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Atención al cliente lamentable, he llamado dos veces y las dos me han atendido de forma pésima sobre todo por su actitud. No aportan soluciones a problemas, después de la llamada te quedas igual o peor.
En la aplicación puedes pedir cita presencial o telefónica, da igual, no confirman ninguna, con lo cual no hay cita. Cuando responda el banco, por favor, que me dé una cita, no me conteste con textos hechos
Excelente banco que hace exactamente la función para la cual fue diseñado, comprobar y poner a prueba la cobertura de red de tu teléfono durante minuto y medio! En Telecinco encuentras más soluciones para tus problemas bancarios que llamando a este número.
Deprimente, mal servicio, peor atención. Nunca consigo una solución y siempre que voy salgo muy enojado. Hoy mismo he tenido una atención lamentable de un trabajador. Para estar cara al público hay que tener paciencia y empatizar con la persona a la que atiendes. Y no hablo por hablar, trabajo cara al público y no se me ocurriría nunca atender de esa forma. Cada vez pagas más y el servicio cada vez es peor. Como puedes pagar 15€ por mantenimiento de cuenta cada 3 meses. Mantenimiento de que? Cada vez peor servicio, menos sucursales y los clientes pagamos más. Vergonzoso. Además hay que ceñirse a sus propios horarios. Se olvidan de una cosa. Es nuestro dinero y ellos trabajan gracias a él. Peroparece que aún tienes que darles las gracias y ceñirte a sus horarios.antes no pagabas mantenimientos ni tenías horarios simplemente ibas y hacías las gestiones. Deprimente
Da vergüenza. Ser cliente de este banco nadie te ayuda a resolver nada envías correos y nadie contesta Vaya.servicio el que tenemos. Un gestor que le escribo y me dejas en victo Ridículos y encima te envían un correo para quejarse x las reseñas.qué gracioso
Després que el meu gestor del Sabadell, el Sr Robert López Anton, em donés la seva paraula que no em cobrarien comissions al meu compte corrent que jo volia cancel.lar i havia de mantenir per temes de gestió d'altres comptes associats, el banc em cobra aquetes comisions. Ja sé quan val la paraula donada en aquesta entitat: 51.60 euros (de manteniment d'un compte sense cap moviment durant el trimestre). Acaben de perdre una clienta.
Fa molts anys que sóc clienta. En aquests darrers anys s'han produït dificultats per demora. Són els treballadors i treballadores els que han de defensar l'entitat i, en molts casos, suportar la crispació e indignació dels clients. És la banca, ja sabem, continuu sent clienta d'ells. Els treballadors i treballadores són excepcionals. Al cap davant, per mí que no he tractat amb tothom, se'ns dubte, el Robert. Eficaç, eficient, resolutiu, amable i molt pacient. I ara la Mónica, tots dos compleixen abans o després, perquè no depèn d'ells, el que demanes. Gràcies i ànims.
Lamentable la atención de esta oficina, ni contestan a los correos ni cogen el telefono.será questión de buscar un banco que realmente priorize al cliente
Su política de actuación es vergonzosa. Que no os engañen con su publicidad de cuento feliz. Su ética, su transparencia, su decencia y su atención al cliente están al nivel del subsuelo. Piratas.