Sant Joan de Déu Serveis Sociosanitaris

Els hi volem agraïr els meus germans, mare i jo tota l´atenció dispensada al nostre pare durant l`estància a la seva residència. Només tenim paraules d´agraïment tant per les infermeres com pels metges, amb una qualitat humana i plena d´amor que ens ha reconfortat malgrat passar dies dolorosos i tristos per l´estat del nostre pare. Mil gràcies de tot cor perque sempre recordarem amb un somriure a la cara, tota la seva atenció i escalf humà.

Mi abuelo ha muerto recientemente allí, el trato por los especialistas y enfermeras directas al paciente ha sido muy bueno, las instalaciones están muy bien. Pero si debo decir que el personal no directo al enfermo tuvo muy poco tacto, nos hecharon en varias ocasiones pq éramos demasiada gente (4 personas), nosotros nos turnabamos y esperábamos en la primera planta en la sala de familias, no en la habitación. El día de su muerte nos llamaron la atención en múltiples ocasiones pq estábamos esperando en el patio habilitado para familias y nos decían que éramos muchos y en ocasiones nos bajábamos la mascarilla Fp2 para poder respirar un poco (estábamos al aire libre) tuvieron muy poco tacto en sus formas. Todos entendemos que hay normas pero las circunstancias son distintas en cada caso y a veces hay que empatizar un poco más con cada situación.

Es un centro muy familiar, con un trato magnífico hacia nuestros familiares ingresados.
Mi madre venía de otra clínica con mucho miedo devido al trato en la anterior y aquí está encantada por el trato tan cercano que tiene con cada uno de ellos (personal de limpieza, auxiliares, enfermería, médicos, recepción, asistente social y sicólogos). Todos ellos forman un gran equipo y tienen muchísimo trabajo pero nunca pierden la sonrisa y las buenas palabras hacia nuestros familiares. Muchas gracias

Instalaciones actuales y bien cuidadas. Un hospital de referencia a nivel mundial que tenemos la gran suerte de tener en Barcelona. Muy a destacar la atención de Silvia, nos trató muy bien en nuestra estancia y lo hizo todo muy fácil. Muy recomendable!

Una calidad humana increíble. En ella han tenido a mi madre hasta sus últimos días y decir que todo el equipo es extraordinario. Enfermeras, por supuesto de todos los turnos, la han tratado tanto a ella como a los familiares con una calidad excepcional poco usual en estos tiempos.y Doctores, personal de recepción han sido de nota 10. Hasta el detalle de enviar un centro en recuerdo de ellos.
Gracias

La meva experiència ha estat nefasta. El tracte de les infermeres i auxiliars semblava bo i eren atentes i simpàtiques, però a la doctora Júlia Falguera, només l' hem vist una vegada en gairebé un mes d' estada. El pacient es el meu pare de 90 anys que pateix demència i ara quan l' hem traslladat a una residència, ens hem enterat que te vàries llagues i una infectada que no han fet constar a l' informe. A més per culpa de menjar que li va quedar dins la boca i que s' ha infectat, ara pateix una infecció als pulmons amb força febre. El seu estat es greu. Ens hem sentit totalment desemparats, les infermeres de la tarda no sabien què havia passat al matí o com a mínim no ens ho deien.
Si podeu no porteu als vostres familiars.

