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Totalmente deacuerdo con las reseñas negativas. Llamas y te dicen que el informatico esta ocupado. les dejas el numero y no te llama. pasan dias y dias. Les envias mensage a wassap y ni te contestan. te toman por el pito del sereno. Inspección laboral con urgencia i cierre total por incompetentes y pasotas. Ahí lo dejo.la edito porque así se sabrá que esta gente esta fatal. Resulta que les ha molestado la reseña porque supongo que decía la verdad. Y el informatico de aquí me ha llamado a mi telefono personal para pedirme explicaciones para la reseña. y colgandome de muy malas maneras haciendo una ilegalidad y incumpliendo la ley de proteccion de datos.seguramente deba tener alguna patologia severa. tened cuidado con esta gente que no son de fiar.y ahora volved a llamarme que os leeré todas las reseñas de aquí que os ponen finos. repito cerrad ya y cuidad vuestra salut mental.
Han hecho el diseño de mi imagen corporativa y he quedado muy contenta. El trabajo de Marisol Ibáñez es impecable. Además tiene muy buenos precios y un fantástico servicio y de atención al cliente. Lo recomiendo al 100 × 100.
Recomiendo 100% este servicio informático. Hace menos de un año me mudé a Barcelona y uno siempre tiene dudas respecto de a quién le confías tu equipo informático. En mi caso, el problema con mi portátil era mucho mayor del que pensaba y me lo resolvieron con total seriedad y transparencia. El sistema que tienen de tarifas me parece súper bueno y cumplieron con las fechas pactadas. Incluso, respondieron a mis dudas durante el proceso y se pusieron en contacto conmigo una semana más tarde para asegurarse de que todo estuviera bien aún.
Siempre será la copisteria a la que recurro! De tantas veces que he ido, ningún problema. Yo creo que la gente no entiende que hay ciertos procesos de impresión que van a tardar porque así funciona. Yo soy estudiante de artes y hago cómics e ilustraciones, y siempre he recurrido a esta copistería para los trabajos de impresión porque quedan excelentes y todo el personal es simpático y competente. Marisol es un sol! Muy simpática y siempre entiende lo que quiero, y además me guía e instruye en cosas de impresión de las que yo no tengo manejo para que quede lo mejor posible. Precios también muy razonables para la calidad. Las pegatinas también quedan muy bien siempre. Si no entiendes de impresiones y trabajos así digitales, no te quejes si por ejemplo vas a imprimir un A2 en la máquina grande y tarda más. Como mínimo ves con tiempo, pero no te puedes quejar de la espera porque ya no depende del personal.
Un sitio muy recomendable. Todo lo hacen fácil y rápido. Desdel servicio de copistería a la reparación de dispositivos. Les dejé mi ordenador para reparar y en pocas horas habían descubierto el problema y lo tenían solucionado. Grandes profesionales a un buen precio. Sin duda volveré.
¡Fantástica! Una de las mejores copisterías de Barcelona por no decir la mejor. Hacen de todo, fotocopias de todas clases, tazas, camisetas, bolsas, cojines personalizados, de vídeo a cd, fotos carnet, etc. Muy buena atención al cliente, profesionalidad, buen horario y muy buenos precios. ¡La recomiendo!
El pasotismo y la poca profesionalidad de esta tienda es impresionante, siempre he tenido algún problema pero he seguido yendo por cercanía. De pedir algo vía online, llamar para preguntar si lo tenían impreso para ir a buscarlo, que me digan que SÍ y luego ir y que no lo tengan y tener que esperar. Si las impresiones no las imprimís con antelación no pongáis como opción online que se pueden encargar o no me digáis que lo tenéis HEHO (? Luego pedí una camiseta y vino con agujero, mira me imprimieron otra así que vale. Luego mi hermana quiso imprimir hace poco una camiseta y se lo encargué online a la página web y le dije que tenia que buscarlo al horario que se marcaba en la PÁGINA WEB que es donde lo encargué (ponía que cerraban a las 20) Pues mi hermana fue a las 19 y veía que no la abrían, ella un poco sin saber porqué se esperó, había trabajadores en la tienda así que pico y dichos trabajadores se empezaron a REÍR de ella y le dijeron: esta cerrado eh. De unas formas que me parecen de ser maleducados por no decir lo que pienso realmente. Una amiga me preguntó donde imprimir camisetas y se me ocurrió recomendar este SITIO, porque necesitaba la camiseta con urgencia y aquí te dicen que en 24h tienen lista la impresión, pues lo encarga, pasa casi una semana y no le llaman ni nada, llama mi amiga para preguntar y dicen que no la tienen que ya le llamaran, dos días después sigue sin saber nada. Vaya vergüenza
Muy amables y profesionales. De las pocas copisterías que ofrecen servicio sábado por la tarde, súper eficientes, trabajo bien hecho y encima muy majos.
