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Excelentes instalaciones. Excelentes profesionales. Actividades estupendas y variadas para las personas mayores, que es lo que necesitan. Atención muy humana y cariñosa. Un huerto terapeútico precioso para que trabajen y se diviertan cultivando verduras. Podría continuar pero sólo me resta decir: mil gracias
Ya cumplimos 3 años que nuestra madre ingresó en esa residencia y no tuvimos que quejarnos hasta este verano 2023 donde se empezó a desmejorar algunos servicios básicos y por unas malas prácticas. Esas negligencias afectaron personalmente el bienestar y salud de nuestra madre. Tenemos que añadir que los servicios ya no están a la altura de lo que se paga. No obstante ya se ha pedido el traslado de nuestra madre en otra residencia. Apoyamos a nuestro familiar presente al lado de nuestra madre que está denunciando esos malos servicios. Familias Heredia, Moulin y Serrat
Después de sufrir una desgracia tan grande como es tener una madre con alzhéimer, puedo decir bajo mi punto de vista, que la residencia la Torreta, es el mejor lugar donde poder ingresar a tu familiar querido. Visité algunas residencias antes de dar el fatídico paso, pero no encontré ninguna que me convenciera como esta. Quiero agradecer la profesionalidad del personal durante estos 3 últimos años de mi vida, que dentro de las limitaciones que da por desgracia el sistema, bregan día a día con todos los abuel@s dando su mejor cara cada día. Ya me gustaría que dotaran de más recursos económicos tanto a familiares como trabajadores, que para los familiares resultaría de mayor ayuda a la hora de pagar la fatídica minuta y para los trabajadores verían más valorados económicamente el gran trabajo realizado. Cualquier duda o sugerencia respecto a mi familiar, me la han gestionado con profesionalidad y comprensión. Desde la dirección , al servicio médico y por supuesto tod@s los auxiliares, MUCHAS GRACIAS
Tienen un gran equipo de profesionales que están pendientes a cada minuto de cada usuario y muestran confianza lo que hace que tú también puedas confiar en ellos. Organizan diferentes actividades cada semana muy interesantes y que hacen que todas las personas estén activas. Sin duda una residencia y centro de día al que puedo recurrir siempre para mis familiares.
La mejor residencia que recuerdo haber visitado. Mi madre está en la planta 2 y todos son elogios tanto para el personal por su trato amable, cariñoso y profesional como para la dirección del centro.
Magnífica residencia que apenas tiene 2 años, son muy exhaustivos con los protocolos Covid, esto aunque a veces fastidia, pero tienes la tranquilidad de saber que hacen bien las cosas. Todo el personal és vocacional y esto se nota con el cariño que tratan a los ancianos. No es muy grande, solo son tres plantas, pero están pensadas de manera que cada planta se asemeje a un hogar. Las habitaciones son muy amplias con armarios muy espaciosos. No agrupan a los abuelos por sus enfermedades y problemáticas, en todas las plantas hay personas con diferentes dolencias. Es la residencia ideal para llevar a tu familiar y quedarte tranquilo de que va a estar bien cuidado, casi como si estuviera en casa.
Lugar totalmente recomendable! Lo único que hubiera pedido al arquitecto de ésta y todas las residencias o centros es que l@s patios/terrazas fueran espacios más amplios! Que a pesar de que son para personas en fases de vida complicadas, algun@s sí pueden caminar y también se merecen estar al aire libre pero los patios no sé porqué en las residencias suelen ser pequeños
Quisiera dar las gracias a todo el equipo del centro de día y a Lorena por el gran trabajo que realizan con nuestros familiares. Su atención hacia ellos, su cariño, su acompañamiento a las familias para que todo sea lo más fácil posible. Sé que si mi madre pudiera deciros algo, sería que os ha querido mucho a todas. Gracias por todo.
Mi madre esta en el centro de día y ha sido una magnífica decisión. Todas las chicas que las atienden cada día, muy cariñosas y muy atentas con ella. Muy contentas tanto ella como yo. Destacar también la atención de Lorena, directora del centro de día, que es un encanto y que siempre nos ha resuelto todos las dudas o trámites.