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Molt fals el seu marketing. Al ticket bé que posa: Helado gratis por hacer una encuesta, 2 minutos. Faig l'enquesta i tot son problemes, l'encarregat busca qualsevol excusa per no donar-me el gelat. No tornaré.
Fuimos a comer al que está en Granollers y el personal poco amable, más una chica que andaba limpiando. Yo uso muleta y necesitaba sentarme porque estaba limpiando, me dijo espérate que termine y te dejo sentar y yo ¿¿¿que? Ya no podía más estar de pie. Se molestó mucho y nos hacia unas malas miradas desde la caja. Terrible, dicen que limpian y barren, recogen basura, pero limpian las mesas y la basura la tiran al suelo.
El servicio malísimo, está el restaurante prácticamente vacío y se ponen a hablar y no te atienden, las mesas están todas sucias no hay donde sentarte a comer y personal de sobra para dar una buena atención.
No vuelvo más, las patatas frias e incomibles, se lo digo y me las cambian pero no parece que les haga mucha gracias. Seguidamente se acaba el co2 de las bebidas y me dicen q me espere 15 minutos, les reclamo q he pagado por cenar con bebida y la encargada que se llamaba Erika me contesta muy chula que es lo que hay, le digo que si cuando esté la bebida me van a poner la cena caliente y me dice que evidentemente no. De manera que le pido la hoja de reclamaciones, me saca un boli y que la tengo que rellenar aquí le digo que no que me la llevo a mi casa para rellenar tranquilamente y no me la, entonces le digo que voy a ponerle una reseña y segundos más tarde me la traen a la mesa. El caso es que hemos cenado sin poder beber absolutamente nada.
Pésimo servicio a domicilio no es la primera vez que lo pido para casa y llega la comida pasada las Alitas están incomibles sin ningún rebozado las Patatas frías y duras
Nos ha atendido Mariana, según ella gerente del restaurante. Hemos pedido un cubo de 15 piezas (cobrado) y nos han puesto solo 9. Al ir a reclamar ha dicho que era mentira, que ella no iba a asumir ningún tipo de culpabilidad y no nos ha puesto ningún tipo de solución. Id con mucho cuidado por que cobran unas cosas y luego no las ponen.
Ayer fuimos a comprar comida al KFC, como hacemos de vez en cuando. Y, como de vez en cuando, nos dieron gato por liebre. Aquí en el Ramassar no nos había pasado todavía nunca, sí en el KFC de Parets: a veces, lo que te llevas a casa no se corresponde con lo que has pagado.
Ayer, en el Ramassar, la cosa fue de la siguiente forma: pedimos un pack de 6 piezas, y uno de 12 alitas picantes. Tras esperar un buen rato rodeados de niños plastas (normal, era sábado al mediodía, qué le vamos a hacer), y de solidarizarnos con un señor que pretendía rellenar sin éxito dos vasos de cocacola en una fuente que estaba seca (y nadie le hacía caso), nos entregan el anhelado pedido. Y como no es un intercambio de narcos en un descampado de New Jersey, naturalmente ni se nos pasó por la cabeza abrir los "tuppers" para ver que habían metido dentro, así que salimos zumbando por la puerta, cogimos el coche y nos fuimos para casa, que había hambre ya. Total, que llegamos, nos ponemos cómodos, ponemos la mesa, abro hasta botellica de vino, le digo a la mujer "guarda la sasa picante, que las alitas pican mucho y no hace falta", peeeeeeeeero.cuando abrimos la caja. ¡HOS-TIA. Allí había muchas "cosas", pero de alitas picantes ni rastro. La caja de 6 piezas impecable, pero en la de las presuntas alitas picantes lo que había era (atención) : 2 alitas NO picantes + 2 tiras de pollo con rebozado crunchy + 4 tiras con rebozado clásico. Vamos que parecía que aquello lo hubiera preparado un becario analfabeto en prácticas.
En fin, solo decir que iremos a comprar de nuevo a KFC (estos patosos no lograrán amargarnos la vida), pero el próximo día pienso abrir cada una de las cajas como si estuvieramos en el aeropuerto de Bangkok, y pienso contar hasta el último grumo de rebozado, porque empiezo a estar harto de que me la cuelen. Y os aconsejo que hagáis lo mismo, para no llevaros cabreos evitables.
Hacía mucho tiempo que no visitaba este restaurante de comida rápida y la verdad casi no se diferencia de otras franquicias de este tipo. Todo en general ha bajado de calidad, bebidas sin sabor o muy azucaradas, comida en general con un toque diferente a otras franquicias pero muy similar. Yo y mi familia hemos decidido no visitar más este sitio.
Menudos incompetentes. Pido un globo, 8 piezas y 5 tiras de pollo, me mandan 3 tiras y 3 alitas! Pero bueno, con la pasta que cuesta podríais tener un poco más de cuidado con los pedidos. Horrible
Fuimos a comer con unos amigos, fueron muy lentos en el servicio a pesar de no haber nadie, mesas exteriores sucias y para acabar el menu encargada muy antipatica y borde
Malísima experiencia, tardan 30 minutos para 5 alitas y 5 tiras. Cuando es lo único que venden en el KFC. Encima te llega todo frío. Inexplicable parece que lo hagan adrede
Ante todo, decir qué los empleados hacen su trabajo genial, pero deberían revisar los pedidos antes de entregarlos. Mi hijo ha pedido 3 menús de 4 tiras rebozadas para llevar más una hamburguesa. Pues bien, llegamos a casa y nos damos cuenta de que faltan 2 bolsas con 8 tiras y no es que vivamos cerca y el telefono tampoco lo cogen para reclamar, … Vale qué lo tendríamos que haber mirado primero, pero ha pedido mi hijo y no ha caido, tenia hambre y prisa. Además de que ese no es nuestro trabajo, nosotros confiamos en qué todo esté correcto. Me han cascado 14 euros por una mini hamburguesa y tres tiras de pollo. Encima me tuve que hacer la cena y aguantar él cabreo de un adolescente. No me compensa ir a KFC…!
Lo único que veo mal es que no atienden directamente, solo puedes pedir por máquina y están en mitad de la sala que ya es justa. Se formó tal cola que tenías a la gente esperando prácticamente en tu mesa apoyados
Horrible servicio la comida fria literal 20 minutos para atenderme cuando no ay ni 25 personas en el restaurante por favor cambiad el gerente por que este restaurante es una verguenza