Sabadell Bank

Lo peor cada 2 x 3 el cajero no va y cuando va se queda cn el dinero, luego estate llamándoles toda la mañana y cuando les hablas te cuelgan en la cara

Cada vez que tengo que pagar un recibo en esta entidad, me es tan incómodo,
solo por la gente que está detrás del mostrador, antipáticos un montón, no creo que tenga algún día una cuenta en algún banco de Sabadell.

Fuimos a esta oficina de Mataró para dar de baja una cuenta que se había abierto en Alicante y no les dio la gana.nos hacían ir a Alicante a cerrarla.es que ni nos quisieron escuchar!
Decidimos probar en otra oficina al azar en Barcelona capital y en 5 minutos nos cerraron la cuenta con una amabilidad suprema.
Saquen Uds.mismos sus conclusiones sobre esta oficina.

No sóc clienta i, vist el tracte, ni ho seré pas. Vaig trucar per demanar cita prèvia per demanar una hipoteca. Em donen dia i hora i m'envien un correu amb tota la documentació que necessiten. Responc al correu amb els documents, que no eren pocs, i demano confirmar que tot està ok així com la cita prèvia.
Malauradament, em poso malalta i contacto amb la mateixa persona per demanar si ha rebut el correu anterior, cancel.lar la cita i per demanar si em poden donar la info per telèfon o bé si és pot canviar el dia de la cita. Encara ara espero resposta dels 2 correus. I amb això ja en tinc prou per veure que no és el banc amb el que vull tenir cap tracte.
No costa res respondre un simple correu tenint en compte la feinada que m'ha costat a mi recopilar tots els documents que em demanaven, no?

Soy clienta de este banco (tanto privada como empresa) desde 2020. Había tenido muy buena experiencia tanto con el banco como con los asesores, hasta hace unos meses.

La asesora de empresa que tenía asignada (Roser) se marcha de la oficina y no se nos comunica. Me dejan sin asesor un buen tiempo, cual pollo sin cabeza, ya que he pasado por 3 asesores más desde entonces.

Cuando por fin me asignan un nuevo asesor de empresa, que por cierto me indicó que sería de manera provisional, me deja esperando 2 meses por una solicitud que se puede hacer al momento.

La gota que colma el vaso llega cuando después de 3 citas para el mismo tema pendiente, me dicen que está ocupado con una visita (a lo que me mantengo paciente pues entiendo que cada caso lleva su tiempo) pero me tienen una hora de pie, dándome largas y sin que nadie pueda antenderme.

Por supuesto tuve que marcharme, mostrando mi descontento con lo que había pasado. Nadie se disculpó, y de hecho una semana después, el asesor asignado sigue sin ponerse en contacto conmigo ni responder mis emails.

Es una lástima que para lo poco que uso el servicio presencial (me lo apaño yo todo a través de la app) tenga que recibir este trato.

EN MAYUSCULAS! HE INTERPUESTO UNA QUEJA OFICIAL Y HE SOLICITADO QUE LA EXTENGAN AL RANGO MAS ALTO DE LA DIRECCION DE LA ENTIDAD BANCO SABADELL. PREFIERO NO EXPONER EL MOTIVO PORQUE ES GRAVE Y RODARAN CABEZAS. BUENO. ESTO SEGURO QUE OCURRIRA. DUDO QUE EL MAXIMO MANDATARIO QUIERA SEGUIR CON ESTE PERSONAL NO QUALIFICADO.

Com tots els bancs i caixes cada vegada mes impersonals i tot mes automatitzar.crec que faria falta mes atencio personalitzada

Per finestreta m'han tractat bastant malament. Una persona amb molt poc tacte, i tracte gens proper, atenent que soc un client particular i d'empresa. I no és el primer cop que m'até la mateixa persona amb el mateix comportament. No tornaré a aquesta oficina. Mala imatge per a BS

He ido a hacer un ingreso urgente de mas de 1000 euros que no podia por cajero y el trato de la señora de entrada de la oficina de la riera ha sido denigrante.
La imagen del banco la dan las personas, y la mala educación de esta empleada es intolerable. Revisen protocolos de educación

Cuando intento operar con la targeta me aparecen errores con unos códigos. Ni desde el mismo banco saber decirte a que se corresponden dichos códigos. Una verguenza de servicio.

Hola Carme, no tinc twitter ni xarxes socials, però no és allà on he d'explicar el que ha passat, hauria de ser en persona, quan truco o escric perquè em cal posar-me en contacte amb vosaltres. Curiós que respongueu la ressenya i no el telefon.

Durante mas de 30 años he sido cliente de este banco. Es lamentable que un niño entre a trabajar en esta empresa y pierda a sus clientes. Dani, cuantos clientes vas a perder para que madures?
Angela, me respondes a esta reseña despues de tres años, y ahora quieres saber que ocurrió. Vamos, señora, estais fatal. Supongo que hasta dentro de tres años mas.

Trato feo. El gestor asignado cambia cada vez que voy. Y aparecen comisiones fantasma al cabo de los meses.

El trato no ha podido ser peor por parte del hombre que me ha atendido esta mañana en la oficina de la riera, de buenas palabras, pero desposta, estirado y desagradable. No soy clienta de Banco Sabadell, y ahora con más razon por el trato recibido, jamás me haria cliente de este banco.

No gaire amabilitat nomes van per fer clients. Nomes t'agradren a la gent del Carrer com números

Deficiente gestión de carteras, asesoramiento desaconsajable para novatos, conocimientos de productos por parte del personal nulo. Mejor tomar decisiones propias que dejarse aconsejar, al menos si te equivocas es una decisión propia. Nula retención del cliente ni se dignan negociar, al menos, devolver una parte de los gastos de constitución de la hipoteca. Mi intención futura, deshacer posiciones en la entidad.

El personal excel·lent, però ultimament molt descontent amb el servei que es dona al client.

Culpa del personal em fa l'efecte que no és i s'esta tornant un banc sense atenció curosa als seus clients.

Habtualment la oficina de la Riera molt saturada i amb llargues esperes. Contactar pr telèfon ja és "misión imposible"!

Una altra cosa que em té bastant cansat son les campanyes de publicitat a través de la app per fer-te el wallet aquest per pagar amb el mòbil, fraccionar pagaments, etc.fins el terrat n'estic ja! I per últim, deixeu de enviar missatges de que podem disposar de diners en 24h, si vull diners ja treballaré més!

El caixer falla molt sovint. Tracte correcte. Llastima de la mala politica d'aquest banc de cobrar per tot. Al final a casa hem deixat de ser clients.

Durante mas de 30 años he sido cliente de este banco. Es lamentable que un niño entre a trabajar en esta empresa y pierda a sus clientes. Dani, cuantos clientes vas a perder para que madures?