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La amabilidad en la recepción deja mucho que desear. El notario en cambio ha sido amable, pero las chicas de recepción… te entran ganas de irte si no es porque te urge el trámite que estás realizando.
Mis hermanos han ido esta mañana por una renuncia a una herencia y han recibido una atención pésima, con falta de tacto y sensibilidad. Sin siquiera presentarse, la chica les ha preguntado sin tacto alguno si el fallecido era su padre o su madre y la fecha del fallecimiento en lugar de mirarlo en la documentación, una cosa es que no lo encontrase, pero ni siquiera lo miraba. Algo que ya de entrada dice poco como profesional y poco tacto siendo este tipo de gestión. Además de poner en duda la decisión de la renuncia incluso haciendo bromas con un hipotético premio de lotería inexistente. Qué triste que además de tener que hacer una gestión dolorosa, por la que no pagas poco, encima te suponga un coste emocional añadido.
Destacar que la recepcionista Cristina parece estar en un estado de amargura permanente sin dejar vislumbrar atisbo alguno de simpatía ni educación. El trato por su parte es insultante para cualquier persona. Prepotente, mal educada y con un desinterés total.
El hecho de que no haya otra notaría en la zona, hace que la incompetencia del personal se perpetúe.
El ritmo de trabajo es soberanamente lento y sin ganas. Muy decepcionado.
Vaig anar-hi a fer el testament i tot bé fins que el vaig haver de signar amb la notària. Em vaig sentir jutjada i qüestionada. Suposo que a la senyora no li van agradar les decisions que he pres respecte al que cal fer amb el meu patrimoni quan jo mori. Va fer comentaris molt fora de lloc. Jo amb els meus diners puc fer el que em doni la gana i ningú no té dret a jutjar-me. La meva decisió és deixar el meu patrimoni a entitats benèfiques que són importants per a mi, però segons la senyora notària, seria millor que el deixés a altres causes, com ja em va fer saber. I el comentari "si en algún momento tienes a alguna persona en tu vida que te importe un poco, puedes canviar el testamento" sobrava. Una altra qüestió a part: no li va sortir dels nassos d'atendre'm en català. De fer, només les noies de recepció en parlen.
En definitiva, una actuació molt poc professional de la notària amb qui vaig fer el testament. Si ho puc evitar, no hi tornaré.
Hemos acudido hoy para la firma de una acta y hemos salido encantados! El notario Víctor Mateu Prades es un encanto y un gran profesional, ha hecho que nos sintiéramos tranquilos en todo momento y nos ha sacado más de una sonrisa. Recomiendo 100% esta notaría y sin duda la tendré presente para futuras gestiones que tenga que realizar. Gracias!
Se niegan a incluir la eutanasia (que actualmente es legal en España) en un Testamento Vital (DVA). Independientemente de que se esté a favor o en contra, creo que si una persona, en su sano juicio, pide que si se llegasen a cumplir las condiciones legales, se le pudiese aplicar, no entiendo que este notario se niege a dar fe, sólo por sus convicciones.
La mejor notaría a la que puedes acudir. Especialmente la notario Blanca destaca por su profesionalidad; trato cercano; asesoramiento personalizado y rapidez en la tramitación de los asuntos.
No pongo menos estrellas por que no es posible. Es increíble como dejan trabajar cara al público a una persona que tiene tan poca empatía y es tan maleducada. Hablo exactamente de la SECRETARIA que tienen, tendrían que saber la pésima forma que tiene de tratar a las personas y lo asquerosa que es hablando. Además de no saber diferenciar entre un certificado de defunción compulsado de uno que no lo es. NO VOLVERÉ y me encargaré de que no vuelva nadie de mi entorno!
Crítica constructiva. Las gestiones correctas, pero sin prisa eh? El trato en general no son la alegria de la huerta, pero es normal llevan tropomil años y la atención al cliente se enquista. Con un par de fichajes nuevos con ganas y empatía, además de jubilar alguno de más allá de recepción, la notaría ganaría en comentarios positivos.
La verdad el trato deja mucho que desear. Si trabajas de cara al público que más que ser amable y cordial. Nadie dice que estén todo el día con una sonrisa en la cara. Pero es que te miran y responden de una manera nada cortes.
Hemos realizado dos trámites importantes como declaración de herederos y escritura y muy eficaces. Han sido rápidos y eficientes. Las secretarias muy cordiales y serias. Y el notario muy eficiente. Si tenemos que realizar más trámites, no vamos a dudar en contar con el servicio que dan.
Fuimos a casarnos hace unos días y la verdad la experiencia fue excelente. Dejaron entrar a todo el grupo de amigos y familiares, que no éramos pocos, para poder presenciar el momento de la firma. Y el notario un crack, hizo de lo que pensábamos iba a ser un trámite burocrático aburrido algo divertido, emotivo y que recordaremos siempre. Totalmente recomendable!
He ido a hacer un poder para pleitos, después de que lo viese mi abogado, me dijo que no servía, ya que faltaba un pequeño parágrafo de 4 o 5 líneas.
Llamé a la notaría, y hoy he vuelto a ir para que me lo rectifiquen, después de esperar una hora, me dicen que no se puede modificar, tienen que hacerme otro y volver a cobrármelo.
Además de esto, me hacen pedir otra vez día y hora para añadir ese pequeño texto. Poca profesionalidad e interés. Dinero y tiempo tirado.
Dejando de lado el mal trato al público por parte de la secretaria, que no sé en qué momento decidió trabajar cara al público, además la poca profesionalidad de la notaria Blanca, la cual nos ha tratado como ignorantes e inútiles, y no ha querido hacer su trabajo, ya que a todos los papeles que le hemos llevado nos ha puesto pegas. No se preocupe Blanca, que los papeles que le hemos entregado ya se los hemos recogido y nos hemos ido a otra notaría, la cual por cierto, en una semana ha hecho lo que en cuatro meses no ha hecho usted.
Mala gestión, peor trato. Como si por ser la única notaría de San adrián tuvieran el derecho de comportarse así.