Mis amigas me hicieron de regalo de cumpleaños, un cojin con 4 fotos de mi gata la impresión se hizo en esta copisteria, me encantó. Varias veces que he ido, el trato del personal fue muy agradable.
Me regalaron unas tazas hechas en esta copistería y me encantó el diseño, además de que son de muy buena calidad. Alguna vez he ido a hacer fotocopias y las trabajadoras son muy eficientes y encantadoras.
Excelente Ecoservei Digital y excelentes las personas que nos atienden con una paciencia de santos. Se hacen todo tipo de trabajos digitales con una muy alta calidad.
Me hicieron un cartel por Black friday, y la verdad el trato fue geneal. El personal muy atento! Y dedican el tiempo necesario a cada cliente! Me quedé contenta. Y seguiré haciendo cosas con ellos! Gracias Marisol!
Soy cliente de hace muchos años. Rapidez y calidad en servicios de copistería. Servicio rápido y económico en reparación de ordenadores. Grandes profesionales.
Un servicio excelente, tanto en el trato, explicación de la avería y de la reparación. Llamada previa con el presupuesto y recomendaciones, una vez aprobado en 48 horas ya tenía mi portátil en servicio. Muy agradecido.
Lleve el portátil a reparar ya que lo necesitaba para trabajo. Era bastante urgente y el chico me lo arreglo en una mañana. Servicio de Calidad y muy satisfecho tanto en la reparación como en la amabilidad y atención recibida.
Realmente son impresionantes, tienen un local bastante amplio y se puede hacer de todo, desde lo básico como copias, impresiones, impresiones en jerséis hasta otras cosas como carteles, etc. La persona que me atendió muy atenta y amable y me dio una tarjeta, porque además si quieres imprimir fotos o cualquier pedido especial, puedes hablar por whatsapp y enviar las ideas, las fotos o lo que tengas que hacer y así ganas tiempo también. Todo muy bien organizado. ¡Muchas gracias por la ayuda!
De momento no puedo determinar la calidad del servicio, Estoy a la espera de contactar con la comercial. En cuanto a la visita para informarme he tenido que esperar bastante y he apreciado un poco de desorganización. Volveré a editar la reseña según acabe el proyecto
En respuesta al comentario del propietario: si desde cualquier ordenador normal se puede imprimir un Word sin problemas no entiendo que les resulte tan complicado en una copistería, y que, siendo el caso, deberían informarlo en algún cartel para que los clientes vaya prevenidos. En fin, el problema principal no es tanto ese, si no el hecho de que me pidió que fuera pasándolos a pdf cuando eso es parte de su trabajo aún habiéndole dicho que lo podía imprimir en Word aunque se moviera o no saliera perfecto, que no era importante. Sumando a eso la sequedad y mala cara con la que me atendió la señora y que ni siquiera lo pidió por favor, no entiendo cual es vuestra actitud hacia los clientes. Por mi parte, después de esta experiencia y viendo vuestra respuesta, no volveré más.
Estuve esperando y haciendo cola más de media hora porque un sábado por la mañana solo hay una persona atendiendo. Cuando entro y le digo que es para imprimir me preguntan si son muchas, serían unas 40 páginas. Cuando le doy el pendrive y ve que hay documentos en pdf y otros en Word, me increpa que debería haberlos pasado todos a Pdf (desde cuando imprimir en Word es un problema y memos en una copistería?). Entonces me dice que me ponga yo en el ordenador y que los pase a PDF que así no los puede imprimir! Vamos, que haga yo su trabajo, lo nunca visto! Han demostrado ser muy poco profesionales y sumado a su ya carente simpatía y amabilidad está claro que no voy a volver!
