Restaurant Can Balcells

El servicio no es nada profesional. Falta de comunicación entre los camareros, bebidas tardan 20min en llegar y la justificativa es que el sitio esta lleno. Falta profesionalidad, falta preparo de personal, principalmente del camarero responsable por el servicio.

Lugar acogedor y tranquilo con buen servicio y platos estupendos Todo lo que pedimos estaba buenisimo. Lo que mas el pulpo y la tarta de queso espectaculares.

UN RESTAURANTE CON NOMBRE? Decepción total. Hemos ido a cenar a celebrar un cumpleaños y la verdad que un desastre. Hemos pedido de primero para picar éramos 8 personas y los platos parecía que hubiera pasado una rata. Hemos pedido paella y salado no lo siguiente. Hemos traído un pastel que por teléfono lo dijimos que nos dijeron que no había problema, el pastel nos lo hemos tenido que servir nosotros, levantarnos y coger los platos para servirnos el pastel y ya para el colmo recoger nosotros la mesa ya que habíamos terminado y 1h más tarde nadie venía a recoger los platos. Hemos reclamado había la recepcionista a dicho que iba hablar con el cocinero o con el responsable después de esperar 35 min nadie nos atiende volvemos q levantarnos ir a recepción y la misma nos dice que el cocinero dice las paella no está salada, que no podemos traer pastel de fuera etc.que no podían hacer nada porque no había ningún responsable, en resumen nadie a dado la cara. NO OS LO RECOMIENDO PARA NADA SERVICIO NEFASTO, COMIDA NEFASTA, ATENCIÓN NEFASTA NO HAN SABIDO DAR LA CARA SE ESCONDÍAN TODOS NO RECOMENDABLE 0/0.

Comimos menú degustación y estuvo muy bien. No sabíamos que nos traerían y cada plato era una sorpresa que el camarero te presentaba en la mesa. Nos gustó.

Encara tenen recorregut per millorar, potser en ser agost anaven una mica justos de personal, el noi que servia, tot i ser eficient i molt amable, és notava que anava masa de bòlit

Buen servicio, buena comida, hace calor porque no pueden instalar aparatos de AACC Pero se aguanta bien.

Es un lugar con encanto, al que le falta una atención acorde al entorno.

Considerablemente mejorable.

Todo perfecto, el hotel bonito, menú degustación bueno, el camarero muy amable. Fuimos con un wonderbox que nos habían regalado. Volveremos!

Cenamos el pasado sábado y la verdad que fue una decepción. El servicio muy lento, a pesar de haber pocos comensales y qué decir de la comida. Supuestamente, el pescado era de lonja pero la realidad era que estaba congelado! La calidad de los productos pésima y la factura excesiva. No volveremos!

Es ja la tercera vegada que hi anem. He de dir que tan els menús de diari com menjar a la carta ha sigut sempre molt correcte i molt bo.
El servei molt atent.

Un dinar d'amics ens va agradar moltíssim, tots els plats estàvem bonisims el canalon d'ànec estàvem esquisit i les bravas espectaculars. L'ambient tranquil i molt confortable

Delicious flavours. The “ravioli de cangrejo” was especially delicious and most recommended. Kind staff in a beautiful setting. Beware of the cost of water bottles - they’re not free!

Muy recomendable, el restaurante comparte la misma edificación del Hotel Arrey, cuya construcción es de mediado del siglo XIX. Todos lTodos los platos bastante correctos acompañados de una muy buena atención de los camareros! Te reciben con una copa de cava y algo para picar! Muy Top y en el Maresme!

The service is very good. The food looks nice, but that's it. The chef can't cook meat or use salt. Deserts come from the super's frozen section.

Servicio rápido. Buena materia prima y muy buenos los platos. Por eso ya he ido 4 veces aunque me quedé lejos.
El sitio ideal

Les instalacions, que estan dins de l’hotel, estan molt be, especialment els jardins. El servei ha estat amable pero no diligent. El menjar del menú diari necessita millorar per estar a l’alçada del preu (25€ amb cafè)

El menú de entre semana estupendo, muy buena relación calidad precio. El lugar es encantador y muy tranquilo, el servicio impecable

Restaurant dins de l’Hotel Arrey a Alella. Espai interior petit i acollidor, exterior molt ampli i lluminós, al costat de la piscina i el jardi. Menu setmanal amb oferta gastronòmica de qualitat, plats de cuina gourmet, maridats amb vins de la DO Alella a un preu un tant elevat. Predomina la presentació del plat per damunt de l’elaboració. En alguns plats millor aspecte q sabor. Per això en alguns casos ho he trobat car. Servei amable, velocitat de servei correcte. Hi he anat en diverses ocasions i podria repetir.
Facilitat d’apsrcament al mateix hotel.

Si os escapais a Alella, no dejeis pasar la oportunidad de hacer una parada en este restaurante que pertenece al hotel Arrey Alella. Podeis reservar en elTenedor, o simplemete entrar y pedir mesa, el precio pienso que esta acorde con el lugar y la calidad de su comida. Tambien teneis la ocasion de tomaros unas copas gozando de un relax que no tiene precio.

