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Los llamen para saber el estado del presupuesto de una reparación, me dojeron que me cpntestarian por whatsapp, a día de hoy aun estoy esperando, poca seriedad.
No les pongo ni una estrella llame porque mi nevera me congela los alimentos y me dijeron por teléfono que pusiera la nevera al 6 cuando hace cinco años que la tengo y me dijeron que tenía que estar en el tres o cuatro como era de esperar al día siguiente sigo igual vuelvo a llamar y quedamos para el día siguiente y cuando falta media hora me llaman que no puede venir aaa y me pidieron 60 euros por adelanto si venían sin ni siquiera verla ya por teléfono su forma de actuar no eran profesionales para mi opinión nefastsos
No le pongo una mejor puntuación, porqué la respuesta que me dio por teléfono (creo que el propietario) a una consulta estaba fuera de lugar. Aunque cuando fui al taller a buscar la cafetera se comportó con amabilidad. Respecto a la reparación. De momento no tengo ninguna queja.
Perfecto, encuentras soluciones para los pequeños electrodomésticos que dejan de funcionar, mejor reparar que comprar. Recambio de muchos útiles del hogar
Buen servicio de reparación de electrodomésticos gama blanca (y no sé si otros). Ya se encuentran pocos. Te cobran 10€ por el diagnóstico y presupuesto que luego te devuelven si finalmente lo reparas. Tienen un carga y descarga en frente, útil en caso que lleves un electrodoméstico pesado. A mí me salvaron un microondas de 16 años, así que contento.
Deben reparar bien pero no hemos podido comprobarlo porque no fuimos capaces de concretar la hora para que pudieran venir. Entiendo que es una empresa pequeña pero si no atienden en el fijo y en el móvil sólo se les puede contactar por WhatsApp y contestan cuando pueden, pues es complicado organizarse y deberían entender que los clientes no podemos estar en nuestras casas todo el tiempo esperando a que aparezcan por la puerta.
La reparación de mi vinoteca ha ido bien. El trato inicial es frío y seco, como si llevar algo a reparar fuera más un incordio que otra cosa para ellos, pero ninguna queja de la reparación en sí mismo. Nos encontraron piezas de segunda mano ya que no existen ya recambios
La primera vez que voy a arreglar el horno eléctrico ahí, solo podría decir que me han atendido con amabilidad y profesionalidad. Recomendable (sus precios no sé, porque el horno me entraba en la garantía) pero el horno funciona súper bien ahora.
Super bien! Muy atentos me resolvieron mis dudas siempre que tengo cualquier problema con mis electrodomestico acudo aqui por la tranquilidad que me dan. Gracias!
M'han arreglat un radiador elèctric que altres havíen deixat per impossible. M'han avisat per dir-me el pressupost i l'he recollit en un parell de setmanes des de que el vaig portar. Preu i atenció correctes, hi tornaré.
Solo decir gracias me han ayudado a encontrar los quemadores de mi cocina, (debido a su antigüedad) y vosotros me lo habéis conseguido con mucho interés en facilitarme mi preocupación. Le dado 5 estrellas por qué no hay más, servicio, amabilidad, rapidez.
El dueño o lo que sea un mal educado, me insulto me chill otodo porque no s'acaba nada de la reparación unos mal educados y pésimos empresarios, en mi vida he visto nada igual, espero que nadie se le acerque a la tienda en la vida, no merecen tener un negocio de cara al público, en un rastro encuentras lo mismo y de mayor calidad no llame a la policía de milagro, amazon esta al corriente y Taurus también espero lo veten como colaborador
Buenos profesionales. Honestos y se esfuerzan en cumplir con los tiempos a pesar de la poca paciencia de los clientes. Todos vamos con prisas y la mayoria de veces no depende de ellos. Lo recomiendo
Un mes estuve esperando una llamada de si había llegado mi producto o no, llamas y no te atienden, wasap tampoco, si bajas a preguntar ella te atenderá sin problemas y el saldrá gritando y echándote de alli, eso si, hay que pagar antes de tener nada.no se te ocurra preguntarle nada porque el trato sera pésimo y deplorable. No le pongo -4 porque no me deja, en la vida he pasado por algo similar
Les dejé una moulinex clickchef que falla, se la quedan 3 semanas. Me la devuelven "funcional" llego a mi casa y sigue con el mismo fallo. Llamo y me dicen que la han probado muchas veces y que funciona bien. Pondré una queja a moulinex.
Menudo sinvergüenza, mal educado y mal trabajador. Hay gente que no debería estar cara al público ni tener negocios y este señor es uno de ellos. Cuidado si compráis algo en esta tienda.
Muy buenos profesionales y más es estos días, les llamé porque se me estropeó la nevera y al día siguiente me habían solucionado el problema aunque fuera provisional por el tema del suministro de piezas hasta en festivo pendiente de si todo me funcionaba correcto ya que fué en vísperas de esta semana santa.
Intentaré resumir mi experiencia, reparación lavadora 300€, a los 6 meses se vuelve a romper por el mismo sitio y ninguna responsabilidad por parte de Reparaciones Soriano. Previamente me habían arreglado un aspirador y más de lo mismo. Por supuesto no habrá una tercera vez, por su puesto.
Tienda para reparar electrodomésticos, yo fui para pedir recambios de mi secadora, me los trajeron sin problemas. La chica q te atiende es muy agradable y eficiente.
Lleve una máquina en garantía que no me acababa de funcionar como era debido. El servicio fue rápido a la hora de admitir la reparacion, y el tiempo de espera hasta la finalizscion y aceptación de la gfaabtis, fue el correcto y esperado.
Muy amables a la hora de recepcionar y entregar pero eché de menos una pequeña explicación de la reparación.