Sant Joan De Deu Serveis De Salut Mental

De lo peor, primero porque dicen, llamé primero para sacar cita de urgencia, y cuando llamas por la mañana te ofrecen citas a las 6 de la tarde de urgencia. Enserio que cachondeo es este. Me dice lo que tiene no es una urgencia pero si la niña ha estado una semana con una bacteria y vuelve a tener fiebre por otra causa. Es de lo peor

Excelente trato, tanto en urgencias como en seguimiento a la patología de mi bebé. Por más doctores como el Dr. Jesus A Casas y el Dr. Marcelo Andrade!

Domingo a las 11 de la mañana: la recepción de urgencias vacía y los triatges con las puertas abiertas también vacíos. Así casi 15 minutos. El tipo de la primera recepción ni se inmutó para llamar a algún colega de urgencias.
Me tuve que ir con mi hijo al otro San Juan de Dios.
Muy mala sensación. No lo puedo recomendar

Una basura de trato, se me hizo algo raro en el dedo me dolía un montón una hora esperando para que me atendieran para que luego me hicieran esperar DOS HORAS más a anteenderme para luego esperar otra media hora para que al final me dijeran que no tenía nada, me hicieron dos radiografías. Pediría un poco más de atención y organización no puede ser que yo yendo a la 4 de la tarde y salga de allí a las ocho de la tarde y solo haber estado en consulta 10 minutos.

Ah y por recalar que ahora para ir de urgencias te piden cita previa si hombre.

Los enfermeros no son eficientes. Te Dan Siempre
la medicación de los permisos, sin esforzarse
en si la han indicado bien.
En subagudos sobre todo.
Siempre con fallos
y dando el marrón, a la enfermera del siguiente turno y al paciente, que a de volver a que le revisen la medicación
cada semana hacen lo mismo
y llevo aquí 9 meses

Este sitio no tendria que llamarse hospital. 1 hora esperando y vacio sin nadie quien atienda ni medicos ni gente en ventanilla. VERGUENZA. Jamas volveremos aunqur nos estemos muriendo

Molt content del tracte rebut, però amb tothom he vist una gran empatia i això és el que més necessita un malalt mental. El nivell professional és exquisit podem sentir-nos orgullosos d'un nivell tant i tant alt i eficient. Eternament agraït.

Diuen que l'horari d'urgències pediàtriques és fins les 22: 00. Mentida. Vaig anar-hi corrents amb la meva filla i a les 21: 50 ja no admetien ningú. Entenc que hi hagi un període de tancament, però si aquest comença a les 21: 50, que posin que tanquen a les 21: 50.

La enfermera y la pediatra de mi hijo fueron muy amables. Pero la recepcionista (quisiera saber su nombre) fue MUY MUY MUY borde. Llevé a mi hijo recién nacido de urgencias con 39 de fiebre y al inves de decirme amablemente que a las 15: 00 no hay profesionales, me hecha la bronca. Es la primera vez que llevo a mi hijo de urgencias (tiene 4 meses), creía que en el sector de urgencias siempre hubiera gente para atenderte. Pero le daba absolutamente igual, como si yo quisiera estar alli por diversión. Lamentable.

Posaria 5 estrelles si no fos per la Dra. Rosa María Dueñas Herrero (Comunitat Terapèutica) quedeu-vos amb aquest nom.

Ho dic perquè vol destruir la seva salut mental, no l'escolta, pren decisions sense tenir compte l'anterior, en altres paraules justícia pròpia. A més d'això aquesta doctora, sota el meu parer no se li pot anomenar així.

Agraeixo el tracte d'en Dr. Gabriel Erick Ledesma Iparraguirre (Unitat Aguts), tots els infermers, infermeres, auxiliars.
Faig una menció especial al Dr. Pedro Luis Marqués de Armas (Unitat Subaguts), m'ha sabut escoltar i donar molt bons consells per a la vida quotidiana, n'estic molt agraït.

Muy mala experiencia los médicos, visitaron a mi hijo (Nehemias Pérez Giménez) expongo el nombre de mi hijo para que lo sepan y quién esté al mando de esta clínica tome medidas. Los síntomas que mi hijo presentaba eran tos y fiebre muy alta 39,2 y 39,7, en un periodo de 18 días, asistimos tres veces y los médicos que lo visitaron decían que no tenía nada que era un virus y que del oído, la garganta y el pecho estaba limpio.
La última vez que visitamos a mi hijo en este centro fue el martes día 22/12/2022. Pues bueno, hoy día 24 llevándolo a un pediatra privado nos dicen que tiene bronquitis y muy avanzada por no tratarse, le han dado antibióticos y ventolín. Vaya profesionalidad, como mi hijo no mejore y esa negligencia le lleve a mayores, tomaremos medidas legales.