Muy buen servicio y muy rápido, conozco a David desde hace muchos años y siempre he confiado en él como un gran profesional y persona. Volveré a usar vuestros servicios y los recomendaré a los amigos y compañeros.
Trato y servicio estupendos. Contamos con sus servicios tanto para mantenimiento de equipos informáticos como para servicios de diseño e impresión profesional y los resultados siempre han sido geniales. Mi centro de referencia para este tipo de trabajos.
Vaig sol·licitar els serveis per a reparar la pantalla d’un portàtil. El David es mostra molt atent i professional. Respon amb rapidesa els missatges i consultes. Resultat correcte i bona relació qualitat-preu. Recomano els seus serveis.
David es una persona muy servicial, cualquier problema que he tenido con el ordenador, solo he tenido que llamarle ha venido a casa ha recogido el ordenador esta mañana y a la tarde ya lo tenía en casa arreglado, estoy encantada por lo servicial y atento que es.
Lo recomiendo mucho, muy atentos y amables. Como estaba confinada no podía llevar el ordenador al local, y David se ofreció a venir a recoger el ordenador y devolverlo una vez arreglado, cosa que aprecié y pude notar su dedicación. Muy contenta con el servicio En cuanto a relacion calidad-precio, no se decir si es caro o barato porque no tengo conocimientos sobre este tema, pero creo que lo que pagas es más que la reparación, es la confianza y amabilidad.
Hacía tiempo que buscaba un servicio informático como el que he encontrado en Ecoservei Digital: rapidez, profesionalidad, precio razonable y sobre todo confianza. Lo recomendaré a mis familiares i amigos.
Vaig tenir problemes greus amb l’ordinador, i l’informàtic de la botiga, en David, ho va saber resoldre ràpidament. Molt amable i bona comunicació via WhatsApp i telefònica. Preu molt raonable tenint en compte tota la feina que va haver de fer. 100% Recomanat
Rapidesa i qualitat al millor preu. Gran oferta de serveis! Sempre fem les targetes, díptics, banners de l'empresa. I ara també fem amb ells els regals per al nostre equip i clients, com ara les tasses personalitzades amb el logo de l'empresa. Ho recomano!
Desmostren molta expertesa i, alhora, son ràpids en resoldre qualsevol tipus de dubte. El tracte és immillorable. Fa anys que som clients i sempre ha estat així. Gràcies!
Muy buen servicio técnico y excelente trato personalizado de David. La primera vez me reparó un ordenador en tiempo récord y la segunda confié en él para la configuración de un ordenador nuevo. Sin duda repetiré y lo recomiendo. David se implica en todo el proceso y se esfuerza para dar un servicio excelente, y eso se nota.
El servicio de las chicas es bueno, pero creo que falta personal para el volumen de faena que tienen habitualmente, para reducir esperas y que la atención pueda ser más personalizada
Trabajan bien y la entrega es rápida, pero a mi parecer un poco caro.
Aquí los clientes no tienen derecho de hablar o pedir. No existe un servicio. Al señor que me atendió hoy le falta educación y conocimiento de tratar con las personas: (esto es el peor sitio que he estado
Encantada con el servicio el precio y la honestidad de David. Me costo mucho encontrar alguien en la ciudad que me generara confianza. Quería recuperar mi ordenador sin perder dinero, o sin tener que comprar otro. David además de arreglarlo, le quito virus, lo limpio. Esta echo una luz mi laptop. Muchas gracias!
Fui a convertir unas antiguas cinta de VHS a formato digital y ha sido todo magnifico. Desde la atención (todos muy amables y poniendo facilidades en todo momento) hasta el servicio final! Sin duda repetiría con ellos! Muy buenos profesionales.
