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Hace años que soy clienta de esta empresa, pero desde que falleció el dueño, la calidad y la mano de obra se fue al garete. Malos acabados, deficientes y chapuceros. Puertas que no ajustan bien, cerraduras que fallan, reclamas, vienen te la dejan igual y por apretar un tornillo, te cobran 40€ y sin factura. Mosquiteras impresentables que no cierran y se salen de la guía. Jamás volveré a solicitar sus servicios y espero que este escrito, sea aviso a navegantes.
Fa 1 mes i 10 dies que esperem que ens truquin per a venir a arreglar la persiana. I això que ja he trucat un parell de vegades i la segona per a dir que era urgent. Si no poden haurien de dir-ho o avisar i ja mirem altres empreses. Mal servei.
Mamparas de baño - El material instalado es correcto y de calidad similar a otros, pero por estética y funcionalidad nos decantamos por los modelos ofrecidos por esta empresa. Mano de obra regular: hay operarios buenos y malos en todos las empresas y pueden tener un mal día, pues nos han tocado los malos y con un mal día: acabados deficientes (que voy a tener que repasar y rematar yo personalmente) dejando agujeros por donde filtra el agua; utilizan terminales para tapar cabezales de agujeros no idones y con silicona para que no caigan; rotura de soporte jabonera de baño (intentan arreglarlo haciendo una chapuza y no informan de lo sucedido) y el suelo lleno de silicona por las pisadas efectuadas por los operarios (no acabo de entender que acabe tanta silicona por el suelo cuando ahí no va, lo cual dice mucho de la escasa profesionalidad). Dudo mucho que volvamos a contratar con ellos.
Servicio requerido: Instalación de motores en persianas. Visita para las medidas en fecha y hora acordadas. Una vez aceptado el presupuesto, instalación en las fechas acordadas. Trabajadores eficientes buscando las soluciones más idóneas para la instalación eléctrica. Trabajo impecable. Si tuviera que motorizar alguna persiana más, seguro que acudiría a ellos. En mi caso, muy satisfecho.
Aunque el precio es correcto o incluso menor que otros, en el momento de venir a tomar medidas demuestran muy poca seriedad, no se presentan en la franja horaria informada, no avisan por teléfono como se ha acordado y lo peor es que das parte de esa incidéncia y se lo toman como si nada. Muy poca seriedad en ése aspecto la verdad, los he contratado en 3 ocasiones y SIEMPRE el mismo problema con el comercial o persona encargada de tomar medidas. Lo único bueno que tengo que mencionar es como he dicho el precio, que es inferior a otros presupuestos. Ya he buscado otras alternativas y es una lástima.
El material instalado es correcto y de la misma calidad que otros presupuestos pedidos. El asesoramiento ha sido deficiente. (Siempre se agradece que un profesional aconseje correctamente: en nuestro caso no ha sido así y se ha echado de menos viendo el resultado). Mano de obra regular: operarios hay buenos y malos en todos las empresas; en nuestro caso nos han trabajado operarios que en plena pandemia de COVID no han respetado las medidas y cuya profesionalidad ha sido de perfil bajo: caída de herramientas a distinto nivel con riesgo de rotura de pavimento (por dejar la maleta de herramientas dónde no tocaba - por suerte no acabó pasando nada), acabados lamentables (que voy a tener que acabar yo personalmente) e incluso nos han llegado a preguntar por herramientas (que he tenido que dejar y que después he tenido que reclamar). Este ha sido nuestro segundo trabajo contratado a SABA: el primer trabajo fue ejecutado correctamente, esta segunda vez no hemos quedado satisfechos.
Ens van instal·lar un toldo que a la primera tormenta forta es va enfonsar (feia tres mesos que era posat). A l' hora d' arregalr-lo, em volíen cobrar els materials nous, en comptes de reconèixer que havien fet un nyap. I primer.ens van suggerir de fer uns forats a la lona (impermeable i caríssima) per què s' escolés l' aigua! Quan van arreglar el desastre, ni tan sols van retirar els molts metres de filferro (enrollat, feien com a 2m3) que van retirar i vaig haver de llençar jo. Fa poc, un altre tècnic ens ha comentat que pel tamany del toldo, fa falta una altra viga de sustent. N' hi ha dos, i haurien de ser tres per a més seguretat. En fí. Cars i no responen als seus errors.
CARISIMOS, ATENCION AL CLIENTE NEFASTA, LA CHICA DEL TELEFONO MUY PREPOTENTE, NO ME EXTRAÑAN NADA LAS VALORACIONES RECIBIDAS POR OTROS CLIENTES, PÉSIMO
Nefasta atención al cliente y profesionalidad. Se desentienden del cambio de unos faldones de unos toldos deshilachados después de pocos después desde su instalación. Respuesta suya: Que los quite yo, se los lleve, me dan otros (cobrándomelos) y los vuelva a poner. Sin comentarios!
Es increible lo caros que són. 2 veces me he acercado a pedirles precio (una vez para un toldo, y otra para unas persianas), y en las 2 ocasiones el precio era MÁS DEL DOBLE de lo que me habian presupuestado en otros comercios idénticos de Vilanova. Ah, y el material era el mismo en todos ellos.