Residència Les Alzines

Tengo a mi suegra en 3a. Planta y el servicio por parte de la Residencia deja mucho que desear. Poco personal, algunos tratan a las personas mayores sin respeto, la ropa y enseres desaparecen. Aplican normas a los familiares de manera arbitraria. No todo el personal es igual, gracias que hay algunos con sentido común y más humanos.

Vull manifestar el més profund agraïment a la Residència Les Alzines per tota la dedicació cap a la meva mare en la seva estança al centre i especialment en els seus últims moments.
En concret a la Directora, personal infermeria i Doctora per les seves atencions i professionalitat i especial i remarcadament al personal de la 6è i 4rt planta pel seu bon fer, responsabilitat i bàsicament qualitat humana demostrada per tots i totes. Em van fer uns moments tristos i íntims molt més suportables i a ella un final tranquil i en pau.
Moltíssimes gràcies

Hola buenas tardes es para decir tendrían estar más pendientes de las personas que están allí, no que tenga que ir un familiar para darse cuenta no está bien es una vergüenza, después con los familiares la directora se pone y niega en tonterías con los familiares, cuide de mantener personal yy cada día gente nueva.

He llevado muchos encargos a Les Alzines, además de visitar a menudo a la Madre de una amiga y vecina. No puedo menos que felicitar al equipo por su gran simpatía para con Los abuelos y visitantes. La Residencia es acogedora, limpia y espaciosa. Y lo más importante es que se respira benevolencia y humanidad. Bravo al personal!

Hoy es miércoles 08 de marzo, 06: 55 AM. Estoy sentada en un pensamiento que me lleva a Les Alzines.
Miro a mi alrededor y me digo, que en verdad existen empleos, donde el mundo parece girar de forma diferente…
En Les Alzines habitan 150 Hombres y mujeres, tratados todos con respeto y consideración. Con la atención y el cuidado que cada uno merece.
Cohabitando con los ancianos están los profesionales, quienes eternizan un profundo compromiso humano, que se balada entre el afecto y el profesionalismo.
Ellos cuidan y preservan celosamente el bienestar de los residentes. Les acompañan en sus esperanzas, sus preguntas, sus inquietudes y revitalizan a diario todo el cansancio que ellos resienten.
Los profesionales viven el dolor y la agonía, que sufren los residentes, de igual modo que disfrutan sus mejores alegrías. Un beneficioso vínculo se establece y se configura de manera incontestable un bonito lazo afectivo.
Además de las múltiples tareas que tienen los profesionales, su misión fundamental es alejar a los ancianos de todas esas sillas peligrosas, que les invitan a sentarse y a dormirse en la espera…
Humanidad, empatía y honestidad es lo que nos permite acercarnos a nosotros y también a los otros …La única manera que nos permite reconciliarnos con la vida, tras haber abrazado tantas veces la muerte.
Dejo plasmada mi profunda admiración, por los que siembran a diario semillas de esperanza…Auxiliares, técnicos, enfermeras, médicos, psicóloga, fisioterapeutas, trabajadoras.sociales, equipo de cocina, lavandería, recepcionistas, equipo de mantenimiento y de limpieza…etc…Mi gran reconocimiento a la dirección del establecimiento - Directora y adjuntas-
Muy implicadas en en el bienestar de los residentes, al servicio de los familiares y a la escucha del personal.

Nos regalo 5 merecidas estrellas y lástima que no hayan más.

Gracias de corazón.

Conozco muy de cerca Les Alzines y no puedo menos que felicitar al equipo, por su incontestable saber hacer, Paredes que transpiran humanidad y sonrisas que arropan el alma. Gracias al personal por cuidar con esmero a nuestros seres queridos. Estamos eternamente agradecido.por la paz que nos devuelven. Bravo! Dios los bendiga.