Vengo tratando con esta empresa desde hace unos meses y lo único que puedo decir es que cualquier problema de informática que tengo me da la tranquilidad que están ellos para solucionar, rápido y a buen precio. Saludos y gracias
Hola La meva filla i jo hem enviat un correu electrònic amb el que necessitàvem per imprimir. Com que, a causa de la COVID 19, l'aforament està limitat, una cosa totalment lògica, ens hem esperat al carrer fins que ha sortit una persona de la botiga. A l'entrar, ens han trigat una estona en atendre'ns (hi havia una persona atenent un client i dues persones més fent altres activitats). Una d'aquestes persones ens ha demanat què volíem i llavors ens ha dit que ens esperéssim perquè ho havien de mirar a l'ordinador i ho faria la seva companya que, en aquells moments estava atenent. Mentre esperàvem, i sense respectar la limitació d'aforament indicada al local, ha entrat un noi i l'han atès de seguida (probablement era client habitual) i, no només això si no que l'única de les tres persones que estava atenent, s'ha dedicat a donar-li tota mena d'indicacions perquè pogués autoimprimir. En aquests moments ja havíem superat l'aforament permès. Tot això ha fet que marxéssim i que anéssim a un altre lloc que, aquests sí, ens han atès correctament. Un lloc on, evidentment, no hi tornarem.
He acudido dos veces a esta copisteria y las dos veces la han cagado.
Primero quise imprimir unas tarjetas que me recomendaron ellos mismos que cambiara dos cosas del diseño, lo hice.
Imprimieron el diseño original sin las modificaciones porque según la empleada, nadie la habia comunicado nada sobre el ultimo diseño.
Además la impresión fue con una calidad PÉSIMA, me aseguraron que fue el programa con el que hice el diseño. Me volvieron a imprimir las tarjetas, mi sorpresa resultó que la segunda impresión fue impecable, uitlizando el mismo programa.
Decidí pasar borrón y cuenta nueva y traje una camiseta para imprimir. EXPRESAMENTE les dije que el diseño iba delante, porque detrás estaba cargado ya de logos, pues la impresión fue por detrás.
Durante estos incidentes ves realmente que no son un equipo de trabajo y lo que le dices a uno, no llega a comunicarse al que realiza la faena y por lo tanto salen las cosas mal. Aparte de que si existe un problema de retención de información lo más normal es que se apunten las cosas para que no vuelvan a pasar indicentes así.
Volveré para reclamar el dinero de una faena mal hecha.
Fui a que me imprimieran unos archivos y el señor que me atendió me trató con enorme displicencia y altivez. No dejaba de quejarse de que le había pasado los archivos en el formato incorrecto (primera noticia, en ninguna parte he visto ese supuesto protocolo a seguir) y que le hacía perder tiempo. Vamos, que me hizo sentir como si me estuviera haciendo un favor, más que dando un servicio. No digo que el cliente siempre tenga razón, pero de ahí a aleccionar al cliente como si fuera ignorante hay un trecho.
La mejor calidad con el mejor servicio. He ido por primera vez y desde hoy es mi reprografía de confianza. La atención es inmejorable. No sé cómo no lo había descubierto antes! Muchas gracias!
Me ha encantado la forma que me han atendido a parte de amable muy profesional. Fui por unas fotos tamaño carnet que casi siempre te la toman una vez y luego te las imprimen y no sales como te gustaría y él no paro de aconsejarme como debía colocarme hasta que salieron perfectas. Volvería se ha vuelto mi copisteria favorita.
Ecoservei Digital es una empresa ejemplo de profesionalidad, rapidez y servicio. Da igual lo complejo que sea el trabajo, nunca hay un NO. Trabajo con ellos desde el vinilo gran formato hasta la impresión de planos, tarjetas, flyers, Rotulos. Cualquier cosa que se te ocurra te lo van a conseguir. Recomendable 100%
Mala atención al cliente. Falta de ganas de trabajar y argumentos poco válidos, excusas, para dar el servicio que explícitamente pone que dan en su página web.
Por mi trabajo he visitado muchas copisterias y de Ecoservei quiero descatar la atención y la gran cantidad de máquinas y servicios que ponen a disposición de sus clientes. Opción más que recomendable para sus trabajos de impresión!
Fantàstic el tracte i la professionalitat de Jordi Antonio i el seu equip. La seva simpatia és un plus.