M’has de 1h para que me miren sin aver nadie, me e tenido que ir aun ahogandome y sin casi respirar y encima justo cuando nos ibamos cansados de esperar, llega el medico (tipo pancho) y con cara de mala ostia nos dice, ya os ibais? Pues ya se pueden ir y al instante se gira y se va. Verguenza y a ellos les pagan? Asi se tratan a enfermos?

Llevo a mi hijo de urgencias por blefaritis y me dicen que me espere dos horas y media hasta que lo visite su pediatra, señores revisen los protocolos de actuación porque no tienen SENTIDO.

Moltes gracies per la vostre atencio i felicito sobretot a tots els professionals que esteu de cara al public de la primera planta pediatria

Hola fuimos a la dexeus y pediatría está a tope y nos fuimos a Numancia
No sabía que era de hospital San Juan de Dios
Nos atendieron rápido habiendo pacientes
Los profesionales de logística muy estrictos pero eficientes y el personal de Pediatría con muy buen ánimo, atención amable y resolvieron con medicamentos nos explicaron y escucharon nuestras inquietudes
Muy especial la atención Dra Mariela Velardochi
Muy buena Atención?

Dra. Rosa María Dueñas Herrero no tendría que visitar a pacientes, destroza su salud mental. Sigo esperando respuesta a denuncia/ reclamación que le interpuse. Vanesa Maseda Martin

Para quien le interese la extensión de enfermería de salud mental de comunidad terapéutica es 26020 número 933249600 servicio 24/7 365

Excelente trato Humano
Y FAMILIAR!
Tanto por Medicos!

Como enfermeros! Sin distinción!
Me siento un PRIVILEGIADO!
Com compartir, parte de Mi Vida.
Con ellos.

Lamento tener que escribir esta reseña porque hace unos años Sant Joan de Dèu estuvo muy a la altura con mi hija y estamos profundamente agradecidos a los profesionales del Hospital.
Pero SJDD Numància me ha dejado una muy mala sensación por parte del personal que te atiende en administración.
Llevamos a mi hija con fiebre y un cuadro que no entendemos días después de haber estado en urgencias porque sale del colegio en mal estado y nos dicen que si es que nunca la llevamos a su CAP.
Venimos de su CAP (CAP les Hortes) con la niña mal y ahí nos informan que NO HAY PEDIATRA Y QUE TENEMOS QUE ACUDIR A NUMÀNCIA.
Qué injusto que ese personal administrativo se tome esas atribuciones para dirigirse a un padre que está llevando a su hija a urgencias.
Si me lees: que sepas que eres una aberración humana que no está a la altura de trabajar bajo el nombre de una orden que tanto bien ha hecho a los más necesitados.

Tot està net i organitzat però el servei és com un MC auto, ràpid i sense temps per preguntar res. Tan el triatge com la visita és molt ràpida, quan vols explicar o preguntar res a les infermeres/doctores ja han sortit X la porta. Esperava una mica més d'atenció ja q si venim a urgències és per alguna cosa. No creuem Barcelona pq ens diguin que es un virus i dóna-li paracetamol. Això ja ho sabíem.

Atención del pediatra fatal!
Habré ido unas 5 veces a solicitar la tarjeta sanitaria a mi hermana, todas las recepcionistas dándome una información diferente, la penúltima que lleve una documentación confirmándome que me la darían y el día de hoy otra diciéndome que no es posible y que me espere a que tenga documentación española.
Pésima atención al cliente, una preguntando a otra, 0 informadas, juegan con la gente y su tiempo.

Servicio de Pediatría nefasto, nuestra pediatra esta de baja, y los pediatras sustitutos muy muy mal, no les entiendo cuando hablan, ellos Ami tampoco me entienden cuando hablo.es nefasto y lo peor es q estamos hablando de salud pediadrica.
Que confianza puedo tener yo en un pediatra q no sabe expresarse correctamente que cada frase tengo que decirle que no le entiendo, que alguien busque alguna solución

Soc metge. He tingut un familiar directe ingressat en aquesta unitat de Salut Mental. Antecedent d'ingrés anterior al H. Duran i Reynals. Atenció molt millorada en relació a aquest centre.
Personal auxiliar més amables i pacients. Especialment agraït a la Psiquiatra que la va atendre. Molt professional i empàtica. Instal·lacions noves i ben conservades. Dintre del dèficit d'estructures de Salut Mental en el nostre país es una millora important

Una birria. Te retienen más días de los acordados, con la excusa de un recurso para después del ingreso, cuándo ese recurso lo puede hacer el psiquiatra del CSMA. Yo cómo familiar encuentro que se pasan por el forro polar mis indicaciones y lo que es peor no he firmado el ingreso del familiar. No lo recomiendo.

