definitiva para no repetir y no pienso hacerlos, trato al cliente lamentable y una absoluta pérdida de tiempo

Rápidos en el envío, serios. Los artículos, tanto teléfonos, joyería, relojes y bolsos son fantásticos. Todos los que he recibido tienen una calidad superior a las fotos.

Fatalllll.son unos tramposos con el contrato, estoy de acuerdo con la reseña negativa que han puesto otros clientes, yo personalmente no lo recomiendo

He intentado entrar a la página web y dice prohibido o no encontrado, no puedo entrar, no se si es que tienen algun problema informático, pero no puedo entrar ni a comprar ni ver nada!

Muy bien, unos excelentes profesionales. Les envié un portátil de gama alta, lo tasaron a muy precio y en menos de 24h recibí la transferencia. No es la primera vez que les envío dispositivos. Y la atención por teléfono y whatsapp es inmejorable. Gracias a todo el equipo de Renuevo, de 10.

Horrible, te hacen ir hasta allí pensando en que te lo van a comprar y resulta que solo compran de oro todo, un vergüenza de atención.

No es una tienda que utilice demasiado pero debido a su gran facilidad de pago y el excepcional trato hacia el cliente que tienen, siempre acabo comprando alguna cosilla, mi experiencia de 10!

Hace unos meses compré un Ipad y la verdad es que funciona genial, como nuevo.
Debo añadir que la atención ha sido genial

Le compre un bolso luis vuitton para mi esposa que tanto quería, la entrega a tiempo y el personal muy atento y agradable.

Cabe decir que el sitio es bueno, lo unico que tiene de malo es que valoren boligrafos de personas vestidas de etiqueta.

Hola mi nombre es jonatan Muy muy bien siempre que visitó la tienda soy
Cliente de hace muchos años y si tenes que vender móviles y portátiles es la mejor tienda de Barcelona siempre pagan muy bien recomiendo que este sin abrir para que os lo valoren mejor y el tema de relojes y tema de joyería tanto Raquel como luisa seréis bien atendidos por lo tanto el equipo renuevo y el trabajo online un 10 felicidades

Profesionalidad y trato cercano, hice una venta a un precio bien ajustado, se encargaron de la recogida y el envío de manera gratuita, unos días después tenía el dinero. Muy buena atención durante todo el proceso. Recomendable totalmente.

Un total error entrar en esa tienda.
Para venderte cualquier basura de precipitan pero a la hora de devolverlo después de 2 horas de haberlo comprado te dicen que han de verificar todo y que no te pueden hacer una devolución instantánea a pesar de haber pagado en efectivo. Muy mala educación cuando se trata de devoluciones, nunca había entrado y no pienso volver a entrar.

Muy buen trato y muy buen servicio! Vendí mi producto sin complicaciones y vi que habían muchas cosas interesantes a buen precio. Os recomiendo pasaros.

Muy contento con toda la transacción. La atención de Xevi fue excelente, ellos se encargaron de la recogida del producto y en dos días tenía el dinero en mi cuenta.

Me interesa el bolso como contacto con ustedes y ver si me vajan un poco el precio yo dui cluenta suya.gracias mi tlfn es 632222267 soy marilu

Excelente tienda me recomendaron hablar con Roberto y de momento mis clientas super contentas con la atención y el servicio, sin duda alguna seguiremos trabajando con esta tienda, gracias!

Hace unas semanas compre un movil Huawei en esta tienda. Salí muy contenta con el trato recibido por parte del responsable de estos articulos. Muy profesional y atento. El movil funciona de maravilla. Muchas gracias

Encantada con el trato recibido con todo el personal, pero en especial con Roberto, amable y superservicial. Volveré seguro.

Unos verdaderos profesionales, han sido rápidos y formales. Me han atendido muy bien, muy recomendables.

Muy profesional, compre un imac de 27 pulgadas y me llego perfecto, como nuevo y lo mejor de todo que cada duda que tenia me la resolvieron en el instante. Volveré a comprar productos en esta tienda ya que la calidad y el precio no e podido encontrarlo en otro sitio, esto más el trato profesional que tienen sin duda recomiendo comprar en renuevo.

Hace tiempo que trabajo con ellos y son muy serios. Me valoran el producto muy bien. Recibo una atención estupenda por parte de Roberto. Lo recomiendo.

Vendí un portátil. Me atendió Xevi. El trato muy agradable. El dinero que me ofrecieron fue correcto. Todo muy rápido y fácil. Lo recomiendo.

Una empresa de 10, un personal súper profesional y pagan acorde a la realidad. Tienen una variedad de productos muy interesantes y gracias a vender un producto los conocí de verdad. Desde luego os voy a tener muy en cuenta de aquí en adelante. Da gusto cuando la gente hace las cosas bien. Os deseo lo mejor para el futuro.

Buen trato de compra-venta, de los mejores con respecto a otras tiendas de segunda mano, lo recomiendo

Son muy mal educados cuando estaba Ángel todo iba bien son super bordes les envie producto por whatsp una semana sin saber noticias de ellos y me contestan mal tengo las pruebas de WhatsApp jamas volveremos aqui y pagan una miseria siempre se aprovechan de la gente necesitadas nunca mas aqui no lo recomiendo no perdais vuestro tiempo vuestro tiempo vale mucho!

He comprado varios productos en esta Tienda y siempre se han correspondido con lo que anuncian. Además tienes un período de prueba y garantía. Totalmente recomendable.

He contactado con ellos para reservar un producto 2 días y llegamos a un acuerdo pero cuando quiero pagarlo me enteré que lo vendieron. Esto me pasó siendo cliente habitual.

Nuestra experiencia con renuevo a sido muy buena cumplen los plazos de entrega, el trato personal inmejorable gran variedad de productos y precios sin competencia.

A pasado de ser una tienda de segunda mano con videojuegos y de todo un poco con cosas muy interesantes.a ser una tienda de segunda mano medio vacía y solo con bolsos y algún electrodoméstico. Da miedo hasta entrar vaya decadencia de tienda.

Fui a preguntar algo y sin terminar la pregunta un empleado GORDO, CON BARBA, me responde arrogantemente diciéndome "suerte" si consigues VENDERLO. VAMOS SI NO QUIEREN UN ARTICULO HAY MANERAS DE RESPONDER NO COMO SI ESTUVIESES TRABAJANDO EN EL PRECIO DE LA HISTORIA. RIDÍCULOS.

Hay cada vez menos variedad de productos, algo de fotografia, teléfonos y tabletas de gama media alta con precios no tan atractivos. Hace un tiempo he comprado diversos artículos de música, moto, fotografía. Algo debe de haber ocurrido pues han aumentado la seguridad con puertas bloqueantes, al estilo de un precinto. Desde luego eso no te da la bienvenida y eso quita las ganas de volver. Que pena.

Me daban 100 euros por una cámara que actualmente vale en el mercado más de 500. De Risa.pierden el tiempo yendo a vender alli.

Bien para quien necesita rapido una solucion y tambien para los q necesitan un buen regalo a un precio a su bolsillo

Excelente atención, llevé mi Mac mini para venderla y me atendieron de maravilla, muy responsables y atentos, recomendados al