Saltoki Manresa

¡¡Pésimo servicio! Llevo muchos años trabajando indirectamente con esta empresa a través de mi instalador, la última inversión que he hecho ha sido una máquina de aerotermia Acuaris MX HT 12 R-290 Monobloque (Kosner), marca importada por Saltoki y desde hace un mes y medio que está montada la máquina no funciona, después de decirme a través de sus técnicos mil y una cosas diferentes, ahora me derivan a Kosner que son ellos mismos y "sorpresa" respuestas estandarizadas sin soluciones y yo con un negocio de turismo sin calefacción y perdiendo dinero cada día que pasa. No aconsejo ni Saltoki, ni sus técnicos, ni por supuesto Kosner y su servicio y protocolo. Esta es mi experiencia. ¡¡Sin duda Saltoki ha cambiado y su servicio se ha centrado en la comercialización y a partir de ahí el cliente ya no tiene ningún interés para ellos! Si alguien tiene alguna duda puede contactarme, el viacrucis que he pasado no cabe en el escrito y estaré encantado de explicárselo en detalle.

Todo lo que necesitaba me lo han ofrecido desde el principio en la tienda. Buenos proveedores de material para fontanería y electricidad.

Personal muy atento, resuelven todo lo planteado. Solo faltan los bocatas que dan en otros centros.

La atención al cliente a la hora de hacer una devolución cuando es de otra tienda te ponen muchas pegas, sobre todo uno de los responsables que te dice que hasta la tarde, no lo puede hacer. IMPRENSENTABLE

O eres amiguito o te hacen precios desorbitados y nada competitivos, Tienda malisima exceptuando a grandes personas que trabajan ahí. Y que no tienen la culpa de las políticas empresariales ni de los precios abusivos.

Tot molt ben endreçat i una atenció molt bona i professional. Està enfocat al professional però bon tracte al particular.

Bueno bien, pero la atención tendrían que trabajarla más, te mandan a que busques las piezas.pero vamos aver, si vas a consultar.pirque te dejan solo? Esto solo es lo único.un saludo, por lo demás cuando te toca tanda te atienden bien.perooooooo.solo eso, un saludo.

Fui a comprar material para alargar una tuberia de agua, y me vendieron un material carisimo que segun ellos se encajaba sin herramientas y era perfecto. Luego por youtube me entere de que me hacia falta un abrocardador que valia 120€ para hacerlo servir. Es una tienda solo para profesionales.si no tienes idea no vayas, por que la gente que trabaja tampoco tiene ni idea ni ganas de trabajar, no volvere

Al menos la primera toma de contacto ha sido excelente. Trato súper amable por parte de Alba; la dependienta que nos ha atendido. Da gusto dar con gente tan profesional.