Muy mal. Me ingresaron desde el clinic en contra de mi voluntad, pero para darte el alta te "obligan" a firmar como que ha sido ingreso voluntario, porque como me dijo la psiquiatra, si no firmas no te doy el alta. Pero eso no ha sido lo peor, ya que haber estado allí unos días, aunque a mi no me ha aportado ni servido para nada, tampoco es terrible. El centro está bien, te cuidan, las instalaciones están muy bien, los tiempos, la comida, etc. Lo malo es cuando leí el informe de alta unos días después. Lleno de información personal que no se corresponde con la realidad y suposiciones que hace la psiquiatra respecto a mi que no son reales. Esta mujer sólo hablo conmigo 15 minutos en tres veces, de pie o sentadas en la cama de la habitación, y casí todo temas de papeleo. No me ha hecho una consulta o terapia en sí. No tengo ninguna enfermedad mental ni preciso medicación ninguna gracias a Dios. Es un tema de estrés, cansancio y nervios acumulados. Quizás para enfermos mentales si sea un buen sitio, y sobre todo, si te toca un buen profesional, pero no es mi caso. Le he enviado una carta pidiéndole que rectifique aquellos datos que no son correctos (tengo toda la documentación necesaria que lo prueba) y esta mujer mi ne ha contestado. Aunque me cueste tiempo y trabajo pediré la rectificación de los datos erróneos, aunque para ello tenga que denunciar a esta psiquiatra.

Yo he sido tratado en salud mental ambulatoriamente. Las instalaciones son bastante nuevas y bien conservadas, los profesionales sanitarios me parecen que tienen un trato más que cordial con los pacientes. Y el personal médico sabe lo que se hace. Mi tratamiento consiste en una analítica de sangre y la visita con la Psiquiatra durante 18 semanas consecutivas y si todo va bien a partir de la semana 19, las analíticas y las visitas pasan a ser mensuales. Hasta el momento el servicio ha sido satisfactorio y sin quejas.

Realmente he vivido un caso que me toca personalmente en este hospital, el cual como podrán ver en otros comentarios es cierto, una persona allegada a mi la incharon a pastillas y parecía un zombie, luego le fueron bajando la medicación y fue mejorando hasta que encontraron el nivel de dosis que esta persona necesitaba, la parte de salud mental, hacen lo que se puede, no se puede solicitar que tengan que estar encima de cada uno de los pacientes, sino que intenten que en general se pueda estar bien alli con los pacientes, hay que recordar que podemos encontrar todo tipo de casos y personas.

Mi disconformidad total por el servicio administrativo, este hospital no dispone de atencion de pediatría ágil para urgencias. Los tramites administrativos para admisión y gestión así como los canales para realizarlo no son operativos. Los niños no avisan cuando enferman. Los teléfonos no contestan (saturados), la web da opciones de visita no de urgencia. Sin duda la parte administrativa puede ser muy mejorable.

He traido a mi hija de 3 años con sintomas claros de COVID, dificultad respiratoria, vomitos, diarrea, tos y mocos.
No le hab hecho un PCR aludiendo a que el protocolo establecido no permite hacerlo si no presenta fiebre.
Me cuesta entender que despues de ponerle respiracion asistida me digan que no le hacen PCR, alucinante.

Le daría un cero nunca me Dan soluciones hoy fui y supuestamente a las 20.30 hs activan el protocolo de no atender más que vergüenza

Em sembla una falta de seny i de sentit comú que sanitaris amb la roba de feina estiguin fumant a les entrades de l'edifici. En aquest centre s'atenen a infants. Fa falta fumar amb la bata posada? No teniu vergonya ni decència.

Un buen ejemplo de lo que deberia ser cualquier centro de salud pública.
Buenas instalaciones, buen servicio y trato
Grandes e implicados profesionales.
Un centro de referéncia, tanto en su servicio de pediatria como en el de salud mental.

Estando ingresado aquí casi me parten la cara dos veces, tienen un negocio montado del copón, tienen a la gente durante meses porque sí sin ninguna finalidad terapeútica real, seguramente con muchas subvenciones de por medio, jamás había estado tanto tiempo por una supuesta descompensación y he estado en otros dos sitios y lo surrealista de este lugar no tiene parangón, poco personal, errores con la medicación, normas absurdas, eligen el tratamiento que inflinja más coerción posible en vez del menos invasivo. Y solo hay que ver los semblantes de los que cada mañana bajan a fumarse un cigarro en el banco de la entrada para ver la cara de aquél que ha perdido cualquier atisbo de esperanza.

Yo hice practicas con ellos, cuarta planta y me quede con ganas de decirles cuatro cosas. Sois muy mala gente, ademas de envidiosos, y mal educados (digo auxiliares y enfermeros turno de mañana). Todavia estoy esperando que se presente el señorito prepotente el encargadillo de turno. No es que no hablara, es que tenia EDUCACION por no soltaros un buen moco. Y a ti al calvo mira bien que no te lluevan huevos.y ahora vais y lo CASCAIS.que eso se os da muy bien!