Sandro - Barcelone consell mixte

Personal tremendamente antipático. Sin ganas de trabajar, todo malas caras. Tuve una discusión con el hombre y la mujer que estaban en ese momento al no aceptarme una devolución de una compra web, cuando les enseñé que al comprar en web te informan que puedes devolver sin problema todo lo comprado en web ( excepto outlet o córner corte inglés ) en tienda física me dijeron que tenía razón, pero que su superior no les dejaba aceptar devoluciones porque quedaban en un almacén sin poder ponderar a la venta … tras una larga discusión aceptaron la devolución. Es penoso que una tienda se sienta por encima de las normas de la marca y de la central. Se tendrían que vigilar estas prácticas

Me encanta la marca, me encanta las colecciones que tienen y siempre compraba en tienda física. Pero todas las experiencias que he tenido en la tienda de consejo de ciento hacen que deje de comprar en tiendas físicas. Todo son discusiones entre ellos, al final he tenido que llamar al teléfono de atención al cliente Sandro para quejarme sobre la política ( propia ) de la tienda de consejo de ciento sobre devoluciones. Me han dado la razón desde la central

Hoy hemos entrado a comprar a la tienda y el trato del personal es penoso. Necesitaba una talla y le dije a los dos trabajadores “Hola, necesito la talla…” y no me hicieron ni caso. Yo creo que deberían dar formación a los personales y gente así no deberían estar trabajando de cara al público. Es una lástima.

Personal muy poco servicial, uno incluso estaba tomando su descanso (?) En los vestuarios en su teléfono. En general, fue un poco incómodo.

Los turistas no deberían ir aquí porque el personal femenino es muy antipático. Nunca compres en esta tienda. Ve a otra tienda.

En esta tienda me robaron la cartera con la billetera, las tarjetas, la cédula de identidad y el personal no reaccionó para nada, no tenían cámaras de vigilancia y ni siquiera se molestaron en hacer algo para ayudarme, sobre todo porque tal evento ocurrió hace un mes. Espero por la seguridad de los futuros clientes solucionar el problema con las cámaras de vigilancia en la tienda

Tuve un gran tiempo. La vendedora también hablaba francés. Su nombre es Wissal.
Me encantó el momento, además la colección es increíble, encontré todo lo que necesitaba y además la vendedora me dio un gran consejo

Actitud y atención penosa, ninguna dependienta tiene ganas de atender, ya quitan ganas de comprar desde el segundo 1.

Muy, muy mala experiencia de compra, pocas veces que visité esta tienda el gerente fue extremadamente descortés y grosero conmigo. Llevo mucho tiempo comprando en otras tiendas Sandro y me encanta su ropa, pero juro que nunca más compraré aquí. Esta marca merece un mejor servicio al cliente, no este tipo de personal que está arruinando el negocio perdiendo ventas y perdiendo clientes. Si yo fuera el dueño de esa tienda, despediría al 100% al gerente allí.

Excelente atención! El personal es muy amable. La tienda está muy bien organizada, hay variedad! En general tienen un buen stock. Excelente!

The staff was so friendly and helpful! Thank you so much for your help. I definitely recommend this store. Great quality garnements and beautiful design! Well done!

Una molt bona experiència, Juan Francisco es un encant, molt atent.
Gràcies, tornaré

Really good customer service. I bought a very nice set, I really liked the quality. The shop assistant helped me with everything I needed. 10 out of 10 for her! <3

La experiencia en la tienda fue increíble! Maria P, excelente atención, agradable, atenta y muy simpática. Volveré!

Muy mal servicio. Mi esposo me regaló una chamarra y le vendieron la talla equivocada, aunque en dijo chica, le vendieron la extra grande.

Ahora no me la quieren cambiar por una chica. No intentaron. Solo no quisieron liarse ni batallar.