Residència Maragall

Hay muy poco personal, la gente mayor no recibe el trato que merece. Mi abuela estuvo en esta residencia hasta su fallecimiento. Estuvo horas sufriendo, sin un médico que la atendiera, no nos comunicaron nada de su estado hasta que mi madre fue a verla y consiguió que la trasladaran al hospital. No recomiendo a nadie estar allí. Se tiene que estar continuamente pidiendo explicaciones, hay falta de empatía, profesionalidad, de comunicación y hasta de material sanitario básico como medicamentos. Lo que hace que las PERSONAS que viven allí no estén bien.

Hace falta mucho más personal ya que más de una vez he tenido que ir yo a pedir ayuda porque un/a anciano nesitaba ayuda para algo tan básico como ir al baño. Por parte de la dirección dicen que ya cumplen con el mínimo de personal necesario para una residencia… un negocio en el cual no se tiene en cuenta que se trata de LA VIDA de personas.
Esto hace que las personas que trabajan allí como auxiliares (no tienen la culpa), no den abasto, vayan cansadas y no puedan estar pendientes de toda la gente mayor con necesidad de CUIDADOS que hay en una planta.

Se necesita ampliar personal, resolutivo y sobretodo gestionar y tener en cuenta que en una residencia de ancianos en cualquier momento puede pasar algo y por lo tanto, tiene que haber personal APTO y COMPETENTE tanto en plantas como en dirección.

No llevéis a vuestros seres queridos aquí porque ni ellos ni los familiares vais a estar tranquilos

Residencia muy nueva, amplia, luminosa y se respira muy buen ambiente.
Cuidado exquisito de los residentes por todo el personal, a destacar de la personalidad del Sr. Marcos su capacidad de empatizar y su buen hacer suben el nivel de la residencia. Es un lujo para los residentes poder contar con Marcos.

Se trata de una muy buena residencia, sus instalaciones son moderas y acogedoras, la comida también es buena y el trato del personal en general es bueno y atento.

Centro muy acogedor y familiar, buen ambiente y profesionales cualificados. Estamos encantados!

Excelente. He trabajado aquí y muy bien con las compañeras, jefes, auxiliares. Mucho compañerismo, no tengo palabras. Gracias

Cuando una familia ha de tomar la decisión de ingresar a un ser querido (conyugue, padres etc), siempre surgen dudas de si el centro escogido es o será el adecuado. Esta decisión a veces va acompañada de la responsabilidad del que ha de decidir, y no es fácil. Desde mi experiencia, el ingreso en un centro nunca es indefinido, si la persona que ingresa tiene capacidad de decisión; se la ha de orientar que no hay problema, si después del ingreso, quiere regresar a su domicilio. Esto no sucede cuando la capacidad cognitiva no es optima para decidir, es entonces cuando surgen las dudas o remordimientos.
Quiero hacer extensible a las personas que han de decidir, que la mejor baza para escoger un centro siempre será el equipo humano, que a la vez es gestionado por dirección. Puedo asegurar sin equivocarme, que la dirección es el puntal del equipo. El director de Residencia Maragall, Javier Rodríguez es una persona de una elevada ética profesional y humana, que particularmente me da total confianza.
Quisiera añadir que puede haber fallos, todos somos humanos, pero las opiniones si no se está en el momento y lugar adecuados, no son valorables, a veces las cosas no son lo que parecen.

Solo puedo valorar lo que acabo de ver, pero me parece suficientemente grave como para dejar una reseña.
23.00 h 21/10/23
Acabamos de pasar delante de la residencia y hemos visto a un usuario de la misma en la terraza a nivel de calle que se ve desde Pso. Maragall. Estaba en pañal y camiseta interior de manga corta (el teléfono marca 16⁰ a esta hora) e intentaba acceder al interior por las puertas de cristal y por la gris que se ve al lado, sin éxito alguno. Hemos llamado al timbre al menos dos veces para que alguien viniera a abrirle, pero no ha contestado nadie, las dos veces se ha cortado. A continuación hemos llamado al teléfono que aparece en Google y después de unos segundos ha contestado una trabajadora, le hemos explicado lo que estaba pasando y ha respondido que lo estaban buscando, que ahora bajaba. A continuación hemos visto cómo se encendía una luz del primer piso y al rato bajaba la trabajadora a buscarle.
Nos ha parecido una situación muy indignante y poco profesional. Desde luego, no me gustaría ver en una situación parecida a un familiar mío, como tampoco me ha gustado ver a ese señor, con una visible demencia, pasando ese mal rato.

Gran profesionalidad de todo el personal, lo recomiendo 100%, muy buena comunicación, la experiencia ha sido muy buena.

Tenemos a mi tia de Barcelona en la residencia Y solo tenemos palabras de agradecimiento. Una atención de 10. Trato humano Y personalizado, personal muy atento Y comunicativo. Recomiendo la residencia a cualquiera, ademas unas instalaciones nuevas Y limpias.

Un tracte fantàstic! Instal•lacions noves y molt netes. El personal és molt amable y professional.

La meva mare ha estat molt ben atesa per els professionals de la residència, sobre tot la tercera planta. Gràcies per tot!

He tenido a mi madre en la residencia y todo muy bien, profesional amable y siempre muy comunicativos. Siempre que necesitábamos algo nos ayudaron. Gracias.

Una vergüenza de servicio. Residencia acabada de abrir sin profesionalidad y cometiendo errores contínuamente.
No tienen ni personal ni experiencia.
Mi familiar uno de los primeros pacientes en inaugurar la residencia, murió a los 10 días.entró andando con andador y al segundo día su andador fue sustituido por una silla de ruedas.
Muy mal servicio en todos los sentidos.
Penoso.

Estoy muy contenta con la residencia maragall. Personal muy profesional y residencia nueva y limpia.

He tenido a mi madre en una estancia corta para una rehabilitación y hemos estado encantados con el trato y la atención de todos los trabajadores. Todos la han ayudado mucho!

Gran equipo de profesionales. Muy amables y atentos. Residencia moderna y adaptada a las todas las necesidades.

El trato de todo el personal es impecable. Comprensión, humanidad y profesionalidad.
Estoy muy agradecido a todos los profesionales del centro. Excelente

Recientemente, hemos tenido a la abuelita de mi pareja en estancia temporal en vuestro centro, con motivo de una rehabilitación. El trato y la atención, tanto a nuestra abuelita como a la familia ha sido excepcional, profesional y muy muy cercano. Sin duda, os recomendaría! ️

El trato de todo el personal es excelente. Comprensión, humanidad y profesionalidad de primer grado.
He ingresado a mi tía y estoy muy agradecido a todos los profesionales del centro. Un 10

Residencia o geriátrico encantador, muy bien diseñado cuidan todos los detalles, amplias salas para los residentes mucha luz grandes jardines y terrazas bonitas habitaciones, parece mas un hotel que no una residencia, todo ello gestionado por una de las mejores marcas europeas del sector "la atlantida" juntamente con un gran equipo de profesionales

Muy buena atención, hemos hecho la reserva de habitación y nos han puesto todas las facilidades. Gente muy amable y profesionales del cuidado a gente mayor.