El mes destacable es l’espai, preciós i cuidat. El servei molt atent. Però tot això no compresa la resta d’aspectes que ha de tenir un restsurant d’aquesta categoria:
Hem provat el menú i la carta. El menú correcte. La carta no. El canaló de fricandó de la carta ha de millorar moltíssim, i el preu desorbitat (20 Eu). La taula de formatges a millorar la qualitat i varietat.
Ens han portat les cartes en catellà, i al demanar-les en català ens han dir que no en tenen.
Esperarem un temps

Excelente calidad precio. Muy ricos todos los platos en un lugar súper tranquilo y acogedor. 100% recomendable

Vam sopar molt be, el cambrer molt atent en tot moment, i el lloc agradable, llastima que la persona que et rep a l'entrada i que ens va despedir una mica de mala manera, no estigui a l'alçadaa de la resta.

Espectacular, de lujo, hoy guisantes con tripa de bacalao y butifarra negra, alcachofas del Prat y para rematar un espectacular arroz caldoso se Pals, con bogavante, y el postre sin comentarios 100/100 recomendable, y todo, en una terraza al aire libre de lijo. Volveremos.

Hem sortit tots molt contents. Menjar bonissim, lloc encantador y servei molt amable. Com a petita crítica la opció de carta en català està malament, quan entres tots els plats estàn unicament en castellà.

Avui hem pogut gaudir d'aquest excel·lent restaurant, que completa l'hotel i el seu meravellós enclavament prop de la N-II, port Masnou, i centre d'Alella. Ens havien aconsellat gaudir del seu complet menú diari, i ha estat un gran encert (començar amb la recepció de l'espai ja ajuda a setting de l'restaurant) En particular tant el gaspatxo amb gambes marinades, l'arròs de pals, etc. Molt bona atenció pel cambrer que en tot moment va tenir la gentilesa de orientar-nos. Sense cap dubte tornarem amb mes temps per seguir gaudint.

Calidad precio deja bastante que desear, el arroz pésimo y las elaboraciones bastante pobres y quién diga lo contrario no tiene ni idea de cocina, quizás fue porqué el chef tenía fiesta un sábado, todo puede ser.

Es un restaurante dentro de un hotel, super acogedor! Tiene terracita y se está muy bien. Comida buenisima, fuimos menú entresemana, platos muy elaborados, y el arroz con bogavante muy bueno:)

Fatal!
Vam venir a celebrar l'aniversari de la meva sogra i en vam sortir molt decebuts. D'entrada vam trucar per preguntar si ns podrien tenir opcions veganes a punt (ja que quan es busca per internet el menú/carta i es clica "vegetarians/vegans" no hi ha enllaç). Ens vam assegurar que ens tindrien coses adaptades i que no patíssim.
Quina sorpresa que a l'arribar, hi havia el menú del dia i ens van dir que l'adaptació era" treure el formatge de l'amanida" i no posar-hi res més (una trista amanida de tomàquet, olives i mesclum) i fer-nos un arrós de "verdures" que era insípid i caldós. Ens vam partir un milfulls que portava llet (la vam notar) i alhora de demanar les postres el cambrer ens oferia gelat i iogurts (amb lactosa.). Ens sembla una timada pel preu. Fan pagar el lloc i l'entorn i van d'aparentar una cosa, però després no teníem ni estovalles a la taula, el cambrer no portava una mascareta de l'empresa i no tenia coneixements d'al·lèrgies/intoleràncies. NO EL RECOMANEM PER A RES (SOBRETOT A VEGETARIANS/VEGANS, ÉS UNA VERGONYA QUE ES RIGUIN AIXÍ D'ALGÚ).

El lloc molt bonic, el menjar molt bo, però el servei deficient completament. Hi ha un cambrer molt vàlid però és impossible que arribi a tot

Buen servicio y buena comida, precio justo con la calidad, el jamon cortado a mano lo recomiendo aunque sea elevado el precio.

Es muy acogedor el restaurant! Detalles muy bien cuidado y muy buen servicio! ️ repetimos siempre que podemos

Muy buena relación calidad/precio. Servicio impecable, cocina notable y buen producto. Lugar tranquilo. Ideal con buen tiempo para rematar en la terraza un buen postre y un café.

Restaurant dins de l'Hotel Arrey, amb terrassa, pèrgoles per donar ombra quan hi ha sol i taules en un espai amb gespa, piscina i vistes a mar i muntanya. El servei és ràpid i molt atent. Espais tranquils, silenciosos, que transmeten una agradable sensació de benestar. Bon cafè i bones copes. Em queda per tastar la cuina.

Nosotros estuvimos este domingo celebrando las bodas de oro de mis padres. 13 personas pero una de ellas mayor tuvo una bajada de azúcar con convulsiones y llamaron a la ambulancia rápidamente y estuvieron en todo momento pendientes de nosotros. Destacar a Marga que cuando vió como lloraban los niños que llevábamos los llevó a lavarse la cara y a la piscina a remojarse un poco. Al final comimos (aunque no todos) y la comida estuvo bastante bien con buena presentación. Supongo que no lo saboreamos del todo debido a la situación pero desde luego la atención fué impecable. Muchas gracias.

He ido algunas veces a este hotel- restaurante, todo esta muy bien, pero se nota demasiado cuando el chef o jefe no está, los platos están bien pero no son lo mismo. El personal correcto pero solo eso, correcto. El precio es adecuado y la calidad también, solo mejoraría un poco los postres, y pondría atención cuando el chef no está.

Menjar de molta qualitat. Servei professional, esmerat i atent. Lloc encantador i romàntic. Preu mitjà - alt. Relació qualitat-preu bona.