La casa del terror si el usuario no se vale por si mismo no sale de la planta, lo dejan en la silla de ruedas o en la cama todo el dia

Falta más personal, más experiencia y más sitios para los ancianos. Sitios como jardínnes, actividades de ocio, lúdicas, de memoria, antiestresantes. Etc.

Gente de poca palabra. Tuve una entrevista el martes pasado y me dijeron que como muy tarde, la respuesta fuera sí o no, me llamarían el viernes (que eran gente de palabra, dicho por ellos). Una semana y media después aún estoy esperando a que me llamen. Por supuesto ya no hace falta que lo hagan.

Hace años me contrataron como psicóloga con promesas de prosperar laboralmente. Me mintieron desde el inicio diciéndome que inaguraba yo ese puesto, pero me enteré que la psicóloga anterior fue despedida al presentar molestias en su embarazo y para rematar no me dieron de alta en la seguridad social. Al mes decidí dejar el trabajo y me dieron de alta y de baja todo el mismo día que dije que me iba.un desastre.

Personal mínimo, cosa que provoca mala atención a los residentes. Vergonzoso el trato que se recibe, 0 valor humano.
No lo recomiendo en el ámbito laboral y mucho menos a quienes necesiten estos servicios
Después de ver qué no solo fui yo, agradezco a toda esa gente que está contando lo que realmente es este centro. Yo trabajé en esta residencia en época de COVID, ante un posible caso se me dió de baja el mismo día que salí del centro para hacerme una pcr (sin notificación ninguna). Ante mi sorpresa fui eliminada del grupo de whats app, fuera de mi horario laboral y repito, sin notificación previa. Me asombré creyendo que simplemente había sido un error, pero no, ya no formaba parte de la empresa. Afortunadamente me hicieron un favor, ante la larga lista de inconformidades y negligencias (por falta de personal, cuidados básicos que no se podían realizar a causa de este, pérdidas de enseres personales, etc…) que se cometían en ese centro con referencia a los residentes. Solo espero y deseo que ante mi pasada situación y la de muchas otras personas que han expuesto sus experiencias se haga justicia.
El bien estar de los trabajadores repercute directamente en el bienestar del residente.
Todos tenemos madre, padre, hermano, tío o primo… así que por favor valorad el trato interno, también es importante para vuestros familiares.

Bueno le pongo 5 estrellas ya que de momento estoy bien trabajando en esta empresa, voy a responder a la reseña anterior de chica o señora que le puso 1 estrella ya que e trabajado con ella 1 día.
Primeramente está claro que se trabaja " bajo presión" como ella dice, eso en todas las residencias ya que tienes un tiempo para hacer higiene o duchas, levantar y dar desayunos. Segundo no hacemos los descansos junto con los residentes, si que descansamos en el comedor pero también hay una terraza donde se puede descansar la que quiera, ya que los residentes desayunan, comen y meriendan 2h antes de que nosotras hagamos el descanso y hasta dónde yo sé tu hora de comer puedes salir del centro y comer fuera y como en todas las empresas tienes que llevar tu comida o pagarla para comer eso está claro y por último y menos importante a mi punto de vista creo que tratamos bien a los residentes hablo por las compañeras con las que estoy y por mi
He trabajo contigo un día y la verdad eras una planta con mucho respeto eras muy parada:) ya que si yo cogía el material para hacerle las duchas a los residentes tu te quedabas en la puerta esperando. Si éramos novatas pero eso no esa no es una excusa.
Hay que tener vocación para este trabajo sobretodo en residencias y demostrarlo, yo siento mucho que estés en depresión, y sinceramente no sé que cosas te habrán hecho hacer, pero creo que había que aclarar puntos en los que en mi punto de vista no estoy de acuerdo. Espero que te mejores. Saludos
Y no, no estoy obligada a poner estas estrellas ya que hablo desde mi experiencia.

