Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Avui dissabte al matí hem hagut de manester els seus recanvis per reparar unes cisternes de wc. Després de tenir-nos mitja hora esperant (no hi havia més clients a la botiga) quan dos persones atenien a un sol client ens aten “el profesional” i li ensenyem les peces que necessitem i el problema que tenim. S’ha tret el problema de sobre sense donar-nos cap recomanació i la única cosa que ens ha solucionat ha estat perquè nosaltres hem fet la suggerència i sense ser experts del tema. Quan li feiem preguntes de peces només ens deia no ho tinc o feia amb el cap el gest de no us puc ajudar i no ens ha donat cap altra opció o recomanació com hagués fet un professional del tema. Li demanavem unes gomes i prou i ens ha fet comprar tot el kit dient que es venia així sempre (mentida perquè després a ferreteria castellà si ens ho han venut suelto i ens han dit que si que es fa individual) Nomès hem escoltat com es queixava a un company perque li tocava treballar diasabte, no es culpa nostre. No tornarem mai més a venir! Molt poca professionalitat! En canvi, hem anat a la ferreteria Castellà i ens han donat les peces i les solucions de seguida i en 10 minuts tot resolt. Això si que es professionalitat! Crec que no demanavem tant…