Salvatore Ferragamo

Compré un artículo aquí hace unos años. Ven hoy y pregunta si se puede reparar. ¡Pero el personal de servicio que estaba dentro me decepcionó! ¡La actitud de servicio es muy pobre! ¡Hay una sensación de menospreciar a las personas a los ojos! ¡También soy un cliente habitual aquí! ¡Camarero de blanco! ¡Espero que los dueños de su negocio utilicen a estos empleados con precaución! !

Cosas groseras y poco profesionales, solo pregunté si había otro color de un zapato, y un hombre con un corte rapado y un bolso pequeño me repitió y dijo sarcásticamente que no puede sacar otro color de la nada.
Respondí y dije que en esta colección debían tenerlo, y respetuosamente volví a preguntar.
La misma respuesta grosera.

Después de que me fui, gritó "de nada", como si fuera una ayuda digna de agradecerle.
Hablé con su gerente y en lugar de disculparse y decir que trabajarían con este problema, ella dijo que así es la forma en que él trabaja y que no puede hacer nada con su comportamiento.
Es una gran marca y todavía contratan personal poco profesional con comportamiento infantil.

Visité Ferragamo en La Roca y dejé la reseña aquí, ya que parece que ahora la visión y la firma de la marca son groseras.

Entramos 20 minutos antes del cierre el día antes del cumpleaños de mi esposa y el tipo no quería vender nada, literalmente dijo que ya estaba cerrando y que ni siquiera era hora de cerrar todavía, que ya no querían vender.

El niño que nos atendió hoy el 23 de agosto a las 4: 00 p.m. Fue extremadamente grosero y sarcástico. Nunca he conocido a un vendedor así. Solo ve aquí si quieres que te insulten después de comprar algo.

¡Trabajadores muy descorteses! Vine con mi madre, tengo 13 años y uso talla 41 en zapatos. Pedimos unas alpargatas de la talla 41 para que me las probara y el empleado se echó a reír preguntándome ¿estoy seguro de que necesito la talla 41? Cuando confirmo que sí sé mi talla y que es 41 siguen entre risas. Bulling no es aceptable en ningún lugar, especialmente en Luxury Retail Store y usted definitivamente. Clientes perdidos.

There was a woman with glasses that helped me tonight and she was extremely rude. The two stars are for the blonde associate that was also at the counter who was super friendly and helpful although she wasn’t ringing me up. She helped me search for another item in the color i wanted, while my actual sales associate said they don’t create that mix and i must be wrong when i brought it up lol. I found it on the Ferragamo website btw

Very professional and friendly customer service. We were helped by Amaia to pick a beautiful bag and we're so happy with the purchase and shopping experience! I’m so happy to have visited! Definitely a wonderful memory and souvenir from Barcelona!

Una de mis boutique favorita del paseo de gracia! Me encantan los bolsos, todos los complementos! Todos de excelente calidad! El encargado, SAM, siempre muy atento, educado, sabe aconsejar muy bien!
100% recomendable!

Personnel très sympathique, un accueil très chaleureux. Mention spéciale à Sam, qui a su nous accompagner et nous conseiller. Je recommande!

Amazing service by the store manager Valentina and the sales assistant Yulia. Thank you a lot!

Exceptional service! I was greeted by Russian speaking young lady. She was very helpful. I tried maybe 15 pairs of shoes. And l got some items, that were on my wishlist for a while.
Definitely coming back.