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Cualquier recambio de electrodomésticos se lo pido a ellos servicio rápido y destacan para mí por lo amables que son de cara al publico, da gusto que te atiendan así ya no queda mucha gente así totalmente recomendable, muchas gracias
No pongo cero estrellas porque no deja …. impresentables nooooo,lo siguiente ! Dos dias esperande a que vengan a la las ( de la tarde …, los llamas ni siquiera se dignan a contestar ! A la hora xe cobrat 700€ x no arreglar nadaaa si fueron rapidos sii Mal noooo lo siguiente !
Con esta gente hay que ir con una reclamacion en la mano. Nada profesionales, precio excesivo, no responsabilizan de nada, no cumplen la ley y encima mienten para eximirse de toda responsabilidad. No contraten a esta gente y si se los envian tercero, mucha suerte!
La solución llegó,pero después de dos semanas y media,y claro ese tiempo sin lavadora en una casa es demasiado. Tampoco sabían decirnos cuando llegaba la pieza. Nos dijeron una semana y luego decían que no sabían,y pasó el tiempo que pasó.todo esto con una lavadora de mes y medio.
Tengo un problema con mi lavabajillas hace mas de 2 años, han venido 2 técnicos diferentes, han venido varias veces, no me han solucionado el problema, cambiaron piezas que no creo ni que fuera necesario, ya que el problema continuaba, despues de todo éste tiempo, sigue igual, en sepbre del 2022 fue la última vez que llamé, la sra.me dijo que se pondrían en contacto con el fabricante a ver si le daban una solución, hasta hoy la callada por respuesta, he perdido más de 200 € y sigo igual, si no saben que pasa que lo digan y punto, muy amables si, pero no me solucionaron la avería, he perdido el aparato y la pasta. Lamentable
Servicio nefasto. No entiendo como las aseguradoras contratan empresas asi. Mala atención al cliente, me han tenido esperando un mes y cierran el parte con la aseguradora sin reparar/substituir el cristal de una nevera "nueva" 2 años de antigüedad. No se que puede llegar a ocurrir con neveras mas antiguas.
Se supone que son profesionales, pero se presentaron con un cristal mucho mas pequeño por todos lo lados aun asi con la referencia de la nevera.
Després d'un llamp, el rentavaixelles ens va deixar de funcionar. A través de l'assegurança de la llar ens van enviar un tècnic d'aquests empresa. Va venir i en 10 minuts de rellotje ens va comentar que no era degut al tall de llum, sinó que hi havia un òs encallat a la bomba i que ja estava solucionat. Que poséssim el rentavaixelles amb máxima potencia per netejar-lo i va marxar. Només encendre'l va començar a sortir aigua per tot arreu. L'assegurança, en rebre la notificació de que segons ells no era un tema elèctric, no ens va cobrir res i ells no es van fer responsables perquè comenten que potser la bomba està foradada per l'ós. Els hem dit que vinguin a remirar-s'ho, que ens canviin si cal la bomba (creient que sabien de què parlaven). Ens fan un pressupost per valor d'uns 170eur perquè "segur que és la bomba". Després d'estar 30 minuts i no ensenyar-nos ni la bomba ni res, ens comenta que s'ha trencat una "goma" i que l'avaria és molt més cara de reparar. Que ens comprem un rentavaixelles nou. La visita, sense que a nosaltres ens quedi clar de quina és finalment l'avaria perquè no hem vist absolutament res, ens costa 48 euros pel consell de "compra un rentavaixelles nou". Gràcies. Molt útil tot plegat. Cobrar per no fer res (bé, per desplaçar-se uns kilómetres) sembla que està a l'ordre del dia. No regaleu diners a aquest negoci.
Hoy han venido a revisar un calentador con el que teníamos problemas. Han sido súper amables y nos han explicado todo perfectamente. Estamos muy agradecidos por el buen servicio que nos han dado.
Vull felicitar l'empresa per molts motius: atenció telefònica excel·lent. Compleixen amb els horaris per venir a casa. El tècnic que hem tingut, Javier, ha estat molt professional i agradable. Ens han fet la reparació i tot correcte. Moltes gràcies!
Averia d’un termo electric, et fan dir la marca el model, N° de serie. Quan ve el tecnic diu que es el termostat, no porta recanvi, el presupost de reparacio val mes de 100 € que es lo que va costat +- el termo nou. La experiencia no ha estat positiva
Frigorífico recién comprado, con meses se estropea y me mandan este servicio para que me hagan la reparacion estando en garantia. 2 meses llevo con el tema y con esta ya han venido 3 veces y hoy como no ha oído el ruido que hace en el momento que estaba, el Sr tecnico si se puede llamar así con muy poca educación y pasando de todo, se a ido sin más. Sres de Corberó cambien de empresa de reparaciones en Granollers.nada recomendable Muchas gracias.
Nada recomendable, me vienen a reparar lavadora NUEVA, se tiene que cambiar la placa, después de días esperando vuelve el técnico y la pieza no es la correcta, sigo esperando desde la semana pasada, llamo a reclamar y el trato telefónico deja bastante que desear, vamos que a la persona que te atiende le importa un pito que tu estés tres semanas sin lavadora y tengas tres niños pequeños etc, empatía 0, solución esperar
GENS recomanables. Molt poc professionals, en ple confinament se m’espatlla la nevera, m’envien un operari amb guants i mascareta, però es treu la mascareta en dues ocasions, per posar el cap dins la meva nevera a escoltar el motor i per tossir. No m’ho pot arreglar, passen 8 dies i ningú em truca pel pressupost, els truco jo i sense disculpar-se, em diuen que no en saben res encara i que em diran alguna cosa, l’operari em truca i em diu que la nevera no té solució, que no entén perquè no m’ho han dit des de la botiga i que perdo els 40€ que em van cobrar per venir a fer el pressupost. Estic parlant d’una nevera en ple confinament, PRIMERA NECESSITAT, crec jo.