En mi caso han habido dos personas directas en el centro en años distintos.
La segunda persona fue por necesidad puesto estaba enfermo y venia de un ingreso hospitalario y no podia estar mas en casa por la edad y situación y es donde habia plaza en Tarragona.
Normal que la hubiera, porque aunque estaba enfermo, fallecio enseguida con unas descompensaciones exageradas de dias (dicho en informe medico al fallecer).
No lo recomiendo en absoluto.
IROS MAS LEJOS PERO POR QUE ESTE EN LA CIUDAD NO CONSINTAIS ESTO.
Te dicen unas cosas y son otras, no estan atendidos como deben porque te das cuenta al verlo fuera, con legañas y perdiendo los productos d aseo, ropa y todo lo demas.
Las puntuaciones altas en reseñas estoy segura q son de trabajadores obligados o de gerencia, porque no me creo nada.

Abrir una taquilla y no devolver las cosas como lo llamáis? Yo apropiación indebida.después de más de un mes y reclamando mis cosas de forma presencial y por teléfono solo queda un camino. Denunciar en el juzgado el robo de mis pertenencias.

Pongo una estrella porque no se pueden poner menos.
La peor empresa que me encontrado a día de hoy. Los familiares creen que están dejando a su familiar en una residencia de "lujo" y la realidad está muy lejos, de lujo sólo tienen el precio.
Turnos infernales de 12h con bajo personal, con mucha presión laboral para un salario que da tristeza. No tienes derecho a comida si no te la pagas o llevas de casa ya que según ellos tienes una hora para comer (pero no puedes salir del centro y compartes tu zona de descanso con abuelos).
Por no hablar de la GRAN falta de personal que no es de extrañar ya que viendo la manera en la que tienes que trabajar nadie quiere pisar esa residencia.
Si tu realmente amas está profesión, no aceptes trabajar aquí ya que te van a hundir, ah y si debido a lo explotadores que son y lo mal que se trabaja enfermas ya se encargan de despedirte antes de que les entregues la baja. Ahora estoy sin trabajo y con depresivos gracias a estar un solo mes en el peor empleo de mi vida, aguantando cosas que no debería aver aguantado y aceptando hacer cosas que van en contra de mi profesionalidad.
Si estás pensando en dejar a tu familiar ya que la dirección lo pinta todo tan bonito y tan lujoso, no lo hagas encontrarás alguna muchísimo mejor y seguro que hasta mejor de precio porque aquí el lujo solo está en las carteras de los directivos.

Le he puesto una estrella y porque no puedo menos. Voy a exponer mis motivos: tengo constancia del trato hacia los usuarios y usuarias. Entre las trabajadoras se cubren las espaldas: se hacen cosas muy mal, rozando el límite de faltar el respeto a la dignidad de las personas. Creo que merecen envejecer con calidad.

Por otro lado, la comunicación con la família es escasa y no procuran que se cumplan las peticiones. Obviamente, en general, luego hay un par de trabajadoras dedicadas y entregadas incondicionalmente.

Finalmente, para los y las futuras trabajadoras que entran de prácticas: el trato de las compañeras es pésimo, incluso bochornoso. Si eres puntual, entregada, con ganas de aprender e iniciativa, te mirarán con miedo a que te quedes y el trato será altivo (pero por las espaldas). No lograrás superar las prácticas.

Espero que esto se solucione pronto y se haga una profunda inspección. Según el director: " ya, pero esque no tenemos trabajadores perfectos. "

Manca de coordinació i de comunicació amb les famílies. Poca coherència en les seves actuacions.

La peor residencia en la que puedes dejar a tu familiares. No lo hagais por favor sera la peor decision de vuestra vida.

Buenos días es para dar las gracias a todo el personal de la residencia por lo profesionales y humanos que son ayer fue el cumpleaños de mi madre 77 años y con lo que yo trage y la colaboración de ellas no tiene precio por preparar la video llamada a mi mil gracias por todo sois unas grandes profesionales y buenas personas