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Le estoy muy agradecidos, por su amabilidad, profesionalidad, porque hoy mismo, me han arreglado un pinchazo y les agradezco, la implicación que han tenido. Muchas gracias
Me cambiaron los 4 amortiguadores de mi Seat Leon y he tenido que volver dado que uno de ellos estaba mal regulado. Me han solucionado el problema de forma rápida y preocupándose del problema. Destacar a Pepi de recepción una gran profesional y una persona muy atenta. Sin duda volveré a llevarles mi coche para cualquier reparación futura.
Em van cobrar 400€ per una reparació de l'aire acondicionat i quan vaig recollir el cotxe em vaig quedar tirat a 2 carrers per una averia amb els frens. Repeteixo, em van entregar un cotxe amb una averia greu als FRENS, l. Greu perquè em vaig quedar clavat al mig d'una rotonda però podria haver sigut a l'autovia a 100 km/h. Ho vam dir de seguida al taller i la seva resposta va ser que era "imposible" perquè no té res a veure i em van preguntar si l'aire em funcionava. No sé si ens prenien per tontos o què. Amb la tonteria el taller va tancar i fins al dia següent la grua no el va poder portar. Després de tot el dia trucant i no agafant-me el teléfon vam trucar des d'un altre número, el meu el tenien identificat. Quan vam poder parlar amb ells resulta que van trobar el problema rapidíssim i ho van arreglar al moment. No m'agafaven el teléfon ves a saber per què, potser per tenir-me amb la intriga.
De ser *impossible" van passar a demanar disculpes. Però per la manera com ens van tractar inicialment i la falta de consideració està clar que a mi no m'hi veuran més.
Realizaron un cambio de neumáticos a mi vehículo, eligiendo yo la marca y modelo. Los neumáticos hace dos meses de su fabricación. Msterial y personal muy cualificado. Volveré.
Mala comunicación, información erronia, … He seguido todo un protocolo larguísimo para que no hubiera ningú problema, me dijeron que me esperara 1h30min y llevo 3h. Qué situación y qué servicios más lamentables.
Lo recomiendo. Todas las veces que he ido por el problema que fuese, lo han solucionado, consultando conmigo previamente si la situación lo requería. Desde mi experiencia tienen buenos precios. El trato es muy amable, tanto de los mecánicos como de las trabajadoras que hay en la oficina. Muy satisfechos con la atención.
Vaig cambiar els pneumatics perqué no havia passat l’ ITV, el mateix dia m’ho van fer tot i essent un dia de molta feina al taller. Vaig aprofitar una oferta a més d’un petit fescompte que hem van fer. Tracte molt cordial i amable.
Molt ben atesos. Havíem tingut una urgència que ens van gestionar des de la central i ens van derivar aquí. Molt amables i molt ben servits. Les instal·lacions a recepció són de 10 i el treball que ens van fer també.
Cuando se pone de cara al público personal que no sabe de qué va el negocio las cosas no suelen funcionar, cuado se van a cambiar neumaticos no vas a tomar café, cargar el mobil o leer revistas, vas a lo que vas poque todas estas pijadas al final te las recobran de más.
He llamado 2 veces para pedir cita, en día distintos y el contestador automático me dice que ya está inscrito mi teléfono y me llamarán y todavía estoy esperando, la llamada. Por tanto he buscado las ruedas en otro establecimiento
Muy amables. Tuve un problema con la rueda que no solucionaban en ningún taller y ellos enseguida me dieron una fabulosa opción. Además el trato muy profesional. Lo recomiendo.
Espectacular! Profesionales, amables, resolutivos, eapecial la atención de Pepi en trato y servicio al cliente un 20 sobre 10 volveré la próxima vez espero no sea avería, sino con hora programada para cambio de ruedas.
No son mecanicos, son cambiadores de piezas. He ido con un coche que ha quedado parado en su puerta, en principio por falta de gasolina. No son capaces de meter gasolina en el depósito porqué es un tapón antirobo. Me he tenido que ir
Buenos profesionales, pero el servicio de atención y la entrada de los vehículos es desesperante por su lentitud. Deben mejorar muchísimo este aspecto.
Por culpa de un corte en el lateral de una rueda he perdido una semana de vacaciones, pero tanto el encargado como el resto del personal han sido estupendos y profesionales, los recomiendo 100%. Su central han fallado en el servicio pero el encargado ha gestionado muy bien el problema.
Taller de reparaciones mecánica y neumáticos, recientemente remodelado para dar un ambiente mas acogedor. Dispone de una sala de espera para cuando es una reparación rápida, personal muy amable y eficiente.
Vam punxar a Reus un dissabte al migdia i ens van reparar la punxada ràpid amb un servei molt amable per part del Toni (si no recordo el nom malament). A més, tenen una sala d'espera fantàstica: tens wifi, pots carregar el mòbil, llegir un diari, veure la tele,
Me presupuestario unos neumáticos vredestein (3° marca) en casi 200€ con montaje (196€ creo que eran). En Aurgi me presupuestan unos Michelín con eficiencia de combustible C y agarre en mojado A, con montaje por 155.29€. En rodi una revisión con cambio de filtros, escobillas del limpia y una luz, por 340€, por suerte tenía un cupón descuento de 40€ y la cosa se quedó en 300€. Para mí un robo. Han perdido un cliente!