He d'afegir un segon comentari a partir d'un encàrrec delicat, relatiu a digitalitzar un arxiu de cartes creuades entre un editor i un escriptor per tal que es pugui fer una tesi doctoral, un llibre que ha de recollir les dificultats i els reptes de publicar un llibre en època de la censura. Ha estat un treball de "xinos" que Jordi Antonio, i el seu equip, han fet amb una professionalitat impecable. Estem parlant de prop de 250 documents, de més d'una pàgina la majoria, i de tot tipus: cartes, telegrames, targetes de presentació, fotografies.sense cap errada.un miler de pàgines en un pen drive, ordenades segons es van lliurar? Ni ho sé. Doncs un miler de gràcies! O les que siguin! Per custodiar un material delicat i fer-ho perfecte!
Muy buen trato. Me resolvio mis problemas y dudas en un momento. Un gran profesional. Estoy muy contenta con el servicio. Estoy segura que volvere a contactar con David, el tecnico.
Necesitaba hacer fotocopias y me hizo un super favor en un momento! Muy buen trato al cliente, precios ecónomicos y mucha profesionalidad. Gracias de nuevo!
Muy buen trato y profesionalidad a la hora de tratar al cliente, tienen un servicio de informática dónde me han asesorado, me han reparado el ordenador después de que pasara por varios servicios técnicos y me dijeran que no se podía reparar y lo han realizado en un tiempo mínimo en 1 día y medio ya volvía a tener mi equipo.
Super amable el dependiente. Resolutivo, y te dedica tiempo y servicio para que el trabajo salga bien. No en todas la copisterias pasa, muchas te meten prisa o si vas con cosas que necesitan tiempo te ponen malas caras y no ayudan. Importante.abre los sábados, ideal para últimos momentos!
La mejor copistería de Barcelona, impresoras de ultima generación, precio imbatible, tienen bonos a 15 euros 500 fotocopias, personal muy amable.muy rapidos.merece la pena venir desde cualquier parte de Barcelona.
Es una botiga gran amb diferents ordinadors.fan diferents treballs, un d'ells fer fotos de carnet. Hi han 2 o 3 persones treballant alhora. A mes ara disposen d'un local per fer i vendre components d'ordinadors.
Es la primera vez que he usado Ecoservei y quede muy contenta con el trato y profesionalidad. David es super majo. Abrió 5 minutos antes para atenderme. Miró mi impresora, me asesoró y considerando el estado de la impresora me aconsejo no repararla, aunque ello suponía para él perder una reparación. Me recomendó varias impresoras que se ajustaban a mi perfil de usuario y pudo hacerlo porque paso tiempo conmigo escuchando como y para que imprimo. Un servicio personal, profesional y que me da confianza.
Tienen bonos que te facilitan hacer uso del servicio la veces que se requiera. La atención es rápida y de calidad, igualmente la calidad de las impresiones y copias es excelente. Sobretodo, tienen una atención humana y cálida.
Muy buena atención y calidad. Son rápidos y hacen las cosas bien. Muy recomendable tanto si tienes que imprimir algo rápido como para cosas más complejas (pósteres, tarjetas de visita, diseños.). Además ofrecen asesoría. Muy recomendable!
La mejor. Después de estar a punto de conformarme con una mala calidad, probé suerte con ellos. Iba con un proyecto algo exigente y en todas las otras copisterías (algunas más caras) salía a disgusto. No sólo la calidad es indiscutible, además estuvieron varios días haciendo todo lo posible por que quedase como debía, aconsejándome en todo momento y quedándose tras haber cerrado, una de las veces.
Buen precio, calidad y atención muy profesionales, mucha implicación, gran variedad de productos. Pocas cosas no serán capaces de hacer. En definitiva, ninguna queja. Aunque sea para hacer la fotocòpia del DNI, ya tengo copistería.
Buen trato con el cliente, atentos a las demandas y alta profesionalidad en el servicio. Son muy cercanos y te saben asesorar acerca de los trabajos. Precio más que adecuado.
Menos mal que di con este sitio porque me solucionaron el "problema". Magnífico profesional, en cuanto a conocimientos y forma de proceder como en la atención al público. 100% recomendable!
Expertos profesionales en todo el sector de la informática y la programación, tanto para clientes finales como para empresas. Trato amigable y adaptados a las necesidad