Roca Sanitarios S.A (Gavà)

Reformo el lavabo, y lo pongo Roca, por ser "EN TEORÍA" una marca nacional que se. "LE SUPONE DE CALIDAD". En menos de un año se oxida una de las bisagras, me cuesta contactar con ellos, y cuando lo hago me dan largas y mas largas. Hoy 8 de febrero, me dicen que esta cerrado mi expediente desde hace meses(todo empezó a finales de octubre peincipios de noviembre), cuando llevo llamando todas las semanas y nadie me habia dicho nada.
Razón:
La de marearme durante semanas sin decirme que "pasaban de mí", lo desconozco, pero la de cerrar el expediente, es que según los tecnicos , se habia oxidado por darle algo corrosibo!
Pues bien, Sres Roca y Sres tecnicos de Roca, no se les ha dado ningun liquido corrosibo, porque si fuese asi, tanto la otra bisagra como el resto de zonas metalicas del lavabo estarian en la misma situación, cosa que no ha sucedido, además de QUE NO TIENEN VERGÜENZA DE EXCUSARSE CON ESO CUANDO ABSOLUTAMENTE NADIE HA VENIDO A CASA A VERLO!
Son unos impresentables y dan un servicio vergonzoso y FRAUDULENTO!
Ustedes me han vendido algo en mal estado, y no me lo cambian cuando esta en garantía, pero los otros dos lavabos a reflrmar, no se que compraré, pero sí que sé a quien no piense dedicar jamás ni un euro de mi bolsillo.
Son unos sinvergüenzas y saben que venden material en mal estado a sabiendas que no piensan jamás dar servicio de post venta, pero si marear a quienes sufrimos su actividad fraudulenta.
ROCA, aunque seamos vecinos, espero que algún dia este mal servicio, se les vuelva en su contra, porque empresas mas grandes que istedes han caido por olvidarse de lo mas importante: EL BUEN SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE!

Buenas hace unos días compré un grifo de lavabo el grifo estupendo pero cuando vi que tenía flexo loco entendí que todo es un negocio como digo el grifo bien pero que pasa si revientan los flexos pues que tiene es que cambiar el grifo entero porque no son intercambiables vergonzoso ósea materiales de construcción buenos y malos

Calidad de producto y Servicio post venta MALISIMA. Compras cosas por mucho dinero, te dan cosas que segun el fontanero Vela son rotas, aunque miente muy probablemente el fontanero Vela, Roca no te ayuda y ni te dan repuestas o soluciones. Nadie toma responsabilidad.

Solo después 6 llamados me ofrecieron venir a repararlo, pero en casa que Roca concluyó que el fontanero lo rompió yo iba a pagar la factura!

Un absoluto falta de ayuda al cliente! Donde esta este calidad y servicio. PARA LLORAR!

Impresionante después de 30 años aún hay un proceso que sigue siendo igual, el retoque del sanitario cuando aún está blando antes de ponerlo al horno
Y la grifería del latón hasta la fundición y el molde y troquelado de la pieza hasta la ejecución final cromado y montaje

Una estrella y gracias, son una banda de vagos que se creen funcionarios y te dejan sin descargar el tiempo que les de la gana sin darte ninguna explicación

Hoy es viernes, llegada a las 8h00. Cargado relativamente rápido. Mezcla completa de camiones, mercancías apiladas sobre paletas. Con papeles 2H45. Viaje.

Llegas a descargar y se te llena el camión y el cuerpo de gusanos. Ahora me toca llevar el camión a desinfectar. Para flipar.

Obispo eres malísimo como empleado tendrías que echarte a la calle no vales ni para estar escondido atentamente tú camionero de confianza si no fuera por el mi empresa trabajaría mucho más con vosotros echarlo a la calle obispo dimisión

Trato normal a los choferes y discreto, aunque el acceso por Viladecans deja mucho que desear dentro no hay problema para maniobrar

Entrar por báscula esperar que el vigilante la levante colocar vehículo báscula y dirijirse al vigilante con documentos y departamento por ejemplo griferia y va rápido te Dan plano de la factoria y va rápido todo

Hi treballo. Dolentes condicions de treball amb molta pols, soroll i calor. Les instal·lacions són antigues i no hi ha el necessari manteniment. La càrrega de feina és alta obligant a realitzar esforços musculars i males posicions per exercir-lo.

Lentos como ellos solos. Tres horas esperando para cargar y ni si quiera e aculado. Contra mas grandes peor.

Mala experiencia, empleados sinverguenzas, dan ganas de, no tienen ningún respeto hacia los choferes.

Buena empresa a pesar de la exagerada demora que tienen a la hora de comer para cargar trailers ; que entre los que se van antes a comer, los del primer turno y los que entran al segundo turno, que, tampoco tienen prisa, existe un paro real de al menos una hora y media, que de la cual, no podemos aprovechar para conducirla, puesto que, se nos acaban las horas de disponibilidad sin darnos cuenta.
ARREGLEN ESTO DE LAS HORAS DE COMER, QUEDANDOSE ALGUIEN RESPINSABLE PARA SEGUIR CARGANDO MIENTRAS COME EL OTRO TURNO. GRACIAS.

Fabricación de sanitarios de hace mas de 100 años en Cataluña @barcelona @rosafrancomendoza #barcelona #rosafrancomendoza

Grupo muy conocido. Su presencia de más de 100 años en el mercado, le avala. Calidad y seriedad en los procedimientos y competitividad.

Un mes del munt d empreses, però la recepció es pésima, el paper que us donen a la entrada es te que tornar firmad o be amb el segell, si us envien s descarregar O carregar al número 2 compte és un carrer sense sortida