Mi experiencia no podía ser peor, mi marido se iba a murrir eso lo tengo claro, pero el ingreso en este centro le adelanto su muerte y en unas condiciones horribles. Os cuento. A mí marido le diagnostican un cáncer con metástasis, estuvo ingresado en el oncologico de belvitge perdió la movilidad, pero estaba haciendo una quimioterapia en pastillas que en algunos casos funcionarán que desapareció el cáncer, bueno a esta esperanza nos agarramos, pero como ya llevaba muchos días ingresado pues le han trasladado ha este centro se suponía que era un ingreso en la modalidad de convalecencia que le harían rehabilitación (que no le hicieron), le darían la medicación que necesitaba que eran morficos (esto si que les gustaban dar para que no molestará), también les sugerían un acompañamiento psicológico cosa que tampoco hubo, desde el momento que entró ya le trataban como un enfermo terminal, le dejaban tirado en la habitación, una noche mi marido no se encontraba bien y me perdió que me quedara con el a dormir, hemos hablado nos hemos reído, cómo siempre y sobre las 3 de la madrugada el enfermero (Oriol) con toda su buena intención (que hasta el diablo la tiene) me dice que mi marido se está muriendo y que me aconseja llamar a la familia para que se despidan yo no me lo creo dado que estábamos esperando un tac para ver si la quimioterapia hablo funcionado o no y que habían otras quimioterapia, a la mañana siguiente llamo al oncologico y pido un traslado me lo dan para el día siguiente, pero noto como mi marido está muy adormilado más de lo habitual, y a la tarde que lo había visto que iba a peor, le pudo que haga un ejercicio que la doctora de oncología le pedía que hiciera para poder subirle la dosis de los morficos mi marido no lo puede hacer, bajo a la planta de abajo y pudo hablar con el médico de guardia (Marc) y le digo que mi marido tiene una sobredosis, y él ni se inmuta y me dice mañana ya lo dirás en oncología yo de eso no lo entiendo, a la noche se quedó mi cuñada a dormir con mi marido, por la madrugada se le bajan las constantes en picado el enfermero muy listo (Oriol) le dice a mi cuñada lo mismo que me dijo a mi, que mi marido se morria, mi cuñada le dice que no, que mi marido llevaba una sobredosis de morficos, y después de una discusión le inyectan a mi marido un antídoto, a la mañana siguiente nos vamos a la UACO la doctora cuando le ve lo primero que dice es que mi marido llevaba una sobredosis, luego en una reunión con la familia nos dice que mi marido llevaba (metadona) en el cuerpo para varias semanas, hay mucho más por contar en esta historia y eso que hemos estado ahy solo 2 semanas que ojalá no hubiese sido ninguna, Estoy buscando una manera de denunciarles por si alguien sabe como debería de proceder.

Todo lo que puedo decir es que el trato a mi esposa fue de familia, se portaron de maravilla. Gracias a todos los componentes del servicio

Las instalaciones son nuevas y en muy buenas condiciones. El personal es muy amable y cariñoso pero los pobres van desbordados, no sé cómo tienen ganas de sonreír con la carga de trabajo que soportan. Ojalá pongan más medios para que estos profesionales puedan ejercer mejor su trabajo y atender con más calma a nuestros mayores.

El sitio es de difícil acceso para gente que no vive en Esplugues o Sant Just Desvern, por lo demás está bien organizado, limpio, tranquilo.

Buen trato personal genial con profesionalidad pero la comida deja mucho que desear por lo demás bien

No hay palabras para definir el buen tracto, la higiene, el saber estar, la profesionalitat de los trabajadores (siempre hay alguna excepción) pero en general estoy muy satisfecha de como cuidan al meu tiet Josep M.

Lugar donde el personal es y siente la profesión lo cual revierte en la limpieza y la buena predisposición con los enfermos ingresados y una comida exquisita y cantidad más que suficiente.
A mismo tiempo querría hacer incapié en la cantidad de actividades para los enfermos.
Por último solo me resta, recomendarlo a los enfermos y a las familias, yo lo estoy viviendo ahora.

Un lugar estupendo y con buenas instalaciones para el cuidado de nuestros mayores y enfermos que necesitan rehabilitación, pero con un personal que deja mucho que desear en el trato con el paciente y que está totalmente faltó de empatía y calidez humana hacia el mismo.

Molt bon hospital
Varen cuidar molt be la meva filla encara que es va morir
Pero varen fer tot el possible sempre els estare agraits
Les infermeresi metges molt be

Buenisimo estuve ingresada tres meses y volvería si tengo que ser ingresada de nuevo pues la asistencia y todo lo que lo rodea mejor imposible un trato maravilloso y limpieza muchísima muy agradecida son formidables es lo que los pacientes necesitamos estando enfermos

Una familiar muy cercana ha estado dos veces ingresada es un lugar agradable buen trato de médicos, enfermeras, auxiliares, fisioterapeuta y demás. Las actividades son muy buenas. En general todo bueno menos la comida que deja mucho que desear.

No hay la atención adecuada para el tipo de pacientes que hay ingresados.
No hay un médico disponible los fines de semana y algunas enfermeras no saben ni el tratamiento del paciente