Repsol

Sorprèn trobar una benzinera on encara el personal (molt amable i atent) s'encarregui de posar el combustible al cotxe, tal i com s'havia fet tota la vida. Un exemple a seguir.
La resta, lo que esperes trobar a una benzinera de la cadena Repsol, com la botiga i el renta cotxes.

No hay mejor estación de servicio, muy contento con el trato de cara al cliente que tienen, es un lujo, llegas, estacionas delante del surtidor y con total rapidez y eficacia aparece un empleado para repostar el vehículo presente. Los lavaderos son muy pulidos, escogiendo el lavado + TOP ya puede caerte un chaparrón que cuando termina de llover y el coche se seca.con la capa protectora que se crea.queda totalmente invicto frente a la lluvia, no se puede pedir mejor servicio.

El pasado 2 de Enero tuve la mala suerte de repostar ahí, al ver que era Repsol me dio confianza, nada más lejos de la realidad.
Tiene los surtidores que funcionan mal, el gatillo de la manguera se queda siempre enganchado.
Al momento de repostar estaba conectado y salió una gran cantidad de combustible hacia la parte delantera de mi moto, especialmente en el salpicadero y pantalla de mi moto, dejándolo todo manchado y estropeado
En ningún momento los empleados, con pintas de estar ya en edad cerca de la jubilación, me dijeron que no era autoservicio y mucho menos me preguntaron que había pasado; hicieron como si nada.
Tras pedir al día siguiente la hoja de reclamaciones, los empleados me dijeron que sabían del fallo del gatillo de la manguera, que había tenido muy mala suerte y que ellos no se hacían responsables puesto que la gasolinera es con servicio asistido.
Lo pone en un lugar que no es visible, no hubo aviso ni por megafonía, ni por parte de los empleados, todos los surtidores están abiertos y funcionantes, cuando no debería ser así.
Por seguridad y como dicen en una gasolinera con servicio asistido, los surtidores deberían estar bloqueados para impedir el acceso libre de los conductores.
Su jefe lo sabe y que no hace nada al respecto, porque en el pueblo todo el mundo sabe que esa gasolinera no es de autoservicio
Los dueños de esta gasolinera son unos irresponsables y unos negligentes, lo peor es que saben del fallo de sus instalaciones y no lo reparan.
Hay antecedentes, con conocimiento del empresario, cosa que considero es muy grave.
Es un peligro para quien se pare allí, sabiendo que existe este problema.
Yo he presentado denuncia a mi seguro y también a consumo para que lo que me ha pasado a mi no le pase a nadie más y para reclamarles el pago de los daños ocasionados.
Afortunadamente tengo los testimonios de dos personas que también pusieron gasolina y lo vieron todo.
No entiendo para que pagan un seguro, pero leyendo otros comentarios en google, me hago a la idea que el dueño es una persona poco honesta.
Yo presentare y tomaré todas las acciones que están a mi alcance para que lo que me ha pasado a mi no le pase a nadie más y que ese sitio sea un sitio seguro de verdad como son todas las gasolineras REPSOL.

Buen servicio. Te ayudan a repostar y el personal es muy atento y muy simpáticos. La mejor estación de servicio de Valls.

Te repostan ellos, no cal "ensuciarse las manos". Personal amable. Precio de repsol, depende el día más cara que otras repsol de la zona (30km).

Buen servicio y los trabajadores muy atentos, amables y serviciales. Dispones de máquina de limpieza para el coche y aspirador. Pequeña tienda para comprar bebidas y algo de picar

Buen servicio en cuanto a repostar se refiere, productos excesivamente caros pero establecimiento muy util y comodo.