Residencia para Grans a Reus - Ballesol *****

Sobre este Centro solo puedo decir cosas buenas.
Después de un accidente grave, con fractura de cuatro costillas y esternón (con neumotórax), fractura de radio, fractura de ambos huesos ilíacos de pelvis (con hemorragia abdominal), y casi un mes en el hospital entré en la Residencia en silla de ruedas que apenas podía manejar.
Estuve ingresado casi tres meses, mientras duró la recuperación. Esto es el tiempo que transcurrió entre el primer día que puse los pies en el suelo en el hospital (en el hospital no me estaba permitido salir de la cama o girarme de lado en ella) y que ingresé en Ballesol hasta el día que me dieron el alta de Ballesol.
Y salí andando por mi propio pie.
La recuperación fue tan bien en gran parte a haber permanecido allí.

El Centro es muy bueno.
La atención a las llamadas externas y al personal ajeno a la Residencia excelente, agradable y muy eficiente
El proceso de ingreso en Ballesol fue rápido, claro, simple y eficaz.

La estructura y disposición de los espacios del edificio está muy bien pensada. Pasillos y espacios amplios, iluminación natural en casi todas las estancias del edificio. Prácticamente todos los servicios en planta baja y los pisos 2, 3 y 4 para habitaciones. Todas con luz natural, camas articuladas, armario y amplio baño con ducha y soportes para personas con problemas de movilidad en muchos puntos.
Los espacios, pasillos y estancias siempre limpios.
Aire acondicionado suave en todas partes
Actividades opcionales para los residentes todos los días

La comida, aunque es difícil complacer a todo el mundo, muy buena casi siempre, variada, y con la posibilidad de elegir plato alternativo si la situación lo pide. Varios menús. Comida especial los días especiales y de celebraciones.
Servicio externo de peluquería y podología

Todo esto no sería nada sin el personal que mantiene viva la Residencia y soporta la carga laboral del día a día. Un trabajo duro y, a veces, difícil y complicado.
Me impresionó la disponibilidad, la simpatía, la amabilidad, la paciencia de todas las personas que forman parte de la plantilla del Centro. Desde la de más arriba hasta la de más abajo. Mención especial a la ayuda, consejo y facilidades que tuve en Rehabilitación, para su práctica y para su acceso.
Siempre hay alguien que puede quejarse de algo. A veces con razón. Esto es inevitable. Pero hay que conocer y darse cuenta de lo duro que puede llegar a ser este trabajo. Organizarlo, hacerlo y seguir. Día tras día. Cada día.
Y también hay que admirar y agradecer la alegría y amabilidad que derrochan todas esas personas con y para los residentes, también conmigo (fuerzas que aun me pregunto de donde sacan) y la eficacia y tenacidad con que lo hacen.

Solo puedo decir cosas buenas. Lo mejor el personal. Gracias.
PS. Volvería. pero sano, se esta muy bien. ;)

Es uno de los peores lugares donde pudo haber estado mi madre cobran 3000 euros por el servicio y no tratan bien a los residentes saque a mi madre de este lugar por mala atención y me decía que una de las chicas llamada gloria no la cambiaba el pañal dejándola así mal y la otra llamada brisa que ni le hacía caso , no deberían tener chicas que no les guste trabajar con mayores, deben tener cuidado saque a mi madre de este sitio porque no hubo ni como quejarme . No lo recomiendo pésimo ballesol es pésimo.

He formado por poco tiempo parte del servicio de cocina de esta residencia, y es de agradecer el trato recibido por cuidadoras dirección y supervisión.
El trato que he visto hacia los residentes ha sido excelente se les trata como uno más de la familia y se atiende a todas sus necesidades. Una muy buena residencia.

Me encuentro satisfecha de que mi madre esté bien atendida en esta residencia y no entiendo otros comentarios ya que atienden muy bien y son todos muy majos, muchas gracias y nos vemos pronto.

Me nombre es Marlene, tengo a me me madre en la Balesol de Reus, No tengo palabras para describir, todo es perfecto la comida, el tratamiento, la limpieza sobretodo la Doctora es maravillosa, muy atenta, me llama siempre para informar como estar me madre.
Estoy muy tranquila y muy contenta porque me madre está siendo muy bien cuidada en todos los sentidos. Había estado en otras tres Residencias la experiencia ha sido horrible, la comida era mala, no la cambiaban de ropa, no le daban la medicación correctamente.

Para lo caro que es la residencia, no tienen enfermera ni doctora despues de la 17h, tienen solo 2 auxiliares por la noche para el monton de abuelos que hay, durante el dia tampoco hay muchas mas.las cambian cada poco, porque tengo entendido que pagan fatal y abusan mucho. La directora no esta formada, y se nota que desde que esta ella, ha ido de mal a peor.

Tiene muy buenas instalaciones, además de los grandes profesionales que hay dentro. Un abrazo!

Mi padre estaba ingresado en Joan XXIII y le dieron el alta de un día para otro. Su estado de salud era muy delicado y no nos atrevimos a cuidarlo hasta que mejorase.
Está residencia es un hotel de cinco estrellas. Desde las auxiliares pasando por el personal de limpieza, enfermeras, directora, recepcionistas y directora, hacen que te sientas acogida y cómoda, algo tan importante en esos momentos tan difíciles.
La residencia está impoluta, tiene un jardín precioso y las estancias son muy cómodas. Nos gestionaron el ingreso en horas por lo que siempre estaremos agradecidos.
Muchas gracias por todo.

Ya queda poco para que termine todo esto. Sé que han realizado una labor estupenda, dura pero excepcional.

Residencia privada equipada con muy buenas instalaciones y cuenta con personal cualificado para la atención al 100 por 100 de nuestros mayores

Lamentable el trato que se le da al personal, para más inri los echan a la calle y tardan en darles el finiquito una eternidad diciéndoles que en cuanto firmen el papel del finiquito en dos días lo tienen
En este caso mi mujer ya va para dos semanas que no ve el finiquito pactado
Mañana sin falta les pondremos una denuncia

Para más la llama una chica de la residencia para comunicarle que hubo un error con su finiquito le dice que cobraría el miércoles y a día de hoy casi 3 semanas de haberla echado siguen faltando a la palabra

Lo siento pero no podemos permitir que os riais de las personas así tan fácil hoy lo ponemos todo en manos de nuestro abogado

Aunque nuestro familiar ya no nos acompañe siempre recordaremos donde vivio y sobre todo las personas que la ayudaron y acompañaron. Un abrazo muy fuerte en estos días.